B2C实验报告终极版.doc

B2C实验报告实验概述：【实验目的及要求】实验目的：1、 了解B2C交易的含义以及B2C实验中各个角色的功能和任务。2、 掌握电子商务B2C系统的交易流程和实验中角色的配合。3、 各角色掌握自己角色的操作流程。4、 掌握B2C交易中，后台的详细处理过程。实验要求：1、 了解B2C实验中七个角色：商场用户，商场管理，采购部，销售部，财务部，储运部，物流业务的功能和实验任务。2、 分角色完成B2C交易实验流程，记录交易流程。3、 通过小组讨论全面认识B2C电子商务交易流程后分析比较实验环境下的B2C电子商务流程与真实的B2C流程的区别。【实验原理】利用软件进行模拟实验，实验中需要七个角色：商场用户，商场管理，采购部，销售部，财务部，储运部，物流业务的合作来促进整个交易的进行。商场管理理商场用户储运部销售部采购部财务部商品定位物流业务【实验环境】博星卓越电子商务实验教学系统实验内容：【实验方案设计】1、 实验前做好充足的准备，通过帮助了解B2C相关角色的功能以及任务。2、 实验过程中各角色要进行及时的沟通，保证交易的顺利进行。【实验过程】（实验步骤、记录、数据、分析）实验步骤：1、 点击“查看同组成员”，对自己的角色以及组员有一个了解。2、 点击“日志查看”，选择课程名称，并通过帮助熟悉被分配角色的主要任务和功能。3、 进行小组讨论，协调和管理组内的配合和活动。4、 点击“上课中，请点击进入”，开始实验。5、 进行用户注册，然后根据自己的角色任务进行相关操作，并极力配合个角色完成相关操作。6、 我作为财务部，在这个过程中主要的任务是及时查看商城用户订单信息以及查询相关报表（销售收入、采购支付、银行进出）、对资金进行合理的银行进出帐管理以及管理已经生成相关订单（缺货采购单，正常商品采购单、预警商品采购单等等）。实验记录：数据：作为财务部，我在这个过程中主要的任务是查看商城用户订单信息以及查询相关报表（销售收入、采购支付、银行进出）、对资金进行银行进出帐管理以及管理已经生成相关订单。其中涉及数据处理的东西也比较多，例如银行进出帐管理和订单生产。分析：B2C这个模拟实验使我认识到了各部门个角色之间配合的重要性，只要在交易的中间任何一个小环节或角色出现异常，整个交易过程也会随之出现异常，所以各角色的紧密配合是关键。同时在这个实验过程当中应全身心地投入，把模拟实验看待为现实生活中的交易活动，要注意细节的处理，才能更好的体验整个过程。【结论】（结果）B2C实验使我了解了B2C交易的含义以及B2C实验中各个角色的功能和任务，掌握了电子商务B2C系统的交易流程和实验中七个角色：商场用户，商场管理，采购部，销售部，财务部，储运部，物流业务的配合。同时也掌握B2C交易中，后台的详细处理过程。【小结】通过使用博星电子商务软件，网站前台显示可以对后台中的处理随时作出反应，便于商城中商品类别，商品名称等等信息的管理，我们可以将商城随时随地的部署成为自己期望的样子，这使我们了解到了一个真实网站的后台是如何部署如何搭建。同时体会了网上购物的过程。加深了我对电子商务B2C系统的交易流程和实验中角色的配合以及B2C交易中后台的详细处理过程的理解。我觉得模拟实验最重要的就是：在这个实验过程当中应全身心地投入，把模拟实验看待为现实生活中的交易活动，要注意细节的处理，才能更好的体验整个过程。