员工绩效考核方案和相关表格.doc

员工绩效考核方案第一条 工作绩效考核，简称考核，目的在于通过对员工一定期的工作成绩、工作能力的考核，把握每一位员工的实际工作状况，为教育培训、工作调动以及提薪、晋升、奖励表彰等提供客观可靠的依据。更重要的是，通过这些评价可促使员工有计划地改进工作，以保证公司营运与发展的要求。第二条 绩效考核原则：1、 考核不是为了制造员工的差距，而是事实就是的发现员工工作的长处、短处、以扬长避短，有所改进、提高；2、 考核应以规定的考核项目及事实为依据；3、 考核应以确定的事实或者可靠的材料为依据；4、 考核自始至终应以公正为原则。决不允许营私舞弊。第三条 适用范围：本规则除下列人员外适用于公司全员。1、 考核期开始进入公司的员工；2、 因私、因病、因伤而连续缺勤三十日以上者；3、 因公伤而连续缺勤七十五日以上者；4、 虽然在考核期任职，但考核实施日已经退职者。第四条 考核类型：试用期考核、转正考核、月度考核、年度考核。第五条 定义：1、 试用期考核：指人员到店日起三个月内试用期的考核；2、 转正考核：指对试用期的员工，所进行试用表现汇总考评及结果；3、 月度考核：月度对员工所进行之工作表现的考评；4、 年度考核：指年度第一个月至最后一月对员工所进行之平均表现考评；第六条 考核指标：1、 员工考核根据不同职系，以相应指标办理。2、 考核内容：公司考核员工的内容见公司试用期间考核表、员工转正考核表、员工月度考核表、员工年度考核表3、 试用期间考核：新进人员入店以月为单位，人事部每月发放试用期间考核表给部门负责人考核，经三个月的考核后，呈总裁办负责人确认，总裁办依据月表现结果，以便及早对新进人员做出对策。4、 转正考核：经本公司完成征聘手续，服务满三个月的员工，人事部在试用期满后一个星期内以试用期间考核表为基础，填写员工转正考核表给予转正考核，总经理批准后生效。第七条 转正考核之评审标准：1、 考核成绩达到85分者，即时转为正式员工。2、 考核成绩达70分不足85分者，可权衡岗位需要，经与该员工面谈后，确定是否录用、职位调整或辞退。若录用，试用期延长1个月；若职位调整，试用期延长2个月。3、 考核成绩不足70分者，结束试用期，解除聘请关系。4、 正式录用的员工考核结果记入档案。第八条 月度考核：人事部依据相应时间发放月度员工考核表，追踪各部门在相应时间交付，并核实汇总后，呈总经理批准后生效。第九条 年度考核：年度考核的成绩为：全年12个月的平均，并加注特殊贡献或成就或重大缺失，人事部于元月31日之前办理好，并公布实施；其成绩做为年终奖金的直接依据。其考核标准如下：1、 优秀： 90分以上 2、 甲等： 7089分3、 乙等： 4069分4、 丙等： 40分以下第七条 回避原则：考核人与被考核人有下列关系者，考核人员应予回避。1、 互有亲属关系者；2、 互有介绍且为主管部部属关系者；3、 公开且互知男女朋友关系者；4、 公开且互有受惠、恩、怨、情、愁关系者；5、 其他可受公正合理怀疑会影响公开、公正、公平评审原则者。第八条 附表：试用期员工考核表员工转正考核表员工月度考核表年终考核表试用期员工考核表（月度考核）姓 名部 门职 务项 目评分自评分部门负责人评分人事部评分说明事项工作态度15工作效率10人际关系10服从性5判断力10责任心10品德修养10学习能力10团队精神5创新意识5合计100用人部门考核意见人事部考核意见总经理考核意见本月工作总结、建议（本栏由试用人员填写）员工转正考核表姓 名部 门职 务入店时间项目考评内容评分自评部门负责人评分总经理评分说明事项人事部门30分各项规章制度的学习、掌握、执行情况10职位定位及潜力测评10人际关系5品德休养5用人部门50分工作态度5工作效率15服从性、判断力10专业知识、能力10团队精神5学习接收能力5综合考评20分试用期工作总结及建议、看法5工作业绩能否达到基本标准5人事部、试用部门（或总经理）的综合印象5其他有关同事的意见5扣加分记功1次加5分嘉奖1次加3分记过1次，扣5分警告1次，扣3分事假1次，扣5分旷工1次，扣5分迟到（早退）1次，扣5分建议事项:转正调职调职岗位_试用不合格，予以辞退累计加_分累计扣_分A.90分以上 B.7089分 C.4069分 D.40分以下用人部门考核意见人事部考核意见总经理考核意见员工年度考核表姓 名职 务评 价 人部 门评价区间年 月 年 月评价尺度及分数优秀（10分） 良好（8分）一般（6分） 较差（4分） 极差（2分）部门负责人评分本栏平均权重系数工作业绩1.工作素质仅考虑工作的品质，与期望值比较，工作过程、结果的符合程度（准确性、反复率等）。42.工作量仅考虑完成工作数量。职责内工作、上级交办工作及自主性工作完成的总量。3.工作速度仅考虑工作的速度，完成工作的迅速性、时效性，有无浪费时间或拖拉现象。4.工作达成度与年度目标或与期望值比较，工作达成与目标或标准之差距，同时应考虑工作客观难度。工作能力5.计划性工作事前计划程度，对工作（内容、时间、数量、程序）安排分配的合理性、有效性。6.应变力针对客观变化，采取措施（行动）的主动性、有效性及工作中对上级的依赖程度。7.改善创新问题意识强否，为有效工作，在改进工作方面的主动性及效果。8.职务技能对担任职务相关知识的掌握、运用，工作的熟练程度。9.发展潜力是否具有学识、涵养，可塑程度。10.周全缜密工作认真细致及深入程度，考虑问题的全面性、遗漏率。工作态度11.合作性人际关系，团队精神及与他人（部门）工作配合情况。12.责任感严格要求自己与否，遵守制度纪律情况。13.工作态度工作自觉性、积极性；对工作的投入程度，进取精神、勤奋程度、责任心等。14.执行力对上级指示、决议、计划的执行程度及执行中对下级检查跟进程度。15.品德言行是否做到廉洁、诚信，是否具有职业道德。评价得分 （14项平均分）4 +（510平均分）3 +（1115项平均分）3 = 分出勤及奖惩 出勤：迟到、早退 次0.5 + 旷工 天2 +事假 天0.4 +病假 天 0.2= 分 处罚：警告 次1 +小过 次3 +大过 次9 = 分 奖励：表扬 次1 +小功 次3 +大功 次9 = 分总 分 分+ 分+ 分+ 分 = 分评价等级A90分以上 B7089分 C4069分 D40分以下用人部门考核意见人事部考核意见总经理考核意见员工月度考核表姓 名职 务进公司日期部 门评 价 区考核项目内容部分负责人评分本栏平均分权重系数工作完成率1.工作质量2.工作量3.工作效率4.工作完成时5.工作方法6.工作态度工作能力7.执行力8.理解力9.创新力10.判断力11.沟通力12.协调力13.表达能力14.发展潜力工作态度15.对公司的态度16.责任感17.服从性18.集体荣誉感工作 知识19.专业知识20.知识适用本职程度评价得分I （16项平均分）4+（714项平均分）3+（1518项平均分）3+（1920平均分）3= 分出勤及奖惩II 出勤：迟到、早退 次0.5+旷工 天2+事假 天0.4+病假 天0.2= 分 处罚：警告 次1+小过 次3+大过 次9= 分 奖励：表扬 次1+小功 次3+大功 次9= 分评价等级A.90分以上 B.7089分 C.4069分 D.40分以下用人部门考核意见人事部考核意见总经理考核意见