FMEA培训教材德国莱茵.ppt

,Mastertitelformat bearbeiten,Mastertextformat bearbeiten,Zweite Ebene,Dritte Ebene,Vierte Ebene,Fnfte Ebene,*,德 国 莱 茵,TV,公 司 中 国 学 术 部,1,潜在失效模式与后果分析,Potential Failure Mode and Effects Analysis,2,1.这次汶川大地震，给灾区造成巨大的损失：特别是很多学校和农房都倒塌了,2.1979年5月25号美国芝加哥发生191空难，机上270多人遇难；原因是一次不规范的保养和应急操作指南不合理造成；导致麦道公司股票下降20%，后被波音公司收购,3.一场战斗的胜负，很多时候取决于战斗的布置和各种可能发生的情况应对方案,3,FMEA,案例,约会,FMEA,4,主要内容,CH1,引言,CH2 FMEA,基础知识,CH2 DFMEA,应用与实施,CH3 PFMEA,应用与实施,5,1.,何谓失效,在,规定条件,下,(,环境、操作、时间)不能完成既定功能,在规定条件下，产品参数值不能维持在规定的上下限之间；,产品在,工作范围,内，导致零组件的破裂、断裂、卡死等损坏现象。,6,2.,后果,应关注的内容,功能、性能方面,可靠性、维护性方面,安全性方面,经济性方面,操作性方面,修复性方面,环境方面,公共安全方面,废弃方面等,后,果,的,种,类,7,3.,什么是,FMEA,Potential,F,ailure,M,ode and,E,ffects,A,nalysis,潜在 失效 模式 及 后果 分析,FMEA,：,是通过对,可能发生,的,(,和,/,或,已经发生,的,),失效模式进行分析与判断其可能造成的后果而产生的风险程度的一种量化的定性分析计算方法，并根据风险的大小，采取有针对性的改进，从而了解产品设计和制造过程设计能力，达成一种,事先预防并实施改进措施,的方法工具。,8,3.,对,FMEA,的作用,预见风险，防止失败，促进提升,周全考虑，应变风险，事半功倍,9,主要内容,CH1,引言,CH2 FMEA,基础知识,CH2 DFMEA,应用与实施,CH3 PFMEA,应用与实施,10,1.FMEA,的理解,FMEA,是,一组系统化,的活动，其目的是：,发现、评价,产品,/,过程中潜在的失效及其后果,找到能够,避免或减少,这些潜在失效发生的措施,书面总结上述过程,它是对设计,(,产品/过程,),过程的完善，以明确什么样的设计才能满足顾客要求,所以,FMEA,重点在于设计,，无论是设计开发产品，还是过程,11,已做的事,发生了什么事,什么原因,要做的事,可能会发生的问题,事先分析原因,2.面对问题时,FMEA,应发挥的作用,主动的,被动的,12,3.,FMEA,解,决,问题的,逻辑,思,路,项目/功能,要求,潜在失效模式,失效潜在,后,果,严重度,等级,潜在失效,起,因/机,理,频,度,现行设计(,过,程),控,制,预防,探,测,探,测,度,RPN,建议措施,责任与目标完成日期,措,施,执,行结果,采行措施,严重度,频,度,探,测,度,RPN,功能、特征,或要求是,什么？,可能有何错误？,-功能,丧失,-部分/全部功能,降低,-功能间歇性中断,-非预期的功能,影响是,什么？,有多,严重？,起因是,什么？,其发生的,几率为何？,为有可能,被预防和,探测吗？,探测它,的方法,有多好？,可以做什么？,-设计变更,-过程变更,-特别的控制,-标准、程序或,指南的更改,13,4.,TS16949-FMEA,类型,依据产品实现阶段不同可分为：,设计,DFMEA,过程,PFMEA,依据产品复杂程度不同可分为：,系统,FMEA,子系统,FMEA,零件,FMEA,材料,FMEA,FMEA,分析的程度：,越细越好，重复没关系，但不要漏项,14,DFMEA,：,产品设计工程师所采用的一种工具,考虑的是产品设计造成的失效,为产品设计的策划和试验提供信息,PFMEA,：,工艺工程师所采用的一种工具,考虑的是制造过程中造成的失效,为制造工艺的控制提供信息,15,5.FMEA,实施的时间与时机,概念,初始设计,设计完成,样件制造,设计/过程确认,生产开始,DFMEA,PFMEA,DFMEA,：开始早于过程，完成时间在早期的图样完成但任何工具的制造开始之前,PFMEA,：开始于基本的操作方法讨论完成时，完成时间早于生产计划制定和生产批准之前,16,5.FMEA,实施的时间与时机,新设计、新技术或新制程,，这时的,FMEA,是完整的设计、技术、或制程。,修改现有的设计或制程,(假设其设计或制程,FMEA,已存在)这时的,FMEA,的焦点在修改的设计、制程，以及由于修改设计、制程而导致的相互作用。,使用现有的设计或过程于新的环境、地点,(假设其设计或制程,FMEA,已存在)，这时的,FMEA,范围是针对环境、地点对现有的设计、过程的影响。,17,6.FMEA,分析步骤流程,实施前准备,确定,FMEA,评分标准,实施,FMEA,分析,讨论、总结和评估分析结果,实施改进对策,进行追踪确认效果,18,6.FMEA,分析步骤流程,分析过程特性,定义制造流程,分析产品特性,分析失效模式,分析失效原因,分析现行控制方法,分析失效后果,分析频度,分析探测度,分析严重度,计算风险优先数,决定优先改善,的,失效模式,建议改善措施,改善实施,19,7.FMEA,实施过程中注意事项,-,阶段,FMEA,应用于组织产品活动中的各个阶段：,包括,从系统-,-,子系统-,-,零件的策划、开发阶段有计划地展开，由设计阶段延伸到制造和应用阶段；（,全过程,）,在设计阶段，改进的重点是用于指出设计上的问题点，改进设计，用以确认产品设计是否满足顾客要求；（,关注客户要求,）,在制造阶段，改进的重点是用于指出,加工、装配、生产、设计方面的问题点,，反推至前一过程或前一阶段，要求进行必须的改进。,20,7.FMEA,实施过程中注意事项,-,责任,明确分析的责任；,要完成,FMEA,还得依靠集体协作,。,FMEA,的评审是至关重要的,21,7.FMEA,实施过程中注意事项,及时性,及时性是成功实施,FMEA,最重要因素之一，它是一个“,事前的行为,”(“机会之窗”关闭前实施)，不是“事后的行为”，为达到最佳效益，,FMEA,必须在设计或过程失效模式被无意纳入设计产品之前进行；,事前花时间很好地进行综合的,FMEA,分析，能够容易、低成本地对产品或过程进行修改，从而减轻事后修改的危机,适当应用,FMEA,是一个相互作用的过程，永无止境,22,7.FMEA,实施过程中注意事项,-,关于分值,同一小组分值要一样；,分析前的培训和思路的统一很重要；,不同过程分值可以不同（设计过程与制造过程）,23,8.FMEA,分值制定,成立一个分值制定小组；,分析产品特性和失效机理；,结合产品的使用方向的实际；,充分评审的确认，要相对的稳定；,24,这是一张典型的,DFMEA,的表格,如果你是用于,TS,那么就必须完全使用它!,如果你是用于其他场合,完全可以由你自己设计,25,计算,Risk Priority Number(RPN),RPN=S*O*D,衡量风险大小,进行排序,供采取措施决策时用,26,9.FMEA,实施措施后追踪,为了确保,FMEA,所采取的预防措施是有效的，所以,应对这些行动进行追踪,，对这方面的要求无论怎样强调都不过份，一个经过彻底思考，周密开发的,FMEA,，如果没有积极有效的预防/纠正措施其价值将是非常有限的。,责任工程师应确认建议的措施已被执行或评估，,FMEA,是一份,动态的文件,，必须是最新的状况，以及最新的相关活动，包括在开始生产后才发生的活动。,相对,“,动态,”,27,9.FMEA,实施措施后追踪,责任工程师有,多种方式,来确认建议的措施是否实施，它们包含但不限于下列：,评审,设计、制程、图面以确认建议的措施是否已实施；,确认,各项的设计、制程、组装的变更是否已整合到相关的文件中；,评审,设计,FMEA、,过程,FMEA，,系统,FMEA,的应用以及控制计划。,28,10.FMEA,的收益,预防计划,识别改变需求,降低成本,减少浪费,降低保证成本,降低无增值操作,29,10.FMEA,的收益,避免采用不良率高的设计和制程；,集中资源，循序改善产品设计和制程；,循环改善，不断提升设计和制程可靠度；,设计改进；,制程检验，测试标准，检验程序,、,规范等；,下次,FMEA,分析；,产品可靠性，制程安全性，环保的评估,；,工程师训练,。,30,主要内容,CH1,引言,CH2 FMEA,基础知识,CH2 DFMEA,应用与实施,CH3 PFMEA,应用与实施,31,1.DFMEA,实施前准备,期望特性的定义越明确，就越容易识别潜在的失效模式,确定期望,顾客的期望,(QFD),产品要求的,信息资料,产品制造,服务回收要求,32,1.DFMEA,实施前准备,DFMEA,应从,系统、子系统或零部件,的框图开始,(,见下页案例,),，通过框图明确设计输入、设计输出以及设计过程的活动，并建立各项目的逻辑关系顺序，作为,DFMEA,分析的依据，此框图应附于,DFMEA,文件中。,考虑到设计的系统性，,DFMEA,分析可从最底层零件,(,甚至于材料选择,),设计开始分析。,33,产,品,或,系,统,每,一,部,分,功,能,失,效,模,式,分,析,依,FMEA,表,逐,项,分,析,2.D,FMEA,分析步骤过程,34,3.D,FMEA,分析方法,硬件法,针对零件清单上的每一个零件，一次一个的逐个分析，直到整个产品分析完,功能,法,针对该产品之所有功能予以列表出来，然后逐个功能项目来加以分析,功能块法,成组的零件,/,组成,/,次组成或子系统结合成功能块其对功能之影响性，影响性最大者将得到较多的注意和优先权,35,产品,：,电机,失效模式,：,原因：,3.D,FMEA,分析方法案例,36,4.DFMEA,栏位项目介绍,FMEA,编号,系统、子系统、零件名称,设计责任,编制者,车型年度,/,项目,关键日期,FMEA,日期,核心小组,系,统,子,系,统,子,系,统,子,系,统,零,件,零,件,零,件,零,件,零,件,零,件,37,建议措施降低分数的排序如下：,首先是严重度，再来是频度，最后是探测度,在一般的实践中当严重度是,9,或,10,时，不管,RPN,是如何都必须特别注意确认是否已利用现行的设计控制或预防,/,纠正措施,措施行动应考虑，但不局限于：,修改设计几何尺寸和,/,或公差,修改材料规范,试验设计或其解决问题的技巧,修改试验计划,项目/功能,潜在失效模式,失效潜在,后,果,严重度,等级,潜在失效,起,因/机,理,频,度,现行的设计,控,制,预防,探,测,探,测,度,RPN,建议措施,责任与目标完成日期,措,施,执行,结果,采,取,措施,严重度,频,度,探,测度,RPN,38,建议措施主要目的是经由设计改进来增加顾客满意度,只有设计修改才能使严重度级别减小,只能通过设计修改来消除或控制一个或多个失效模式的起因,/,机理来实现降低频度级别,增加设计确认,/,验证措施只能减小探测度级别,项目/功能,潜在失效模式,失效潜在,后,果,严重度,等级,潜在失效,起,因/机,理,频,度,现行的设计,控,制,预防,探,测,探,测,度,RPN,建议措施,责任与目标完成日期,措,施,执行,结果,采,取,措施,严重度,频,度,探,测度,RPN,39,当实施一项措施后，简要记录具体的措施和生效日期，包括措施的证据资料的索引等,项目/功能,潜在失效模式,失效潜在,后,果,严重度,等级,潜在失效,起,因/机,理,频,度,现行的设计,控,制,预防,探,测,探,测,度,RPN,建议措施,责任与目标完成日期,措,施,执行,结果,采,取,措施,严重度,频,度,探,测度,RPN,40,项目/功能,潜在失效模式,失效潜在,后,果,严重度,等级,潜在失效,起,因/机,理,频,度,现行的设计,控,制,预防,探,测,探,测,度,RPN,建议措施,责任与目标完成日期,措,施,执行,结果,采行措施,严重度,频,度,探,测度,RPN,当明确了预防,/,纠正措施后，估算并记录下严重度、频度及探测度数值,所有的更改后的等级都应该被评审。如果有必要考虑更进一步的措施，还应重复分析。焦点始终在持续改进,41,5.DFMEA,的跟踪行动,负责设计的工程师负责确保所有的建议措施已被实施或已妥善地落实。,FMEA,是一个动态的文件，不仅应该随时体现最新的设计版本，还应该体现最新的有关纠正措施，包括开始量产后发生的事件,42,5.DFMEA,的跟踪行动,确保达到设计要求,评审工程图样和规范,确认与装配,/,制造文件的结合和一致性,评审过程,FMEA,和控制计划,43,主要内容,CH1,引言,CH2 FMEA,基础知识,CH2 DFMEA,应用与实施,CH3 PFMEA,应用与实施,44,1.PFMEA,目的,确定过程功能和要求,确定与产品和过程相关的潜在失效模式,评价潜在失效模式对顾客产生的后果,确定潜在制造或装配过程起因并确定要采用控制来降低失效产生的频度或失效探测度的过程变量,确定过程变量以此聚焦于过程控制,编织一个潜在失效模式分级表，以便建立一个考虑预防/纠正措施的优选体系,记录制造或装配过程的结果,45,2.PFMEA,是,集体的努力的结果,在最初,PFMEA,中，负责的工程师要直接地、主动地组织所有相关部门的代表。,PFMEA,是不同部门之间充份交,换,意,见,的结果不是一个人可以搞出来。,一位有经验的,FMEA,组织推进员非常关键,46,3.PFMEA,关注的重点,PFMEA,假定所设计的产品能够满足设计要求，其潜在失效模式可能会因设计弱点而包括在过程,FMEA,中，它们的影响及避免措施由设计,FMEA,来解决。,因设计缺陷所产生失效模式可包含在过程,FMEA,中,设计不足对加工的影响,加工过程导致产品的失效,47,过程,FMEA,并不是依靠改变产品设计来克服过程缺陷的,，,但它要考虑与计划的制造或装配过程有关的产品设计特性参数,，,以便最大限度地保障产品能满足顾客的要求和期望,顾客,设计,生产,出货,不设计不良品,不生产不良品,不流出不良品,3.PFMEA,关注的重点,不依赖改变设计,主要考虑过程,48,3.PFMEA,关注的重点,FMEA,也有助于新机器或设备的开发。其方法是一样的，只是应将所设计的机器或设备当作一种产品来考虑。在确定了潜在的失效模式之后，就可以着手采取预防措施消除潜在失效模或不断减小它们发生的可能性,推进技术和设备的更新,49,3.PFMEA,关注的重点,FMEA,是一份动态的文件，应该起始于：,在可行性分析阶段或之前开始,在为生产的工装准备之前,要考虑从个别零组件到总成的所有制造作业,相对动态,50,4.PFMEA,实施准备：创建流程图,1,),、识别过程和任务：你希望分析、定义重要的过程范围以便从不适的管理中识别改进的动力,2,),、请教熟悉过程的人员帮助建立流程图,3,),、对过程流程的起始和结束点形成一致,过程流程图检查表,51,4.PFMEA,实施准备：创建流程图,4,),、关注改进提高的区域,过程是否符合标准，或者操作者是否使用相同的方法进行操作？,操作步骤是否重复或无序？,操作步骤是否为无增值劳动？,操作步骤是否频繁出现错误？,操作步骤是否循环返工？,52,4.PFMEA,实施准备：创建流程图,5,),、识别顺序和过程中的搬运步骤,6,),、创建流程图,从左到右、从上到下，有标准的符号和箭头连接每个步骤,7,),、结果分析,哪些操作步骤循环返工,哪些操作步骤为无增值输出,哪些操作步骤循环返工,与当前和期望之间有什么差异,53,5.PFMEA,表格填写说明,确定与产品相关的过程潜在失效模式,评价失效对顾客的潜在影响,确定潜在制造或装配过程失效的起因，确定减少失效发生或找出失效条件的过程控制变量,编制潜在失效模式分级表，然后建立考虑纠正措施的优选体系,将制造或装配过程的结果编制成文件,54,这是一张典型的,PFMEA,的表格,FMEA,编号,：,:,页码,:,第,页,共,页,项目名称,:,过程责任部门,:,编制者,:,车型年度,/,车辆类型,:,关键日期,:,FMEA,日期,:,(,编制,)(,修订,),核心小组,：,：,潜在失效模式及后果分析,PFMEA,55,还有什么问题？,