2020-2025年企业人力资源管理师之二级人力资源管理师过关检测试卷A卷附答案.docx

2020-2025年企业人力资源管理师之二级人力资源管理师过关检测试卷A卷附答案

单选题（共360题）
1、在素质测评体系中，( )从静态的角度来反映员工素质及其功能行为的构成。
A.结构性要素
B.行为环境要素
C.综合性要素
D.工作绩效要素

【答案】 A
2、从管理层次上看，现代人力资源管理部门（ ）。
A.处于操作层
B.只是上级的执行部门
C.处于决策层
D.很少参与企业的决策

【答案】 C
3、()是培训管理者为实现整体培训规划而制定的支持性规划。
A.员工培训开发战略规划
B.员工培训开发管理规划
C.员工培训项目评估规划
D.培训需求分析规划

【答案】 B
4、在培训效果评估过程中，()是以改进而不是以是否保留培训项目为目的的评估。
A.建设性评估
B.正式评估
C.非正式评估
D.总结性评估

【答案】 A
5、对培训效果进行学习评估时，不宜采用的评估方法是()。
A.笔试法
B.心得报告
C.提问法
D.行为观察

【答案】 D
6、劳动合同双方当事人，对已经订立的合同条款达成修改或补充的法律行为称为（ ）。
A.劳动合同的订立
B.劳动合同的变更
C.劳动合同的解除
D.合同的终止

【答案】 B
7、一般来说，员工绩效基本特征不包括( )。
A.发展性
B.多因性
C.多维性
D.动态性

【答案】 A
8、绩效考评标准分为两种，即()。
A.分解提问标准、综合提问标准
B.分解提问标准、综合等级标准
C.综合提问标准、分解等级标准
D.分解等级标准、综合等级标准

【答案】 B
9、头脑风暴法之所以比较流行，其原因是（ ）。
A.注重团队合作精神
B.成本较低
C.较易施行
D.所用时间较短

【答案】 A
10、根据（ ）的不同，绩效考评方法可以分为品质主导型、行为主导型和效果主导型。
A.考评对象
B.考评内容
C.考评时间
D.考评主体

【答案】 B
11、改变某个科室的职能或新设一个职位，这属于()组织结构变革。
A.改良式
B.渐进式
C.计划式
D.爆破式

【答案】 A
12、企业员工在劳动安全卫生保护工作中的职业道德行为准则中不包括（ ）。
A.安全第一
B.效率优先
C.预防为主
D.以人为本

【答案】 B
13、（ ）不属于静态的组织设计理论的研究内容。
A.管理行为规范
B.组织的权.责结构
C.组织信息控制
D.部门划分的形式和结构

【答案】 C
14、( )是劳动法最主要的表现形式。
A.劳动法律
B.宪法
C.劳动规章
D.国务院劳动行政法规

【答案】 A
15、对培训效果进行学习评估时，不宜采用的评估方法是（　　）。
A.笔试法
B.心得报告
C.提问法
D.行为观察

【答案】 D
16、（　　）是指对培训项目所取得的成效进行测试时，其测量结果的长期稳定程度。
A.相关度
B.标度
C.效度
D.信度

【答案】 D
17、以成果为中心的部门组合方式不包括( )
A.事业部制
B.超事业部制
C.模拟分权制
D.矩阵制

【答案】 D
18、市场营销活动是企业经营管理的()。[2012年11月三级真题]
A.起步环节
B.中心环节
C.结束环节
D.中间环节

【答案】 B
19、下列关于劳动关系与劳务关系的说法中，错误的是( )
A.劳动关系是基于用人单位与劳动者之间因生产要素的结合而产生的关系
B.劳动关系产生的原因是社会分工
C.劳务关系中，违反合同的没有行政责任
D.劳动关系中，违反合同的有行政责任

【答案】 B
20、（　　）是根据测评对象的隶属程度分别赋值的素质测评量化形式。
A.模糊量化
B.类别量化
C.当量量化
D.等距量化

【答案】 A
21、工资标准比较抽象，且与具体的岗位联系不大的工资形式为（ ）。
A.能力工资
B.提成工资
C.组合工资
D.岗位工资

【答案】 A
22、美国劳工统计局每年都要进行三类薪酬方面的调查，这属于()。
A.非专业性薪酬调查
B.商业性薪酬调查
C.政府薪酬调查
D.专业性薪酬调查

【答案】 C
23、最不适合采用激励性薪酬的工作团队类型是（　　）。
A.平行团队
B.交叉团队
C.流程团队
D.项目团队

【答案】 A
24、在现代社会，劳动关系是基于（　　）而建立的。
A.劳动合同
B.事实劳动关系
C.集体合同
D.形式劳动关系

【答案】 A
25、关于360度考评方法存在的问题，表述正确的是（　　）。
A.节省评价成本
B.信息安全性隐患
C.保持评价过程适时性
D.不能集中评价

【答案】 B
26、以下关于员工素质的表述，不正确的是()
A.先天因素可以造成素质差异
B.员工素质测评的对象是心理素质
C.人的素质是有差异的
D.后天因素可以造成素质差异

【答案】 B
27、（　　）是根据测评对象的隶属程度分别赋值的素质测评量化形式。
A.模糊量化
B.类别量化
C.当量量化
D.等距量化

【答案】 A
28、由于某人某方面的品质和特征特别明显，使观察者容易产生清晰明显的错觉，忽略其他的品质和特征.从而作出片面的判断。这句话描述的是引起测评结果误差原因中的()
A.近因误差
B.感情效应。
C.晕轮效应
D.首因效应

【答案】 C
29、因劳动者本人原因给用人单位造成经济损失的，每月扣除经济损失的赔偿部分不得超过劳动者当月工资的（）。
A.10%
B.20%
C.30%
D.40%

【答案】 B
30、培训的( )是以特定的行为术语,如“分析5”“应用”“评价”等各类认知指标,对培训目标作出界定
A.课程内容
B.课程目标
C.课程评价
D.课程教材

【答案】 B
31、关于头脑风暴法的描述，下列选项说法错误的是()
A.是最负盛名的促进创造力的技法之一
B.由亚历克斯·奥斯本提出
C.这种方法的目的是寻求新的和异想天开的解决自己所面临难题的途径与方法
D.这种方法忽视团队合作的精神和发挥集体的力量

【答案】 D
32、()被认为是当代人力资源管理中识别有才能管理者的最有效工具。
A.评价中心
B.面试
C.心理测试
D.笔试

【答案】 A
33、如果你只是一名公司普通工作人员，平时和朋友、同事聚会时，你一般会（　　）。
A.乐意把单位的事情讲给他们听
B.对方不问，自己从不会主动说起单位里的事情
C.简要说说单位里的事情
D.对方问起单位里的事情时，会把话题岔开

【答案】 A
34、职工一方当事人人数为10人以上，有共同争议理由的劳动争议称为( )
A.个别争议
B.集体争议
C.团体争议
D.权利争议

【答案】 B
35、企业薪酬调查报告的内容不包括（　　）。
A.薪酬数据分析
B.薪酬与绩效的相关性分析
C.薪酬水平调查建议
D.薪酬状况与市场状况比较

【答案】 B
36、绩效的（ ）说明员工的绩效随着时间的推移会发生变化。
A.发展性
B.动态性
C.多维性
D.多因性

【答案】 B
37、()是请专家背靠背（可以用匿名问卷的方法）反复填写对权重设置的意见，不断反馈信息，以期专家意见趋向一致，得出一个较为合理的权重分配方案。
A.经验预测法
B.描述法
C.转换比率法
D.德尔菲法

【答案】 D
38、知识密集型企业在确定薪酬制度时有其特殊性，宜实行（　　）。
A.能力薪酬制
B.岗位薪酬制
C.工作薪酬制
D.组合薪酬制

【答案】 A
39、下列选项中，属于狭义的人力资源规划的是（　　）。
A.人员培训开发计划
B.员工薪酬激励计划
C.员工职业生涯规划
D.人员晋升计划

【答案】 D
40、（　　）是当前人员招聘面试发展的主流。
A.结构化面试
B.非结构化面试
C.单独面试
D.一次性面试

【答案】 A
41、合格的面试考官不应该有的行为是( )。
A.面试前做好充分准备
B.尽量创造和谐的氛围
C.面试过程中要善于察言观色
D.努力营造高压的面试氛围

【答案】 D
42、绩效管理对员工个人的贡献不包括（ ）。
A.抑制功能
B.激励功能
C.发展功能
D.规范功能

【答案】 A
43、培训需求调查计划的内容不包括( )。
A.主管领导的审批意见
B.确定培训需求调查工作的目标
C.调查工作的行动计划
D.选择合适的培训需求调查方法

【答案】 A
44、无领导小组讨论是指由一定数量的一组被评人在规定的（ ）时间内就给定的问题进行讨论。
A.约半个小时
B.约1个小时
C.约1个半小时
D.约2个小时

【答案】 B
45、 确定型决策方法不包括( )
A.微分法
B.量本利分析法
C.收益矩阵法
D.线性规划法

【答案】 C
46、 ( )属于企业全员培训的外部环境因素。
A.培训者
B.培训设备
C.培训场所
D.组织环境

【答案】 D
47、以下属于人力资源需求预测的定量方法的是()。
A.经验预测法
B.描述法
C.转换比率法
D.德尔菲法

【答案】 C
48、()将企事业单位的所有岗位纳入由职组、职系、岗级和岗等构成的体系之中。
A.岗位评价
B.岗位调查
C.岗位分级
D.岗位分类

【答案】 C
49、( )是员工工作时间的自然极限，是整个时间资源的总量。
A.全部实际工作时间
B.制度工作时间
C.制度内实际工作时间
D.日历时间

【答案】 D
50、企业人力资源管理的各个工作环节都是围绕()这一核心问题展开的。
A.人力资源培训
B.人力资源配置
C.人力资源规划
D.人力资源设计

【答案】 B
51、一般而言，（　　）不是绩效考评指标的来源。
A.部门职能与岗位职责
B.绩效短板与不足
C.组织战略与经营规划
D.员工薪酬福利水平

【答案】 D
52、被考评者上一考评期内的评价结果对本期评价产生影响，这种考评误差属于( )
A.个人偏见
B.优先效应
C.后继效应
D.近期效应

【答案】 C
53、在培训方法中，( )主要适用于以掌握技能为目的的培训。
A.实践法
B.讲授法
C.专题法
D.研讨法

【答案】 A
54、（　　）代表了工资制度发展的主流，为越来越多的企业所采用。
A.岗位工资制
B.年薪制
C.绩效工资制
D.技能工资制

【答案】 A
55、在夏季，工作地点的温度经常超过( )，应采取降温措施。
A.25℃
B.30℃
C.35℃
D.40℃

【答案】 C
56、在考评者培训的主要内容中，进行（　　）是实现绩效管理中程序公平的前提。
A.绩效反馈培训
B.考评方法培训
C.绩效考评指标培训
D.绩效标准培训

【答案】 D
57、在行业增长阶段后期，为减少竞争压力，企业会采取（　　）。
A.增大数量战略
B.扩大地区战略
C.纵向整合战略
D.多种经营战略

【答案】 C
58、员工培训认知成果一般可以采用()的方法来评判。
A.仅有笔试
B.仅有口试
C.笔试或口试
D.面谈法

【答案】 C
59、劳动争议仲裁的程序包括：①开庭审理和裁决；②申请和受理；③仲裁文书的送达；④案件仲裁准备。正确的排序是()
A.②④①③
B.②①③④
C.④③②①
D.④②①③

【答案】 A
60、企业组织结构整合的程序包括：①控制阶段；②互动阶段；③拟定目标阶段；④规划阶段。排序正确的是（　　）。
A.③②①④
B.④③②①
C.③②④①
D.③④②①

【答案】 D
61、运用重点团队分析法收集培训需求信息的优点不包括( )。
A.能够发挥头脑风暴法的作用
B.时间花费较少
C.得到的培训需求信息有价值
D.结论可信度高

【答案】 D
62、()是将矩阵组织结构与事业部组织结构有机结合而形成的管理组织结构模式。
A.模拟分权组织
B.分公司与总公司
C.多维立体组织
D.子公司与母公司

【答案】 C
63、经营劳务派遣业务的劳务派遣单位，注册资本不得少于（　　）元。
A.50万
B.100万
C.200万
D.500万

【答案】 C
64、企业法定代表人对本单位的安全卫生负有()。
A.全面责任
B.安全技术卫生领导责任
C.直接责任
D.安全技术卫生监督责任

【答案】 A
65、劳动法的立法宗旨在于（　　）。
A.规范企业的行为
B.规范劳动者行为
C.保护劳动者的合法权益
D.规范劳动力市场

【答案】 C
66、（　　）能比较准确地反映员工工作的质量和数量，有利于贯彻“同工同酬”的原则。
A.岗位薪酬制
B.绩效薪酬制
C.技能薪酬制
D.提成薪酬制

【答案】 A
67、平衡计分卡的创始人是（　　）。
A.卡普兰和诺顿
B.吉尔伯特
C.纳吉布
D.肖恩

【答案】 A
68、符合爱岗敬业要求的是（　　）。
A.绝不能违背上司的意愿
B.干一行，专一行
C.强化职业责任
D.舍弃个人和家庭利益，全身心投入到岗位工作之中

【答案】 B
69、在企业组织结构变革时需分析组织关系，其中不需要分析的内容是()。
A.某个单位应同哪些单位和个人发生联系
B.某个单位要求别人给予何种配合和服务
C.某个单位的工作效率和员工的士气如何
D.某个单位应该为别的单位提供哪些服务

【答案】 C
70、( )是指岗位测评本身可能达到期望目标的程度，也就是测评结果反映被评价对象的真实程度
A.信度
B.效度
C.准度
D.精度

【答案】 B
71、在选拔具有较高人际沟通能力的员工时。宜采用（　　）的方法。
A.案例分析
B.公文筐测验
C.闭卷笔试
D.无领导小组讨论

【答案】 D
72、劳动争议仲裁原则中，“谁主张、谁举证”属于（　　）。
A.一次裁决原则
B.强制原则
C.合议原则
D.区分举证责任原则

【答案】 D
73、企业补充医疗保险费在不超过职工工资总额()标准内的部分，在计算应纳税所得额时准予扣除。
A.l%
B.3%
C.5%
D.8%

【答案】 C
74、()对人际接触和交往频繁的工作岗位尤其重要。
A.结果性效标
B.特征性效标
C.行为性效标
D.品质性效标

【答案】 C
75、薪酬管理最基础的工作是()
A.薪酬预算
B.薪酬设计
C.薪酬支付
D.薪酬调整

【答案】 B
76、()适用于岗位划分较粗、岗位之间存在工作差别、岗位内部的员工之间存在技术熟练程度差异的企业或部门。
A.一岗一薪制
B.技能薪酬制
C.一岗多薪制
D.提成薪酬制

【答案】 C
77、各个薪酬等级工资浮动的幅度越大，等级重叠度就越（ ）。
A.高
B.低
C.完全对等
D.没有明显趋势

【答案】 A
78、 下列选项中，属于劳务关系客体的是( )
A.组织
B.法人
C.权力义务
D.智力成果

【答案】 D
79、（）是在培训结束时，对受训者的学习效果和培训项目本身的有效性进行评估。
A.正式评估
B.建设性评估
C.非正式评估
D.总结性评估

【答案】 D
80、（　　）是人力资源规划、人员招聘、员工薪酬等日常人事管理活动的重要前提和工具。
A.岗位调查
B.岗位评价
C.岗位分析
D.岗位分类分级

【答案】 C
81、（　　）要求企业要有一种比较开放的、有利于员工参与的企业文化。
A.计时薪酬制
B.计件薪酬制
C.技能薪酬制
D.组合薪酬制

【答案】 C
82、关于知识测验的客观题的描述，下列说法错误的是()
A.答案是唯一的、封闭的
B.题目的分值小，适宜大量出题
C.编写试卷的难度小，题型比较固定
D.可以采用填空题、选择题、判断题、改错题等多种形式

【答案】 C
83、考评的()是指评定结果呈负偏态分布，大多数员工被评为优良。
A.偏紧误差
B.中间倾向
C.宽松误差
D.标准误差

【答案】 C
84、（　　）是按照岗位的工作性质和特点所进行的横向分类。
A.职组
B.职等
C.岗级
D.岗等

【答案】 A
85、“假如现在让你做公司的财务总监，你会怎么做？”这类面试问题属于()。
A.背景性问题
B.情境性问题
C.思维性问题
D.经验性问题

【答案】 B
86、相关分析法是描述两组测评数据之间相互关系的方法。．（　　）表示完全正相关，（　　）表示零相关。
A.r>1.00；r=1.00
B.r=1；r=0
C.r=0；r>1.00
D.r=1.00；r=0

【答案】 D
87、培训中评估的作用是()
A.确保培训计划与实际需求的合理衔接
B.保证培训效果测定的科学性
C.保证培训活动按照计划进行
D.可以为管理者决策提供所需的信息

【答案】 C
88、笔试的（　　）就是笔试的真实性程度、稳定性程度和一致性程度。
A.信度
B.效度
C.难度
D.区分度

【答案】 A
89、劳动争议调解委员会的组成不包括()
A.职工代表
B.用人单位代表
C.工会代表
D.劳动行政部门代表

【答案】 D
90、人员培训开发计划的具体内容不包括()。
A.培训的目标
B.培训费用的预算
C.培训的内容
D.培训人员的资格

【答案】 D
91、第一个将期望理论运用于工作动机并将其公式化的是()
A.赫兹伯格
B.亚当斯
C.莱文泽尔
D.弗洛姆

【答案】 D
92、某主管总是给自己的助手打高分,给其他人员打低分,这属于测评的( )
A.首因效应
B.近因效应
C.感情效应
D.晕轮效应

【答案】 C
93、“当你与用人部门主管对某一岗位的用人要求出现分歧时。你怎样处理?”这样的问题是面试中的（　　）。
A.导入阶段
B.核心阶段
C.关系建立阶段
D.确认阶段

【答案】 B
94、培训课程设计的本质目标是()
A.进行人力资源开发
B.体现现代系统理论基本原理
C.满足企业员工需求
D.体现成年人的认知规律

【答案】 A
95、成熟期企业不适宜采取的营销策略是（　　）。
A.市场改良
B.市场营销组合改良
C.产品改良
D.增强销售渠道功效

【答案】 D
96、一般来说，员工绩效基本特征不包括( )。
A.发展性
B.多因性
C.多维性
D.动态性

【答案】 A
97、以绩效为导向的薪酬结构不包括（　　）。
A.计件薪酬
B.销售提成制
C.效益薪酬
D.动态薪酬制

【答案】 D
98、SWOT分析法中，0表示（　　）。
A.劣势
B.优势
C.威胁
D.机会

【答案】 D
99、某个单位在企业组织结构变革时需分析组织关系，不属于其分析的内容的是( )
A.某个单位应同哪些单位和个人发生联系
B.某个单位要求别人给予何种配合和服务
C.某个单位的工作效率和员工的士气如何
D.某个单位应该为别的单位提供哪些服务

【答案】 C
100、某考评者特别注重“交往能力”这一评价要素，因而他对“交往能力”很强的人，在其他评定要素的判断上容易给高分。这种考评误差属于（　　）。
A.个人偏见
B.晕轮效应
C.优先效应
D.后继效应

【答案】 B
101、建设性评估是在培训过程中以（　　）为目的的评估。
A.保留培训项目
B.改进培训方式
C.改进培训项目
D.激励培训对象

【答案】 C
102、在中国传统道德中，所谓“礼之用，和为责”的意思是（ ）。
A.礼法的运用，要把求得一团和气作为重点
B.道德的根本目的在于增进团结
C.讲文明礼貌，没有高低贵贱之分
D.以礼待人，促进和谐相处

【答案】 A
103、下列选项中，不属于员工测评标准体系结构性要素的是（　　）。
A.智能素质
B.文化素质
C.体力状况
D.性别年龄

【答案】 D
104、(2015年5月)多维立体组织结构的主要管理组织机构系统不包括（）
A.地区利润中心
B.专业成本中心
C.产品利润中心
D.地区成本中心

【答案】 D
105、在生产要素市场，（　　）是生产要素的需求者。
A.居民户
B.市场
C.政府
D.企业

【答案】 D
106、内省法作为一种培训方法，以下表述不正确的是（）。
A.它属于综合评估
B.它可以从根本上改变评估者的观念
C.它可以使被评估者清楚了解自己的观念
D.它能够预测被评估者对事物认识的变化

【答案】 B
107、当事人因主张有待确定的权利和义务所发生的争议,属于( )。
A.个别争议
B.权利争议
C.集体争议
D.利益争议

【答案】 D
108、企业薪酬调查与分析基本程序中的第一步骤是()。
A.确定调查方法
B.确定调查内容
C.确定被调查企业
D.明确调查的目的、要求和调查结果的用途

【答案】 D
109、作为一种招聘决策方法，群体决策法的特点不包括()。
A.决策人员来源广泛
B.运用运筹学的原理
C.决策的客观性较高
D.运用相关分析的方法

【答案】 D
110、组织设计理论一般可以区分为()
A.静态与动态组织设计理论
B.生产与服务组织设计理论
C.一般与特殊组织设计理论
D.近代与现代组织设计理论

【答案】 A
111、（　　）不属于组织结构分析的内容。
A.各种职能的性质及类别
B.员工与岗位之间是否匹配
C.决定企业经营的关键性职能
D.内部环境变化对企业组织职能的影响

【答案】 B
112、( )是人对某种事物或特定对象所持有的一种肯定或否定的心理倾向。
A.认知
B.态度
C.智慧
D.感觉

【答案】 B
113、采用()制定薪酬计划，可以控制总体的薪酬成本，但缺乏灵活性。[2011年5月二级真题]
A.从下而上法
B.从上而下法
C.由内到外法
D.由外到内法

【答案】 B
114、绩效考评指标体系设计的程序包括：①理论验证；②工作分析；③修改调整；④指标调查。排序正确的是()
A.①③②④
B.①②③④
C.②①④③
D.①④②③

【答案】 C
115、在员工招聘通常使用的群蚀决策法，其特点不包括（ ）。
A.决策人员的来源广泛
B.群体决策的主观性高
C.决策人员不是唯一的
D.运用了运筹学的原理

【答案】 B
116、企业劳动安全卫生保护工作应遵循的职业道德行为准则不包括（）。
A.以人为本
B.预防为主
C.奖惩分明
D.安全第一

【答案】 C
117、国家或行业劳动定员标准的特征不包括( )。
A.法定性
B.技术性
C.强制性
D.统一性

【答案】 C
118、绩效每达到一定的“合格”次数即可以提升工资档次的工资调整方法是()。
A.物价性调整
B.工龄性调整
C.奖励性调整
D.考核性调整

【答案】 D
119、劳动争议申请仲裁的时效期间为（　　）。
A.2个月
B.6个月
C.1年
D.2年

【答案】 C
120、在网络型组织中，最先进的网络是（ ）。
A.内部网络
B.垂直网络
C.市场网络
D.机会网络

【答案】 D
121、()是起源于临床心理学和精神病治疗法的一种测评方法。
A.心理测试
B.品德测评
C.投射技术
D.问卷测评

【答案】 C
122、 ( )是适用于营销人员的薪酬支付制度。
A.计件薪酬制
B.提成薪酬制
C.浮动薪酬制
D.技能薪酬制

【答案】 B
123、某企业计划任务总工时6060，工时定额60，计划劳动生产率变动系数0.01，运用劳动定额法测定的企业人力资源需求量是（　　）。
A.60
B.100
C.101
D.110

【答案】 B
124、依据是否以当事人的意志为转移，劳动法律事实可分为劳动法律行为和()。
A.劳动法律结果
B.劳动法律后果
C.劳动法律体系
D.劳动法律事件

【答案】 D
125、工作岗位横向分类的程序包括：①职组的划分；②职门的划分；③职系的划分。排序正确的是()。
A.②③①
B.③②①
C.②①③
D.③①②

【答案】 C
126、现代人力资源管理的三大基石不包括（ ）。
A.定编定岗定员定额
B.员工的绩效管理
C.员工的引进与培养
D.员工的技能开发

【答案】 C
127、管理人员心智能力培训开发的内容不包括（　　）。
A.心理素质
B.思维方式
C.价值观
D.工艺流程

【答案】 D
128、在企业文化中，居于核心地位的是（ ）。
A.企业礼俗
B.企业价值观
C.企业作风
D.规章制度

【答案】 B
129、目标分解法采用的（　　）设定目标的方法。
A.横向比较法
B.平衡计分卡
C.预期估算法
D.任务分解法

【答案】 B
130、结果导向型绩效考评方法的基础是( )。
A.实际产出
B.计划产出
C.工作成果
D.劳动成果

【答案】 A
131、在现代市场经济中，作为市场主体的个人追求的目标是（ ）。
A.利润最大化
B.效率最大化
C.效用最大化
D.差额最大化

【答案】 C
132、确定工资指导线水平应考虑的相关因素不包括（　　）。※
A.社会劳动生产率
B.企业经营状况
C.劳动力市场价格
D.人工成本水平

【答案】 B
133、劳动安全卫生保护费用不包括（　　）。
A.工伤保险费
B.医疗保险费
C.工伤认定、评残费用
D.劳动安全卫生教育培训经费

【答案】 B
134、卡普兰和诺顿创立了（　　）。
A.劳动定额法
B.平衡记分卡
C.强迫选择法
D.行为定位法

【答案】 B
135、仲裁庭裁决劳动争议案件，应当自劳动争议仲裁委员会受理仲裁申请之日起（　　）日内结束。
A.15
B.30
C.45
D.60

【答案】 C
136、某公司的某位员工抱怨，虽然工作职位一样，但是同一部门同事基本工资却比自己高出25％，这种情况属于未能保证薪酬的（ ）。
A.结构公平
B.个人公平
C.内部公平
D.外部公平

【答案】 C
137、(2017年11月) 下列关于劳动力市场工资指导价位的说法，不正确的是()
A.坚持市场取向
B.坚持系统科学性原则
C.坚持实事求是
D.每年6、7月份发布一次

【答案】 B
138、（　　）就是利用有关的信息资料对人的行为进行分析，从而推论其原因的过程。
A.内因
B.外因
C.归因
D.知觉

【答案】 C
139、（　　）包括行为者所处的各种环境和机遇、所从事的工作的特点和难度。以及工作与人的相互作用，他人对行为者的强制或约束、鼓励的作用等。
A.知觉
B.内因
C.外因
D.归因

【答案】 C
140、非正式沟通最大的优点是（　　）。
A.及时性
B.关键性
C.有效性
D.节约性

【答案】 A
141、人力资源需求预测的准备阶段有以下步骤：(1)岗位分类；(2)构建人力资源需求预测系统；(3)预测环境与影响因素分析；(4)资料采集与初步处理。正确的排序是()
A.(4)(3)(2)(1)
B.(2)(3)(1)(4)
C.(1)(3)(4)(2)
D.(1)(4)(3)(2)

【答案】 B
142、（　　）将矩阵组织结构形式与事业部制组织结构形式有机结合起来。
A.模拟分权组织
B.分公司与总公司
C.多维立体组织
D.子公司与母公司

【答案】 C
143、( )是由于评定人员偏离标准和违反操作程序而带来的测评结果的偏高或偏低。
A.登记误差
B.随机误差
C.系统误差
D.内部误差

【答案】 C
144、下列不属于法人机关的是（ ）。
A.意思机关
B.履行机关
C.执行机关
D.监察机关

【答案】 B
145、课程内容选择的基本要求中，( )既是课程内容存在的前提，也是培训课程开发的内在动力。
A.价值性
B.有效性
C.相关性
D.系统性

【答案】 C
146、( )是以工作说明书、工作规范等作为员工任职要求的依据，将其和员工平时工作中的表现进行对比寻找差距的方法。
A.访谈法
B.工作任务分析法
C.日志法
D.重点团队分析法

【答案】 B
147、失业率=()
A.失业人数/社会劳动力人数*100%
B.失业人数/就业人数*100%
C.失业人数/（社会劳动力人数+失业人数）*100%
D.失业人数/总人口*100%

【答案】 A
148、津贴和补贴是员工工资的一种补充形式，其特点不包括（ ）。
A.是一种补偿性的劳动报酬
B.具有单一性
C.具有多样性
D.具有较大的灵活性

【答案】 C
149、劳动争议申请仲裁的时效期间为()
A.1个月
B.半年
C.3个月
D.1年

【答案】 D
150、( )面谈是在一次面谈中，采取灵活变通的方式，从一种面谈形式转换过渡到另一种形式的面谈。
A.单向劝导式
B.综合式绩效
C.双向倾听式
D.解决问题式

【答案】 B
151、（　　）是指通过充实岗位的工作内容，增加岗位技术技能含量，使岗位工作变得多样化。
A.工作满负荷
B.工作扩大化
C.工作丰富化
D.岗位的轮换

【答案】 C
152、以下关于企业定员管理的说法不正确的是( )。
A.合理的劳动定员能提高劳动生产率
B.定员必须以生产效率最大化为依据
C.劳动定员可以激发员工钻研业务技术的积极性
D.合理的定员能使企业各工作岗位的任务量实现满负荷运转

【答案】 B
153、关于金钱，你的看法是（　　）。
A.每个人生活离不了的必需品
B.衡量人生成功的标志
C.对人具有支配作用
D.金钱如粪土

【答案】 A
154、在职培训开发的主要方法不包括（　　）。
A.临时提升
B.设立副职
C.职务轮换
D.替补训练

【答案】 D
155、无领导小组讨论题目的设计流程包括：①聘请专家审查；②编写试题初稿；③进行试题复查；④组织进行试测；⑤选择题目类型；⑥反馈、修改和完善。排序正确的是（　　）。
A.①⑤③②④⑥
B.⑤②③①④⑥
C.①⑤②③⑥④
D.⑤③②①⑥④

【答案】 B
156、员工培训认知成果的测量方法不包括（　　）。
A.工作抽样
B.笔试
C.现场观察
D.访谈

【答案】 C
157、以下不属于技能工资制的是()
A.技术工资制
B.基础能力工资制
C.提成工资制
D.特殊能力工资制

【答案】 C
158、()不是企业劳动争议调解委员会对劳动争议进行调解的特点。
A.群众性
B.系统性
C.自治性
D.非强制性

【答案】 B
159、()不属于企业集团设立的专业中心。
A.科研开发中心
B.物资供应中心
C.人才培训中心
D.计量检测中心

【答案】 B
160、关于人力资本投资的说法，不正确的是（　　）。
A.人力资本投资并不是越多越好
B.人力资本投资存在最优投资规模
C.人力资本投资存在最优投资结构
D.人力资本投资存在收益递增规律

【答案】 D
161、下列关于企业外部培训师的说法，正确的是（　　）。
A.可以从大中专院校聘请
B.培训师对企业了解，降低了培训风险
C.培训成本比较低
D.有丰富实践经验，不易导致“纸上谈兵”

【答案】 A
162、以劳动分工为基础的工作岗位设计，其优点不包括（　　）。
A.有利于员工发挥自己的技术专长
B.有利于建立科学合理的组织结构
C.有利于提高专业技能的内在含量
D.有利于明确岗位工作任务和责任

【答案】 B
163、不属于对受训者情感结果的评价主要涉及的维度和指标的是()
A.责任意识
B.创造性
C.主动性
D.沟通协调能力

【答案】 C
164、短期培训规划是以（　　）为基础。
A.长期培训计划
B.中期培训规划
C.战略性培训规划
D.管理性培训规划

【答案】 B
165、在投入期不适宜采取的营销策略是( )。
A.快速掠取策略
B.缓慢渗透策略
C.快速渗透策略
D.公益宣传策略

【答案】 D
166、“制度规范的制定要从需要出发，不是为制定制度而制定”，这句话描述的是制定人力资源管理制度基本要求中的()
A.从企业具体情况出发
B.满足企业的实际需要
C.注重系统性和配套性
D.保持合理性和先进性

【答案】 B
167、在员工素质测评中,( )是对素质行为特征或表现的范围、强度和频率的规定。
A.标记
B.标度
C.标准
D.标志

【答案】 B
168、工作岗位设计的基本方法不包括()
A.工业工程方法
B.工效学的方法
C.心理学的方法
D.方法研究技术