系统价值流分析与设计要点.pptx

Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,*,*,Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,Logistics Research Institute,Dong Qianli：,高级物流学,Advanced Logistics,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,Logistics Research Institute,Dong Qianli：,高级物流学,Advanced Logistics,第七讲 系统价值流分析、设计方法,陕西省精品课程 高级物流学 Advanced Logistics,主讲,：,董千里,教授 博士生导师,本章重点,熟悉价值流、价值链理论及在物流价值增值中作用,了解价值工程基本原理及其在物流系统中工作程序,掌握用价值工程思想设计价值流方法,系统价值流分析与设计要点,第1页,7.1价值流及其流程重新设计,物流系统价值流设计目标表达为价值链各个步骤合理组成。,物流经营者要把价值流设计看作是物流知识创新过程。,充分满足用户需求前提下，将价值工程思想方法和管理技术利用到物流系统价值流设计中去。,系统价值流分析与设计要点,第2页,7.1.1价值流含义、形式与类型,价值流与价值链、产业链,詹姆斯迈天（James Martin）给价值流定义是,把特定结果送给特定用户（外部或内部）一系列相互衔接活动。,米切尔波特（Michael Porter）将价值链描述成：,“一个企业用来进行设计、生产、营销、交货及维护其产品各种活动集合。”,系统价值流分析与设计要点,第3页,价值链（ValueChain）,价值链是指企业在一个特定产业内各种活动组合，它反应企业所从事各个活动方式、经营战略、推行战略路径以及企业各项活动本身根本经济效益。,物流过程是由多个作业步骤或活动组成，从价值角度考虑就是物流价值链过程，所包括作业活动应该是能够进行价值增值活动，不然就应该删除或降低对应工作量。,系统价值流分析与设计要点,第4页,价值流形式,从价值角度考查比较详细流程，所表达就是价值流。,企业不一样流程过程较多，所以价值流形式也较多，较经典价值流形式有：,用户确保,订单执行,采购服务,信息技术应用开发,人力资源管理,系统价值流分析与设计要点,第5页,运输计划货运准备车辆调度装车车辆运行卸车货物交接计费结算,运输个体户作业流程：,（货站、车场、路边）等货取得信息交易成功前往装货现场装货车辆运行卸货交付结算,企业物流系统作业流程是由对应一系列相互衔接活动组成。,物流企业提供服务流程即是如此，比如，运输企业货物运输,流程是：,系统价值流分析与设计要点,第6页,价值流类型,按供给链物流活动范围，价值流可分为企业内部价值流、企业外部价值流、企业之间价值流。,按供给链物流步骤功效地位，价值流能够分战略价值流、主要价值流、支持价值流。,战略价值流居于最主要地位,主要价值流和支持价值流都属于战术价值流,按价值流特点分为个人价值流、网络价值流，等等。,系统价值流分析与设计要点,第7页,物流服务价值是物流服务项目设计价值、物流设施设备价值和人员素质价值综合表达，其中就包括到主要价值流、支持价值流和人员价值流等。,物流系统高层管理者必须给予尤其地关注这么一个独特企业战略活动能力，从战略价值流角度对待物流企业事业，在一个优异水平上执行物流企业各种战略能力。,“物流服务项目+物流设施设备+作业人员素质=物流服务质量”,系统价值流分析与设计要点,第8页,7.1.2物流系统价值流重新设计,传统组织价值流变革,当代微电子、计算机网络技术快速发展，价值流重新设计将促成物流管理工作集成化，改变人们供给链价值增值理念。,传统职能组织等级结构，使人们不得不把大量精力用在协调部门之间、部门内部各种关系处理上。,按照价值流设计组织能够消除其中大部分无须要功效，大部分无须要停滞、停顿和推诿，使得全部组员都集中到供给链系统价值总目标来。,系统价值流分析与设计要点,第9页,价值流设计需要建立崭新理念,物流高级化基本理论是价值流设计基本理论。,价值流设计思索和重新设计起点要从价值流最终结果开始。,价值流设计和重新设计要考虑到与传统思想、习惯势力和活动过程斗争并能取胜能力。价值流重新设计是一个复杂系统。,系统价值流分析与设计要点,第10页,价值流设计小组应用,价值流设计小组要能够在物流系统运作与管理设计中表达,团体精神,。,价值流小组能够将以前各种各样工作结合起来，形成良好物流系统价值链。,价值流小组必须有执行和监控整个价值流能力，能够到达当工作经过不一样职能领域时没有排队等候情况。,价值流小组被授予一定决议权，能够负担满足用户需要全部工作。,形成完整方案交管理者审批后，成为实际运作直接依据。,系统价值流分析与设计要点,第11页,7.1.3物流系统价值流重新设计关键点,把握企业或供给链关键能力,所谓关键能力是指物流企业用于各种不一样产品或服务关键性技能或使这些技能成为物流技术能力。,关键能力与价值流不一样，但它们是计算机化物流企业组织设计相互补充两个方面。,系统价值流分析与设计要点,第12页,进行集成物流增值分析,第三方物流服务经营者利用价值工程进行价值流设计，首先应该进行物流增值分析，杜绝无效劳动，从而提升物流服务价值。,所谓无效劳动是指任何不能使产品服务增值操作。,在对物流服务进行定价中应该这么考虑，确保最终送到用户手中物品名称、数量、质量、时间、地点等是否准确无误，而不论你在以前数了多少次、保管了多长时间、多付出了多少劳动。所以，物流链管理提倡运作简易、灵活，讲求实效。,系统价值流分析与设计要点,第13页,处理好价值流之间关系,要明确价值流内容,要处理好不一样价值流之间关系,要做到先实现合理化，再实现自动化,要做好流程机制与利益机制统一,系统价值流分析与设计要点,第14页,7.1.4物流系统价值流重新设计工作,工作识别,组建小组,评价检验,系统价值流分析与设计要点,第15页,7.2价值工程思想方法和技术,价值工程是在第二次世界大战中，从相关物资采购和代用具研究工作中发展起来。正是在长久应用实践中不停丰富其理论和方法，逐步形成了一个完整体系，能够应用于各层次物流系统规划、设计、组建、运行和管理过程中。,系统价值流分析与设计要点,第16页,7.2.1价值工程概念,价值工程对象,普通说来，价值工程含有广泛适用性。凡是为了取得功效而发生费用事物都可作为价值工程活动对象。,系统价值流分析与设计要点,第17页,价值工程及在物流系统应用时机,物流系统价值工程是经过相关领域协作，对所研究系统功效与费用进行系统分析，不停创新，意在提升系统价值思想方法和管理技术。,系统价值流分析与设计要点,第18页,价值工程中价值、功效和成本关系以下：,式中:,V研究对象价值；,F研究对象功效；,C研究对象成本。,系统价值流分析与设计要点,第19页,7.2.2价值工程特点,价值工程目标是提升研究对象价值。,普通情况下，提升物流系统研究对象价值路径有5种（参见表7-1）：,提升路径,组合方式,功效,成本,表7-1 提升物流系统价值路径,系统价值流分析与设计要点,第20页,价值工程关键是功效分析,价值工程用成本是寿命周期成本,价值工程是一个致力于提升系统价值创造性活动,价值工程活动目标是经过有组织努力实现,系统价值流分析与设计要点,第21页,7.3价值工程应用于物流系统程序,物流系统进行价值工程活动工作程序，普通由准备、分析、创新、实施四个阶段以及各阶段对应步骤所组成。,系统价值流分析与设计要点,第22页,7.3.1准备阶段,选择价值工程对象,主次原因分析法,用户意见法,价值系数法和最适当区域法,组成价值工程小组,制订价值工程工作计划,系统价值流分析与设计要点,第23页,7.3.2分析阶段,搜集整理信息资料,物流经营战略、方针。,国内外类似产品、服务项目及过程资料。,相关技术资料。,相关物流经营组织资料。,系统价值流分析与设计要点,第24页,研究对象功效系统分析,功效系统分析主要包含,功效定义、功效整理和功效评价,三部分内容。,系统价值流分析与设计要点,第25页,功效定义,功效定义：就是用简单明确语言对研究对象进行确切地描述。,功效定义目标是：,明确对象设计和改进依据,开拓研究对象设计思绪,便于进行功效评价,明确功效性质与其它功效相区分,系统价值流分析与设计要点,第26页,功效种类,按满足用户需要性质能够划分为：使用功效和品位功效。,按对象功效主要性能够划分为：基本功效和辅助功效。,按功效用途能够划分为：必要功效和无须要功效。,按价值工程目标能够划分为适当功效、不足功效、过剩功效。,：,系统价值流分析与设计要点,第27页,上述各功效之间相互关系能够用图7-1表示：,图7-1 不一样功效之间关系,系统价值流分析与设计要点,第28页,功效整理,功效整理：是将定义了功效系统化，明晰各功效之间关系，从而正确地表达用户所需要功效。,在流通加工中切削工件作业能够用图7-2表示。,图7-2 流通机械加工功效系统图,图7-3功效系统图普通形式,系统价值流分析与设计要点,第29页,功效评价,功效评价，是在功效整理基础上，明确了对象及各部分必要功效后，按照功效系统图中研究对象总体及各部分功效系数与成本系数，或者目标成本与实际成本进行比较，来评价其价值高低，评价方案优劣并找出改进研究对象价值路径工作。,系统价值流分析与设计要点,第30页,7.3.3创新阶段,提出有创建性物流系统方案,分析、评价并改进物流系统方案,编写改进后物流系统提案,系统价值流分析与设计要点,第31页,7.3.4实施阶段,审批、实施及检验,结果判定,系统价值流分析与设计要点,第32页,7.4 功效评价与价值分析方法,进行功效评价需要计算价值系数,通常能够有两大类方法,相对值法（价值系数法）,绝对值法（功效成本法）,系统价值流分析与设计要点,第33页,7.4.1价值系数法,采取价值系数法通常要计算功效系数、成本系数，而后计算出价值系数进行分析。分析并决定功效系数方法较多。,功效评分方法,主要度比较,绝对主要,非常主要,主要得多,较为主要,主要一点,基本相当,可选择百分比,1:0,0.9:0.1,0.8:0.2,0.7:0.3,0.6:0.4,0.5:0.5,表7-2 多百分比评分法百分比及含义,系统价值流分析与设计要点,第34页,价值系数分析,普通在进行功效评价时，价值系数有三种情况：,价值系数V1，说明该部分功效与成本相比较，功效上所占比重同其成本基本相当，能够不作为价值工程活动对象。,价值系数V1，说明该部分功效与成本相比较，功效相对不太主要而成本却相对占了较大比重，当价值系数数值远远小于1时，普通应作为价值工程活动对象。,价值系数V1说明该部分功效与成本相比较，功效相对主要，而消耗资源、费用却较少。当其值偏离合理范围时，也要考虑是否将其作为价值工程活动对象。,系统价值流分析与设计要点,第35页,案例7-1：物流项目价值分析方法,项目名称,A,B,C,D,E,F,累计,现实状况成本,440,430,340,140,160,290,1800,某企业物流服务系统由六个活动项目组成，其现实状况成本以下：,系统价值流分析与设计要点,第36页,利用多例评分法对上述物流服务系统服务系统各项活动（项目）功效按其主要程度进行打分，并利用以下公式计算功效系数，其结果列在表7-3中。,系统价值流分析与设计要点,第37页,项 目,A B C D E F,功效得分,功效系数,A,B,C,D,E,F,-0.8 0.8 0.9 1.0 0.6,0.2 -0.6 0.9 0.7 0.5,0.2 0.4 -0.9 0.8 0.7,0.1 0.1 0.1 -0.8 0.6,0 0.3 0.2 0.2 -0.4,0.4 0.5 0.3 0.4 0.6 -,4.1,2.9,3.0,1.7,1.1,2.2,0.273,0.193,0.200,0.113,0.074,0.147,合 计,15,1,表7-3某物流系统各项目功效评分表,系统价值流分析与设计要点,第38页,项目,名称,功效,得分,功效,系数,现实状况,成本,成本,系数,价值,系数,项目,成本,成本降,低幅度,备注,A,4.1,0.273,440,0.244,1.119,436.8,3.2,B,2.9,0.193,430,0.239.,0.808,308.8,121.2,C,3.0,0.200,340,0.189,1.058,320,20,D,1.7,0.113,140,0.078,1.449,180.8,-40.8,注1,E,1.1,0.074,160,0.089,0.833,118.4,41.6,F,2.2,0.147,290,0.161,0.913,235.2,54.8,累计,15,1,1800,1,1600,200,表7-4某企业物流服务项目价值分析表,系统价值流分析与设计要点,第39页,7.4.2基点分析法,基点分析法提出,从价值系数计算公式（以下）能够导出以下关系：,可见第i个项目标价值系数受两方面原因影响：,该项目本身功效得分与成本比值大小；,研究对象总成本与总功效得分比值大小影响。,系统价值流分析与设计要点,第40页,当Vi1时，不一定存在不合理匹配，这是因为第i部分项目本身功效与成本是匹配，但因为其它部分不匹配而使i部分项目标价值系数产生偏离。,价值系数Vi1时，不一定功效成本匹配合理，这是因为第i部分项目本身功效与成本是不匹配，但因为其它部分项目功效与成本不匹配，而将i部分项目标价值系数推向合理位置。,系统价值流分析与设计要点,第41页,基点分析法关键内容,由以上公式推导可知，各个部分价值系数并非由其本身功效和成本决定，而是包含了全部部分功效与成本。现在要设法消除功效得分之和 与总成本 中不合理部分。,依据基点分析法原理有：,系统价值流分析与设计要点,第42页,项目名称,功效得分,fi,现实状况成本,ci,消除偏差后价值系数,目标成本,成本降低幅度,备注,A,4.1,440,1.000,440,0,注1,B,2.9,430,0.724,311.2,118.8,C,3.0,340,0.947,321.9,18.1,D,1.7,140,1.303,140,0,注2,E,1.1,160,0.738,118,42,F,2.2,290,0.841,236.1,53.9,累计,15,1800,1567.2,232.8,系统价值流分析与设计要点,第43页,基点分析法主要优点,改革方向指示比较准确，误差较小；,能够不用事先预计目标成本；,若无必要时，价值系数计算也能够省略。,不过应该注意是，基点分析法准确性只是相正确，而且取决于以下两点：,各部分项目功效评分要准确；,基点选择要准确合理，必要时可选择虚基点。,系统价值流分析与设计要点,第44页,7.4.3功效成本法,功效成本法原理,功效成本法是以研究对象功效费用（目标成本）来表示功效，并与其功效现实状况成本相比较，进而进行对应功效分析和价值分析。,功效成本法分析评价过程以下：,分析计算研究对象现实状况成本；,确定目标成本；,将现实状况成本与目标（功效）成本进行比较分析，并找出实现目标成本可靠方案。,系统价值流分析与设计要点,第45页,确定功效成本方法,功效成本法多用于功效区功效评价与价值分析，因为这种方法采取目标成本与现实状况成本进行比较，故其价值系数只含有相对意义。,普通能够用以下几个方法寻求功效成本。,经验预计法,实际调查法,理论计算法,系统价值流分析与设计要点,第46页,7.4.4最适当区域法,最合适区域法是根据研究对象价值系数分布及偏离最合适区域程度来选择价值工程活动对象，进行相应改进活动。,最合适区域法基本思想,在实际问题中全部各个部分价值系数都满足V1是不可能。,其次，选择价值工程对象时，如果把价值系数相同各部分等同看待，忽略绝对值大小对各部分项目价值系数影响，就有可能导致错误、不合理结果。如表7-5中例子。,系统价值流分析与设计要点,第47页,分析项目,当前成本,成本系数,功效系数,价值系数,A,100,0.1,0.090,0.9,B,10,0.01,0.009,0.9,C,100,0.1,0.200,2.0,D,10,0.01,0.020,2.0,E,200,0.20,0.100,0.5,F,20,0.02,0.010,0.5,G,160,0.16,0.150,0.94,H,400,0.40,0.421,1.053,累计,1000,1.00,1.00,表7-5 功效成本比较分析表,系统价值流分析与设计要点,第48页,依据价值系数选择价值工程对象时不但要考虑价值系数偏离=1情况，而且要考虑功效系数与成本系数大小，绝对值大从严控制，绝对值小则可放宽控制。,所以，在实际工作中能够在功效成本分角线两边，分别作出两条曲线，由这两组曲线围成区域称为价值系数最适当区域。所包容区域满足以下情况：,在1情况下，各部分功效与成本比较是相适应，此情况下各部分项目都不应作为价值工程活动对象，若稍偏离=1也不应作为价值工程活动对象。,对成本系数和功效系数大对象要从严控制，当价值系数偏离=1过大应作为价值工程活动对象。如上例中项目C和项目E。,对于成本系数和价值系数较小对象能够放宽控制，也不一定作为价值工程活动对象。比如，项目D和项目F。,系统价值流分析与设计要点,第49页,最合适区域确定,依据最适当区域思想，能够利用围绕价值系数V=1两条等积线来建立最适当区域。,系统价值流分析与设计要点,第50页,