2020-2025年初级经济师之初级经济师人力资源管理能力检测试卷B卷附答案.docx

资源描述

2020-2025年初级经济师之初级经济师人力资源管理能力检测试卷B卷附答案单选题（共360题） 1、下列招聘方法中，人力资源需求信息传播最广的一种是()。 A.员工引荐 B.媒体广告 C.招聘会 D.专门机构推荐【答案】 B 2、从薪酬的概念可知，薪酬的本质是（）。 A.有价劳动力 B.明码标价商品贸易 C.公平的交换或交易 D.自我价值的体现【答案】 C 3、（）主要用于考查求职者是否具备从事管理类工作所需要的人格特征、管理技能以及人际关系技能。 A.心理测试 B.人格测试 C.成就测试 D.评价中心技术【答案】 D 4、关于作业速率的说法,错误的是（） A.人的生理上有一个最有效或最经济的作业速率 B.短暂的间歇是适当速率水平的必要成分 C.工作实际速率过低可缓解疲劳 D.实行自主调节速率的工作方式,可以提高劳动生产率【答案】 C 5、（2016年真题）一个团体必须具备的条件不包括（）。 A.有两个或两个以上的成员 B.成员间互相影响 C.成员间互相依赖 D.成员具有相似的价值观【答案】 D 6、（）是指与工作本身无关的一些因素，包括工作环境、与上司的关系、与同事的关系和变化性。 A.内在工作价值 B.外在工作价值 C.外在报酬 D.内在报酬【答案】 B 7、决定结构性失业严重程度的因素不包括()。 A.对劳动力需求转变的快慢 B.经济周期与经济波动 C.劳动力供给能否适应需求的变化 D.地理状况的差异【答案】 B 8、（2019年真题）关于劳动法律关系与劳动关系的区别和联系说法不正确的是（）。 A.劳动关系是生产关系的组成部分，属于经济基础的范畴 B.劳动关系的形成以劳动法律规范的存在为前提 C.劳动关系的内容是劳动 D.劳动关系是劳动法律关系产生的基础【答案】 B 9、用人单位招用劳动者，应当到当地()备案，为劳动者办理就业登记手续。 A.社会保险经办机构 B.公共就业服务机构 C.工会 D.劳动争议仲裁委员会【答案】 B 10、某软件公司规模不断发展壮大，员工人数已从原来的20多人增加到现在的400多人，但管理层却发现公司的工作效率明显地下降了，相同类型的项目，过去5个人1个月可以完成，而现在10个人1个月都完成不了。由于绩效降低，员工人心涣散。 A.小规模，高凝聚力 B.大规模，低凝聚力 C.小规模，低凝聚力 D.大规模，高凝聚力【答案】 B 11、根据莫里斯的生活方式理论,下列说法错误的是（） A.价值一词包含三种基木含义 B.实际价值是指个事物实际具有的价值大小 C.客体价值强调对象本身的属性 D.价值观是对理想生活方式的憧憬【答案】 B 12、职工李某2012年3月1日被招入某公司时，公司没有与其订立劳动合同。李某知道公司如果不与其订立书面劳动合同，依法需要向其支付双倍工资，因此一直不动声色。直至公司对劳动合同进行普查时，才发现与李某漏签了劳动合同。于是，公司提出要与李某补签书面劳动合同。但李某要求公司先支付其另一倍工资，否则不同意补签书面劳动合同。公司表示，如果李某不同意补签书面劳动合同，公司将随时与李某终止劳动关系。随后，因李某不同意订立书面劳动合同，公司向李某送达了终止劳动关系的书面通知。李某收到书面通知后，要求公司给予其经济补偿。但公司予以拒绝。双方因此发生了争议。 A.公司应自2012年3月1日起向李某支付两倍工资 B.公司是否与李某订立书面劳动合同，都无须向李某支付两倍工资 C.只要李某提出要求，公司就应向李某支付两倍工资 D.公司应当自2012年4月1日起向李某支付两倍工资【答案】 D 13、关于验界待质分析系统的说法错误的是（） A.临界特质分新折系统包活的三种分析技术是临界特质分析、「作要求与任务分析、技术能力分析 B.临界特质由能特质和态度特质构成 C.临界特质分析系统的设计目的是辨别完成某项下作所需具备的品质、特征 D.身体特质、智力特质和学识特质属于于态度特质【答案】 D 14、在沟通圈里，可以是垂直沟通和横向沟通的结合，也可以是单纯的横向或垂直沟通的是（）。 A.轮状沟通 B.环状沟通 C.链状沟通 D.Y型沟通【答案】 B 15、下列适用于劳动法的是()。 A.与国家机关、事业单位、社会团体建立劳动关系的劳动者 B.公务员和参照公务员制度管理的事业单位、社会团体的工作人员 C.农业劳动者、现役军人 D.家庭保姆【答案】 A 16、如果企业希望招聘一般的勤杂人员，比较合适的招聘方法是（　　）。 A.职业介绍机构 B.校园 C.猎头公司 D.互联网【答案】 A 17、一位烟草制造商，他认为自己制造的香烟是不利于别人健康的，但为了自己生存他又不得不这么做，这是（　　）。 A.自我知觉 B.知觉选择性 C.认知失调 D.工作满意度【答案】 C 18、工作价值观也称为职业价值观，其中内在工作价值包含的因素是()。 A.独立性 B.工作环境 C.声望 D.安全感【答案】 A 19、属于非经济薪酬的是()。 A.佣金及红利 B.带薪休假 C.企业支付的保险 D.培训机会【答案】 D 20、员工可以通过各种方式来表达他们的不满，其中忠诚属于（）的方式。 A.破坏性、积极的 B.建设性、积极的 C.建设性、消极的 D.破坏性、消极的【答案】 C 21、关于职工福利费支付范围的说法,错误的是（） A.用人单位发放给劳动者的津贴不属于职工福利费支付范围 B.用人单位为劳动者缴纳的社会保险费不属于职工福利费支付范围 C.用人单位自办职工食堂的经费补贴属于职工福利费支付范围 D.用人单位给劳动者发放的奖金属于职工福利费支付范围【答案】 D 22、关于关键事件法的说法，错误的是()。 A.上下级双方很容易对绩效现状达成一致 B.难以比较不同部门员工在绩效上的差异 C.属于非系统的考核方法 D.关键记录的方法省时省力【答案】 D 23、关于说服过程，下列说法不正确的是（）。 A.被说服者介入程度越浅，态度改变越困难 B.当个体对问题了解得很多时，预先警告会引起抗拒 C.当人们最初同意该信息时单面说服效果较好 D.外表漂亮的人在说服方面更有优势【答案】 A 24、我国的企业基本用工形式是（）。 A.自主招用人员 B.劳动合同用工 C.劳务派遣用工 D.委托就业服务机构【答案】 B 25、下列减少组织中社会懈怠的方法，效果最差的是（　　）。 A.使个体的贡献可以被准确地衡量 B.使员工觉得自己对组织是有用的 C.控制组织的规模 D.平等对待每一个组织成员【答案】 D 26、关于关键事件法的说法，错误的是()。 A.上下级双方很容易对绩效现状达成一致 B.难以比较不同部门员工在绩效上的差异 C.属于非系统的考核方法 D.关键记录的方法省时省力【答案】 D 27、个体的激动与进取是指（）。 A.敢为性 B.敏感性 C.聪慧性 D.紧张性【答案】 D 28、（）以间接的方式潜在地影响人格的形成，是人格赖以生成的物质基础。 A.遗传 B.环境 C.情境 D.行为【答案】 A 29、下列不属于承诺高的员工的行为表现特点的是（）。 A.信赖并且乐于接受组织的目标与价值观 B.对组织的各项工作乐于投入尽可能多的精力 C.对能够成为该组织的成员充满了自豪感 D.与其他员工的相处更加融洽【答案】 D 30、关于能力、知识与技能的说法，错误的是( )。 A.知识是概括化的经验系统 B.能力是可以无限发展的 C.能力是一种概括化的心理特征 D.技能是概括化的行为模式【答案】 B 31、职工李某2012年3月1日被招入某公司时，公司没有与其订立劳动合同。李某知道公司如果不与其订立书面劳动合同，依法需要向其支付双倍工资，因此一直不动声色。直至公司对劳动合同进行普查时，才发现与李某漏签了劳动合同。于是，公司提出要与李某补签书面劳动合同。但李某要求公司先支付其另一倍工资，否则不同意补签书面劳动合同。公司表示，如果李某不同意补签书面劳动合同，公司将随时与李某终止劳动关系。随后，因李某不同意订立书面劳动合同，公司向李某送达了终止劳动关系的书面通知。李某收到书面通知后，要求公司给予其经济补偿。但公司予以拒绝。双方因此发生了争议。 A.公司可以随时与李某终止劳动关系 B.公司不得与李某终止劳动关系 C.公司如在2012年3月20日书面通知李某订立书面劳动合同，若李某不同意，公司应当书面通知李某终止劳动关系 D.公司与李某未订立书面劳动合同，双方不存在劳动关系，也不存在终止劳动关系问题【答案】 C 32、企业需要从外部招聘一名保洁人员，下列方法中最合适的是（）。 A.媒体广告 B.内部人推荐 C.委托猎头公司寻找 D.校园招聘【答案】 B 33、奠定人格赖以生成的物质基础的是()。 A.情境 B.遗传 C.环境 D.教育【答案】 B 34、材料题 A.公平性 B.合法性 C.竞争性 D.经济性【答案】 C 35、在沟通圈里，可以是垂直和横向沟通的结合，也可以是单纯的横向或垂直沟通的是（）沟通。 A.轮状 B.环状 C.链状 D.Y型【答案】 B 36、在员工对工作不满的表达方式中，具有建设性和积极性特点的是（　　）。 A.辞职 B.提建议 C.忠诚 D.忽视【答案】 B 37、（）同一行业或同一地区或同等规模的不同企业中类似职位的薪酬应当基本相同。 A.外部公平性 B.内部公平性 C.个人公平性 D.团队公平性【答案】 A 38、（）是改变他人态度的最有效的方法。 A.谈判 B.威胁 C.说服 D.收买【答案】 C 39、妨碍沟通的因素不包括（）。 A.选择性知觉 B.小道消息 C.情绪因素 D.过滤作用【答案】 B 40、下列员工表达不满的方式中，属于建设性但消极的方式是（　　）。 A.辞职 B.提建议 C.忠诚 D.忽视【答案】 C 41、（2016年真题）下列关于案例研讨法的说法，错误的是（）。 A.案例研讨法属于一种群体培训与开发的方法 B.案例研讨法与讨论法相同，都是侧重于提升操作技能 C.案例研讨法比较适宜的对象是中层以上管理人员，训练其决策能力 D.为了提高案例研讨法的效果，需要先安排受训人员仔细研读案例材料【答案】 B 42、沟通圈里彼些相邻的人两两之间进行沟通，它可以是垂直的和横向沟通的结合是（）沟通。 A.链状沟通 B.环状沟通 C.轮状沟通 D.交错型沟通【答案】 B 43、下列哪个说法是错误的（） A.财务部是指挥团体 B.销售部是指挥团体 C.市场部是指挥团体 D.项目管理小组是指挥团体【答案】 D 44、()不是决定劳动力在市场上议价能力的因素。 A.劳动者所属的同种劳动力在市场上的供求状况 B.劳动者个人的技术、能力和经验等 C.劳动力质量要素水平 D.劳动者的社会背景【答案】 D 45、在群体培训与开发中，案例研讨法与讨论法的主要区别在于，案例研讨法（　　）。 A.比较适宜于管理人员的培训与开发 B.需要一名或数名指导训练的人员担任主持人 C.用集体讨论方式进行 D.不仅仅是为了解决问题，而是侧重于提高受训人员分析判断及问题解决的能力【答案】 D 46、在设计（）体系的过程中，先要建立一套对能力进行分类和分级的任职资格体系，即员工在工作中所需要的知识、技能、经验和行为标准等。 A.职位薪酬 B.福利 C.能力薪酬 D.技能薪酬【答案】 C 47、“晓丽，进来啊，请坐！要不要喝点茶？我记得你喜欢浓一些的，是吧？坐下来，找我有什么事？”“哦，赵总经理……”“叫我老赵好了，对啦！你的男朋友好吗？他叫李晨吧？”“是的。总经理，我要说的是南方公司的工作计划出了点麻烦，那是……”“不用细说！”赵总经理说着，从他的椅子上站起来，走到晓丽旁边。“我不想听这些。你看现在我已经答应南方公司，在12月1日以前他们就可以使用那套电脑系统。我是一个言出必行的人，而这一点在此行业中也是顶重要的。我的公司总能如期交货。”“可是……”晓丽想说。“让我再做个肯定。我不管你做什么，或怎么做……那是你的事。我只希望那个系统可以在下周准时运行，不管它是怎么弄出来的。不管怎样，我们将弥补服务保证上的额外成本”，赵总经理说。“赵总经理，请你看……”晓丽想说出她的观点。“叫我老赵”，赵总经理改正称呼，将手搭在她的肩上，送她到了门口，“我让你当经理，我想你不会让我失望的。并非我对你的工作不满意——我不是这样的，否则你就不会在这儿了。但是，如果你想在男人的世界里生存，你就必须坚强一点，表现得更主动与积极。你没有见过其他经理为一点小事就来找我吧！”“当然”，他说，当他们快到办公室门口时，他降低了语气，“如果你有解决不了的问题，就请让我知道。你知道我的门对你是永远敞开的，正如同对其他所有我的下级敞开一样，我喜欢这样单独的谈话。不要让我和大家产生隔阂。我不想像某些人那样，脱离群众，食古不化，我的门是永远敞开的。好了，还有其他问题吗？”晓丽摇摇头，“没有了，每一件事都很顺利。”“太好了，我就喜欢听到这些，明天干部会议上见。”晓丽点点头，向着电梯走去。根据以上资料，回答下列问题：这个案例反映的是企业中()的一种情况。 A.信息沟通 B.人际关系 C.群体冲突 D.个性差异【答案】 A 48、（2015年真题）下列能力中，不属于瑟斯顿提出的7种原始能力的是（）。 A.词的理解 B.计数 C.推理 D.身体运动【答案】 D 49、（）认为态度的形成是对利益或损失进行衡量的过程。 A.学习理论 B.认知一致性理论 C.诱因理论 D.得失理论【答案】 C 50、在初步的要求被他人接受以后，重新修改以前的要求，增加新的价码的说服技巧是()技巧。 A.门前 B.折扣 C.脚在门槛内 D.滚雪球【答案】 D 51、某厂是一家民营企业，由一间手工玩具作坊发展而来，在多年的商场竞争中逐步发展壮大，目前具有了一定规模。以前企业的重大事务通常由企业创始人张总一人决定；但是，随着企业规模的扩大以及行业竞争的日趋激烈，这种决策方式的弊端越来越明显。最近一段时间，该厂决定以现代管理理论为指导，对企业的管理模式进行改革。在面临重大事务决策时，不再由老总一人拍板，而是由企业各部门领导组成的委员会共同商讨决定；如果某个方案被委员会一半以上的成员认可，则该方案就可以通过执行。 A.头脑风暴法 B.阶梯技术 C.德尔菲技术 D.具名团体技术【答案】 B 52、人们往往会比个人决策时更倾向于冒险或保守，向某一个极端偏斜，从而背离最佳决策，这属于（）。 A.团体极化 B.团体沉默 C.团体思维 D.团体压力【答案】 A 53、在绩效考核指标体系中，对各项指标重要程度进行权衡和评价的是（　　）。 A.绩效考核指标 B.绩效考核指标权重 C.绩效考核指标评价标准 D.绩效考核指标评价方法【答案】 B 54、（2018年真题）劳动法律关系主体的权利和义务所共同指向的对象，通常称为劳动法律关系的（）。 A.行为 B.财物 C.客体 D.主体【答案】 C 55、对于具体的个人，其人格的变式在()中生成。 A.遗传 B.环境 C.情绪 D.情境【答案】 D 56、关于一次性奖金的说法,错误的是()。 A.减少了因基本薪酬的累积效应所引起的固定薪酬成本的增加 B.可以保障企业各等级薪酬范围的确定性 C.对于员工而言,一次性奖金相对于绩效加薪的优势要多很多 D.企业长期以一次性奖金代替基本薪酬的增加,就有可能导致员工的消极行为【答案】 C 57、关于失业预警制度，说法错误的是()。 A.《劳动法》规定，县级以上人民政府建立失业预警制度，对可能出现的较大规模的失业，实施预防、调节和控制 B.政府部门可根据失业预警提示，采取财政、税收、社会保障等综合性政策措施 C.失业预警是指对反映就业、失业状况的监测指定跟踪分析，当监测指标达到或接近设定的失业预算线时，及时进行失业预报 D.用人单位裁减人员应当严格按照法律法规进行，也可以采取多种方式，避免较大规模解除、终止劳动者的劳动合同【答案】 A 58、长期持续金导致免疫系统受损害,甚至引发疾病的是（） A.心境 B.应激 C.激情 D.激动【答案】 B 59、某公司产品在市场上具有一定的垄断性,效益良好且相对稳定。但是公司稳定的发展并没有提高员工的积极性和忠诚度。近年来,员工的满意度逐年下降,业务骨干流失率逐年上升。为此,公司聘请了人力资源专家进行咨询。专家经调研发现,员工满意度不高和人才流失的最重要原因是该公司的薪酬体系存在问题。公司不同岗位人员的薪酬差别很小,重要业务岗位和辅助岗位的基本薪酬水平相同,核心人员的薪酬外部竞争力低,对生产部门员工的薪酬激励性不够。为此,专家提出相应的解决方案:重新设计该公司的薪酬体系,界定职位的职责和要求,然后设计一套包括报酬要素、要素权重以及要素等级在内的职位评价标准,对所有岗位进行量化的价值评估,重新确定薪酬等级,此后再进行外部薪酬调查,重新设计各职位的薪酬平差距,核心业务骨干人员按90分位的市场薪酬水平支付,并且在生产部自实行收益分享计划。 A.市场跟随策略 B.基于成本策略 C.市场滞后策略 D.市场领先策略【答案】 D 60、用人单位经职工同意不安排年休假或者安排职工年休假天数少于应休年休假关数，应当在本年度内对职工应休未休年休假天数，应按照（　　）支付未休年休假工资报酬。 A.其日工资收入的150%，其中不包含用人单位支付职工正常工作期间的工资收入 B.其日工资收入的200%，其中包含月人单位支付职工正常工作期间的工资收入 C.其日工资收入的300%，其中包含月人单位支付职工正常工作期间的工资收入 D.其日工资收入的300%，其中不包含用人单位支付职工正常工作期间的工资收入【答案】 C 61、关于员工援助计划的说法，正确的是（　　）。 A.员工援助计划目前在欧美的一些国家已经成为一项可以帮助员工面对任何问题的计划的总称 B.外部员工援助计划比内部员工援助计划更节省成本 C.员工对内部员工援助计划的信任程度可能高于外部员工援助计划 D.内部和外部员工援助计划要分别使用【答案】 A 62、关于工作满意度的影响后果的说法，错误的是()。 A.高工作满意度有助于提高员工绩效，但高绩效并不会提高员工的工作满意度 B.工作满意度高的员工更可能长久地留在组织中 C.工作满意度低的员工更可能发生缺勤行为 D.工作满意度极低的员工甚至有可能会在工作中出现暴力行为【答案】 A 63、工作时间的主要表现形式是()。 A.工作小时 B.工作日 C.月工作时间 D.年工作时间【答案】 B 64、关于工资的构成形式，下列说法错误的是（　　）。 A.计件工资的特点是操作简单易行，适用于任何企业和工种 B.奖金是指支付给职工的超额劳动报酬和增收节支的劳动报酬 C.延长工作时间工资报酬也称加班加点工资或加班费 D.津贴和补贴是指为了补偿职工特殊的或额外的劳动消耗和生活费用，以及因其他特殊原因支付给职工的一类补充性费用【答案】 A 65、（2016年真题）下列关于基本薪酬的说法，错误的是（）。 A.基本薪酬为员工提供了基本的生活保障和稳定的收入来源 B.基本薪酬可以分为知识薪酬、技能薪酬和能力薪酬三种 C.技能薪酬能够有效提高员工在企业内部的流动性 D.能力薪酬主要适用于白领员工【答案】 B 66、我国是国际劳工组织的创始国之一，截至目前。我国政府已批准国际劳工公约（）个。 A.18 B.28 C.26 D.22 【答案】 C 67、下列关于培训与开发中的案例研讨法的说法中，错误的是（　　）。 A.运用案例研讨法的目的仅是解决问题 B.案例研讨法是一种用集体讨论方式进行培训与开发的方法 C.案例研讨法的适用对象是中层以上管理人员 D.培训与开发人员应事先对案例进行充分准备【答案】 A 68、关于绩效考核指标的说法，正确的是()。 A.制订考核指标时应避免一线员工的参与 B.不同性质的工作应设置不同的指标 C.应全部用结果而不用行为作为考核指标 D.考核指标的权重应由员工自己设定【答案】 B 69、（）关注提高工作的挑战性、意义性和完整性等方面，有利于在工作特征上得到改进。 A.工作扩大化 B.工作丰富化 C.工作轮换 D.工作生活质量【答案】 B 70、除法律规定的文艺、体育和特殊工艺单位外，禁止其他用人单位招用未满（）周岁的未成年人。 A.14 B.15 C.16 D.18 【答案】 C 71、下列选项中，关于工作相关概念的说法，正确的是（　　）。 A.工作也被称为岗位 B.职责是对某人所从事的职责及任务的规定 C.任务是指个体从事工作活动的单元 D.职业局限于一个企业内部【答案】 C 72、某公司产品在市场上具有一定的垄断性，效益良好且相对稳定，但是公司稳定的发展并没有带来员工积极性和忠诚度的提高，近几年来，员工的满意度逐年下降，业务骨干流失率逐年上升，为此，公司聘请了人力资源专家进行咨询。专家经调研发现，员工满意度不高和人才流失的最主要原因是该公司的薪酬体系存在问题，公司不同岗位人员的薪酬差别很小，重要业务岗位和辅助的基本薪酬水平相同，核心人员的薪酬外部竞争力低，对生产部门员工的薪酬激励性不够，为此，专家提出相应的解决方案：重新设计该公司的薪酬体系，界定职位的职责要求，按照一套成熟的职位评价标准对所有岗位进行价值评估，重新确定薪酬等级，进行外部薪酬调查，重新设计各职位的薪酬水平，拉大薪酬水平差距，核心业务骨干人员按90分位的市场薪酬水平支付，并且在生产部门实行收益分享计划。根据以上资料，回答下列问题：该方案的薪酬体系属于（）薪酬体系。 A.职位 B.绩效 C.技能 D.能力【答案】 A 73、某企业是一家民营企业，创始人张总对企业的所有事情都是一个人说了算，其他人基本上没有发言权。该企业通过股权改革在深圳创业板上市后，很快就出现了意想不到的情况。由于生产规模的扩大，企业的效益不断下降。于是张总责成人力资源部拿出一个解决方案。人力资源部分析了企业的实际情况，提出按照现代企业制度来完善企业的决策机制，改变以往一个人说了算的局面，由董事会对重大问题集体决策。该方案得到张总的支持，并在企业中实施。但方案实施的初期并不顺利，董事会成员还是不愿意表达自己的反对意见。依然是张总一个人的意见左右了大家的意见。为了改变这一局面，人力资源部建议企业董事会采用具名团体技术进行决策。半年过去了，企业的面貌发生了翻天覆地的变化。 A.团体思维 B.团体极化 C.冒险转移 D.头脑风暴【答案】 A 74、李某是某汽事零件生产公司的总经理,得益于近十年来中国汽车工业的高速发展和良好的经营管理,公司规模不断扩大,从早期的家族式小作坊,发展到如今拥有数千名员工、具有定知名度的大型制造企业。公司发展蒸蒸日上,但李某又遇到了新的问题:公司的薪资水平在当地属于中等偏上,福利特遘也很不错,却很难招到新员，即使招到了,员工干两三个月也就离职了因为人手不够,即使拿到订单也不能完成生产任务,公司己经连续失去了几个大订单李某为此很苦恼。 A.整体性 B.多维性 C.整体性和多维性的有机结合 D.均衡水平【答案】 B 75、有三个因素对于人力资源管理概念的出现起了重要的作用,即经济学中的人力资本理论的正式提出第二次世界大战以后兴起的行为科学的不断发展、作为一门学科的人力资源会计出现了。这种情况发生在人力资源管理发展的()。 A.科学管理阶段 B.传统人事管理成熟阶段 C.人力资源管理阶段 D.人际关系运动阶段【答案】 B 76、出于历史的原因,我国的各类组织往往对通过内部员工推荐来招寡新人的做法持一种怀疑或谨慎的态度,甚至是反对的观点,其原因是（） A.与发布招募广告、校园招募等其他招募渠道相比,内部员工推荐的成本较高 B.得到内部员工推荐者最终被录用并达到组织绩效要求的可能性较小 C.内部员工推荐的求职者进入组织之后的适应速度较慢工作态度往往也较差 D.在过去没有实行市场经济，内部员工推荐往往与导致组织效率低下以及组织文化较差的“裙带关系”联系在一起。【答案】 D 77、作为工作分析内容之一的工作环境要素不包括（）。 A.工作的自然环境 B.工作的社会和心理环境 C.工作的时间性 D.工作的危险性【答案】 C 78、下列选项中，关于员工关系与劳资关系的说法，错误的是（）。 A.劳资关系涉及代表员工的工会 B.劳资关系是组织与员工之间的内部关系，员工关系是超越组织范围的集体协商关系 C.员工关系管理的关注点是通过处理好企业与员工之间的关系来确保实现组织目标 D.员工关系管理会涉及员工参与管理、满意度测量等内容【答案】 B 79、为避免承担女性结婚生育的社会成本，通过制定苛刻的条件来限定女性员工的婚姻或者生育，这种做法属于（　　）。 A.性别歧视 B.年龄歧视 C.婚姻状况、怀孕歧视 D.健康歧视【答案】 C 80、先向他人提出一个较小的要求，在对方接受后，再提出一个较大的要求，那么新要求被接受的可能性会增加，这种技巧是（）。 A.滚雪球技巧 B.折扣技巧 C.门前技巧 D.脚在门槛内技巧【答案】 D 81、长期绩效奖励计划的支付通常是以（　　）年为一个周期。 A.2～3 B.3～4 C.2～5 D.3～5 【答案】 D 82、员工小马向人力资源部递交了离职申请书，上面写着“世界那么大，我想去看看”及签名。人力资源部应该（　　）。 A.让小马找他的上级领导批准 B.马上给小马办理离职手续 C.要求小马签署规范的辞职协议文本 D.扣押小马技术等级证书。拒绝小马离职【答案】 C 83、培训开发和人力资源管理的（　　）密切相关。 A.绩效考核 B.人员招聘选拔和录用 C.薪酬管理 D.以上都是【答案】 D 84、下列选项中，关于员工援助计划的说法，正确的是（）。 A.员工援助计划是组织为帮助员工及其家属解决职业心理健康问题而设置的系统服务项目 B.外部员工援助计划比内部员工援助计划更节省成本 C.员工对内部员工援助计划的信任程度可能高于外部员工援助计划 D.内部和外部员工援助计划要分别使用【答案】 A 85、企业通过在劳动力市场的雇主品牌形象建设吸引人才的做法反映了（）因素对企业招聘活动的影响。 A.国家的法律法规 B.竞争对手 C.企业自身形象 D.外部劳动力市场【答案】 C 86、与其他招聘方法相比，采用猎头公司方式进行招聘的最大特点是（）。 A.招聘成本低 B.猎头公司推荐的人员通常是劳动力市场上需求过剩的人员 C.往往能够获得大量求职者的同应 D.猎头公司推荐的人才素质较高【答案】 D 87、在他人的直接命令下，做出某种行为的倾向称为（）。 A.顺从 B.服从 C.从众 D.冲突【答案】 B 88、用人单位经职工同意不安排年休假或者安排职工年休假天数少于应休年休假天数，应当在本年度内对职工应休未休年休假天数，应按照（）支付未休年休假工资报酬。 A.其日工资收入的100%，其中不包含用人单位支付职工正常工作期间的工资收入 B.其日工资收入的200%，其中包含月人单位支付职工正常工作期间的工资收入 C.其日工资收入的300%，其中包含月人单位支付职工正常工作期间的工资收入 D.其日工资收入的500%，其中不包含用人单位支付职工正常工作期间的工资收入【答案】 C 89、戒烟者为减少因再次吸烟而引起的认知失调，可通过改变认知的重要性来实现，下列属于这种做法的是（）。 A.吸烟让我放松和保持体型，有利于我的健康 B.生活中的压力太大，我只能靠吸烟来缓解，别无他法 C.我喜欢吸烟，不想真正戒掉我的烟瘾 D.放松和保持体型比担心30年后患癌更重要【答案】 D 90、不属于员工服务计划的是() A.雇员援助计划 B.家庭援助计划 C.家庭生活安排计划 D.住房援助计划【答案】 D 91、下列选项中，关于能力与知识和技能的说法，错误的是（　　）。 A.知识是概括化的经验系统 B.知识和技能发展到一定程度时就会定型，但能力却可以不断积累提高 C.技能是概括化的行为模式 D.能力是概括化的心理特征【答案】 B 92、根据《劳动合同法》,有权确认劳动合同无效的是()。 A.在乡镇、街道设立的具有劳动争议调解职能的组织 B.用人单位的上级主管部门 C.劳动合同履行地的劳动行政部门 D.人民法院【答案】 D 93、不属于心理测试的是（）。 A.知识测试 B.能力测试 C.人格测试 D.职业兴趣测试【答案】 A 94、根据费斯廷格的认知失调理论，“我喜欢吸烟，我不想真正戒掉我的烟瘾”属于（）。 A.减少选择感 B.增加认知 C.改变态度 D.改变行为【答案】 C 95、恐怖分子经过团体讨论后,往往作出更加极端的恐怖行为,这种现象是（） A.团体思维 B.头脑风暴 C.团体服从 D.团体极化【答案】 D 96、下列不属于个人奖励计划的是（　　）。 A.收益分享计划 B.管理激励计划 C.行为鼓励计划 D.佣金制【答案】 A 97、关于劳动力跨产业流动的说法，错误的是()。 A.农业劳动力向工业部门的转移是排斥力和吸引力共同作用的结果 B.农业劳动力向工业部门的转移会受到工业部门就业机会多少的影响 C.农业劳动力进人工业部门的成本一定会大于收益 D.一般情况下，低收入农业地区的劳动力外流程度高于高收入农业地区【答案】 C 98、按工作分析方法划分，工作要素法属于（　　）。 A.以人为基础的系统性工作分析方法 B.以工作为基础的系统性工作分析方法 C.传统工业企业工作分析方法 D.通用的工作分析方法【答案】 A 99、具有较高演绎能力的人，一适宜从事（　　）。 A.律师 B.投资商 C.医疗师 D.科研人员【答案】 D 100、再就业培训的主要对象不包括()。 A.城镇就业转失业人员 B.企业下岗职工 C.军人退出现役已被纳入国家统一安置的 D.刑满释放的人员【答案】 C 101、下列关于工作态度的说法，正确的是（　　）。 A.个体的价值观往往是工作态度的具体反映 B.个体的工作态度与其价值观联系不大 C.与其价值观相比，工作态度的稳定性较低 D.工作满意度和工作投入度是工作态度的两个核心指标【答案】 C 102、（）是改变他人态度的最有效的方法。 A.谈判 B.威胁 C.说服 D.收买【答案】 C 103、劳动者患病期间，在规定的医疗期内由企业按有关规定支付其病假工资，病假工资不能低于最低工资标准的（　　）。 A.70％ B.75％ C.80％ D.85％【答案】 C 104、从理论上讲，人力资源的概念不包括的生产要素是（） A.劳动 B.土地 C.企业家 D.知识【答案】 B 105、下列因素中，对团体凝聚力的影响因素不包括（）。 A.相处的时间 B.个人素质 C.加入团体的难度 D.团体的规模【答案】 B 106、职工新进用人单位且符合享受年休假条件的，当年度年休假天数折算方法为()。 A.（当年度在本单位剩余工作日天数/250天）*职工本人全年应当享受的年休假天数 B.（当年度在本单位剩余工作日天数/250天）*职工本人当年剩余的年休假天数 C.（当年度在本单位剩余日历天数/365天）*职工本人全年应当享受的年休假天数 D.（当年度在本单位剩余日历天数/365天）*职工本人全年剩余的年休假天数【答案】 C 107、下列选项中，属于非正式团体的是（）。 A.公司业务部门 B.大学同学会 C.企业科室 D.生产班组【答案】 B 108、（2017年真题）使用有限的薪酬最大限度地激发员工的工作积极性，这体现的是薪酬体系设计原则中的（）。 A.公平性原则 B.激励性原则 C.竞争性原则 D.经济性原则【答案】 D 109、（2020年真题）关于团体凝聚力的影响因素的说法，错误的是（）。 A.长时间的相处容易提高团体凝聚力 B.团体规模越大，凝聚力往往会越大 C.一群志同道合的人更容易形成凝聚力 D.团体过去有很好的成功的经验，更能激起团体凝聚力【答案】 B 110、关于企业年金的陈述，错误的是（）。 A.企业年金属于强制性保险计划 B.政府对企业年金不承担直接责任 C.企业年金有较强的激励性 D.企业年金可通过资本市场进行管理【答案】 A 111、在五种团体的沟通中，( )是最不具层次结构性的沟通形式，例如委员会的沟通常常就是这种形式的沟通。 A.轮状沟通 B.环状沟通 C.交错型沟通 D.Y型沟通【答案】 C 112、关于工作分析时使用的问卷调查法的说法，错误的是（）。 A.可以在短时间内收集到所需的信息资料 B.不影响被调查人员的正常工作 C.对问卷编制的技术要求不高，易操作 D.问卷的回收率通常偏低【答案】 C 113、薪酬体系确定的基础是（）。 A.工作分析 B.职位评价 C.薪资结构设计 D.薪资分级和定薪【答案】 A 114、下列不属于短期奖励计

展开阅读全文