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2020-2025年初级经济师之初级经济师人力资源管理题库附答案（典型题）

单选题（共360题）
1、研究发现，当团体的规模达到（ ）人时，团体对个体的影响最大。
A.4
B.8
C.10
D.20

【答案】 A
2、（2017年真题）通过人的主观评价方能得出评价结果的评价指标，是绩效考核的（ ）。
A.结果指标
B.软指标
C.特质类指标
D.行为指标

【答案】 B
3、张某既是一名教师，又是历史学会会长，两种不同的角色往往会引起()。
A.角色期望
B.角色冲突
C.角色模糊
D.角色中断

【答案】 B
4、 团体中影响个体的从众行为的最重要的因素不包括（ ）。
A.团体凝聚力
B.团体一致性
C.团体规模
D.团体惰性

【答案】 D
5、下列人群中，可以被称为团体的是()。
A.球场中的球迷
B.某公司人力资源部门的员工
C.飞机上的乘客
D.商店里的顾客

【答案】 B
6、材料题
A.本单位的业务性质与内容
B.公司的经营状况与财政实力
C.公司的管理哲学和企业文化
D.国家的法律和法规

【答案】 B
7、2015年，某航空公司准备在其商用零售部门安装公司有史以来最大的计算机系统。这个新计算机系统的安装，将对其零部件部门的700名雇员产生直接的影响，而且这种影响不仅仅是在使用这个新计算机系统的技术方面，例如该部门的办公室会成为无纸办公室状态等，而且更多的雇员将会在计算机终端上工作，因而需要对雇员进行广泛的再培训。
A.职前培训
B.在职培训
C.职外培训
D.补充学能培训

【答案】 C
8、在平衡计分卡的四个绩效角度中，关注组织的现有能力与满足需求能力之间差距的角度是()。
A.学习与发展角度
B.内部流程角度
C.客户角度
D.财务角度

【答案】 A
9、寻找访谈切入点属于访谈法的（）。
A.准备阶段
B.开始阶段
C.主体阶段
D.结束阶段

【答案】 C
10、在五种团体中的正式沟通网络中，（ ）是最不具层次结构性的沟通形式，例如委员会的沟通常常就是这种形式的沟通。
A.轮状沟通
B.环状沟通
C.交错型沟通
D.Y型沟通

【答案】 C
11、企业依照国家有关法律规定宣告破产，企业职工从该破产企业取得的()，免征个人所得税。
A.生活补助
B.经济补偿金
C.一次性补偿收入
D.一次性安置费收入

【答案】 D
12、 关于市场薪酬水平定位策略的说法，正确的是（）。
A.在年初将薪酬水平调整到年底市场预期水平的属于市场滞后策略
B.根据市场平均水平确定企业薪酬定位的属于市场匹配策略
C.根据职位类型分别制定不同薪酬水平的属于市场领先策略
D.在年底将薪酬水平确定在年初的竞争性水平上的属于混合策略

【答案】 B
13、培训与开发程序中最难实现的环节是（　　）。
A.需求分析
B.计划制定
C.实施
D.效果评估

【答案】 D
14、下列选项中，关于薪酬调查的说法，错误的是（ ）。
A.薪酬调查可以解决薪酬的内部公平性问题
B.薪酬调查主要是为了解决薪酬的外部竞争性问题
C.薪酬调查根据薪酬曲线得出本企业各职位薪酬所处的位置
D.薪酬调查的对象是与本企业有竞争关系或同行业的类似企业

【答案】 A
15、研究发现，当团体的规模达到（）人时，团体对个体造成的从众压力最大。
A.4
B.8
C.10
D.20

【答案】 A
16、在组织实践中，（ ）常常是升职和晋级的依据之一。
A.智力
B.能力
C.体力
D.感染力

【答案】 B
17、由相互依赖、相互影响的成员结成的集合体叫作( )。
A.群众
B.组织
C.团体
D.观众群

【答案】 C
18、小佳进数据统计时遇到了困难,于是向同事小李寻求帮助,问小李是否可以抽出时间教她一些统计方法,小李以手头工作较多为由拒绝了她。小佳转而请小李给她推荐一些统计方面的参考书,小李尽然答应了。小佳使用的增加顺从的技巧属于()
A.脚在门槛内技巧
B.门前技巧
C.折扣技巧
D.滚雪球技巧

【答案】 B
19、一个有效的压力管理的流程包括：①建立压力管理体系；②建立压力反应装置；③建立压力预防机制；④建立压力处理机制。下列排序正确的是（　　）。
A.①⑤③②
B.③④②①
C.③②④①
D.①③④②

【答案】 C
20、法律规定中所指的未成年工，是指（　　）的劳动者。
A.年满14周岁未满16周岁
B.年满14周岁未满18周岁
C.年满16周岁未满18周岁
D.年满18周岁未满20周岁

【答案】 C
21、人力资源管理的激励功能是指()。
A.让员工在现有的工作岗位上创造出优良的绩效
B.提供给员工以所需的奖酬，保持员工的工作积极性，保持安全健康的工作环境
C.对工作结果、工作表现和人力资源政策的服从情况和合理性进行观察和鉴定，并作出相应的决策
D.确认组织中的工作要求，决定这些工作需要的人数与技术，对有资格的工作申请者广泛宣传、介绍并提供均等的雇佣机会

【答案】 A
22、（ ）所注重的是人的身体能力和身体局限，通常用于体力要求比较高的职位的工作设计。
A.机械型工作设计法
B.生物型工作设计法
C.激励型工作设计法
D.社会技术系统法

【答案】 B
23、用人单位在满足一定条件下可以延长工作时间，但是每月不得超过()小时。
A.24
B.30
C.36
D.42

【答案】 C
24、关于合理设计作业中用力方法的说法,错误的是()。
A.合理安排负荷并非单纯追求低负荷
B.提高动作能级
C.利用人体活动特点获得力量和准确性
D.充分考虑不同体位的用力特点

【答案】 B
25、()是组织获得初级专业员工以及管理类员工的一个最重要的来源。
A.招募广告
B.内部员工推荐
C.校园招募
D.各种就业服务或职业介绍机构

【答案】 C
26、缺乏工作文献时，( )的优势尤为明显。
A.工作实践法
B.工作日志法
C.工作分析观察法
D.工作分析问卷法

【答案】 B
27、职工李某2012年3月1日被招入某公司时，公司忘了与其订立劳动合同。李某知道公司如果不与其订立书面劳动合同，依法需要向其支付双倍工资，因此一直不动声色。直至公司对劳动合同进行普查时，才发现与李某漏签了劳动合同。于是，公司提出要与李某补签书面劳动合同。但李某要求公司先支付其另一倍工资，否则不同意补签书面劳动合同。公司表示，如果李某不同意补签书面劳动合同，公司将随时与李某终止劳动关系。随后，因李某不同意订立书面劳动合同，公司向李某送达了终止劳动关系的书面通知。李某收到书面通知后，要求公司给予其经济补偿、但公司予以拒绝一双方因此发生了争议。根据以上资料，回答下列问题：关于公司与李某终止劳动关系的说法，正确的是()。
A.公司可以随时与李某终止劳动关系
B.公司不得与李某终止劳动关系
C.公司如在2012年3月20日书面通知李某订立书面劳动合同，若李某不同意，公司应当书面通知李某终止劳动关系
D.公司与李某未订立书面劳动合同，双方不存在劳动关系，也不存在终止劳动关系问题

【答案】 C
28、劳动者长时间从事单调、重复的生产活动时，心理活动能力逐渐下降，最后感到精疲力竭，以致无法继续作业，此现象称为（ ）。
A.心理阻滞
B.生理疲劳
C.心理饱和
D.精神疲劳

【答案】 C
29、一家公司需要招聘20名初级机械操作工，并拟在录用后对这些人员进行培训，此时，恰当的招聘方法是（　　）。[2013年真题]
A.校园招聘
B.专业杂志广告招聘
C.猎头公司推荐
D.管理层指定

【答案】 A
30、用人单位经职工同意不安排年休假的，应当在本年度内对职工应休未休年休假天数，按照其日工资收入的()支付未休年休假工资报酬。
A.150%
B.200%
C.250%
D.300%

【答案】 D
31、（2019年真题）按照培训管理的国际标准ISO 100015，完整的培训与开发程序包含四个步骤，排序正确的是（ ）。
A.①③②④
B.③①②④
C.①②④③
D.①④②③

【答案】 C
32、源于绩效管理在人力资源管理中的作用的说法，错误的是（　　）。[2013年真题]
A.绩效管理可以为员工的薪酬发放提供依据
B.绩效管理可以为企业的人员配置提供依据
C.绩效管理是企业制定劳动标准的主要依据
D.绩效管理可以帮助企业更有效地进行员工开发

【答案】 C
33、心理学家阿希利用线段判断的实验证实了（　　）是人的一种基本行为倾向。
A.从众
B.顺从
C.服从
D.依从

【答案】 A
34、不属于绩效考核指标评价标准类型的是()。
A.量化标准
B.卓越标准
C.基本标准
D.客观标准

【答案】 D
35、心理学家彼得罗夫斯基以中学生为研究对象设计了一个实验：给学生一份问卷，问卷中有几个关于道德问题的判断，要求学生对这些判断表示赞成或反对。问题很简单。每个学生都能根据公认的准则做出回答。过了一段时间之后，把这些关于道德的判断列入一张更长的项目单之中，而在学生回答之前给予暗示，说明其他人都赞成错误的判断。在这种情况下，只有极少数人接受暗示、屈从压力而改变其原来的主意。绝大多数人并没有改变主意。
A.指挥团体
B.利益团体
C.任务团体
D.联谊团体

【答案】 C
36、某公司销售部经理小马的劳动合同将于下月30日期满。公司管理层已研究确定与小马续订劳动合同。但一周前小马却向公司提出解除劳动合同，并要求公司支付经济补偿。小马提出解除劳动合同的理由是，担心劳动合同终止无法获得公司支付的经济补偿。公司经研究，认为小马解除劳动合同的理由不成立，要求小马继续履行劳动合同，但小马明确表示拒绝。小马要求公司按其在公司工作的年限，每满一个月支付一个月工资的经济补偿。公司则认为，小马在公司工作年限不足5年，不属于应支付经济补偿的范围。根据以上资料，回答下列问题：
A.因用人单位被依法宣告破产而终止劳动合同，用人单位不给予劳动者经济补偿
B.劳动合同期满，劳动者同意与用人单位续订劳动合同，用人单位应给予劳动者经济补偿
C.因用人单位决定提前解散而终止劳动合同，用人单位不给予劳动者经济补偿
D.以完成一定工作任务为期限的劳动合同因任务完成而终止，用人单位应给予劳动者经济补偿

【答案】 D
37、下列选项中，不属于《中华人民共和国劳动合同法》规定的用工形式的是（ ）。
A.劳动合同用工
B.劳务派遣用工
C.借调用工
D.非全日制用工

【答案】 C
38、关于劳动力需求的说法，正确的是()。
A.其他条件相同，资本价格下降会导致劳动力需求上升
B.其他条件相同，资本价格上升会导致劳动力需求上升
C.其他条件相同，产品需求上升会导致劳动力需求上升
D.劳动力需求只会受到工资率的影响

【答案】 C
39、在绩效监控与辅导环节，管理者需要()。
A.就绩效考核结果与员工进行交流
B.参照绩效计划书对员工进行等级评定
C.进行奖金的分配与职务的调整
D.根据实际情况对绩效计划进行必要的调整和修改

【答案】 D
40、由于劳动的具体内容和具体形式不同，所以不同的劳动力之间不能相互替代，或者不能完全相互替代，因此便形成了劳动力市场的()。
A.不确定性
B.分散性
C.多样性
D.难以衡量性

【答案】 C
41、心理学研究表明，人的基本情绪共有（ ）种。
A.4
B.5
C.6
D.7

【答案】 D
42、张某被一家化工厂招用,在用工时双方订立书面合同。张某工作9个月后化工厂决定和张某立书而劳动合同。张某在订立书面劳动合同时提出的刻求,符含法律规定的是（）
A.化工厂应与张某订立无固定期限劳动合同
B.化工厂应向张某支付未订立劳动合同9个月期间每月双倍工资
C.化工厂应向张某额外支付1个月工资作为赔偿金
D.化工厂与张某订立的书面劳动合同不得再约定试用期

【答案】 D
43、根据《劳动合同法》,有权确认劳动合同无效的是()。
A.在乡镇、街道设立的具有劳动争议调解职能的组织
B.用人单位的上级主管部门
C.劳动合同履行地的劳动行政部门
D.人民法院

【答案】 D
44、某软件开发公司三年前招聘招收了刚刚毕业的学计算机的王某和赵某，人事经理决定让他们从事计算机软件的推销工作。从工作申请表和面试等人事资料看，王某和赵某虽然都想从事这项推销工作，但他们之间明显地表现出个体差异来。王某很显然是外倾性格，热情、开朗、善交际、积极主动；而赵某则表现出内倾性格，爱思考、不愿与人多说话，喜欢独处。一年后王某看起来很快适应了销售工作，得心应手成绩出色，工作局面已经打开，不久将提升为部门经理；而赵某虽然也能完成交给的任务，但缺乏主动性和积极性。此后不久，赵某就找人事经理谈话，说他不想干了，准备辞职。人事经理让他说出理由，赵某也说不出个原因来。但其中有一点，人事经理已领悟出来，那就是赵某的性格可能不适合销售工作。因此人事经理在私下了解到，赵某有很强的钻研精神，很善于搞些发明创造。据说，他在中学时还获得过少年科技发明奖，这种创造冲动他一直保持着。因此，这位人事经理与总经理商谈之后，把赵某单独请到家里，吃完饭后，与他长谈了一次，最后决定让他去研究开发部。在赵某调到研究开发部的年底，他的两项发明已为公司创收了三十多万元。
A.轮状沟通
B.下行沟通
C.上行沟通
D.横向沟通

【答案】 B
45、用人单位经职工同意不安排年休假的，应当在本年度内对职工应休未休年休假天数，按照其日工资收入的（　　）支付未休年休假工资报酬。
A.150％
B.200％
C.250％
D.300％

【答案】 D
46、用人单位向劳动者支付经济补偿的年限最高不超过()年。
A.5
B.10
C.12
D.15

【答案】 C
47、培训与开发活动的首要环节是进行培训与开发的（　　）。
A.需求分析
B.计划制订
C.实施
D.效果评估

【答案】 A
48、 与一个人在特定组织的特定职位或特定领域中达成高水平工作绩效有显著关系的个体特征及相应的外显行为总称（　　）。
A.技能
B.能力
C.胜任素质
D.人格特征

【答案】 C
49、组织行为学专家西舍尔将（ ）定义为“管理者与员工联合决策，合作和培植相互尊重的过程。”
A.工作扩大化
B.工作丰富化
C.自主性工作团队
D.提高员工工作生活质量

【答案】 D
50、工作分析实施流程中的准备阶段的内容不包括（　　）。
A.确定工作分析的目标
B.调查工作相关背景信息
C.制订具体实施计划
D.建立良好的工作分析氛围

【答案】 C
51、下列关于作业疲劳的说法，错误的是（ ）。
A.作业疲劳分为生理疲劳和心理疲劳
B.在同一环境中，人们对疲劳的感觉性也是不一样的
C.生理因素是引起疲劳最客观、最直接的因素
D.个体的情绪、动机、兴趣等都会对疲劳产生作用和影响

【答案】 C
52、利用公共就业服务机构作为招募来源主要的好处是（）
A.招募成本非常低
B.大多数公共就业服务机构推荐而来的人可能都是工作经验丰富或者专业化程度比较高的人
C.推荐而来的求职者往往都处于就业状态
D.从公共就业服务机构推荐的人中挑选到专业素质比较高的潜在求职者往往比较容易

【答案】 A
53、（ ）是指与工作本身无关的一些因素，包括工作环境、与上司的关系、与同事的关系和变化性。
A.内在工作价值
B.外在工作价值
C.外在报酬
D.内在报酬

【答案】 B
54、下列节日中,全体公民放假的是（）
A.青年节
B.植树节
C.中秋节
D.妇女节

【答案】 C
55、某公司产品在市场上具有一定的垄断性，效益良好且相对稳定，但是公司稳定的发展并没有带来员工积极性和忠诚度的提高，近几年来，员工的满意度逐年下降，业务骨干流失率逐年上升，为此，公司聘请了人力资源专家进行咨询。专家经调研发现，员工满意度不高和人才流失的最主要原因是该公司的薪酬体系存在问题，公司不同岗位人员的薪酬差别很小，重要业务岗位和辅助的基本薪酬水平相同，核心人员的薪酬外部竞争力低，对生产部门员工的薪酬激励性不够，为此，专家提出相应的解决方案：重新设计该公司的薪酬体系，界定职位的职责要求，按照一套成熟的职位评价标准对所有岗位进行价值评估，重新确定薪酬等级，进行外部薪酬调查，重新设计各职位的薪酬水平，拉大薪酬水平差距，核心业务骨干人员按90分位的市场薪酬水平支付，并且在生产部门实行收益分享计划。根据以上资料，回答下列问题：
A.降低员工的福利成本
B.使生产部门的团队凝聚力增强
C.降低生产部门对优秀员工的需求
D.促进生产部门提高生产率

【答案】 B
56、（ ）描述了工作对人的知识、技能、能力、品格、教育背景和工作经历等方面的要求。
A.工作描述
B.工作规范
C.工作说明
D.工作成果

【答案】 B
57、（ ）即通常所说的智力测试或智商测试，它所要测量的不是一个人的某种单一特质，而是同时测量一个人的多种能力。
A.一般认知能力测试
B.特殊认知能力测试
C.心理运动能力测试
D.身体能力测试

【答案】 A
58、现代工作分析法中，（ ）以工作者应发挥的职能为核心。
A.管理职位描述问卷法
B.关键事件法
C.功能性工作分析方法
D.工作任务清单分析法

【答案】 C
59、根据费斯廷格的认知失调理论，消除失调状态的方法不包括()。
A.改变认知
B.增加认知
C.消除认知
D.改变行为

【答案】 C
60、（2016年真题）根据《女职工劳动保护特别规定》，女职工生育享受（ ）天产假。
A.90
B.98
C.180
D.360

【答案】 B
61、下列选项中，关于劳动关系的说法，错误的是（ ）。
A.劳动关系只能在劳动者和用人单位之间产生
B.劳动关系是具有人身关系、财产关系属性的社会关系
C.建立劳动关系应当签订劳动合同
D.劳动关系双方存在隶属关系，不具有法律上的平等性

【答案】 D
62、李某是某汽车零件生产公司的总经理，得益于近十年来中国汽车工业的高速发民和良好的经营管理，公司规模不断扩大，从早期的家庭式小作坊，发展到如今拥有数千名员工，具有一定知名度的大型制造企业。公司发展蒸蒸日上，但李某又遇到了新的问题：公司的薪资水平在当地属于中偏上，福利待遇也很不错，却很难找到新员工，即使招到了，员工干两三个月也就离职了。因为人手不够，即使拿到订单也不能完成生产任务，公司已经连续失去了几个大的订单。李某对此很是苦恼。无奈之下，李某采纳了公司人力资源部门的建议，决定在公司内做一次工作满意度调查，以寻找出现这种现象的原因。在进行满意度调查时，重点强调的内容包括薪酬、主管、同事、工作条件等。一名公司中层管理人员陈某在调查中就明确提出对李某的不满，认为他任人只唯亲，没有在公司创造一个公平的环境，提议公司建立规范、透明的晋升机制，以留住优秀员工。但李某认为自己举贤不避亲，陈某不了解公司情况，只是在借机宣泄个人私愤，因此，对陈某进行了警告，并调离现有岗位。从此，再没有员工明确表达对公司的不满。绝大多数员工都保持沉默，只是有人经常私下抱怨。公司的工作满意度调查随后不了了之。3个月后陈某辞职离开了公司。
A.破坏性的和积极的
B.建设性的和积极的
C.破坏性的和消极的
D.建设性的和消极的

【答案】 C
63、在劳动力市场上，劳动力交易中转移的是劳动力的()。
A.所有权
B.使用权
C.供给者
D.需求者

【答案】 B
64、关于用人单位自主用人权的说法，错误的是()。
A.用人单位有权决定招用劳动者的时间和数量
B.用人单位有权决定劳动者权益范围
C.用人单位有权决定用工形式
D.用人单位有权决定招用劳动者的条件

【答案】 B
65、劳动法规定的用人单位应当履行的义务是（　　）。
A.依法保证劳动者的休息和休假
B.按照生产经营需要招用劳动者
C.组建工会，帮助劳动者参加工会
D.要求劳动者提高职业技能

【答案】 A
66、某大学招聘应届博士毕业生小张为该校在编教师．双方约定，聘用合同期限为2016年6月27日至2019年6月26日，小张如解除聘用合同，应提前6个月通知单位。
A.3个月
B.6个月
C.9个月
D.12个月

【答案】 D
67、日本文化强调依恋与人际情感，而美国文化注重独立、竞争。体现了（　　）的人格影响因素。
A.遗传
B.环境
C.情境
D.运气

【答案】 B
68、（　　）是为了奖励那些绩效超出预期水平很多的个人及团队，在绩效加薪额外给予必要的奖励。
A.特殊绩效奖励
B.长期绩效奖励
C.一次性奖金
D.绩效加薪

【答案】 A
69、HL建筑工程公司第七工区第八小组共有11名成员，除组长外，其余10人都是二三十岁的青年工人。论年龄他们不分辈分，论工作都是一样在脚手架上忙上忙下，论兴趣爱好更是一拍即合，工作闲暇时，大伙儿谈谈球赛，打打扑克，日子过得也蛮有意思。不过，这个小组的工作情况却是高兴起来活干得又快又好，可说不定什么时候，由于什么原因一蹶不振，工作马马虎虎，有几次甚至险些发生大事故。为此，工区领导先后几次从其他部门调来经验丰富的老工人担任组长，但都未能治好这些小青年的“冷热病”。前后几任组长都向工区领导反映过，八组里有个叫吴鹏的工人，对其他工友有很大的号召力。吴鹏活干得漂亮，人也挺聪明，工友们都称他“吴哥”，凡事都愿听他的主意。吴鹏的父母在“文革”中受迫害下放到外地去了，他自己从小由奶奶带大成人，养成了孤僻的性格，时不时地就与组长和工区领导有些摩擦，为此有些领导老觉得他是个刺头，不好管。实际上，吴鹏这个小伙子还是有很多优点的，他对奶奶十分孝敬，在领导中有口皆碑，工作中不仅不怕吃苦，而且特别乐于助人。根据以上资料，回答下列问题：从团体分类角度看，八组内部实际上存在一个()团体。
A.正式
B.规范
C.非正式
D.松散

【答案】 C
70、（ ）指工作使员工具有多大程度的自由、独立性、裁决权、支配权。
A.技能多样性
B.任务完整性
C.任务重要性
D.工作自主性

【答案】 D
71、下列选项中，关于一次性奖金的说法，错误的是（ ）。
A.一次性奖金减少了因基本薪酬的累积效应所引起的固定薪酬成本的增加
B.一次性奖金可以保障企业各等级薪酬范围的确定性
C.对于员工而言，一次性奖金相对于绩效加薪的优势要大很多
D.企业长期以一次性奖金代替基本薪酬的增加，就有可能导致员工的消极行为

【答案】 C
72、下列选项中，关于人力资源管理相关研究的说法，错误的是（ ）。
A.弗雷德里克·温斯洛·泰勒的科学管理原理的出发点是提升生产率
B.埃尔顿·梅奥在霍桑工厂进行实验的过程中发明了差别计件工资制
C.人际关系学说推动了旨在提高工人满意度的福利计划的开展
D.人力资本投资理论、行为科学等理论推动了人力资源管理的发展

【答案】 B
73、（2020年真题）传统的薪酬体系设计原则不包括（ ）。
A.公平性原则
B.团队性原则
C.经济性原则
D.竞争性原则

【答案】 B
74、某公司产品在市场上具有一定的垄断性,效益良好且相对稳定。但是公司稳定的发展并没有提高员工的积极性和忠诚度。近年来,员工的满意度逐年下降,业务骨干流失率逐年上升。为此,公司聘请了人力资源专家进行咨询。专家经调研发现,员工满意度不高和人才流失的最重要原因是该公司的薪酬体系存在问题。公司不同岗位人员的薪酬差别很小,重要业务岗位和辅助岗位的基本薪酬水平相同,核心人员的薪酬外部竞争力低,对生产部门员工的薪酬激励性不够。为此,专家提出相应的解决方案:重新设计该公司的薪酬体系,界定职位的职责和要求,然后设计一套包括报酬要素、要素权重以及要素等级在内的职位评价标准,对所有岗位进行量化的价值评估,重新确定薪酬等级,此后再进行外部薪酬调查,重新设计各职位的薪酬平差距,核心业务骨干人员按90分位的市场薪酬水平支付,并且在生产部自实行收益分享计划。
A.排序法
B.要素计点法
C.分类法
D.因素比较法

【答案】 B
75、小型企业人力资源管理部门的设置特点之一是()。
A.往往设置招聘、培训和开发、薪酬和福利等多个部门
B.人力资源部门通常通过与其他部门合并办公来处理人力资源管理事务
C.拥有数量较多的人力资源专家和多面手
D.人力资源工作出现错误时的危害相对较小

【答案】 B
76、县级以上人民政府应建立（　　）制度，对可能出现的较大规模的失业，实施预防、调节和控制。
A.失业预报
B.失业登记
C.失业预警
D.失业许可

【答案】 C
77、除法律另有规定外，禁止用人单位招用未满（）周岁的未成年人。
A.18
B.16
C.14
D.12

【答案】 B
78、关于劳动关系的说法，错误的是（　　）。
A.劳动关系只能在劳动者和用人单位之间产生
B.劳动关系是具有人身关系、财产关系属性的社会关系
C.建立劳动关系应当签订劳动合同
D.劳动关系双方存在隶属关系，不具有法律上的平等性

【答案】 D
79、小侯自2019年1月1日至2019年12月31日在某销售公司工作，双方约定日薪160元。在此期间，小侯每周三至周日工作，周一周二休息。自2019年9月1日起，公司进入销售旺季，要求小侯每天工作9小时。这种状况一直持续到12月31日劳动合同终止之日。小侯在国庆节黄金周期间（10月1日至7日）连续工作，之后公司在10月11日至13日为小侯放假3天。之后，小侯主张公司应补充支付其加班加点费，但公司拒绝支付。
A.劳动行政部门可以对该公司进行处理
B.劳动人事争议仲裁委员会可以受理小侯因此提起的仲裁申请
C.劳动行政部门可以责令该公司限期改正
D.劳动行政部门可以直接要求该公司加倍向小侯支付赔偿金

【答案】 D
80、宗教型的人认为()。
A.具有智慧、兴趣，以发现真理为主要追求
B.追求世界的形式和谐，以美的原则如对称、均衡和谐等评价事物
C.统一的价值高于一切，信神或追求天人合一等
D.追求权力、影响和声望

【答案】 C
81、不属于绩效考核指标设计方法的是()。
A.经验判断法
B.个案研究法
C.业务流程分析法
D.专题访谈法

【答案】 A
82、用人单位应当在解除或者终止劳动合同时出具解除或者终止劳动合同的证明，并在()日内为劳动者办理档案和社会保险关系转移手续。
A.3
B.15
C.30
D.60

【答案】 B
83、关于工作满意度的决定因素，（ ）
A.工作挑战性越大，满意度可能就越高
B.报酬、晋升是否公平对工作满意度影响不大
C.员工所在的社会群体和日常所接触的人与员工的满意度无关
D.员工人格特征会影响其对工作的评价和情感

【答案】 D
84、（2019年真题）失业登记范围不包括（ ）。
A.年满16周岁，从各类学校毕业、肄业的
B.从企业、机关、事业单位等各类用人单位失业的
C.个体工商户业主和私营企业业主停业、破产停止经营的
D.12—16周岁的初中毕业生

【答案】 D
85、 企业是一个资源集合体，企业所拥有的或控制的资源影响企业的竞争优势和收益水平，企业的成长战略的实质是（）
A.激励人力资源
B.对人力资源进行投资
C.拥有具有竞争优势的资源
D.在运用现有资源与培育新的资源之间寻求新的平衡

【答案】 D
86、下列选项中，关于绩效考核与绩效管理的说法，正确的是（　　）。
A.绩效管理与绩效考核是等价的
B.绩效管理是绩效考核的重要组成部分
C.绩效考核侧重于信息的沟通与绩效的提高
D.绩效管理的主要目的是实现企业绩效与个人绩效的融合

【答案】 D
87、小张是中国某外企人力资源部的职员。根据以上资料，回答下列问题：小张与同部门的小王两个人工资水平相当，而且家庭背景相似，能力也差不多，工作内容也相近，但小王经常加班，而小张很少加班，这主要是因为他们两个人()不同。
A.市场工资率
B.个人偏好
C.个人需求
D.个人财富

【答案】 B
88、下列关于工作分析方法中的主题专家会议法的描述，错误的是()。
A.主题专家会议法操作简单、成本低，适合各类企业开展
B.主题专家会议法可以运用于工作分析的各个环节
C.主题专家会议的主持人最好是企业内与目标职位相关的中层管理者
D.结构化程度高，客观性强

【答案】 D
89、某公司是一家民营高科技企业，公司创立之初，内部关系融洽、员工士气高涨。经过上下共同努力，该公司很快发展成为一家集生产、研发于一体的中型高科技企业。在业界具有一定的知名度。在高速发展阶段，企业经济效益连年大幅增长，员工待遇也随之不断改善。然而，自公司进入稳定期以来，随着经济效益增幅的减小，公司员工开始安于现状、不思进取，大家普遍认为干多干少一个样，业绩好也没有什么奖励措施，员工队伍人心涣散，中层管理人员流失严重。随着离职人员的增加，员工中开始流传一种说法：凡是跳槽离开的人在新公司都做得很好，待遇也比在该公司时好很多。
A.惩罚功能
B.保留功能
C.约束功能
D.开发功能

【答案】 B
90、按照某一评价标准将每一个员工与其他所有人进行若干次两两比较，选出每次比较的优胜者，最后根据每位员工获胜的次数进行绩效排序的绩效考核方法是()。
A.排序法
B.行为锚定法
C.关键事件法
D.配对比较法

【答案】 D
91、小张是中国某外企人力资源部的职员。根据以上资料，回答下列问题：工作五年以后，小张的工资又有大幅度上升，他觉得现在经济上宽松了很多，就比以前花更多的时间来旅游而不是加班，这说明工资率上升对他所产生的效果是()。
A.替代效应大于收入效应
B.劳动力供给曲线呈现出由右下方向左上方倾斜的形状
C.劳动力供给曲线具有正的斜率
D.处于劳动力供给曲线的下半部分

【答案】 B
92、（　　）有利于明确职责边界，防止在工作中产生相互推诿的现象。
A.工作标识
B.工作职责
C.工作权限
D.工作摘要

【答案】 C
93、()理论认为态度的形成是对利益或损失进行衡量的过程。
A.学习
B.认知一致性
C.诱因
D.自我选择

【答案】 C
94、外部招募的优点不包括（ ）。
A.选择范围大，有助于招募到合适的潜在任职者
B.可以为组织带来新的经营理念
C.削弱组织因为内部人员竞争引起的紧张气氛
D.能够降低招募风险

【答案】 D
95、在确定录用标准时，如果把预测因子的分数与工作绩效标准的分数进行对照，所得到的结果有四种，以下说法正确的是()。
A.人们通常把错误拒绝看得比错误接受更严重
B.决策正确性的指标之一是正确接受的决策在总的“接受”决策中所占的比例
C.决策正确性的指标之一是错误接受的决策与总的决策数量之比
D.决策正确性的指标是错误决策与总的决策数量之比

【答案】 B
96、根据《就业服务与就业管理规定》，用人单位与职工终止或者解除劳动关系后，应当于（　　）日内到当地公共就业服务机构办理登记手续。
A.10
B.15
C.20
D.30

【答案】 B
97、在员工关系管理中，企业内出现比较严重的冲突，且冲突的一方无理取闹的情况下，适合的处理方法是（ ）。
A.和平共处
B.教育
C.拖延
D.上级仲裁

【答案】 D
98、如果要招募的是蓝领工人、从事一般行政事务类工作的员工或较低层次的其他员工，则应当选择的招聘广告媒介是（）。
A.当地报纸
B.杂志
C.广播电视
D.宣传材料

【答案】 A
99、关于人力资源管理工业或产业模式的主要特点，下列说法正确的是()。
A.强调团队合作、相互信任、思想观念的一致
B.借助外脑、聘请顾问、权变的组织结构
C.以劳动关系的协调为主
D.给员工更多的自主权、工作丰富化、培训和长期薪酬

【答案】 C
100、材料题
A.在向公司口头提出解除劳动合同要求的30日后，到其他公司工作
B.随时离开公司，到其他公司工作
C.向公司提出协商解除劳动合同的要求
D.请求劳动保障行政部门裁决

【答案】 C
101、（2017年真题）可以对众多受训人员同时进行培训与开发，不必耗费太多时间与经费，这是（ ）的优点。
A.讲授法
B.讨论法
C.案例研讨法
D.操作示范法

【答案】 A
102、掌握解决问题的原则并能有效解决问题的能力是（　　）。
A.推理能力
B.空间认知能力
C.数学能力
D.知觉能力

【答案】 A
103、 在工作分析中，选择标杆职位的标准不包括（　　）。
A.职位的代表性
B.职位的关键程度
C.职位上的任职者的工作经历
D.职位内容的变化频率和程度

【答案】 C
104、某公司产品在市场上具有一定的垄断性，效益良好且相对稳定。但是公司稳定的发展并没有带来员工积极性和忠诚度的提高，近几年来，员工的满意度逐年下降，业务骨干流失率逐年上升。为此，公司聘请了人力资源专家进行咨询。专家经调研发现，员工满意度不高和人才流失的最主要原因是该公司的薪酬体系存在问题。公司不同岗位人员的薪酬差别很小，重要业务岗位和辅助岗位的基本薪酬水平相同，核心人员的薪酬外部竞争力低，对生产部门员工的薪酬激励性不够。为此，专家提出相应的解决方案：重新设计该公司的薪酬体系，界定职位的职责和要求，按照一套成熟的职位评价标准对所有岗位进行价值评估，重新确定薪酬等级，进行外部薪酬调查，重新设计各职位的薪酬水平，拉大薪酬水平差距，核心业务骨干人员按90分位的市场薪酬水平支付，并且在生产部门实行收益分享计划。根据以上资料，回答下列问题：该方案中的职位评价方法是()。
A.要素计点法
B.排序法
C.分类法
D.因素比较法

【答案】 A
105、造成过度劳动和过劳死有6个方面的因素,其中()是“过劳”问题产生的更深层次的