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飞毛腿移动电源营销策划方案.doc

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资源描述
26 飞毛腿移动电源 营销策划方案 团队名称:持久动力团队 小组组长:崔玉龙 负责人联系号码:18019560684 小组成员:丁丹丹 朱雪倩 程婧 张鑫 于英浩 目录 前言 一、公司简介 二、移动电源简介 三、团队成员及分工简介 四、战略目标制定 1、品牌定位 2、市场定位 3、价格定位 五、飞毛腿移动电源调查报告 六、移动电源市场PEST与4p4c分析 1、政治环境分析 2、经济环境分析 3、技术环境分析 4、4P与4C理论 5、产品与客户价值 6、价格与客户成本 7、渠道与客户便利 8、促销与客户沟通 七、飞毛腿移动电源SWOT分析 1、优势 2、劣势 3、机会 4、威胁 八、营销策略 1、广告宣传 2、人员推销 3、公共关系 4、人员推广 5、网略营销 九、营销活动策划方案——“飞毛腿”杯大学毕业生职场竞争挑战赛策划方案 1、活动目的 2、活动时间地点对象 3、活动流程 4、注意事项 5、经费运算 十、预备防范风险方案 1、在营销活动中可能出现的问题 2、针对这些问题,我们需要考虑到 十一、经费预算 十二、附录——移动电源市场调研问卷 前言 随着全球济济的快速发展,人们生活水平的不断提高,随身携带式的电子产品也越来越多,如手机,数码相机,摄象机,便携式DVD,PDA,MP3,MP4,GPS,保暖设备,医疗保健设备。等等。它们都要用到电池,但这些设备的随机电池都会因为电池容量低而显得不能满足设备的正常使用时间。Iphone的出现,让智能手机的概念走进了千家万户。谷歌Android的高速发展,又让智能手机迅速代替功能手机,成为市场上的销售主力。然而,智能手机的续航能力,却导致了手机业的倒退。一款简单的功能机,充满电后放上十天半个月不充电也是稀松平常的事。但智能机,特别是iPhone这样的旗舰机型却每天都得插上充电器,就像回到了有线电话时代,总有条“绳子”跟着你的手机。尤其 当出差或旅游时又是这些设备的工作高峰期,所以就会出现手机正在打电话时,数码相机正在拍照时,PSP游戏机玩的正起劲时,PDA正在工作时等等,而这时候电池却都没电了,会让人感到无奈,而我们也不可能把每种设备都配一个备用电池,不但要花费很多钱去买每一款设备的电池,同时也给出行增加了携带的负担。矛盾的凸显亟待解决的方法,移动电源的发展进步正好迎合并解决这样突出的矛盾,并在近一两年内得到迅速发展,成为手机配件领域一块新的蓝海。 飞毛腿公司简介 飞毛腿公司成立于1997年,注册资金2200万美元,工业园占地17万平方米,是一家拥有独立强大品牌销售网络、最具先进制造规模,为移动数码产品提供全面电池解决方法的国内电池行业最具品牌价值企业。飞毛腿企业宗旨“共享、共赢、共建”,与客户共享科技创新带来的生活体验;与供应商、代理商共同赢得利益;与股东、员工、社会大众共建立和谐社会,为社会贡献我们的力量。2004年飞毛腿获得“中国品牌”称号,2005年飞毛腿成功入选中国最具价值品牌,2006年飞毛腿(SCUD)被认定为中国驰名商标。2006年飞毛腿公司于香港证券交易所主板成功上市,股票代码1399.HK,为飞毛腿揭开了新的历史篇章。 飞毛腿以品牌战略经营,充分利用自己在手机电池领域已有的品牌优势和渠道资源,在电池产业横向发展,形成了以手机电池、笔记本电池、数码电池3大体系并驾齐趋的格局,最大限度地满足了市场的需求。目前,随着公司销售渠道的完善和全国性覆盖,公司产品正在向手机、笔记本、数码3大领域的周边配件产品不断延伸。 公司在中国各地核心城市均建有销售分公司,销售自有产品外还承担品牌宣传和形象建设。庞大的销售网络是集团最具价值的资产之一。 飞毛腿与2010年涉及移动电源,并利用自身优势迅速发展,成为业界声誉较好品牌知名度较高的专业供应商。 移动电源简介 移动电源是一个集储电,升压,充电管理于一体的便携式设备。又有叫“外置电池”、“后备电池”、“旅行充”, 移动电源最早出现在2001年的CES展览上,那时只是在CES沙摊馆的一地摊似的展览位上,是一个留学生用几节AA电池再带一个控制电路而拼凑起来的。移动电源概念是随着目前数码产品的普及和快速增长而发展起来的,其定义就是方便易携带的大容量随身电源。目前数码产品功能日益多样化,使用也更加频繁,如何提高数码产品使用时间,发挥其最大功用的问题就凸显重要了。移动电源,就是针对并解决这一问题的最佳方案。拥有一块电源,就可以在移动状态中随时随地为多种数码产品提供电能(供电或充电)。 团队成员及分工简介 1、团队成员简介 张鑫、朱雪倩、丁丹丹、程婧、崔玉龙、于英浩 2、分工合作 我们的团队分工细致合理,有两个男生四个女生,搭配较好,并且跨系合作,经济系与管理系联手,各个队员发挥各自特长,如张鑫,较为擅长电脑技术领域,由她完成PPT及整体效果,丁丹丹是经济社会调查协会会长,擅长数据整理制图等,朱雪倩是应用商务协会副会长,对于案例分析探讨具有自己的见解和观点。我们六人尽我们的能力完成完善我们的作品,但作为学生,我们的作品依然有着不足与缺点,希望老师予以指点。 战略目标定位 (一)品牌定位 (STV) 1、安全(security) 拥有先进之生产及检测设备以及严密的质量保证体系, 在高端电芯方面的研发水平居国内前列。飞毛腿作为国内一流的移动设备能源解决方案厂商,高端电芯的生产必将完善公司的上游产业链,为公司的产品质量提供强有力的保障。 2、信赖 (trust) 从1997到2012,飞毛腿走过了十四个春华秋实,多年的潜心经营让SCUD这株常青藤硕果累累。与一般的小型加工企业相比,飞毛腿拥有超过 2000名经验丰富的优秀员工,大部分技术研发人员曾服务过国内知名电子企业,拥有先进的全自动SMT生产设备及生产线。 3、价值 (value) 飞毛腿是一家拥有独立强大品牌销售网络、最具先进制造规模,为移动数码产品提供全面电池解决方案的国内电池行业最具品牌价值企业。飞毛腿品牌产品涵盖了各种类型的手机电池,数码电池,笔记本电池和其它移动数码产品。通过全国超过500位经销商在中国大陆进行销售,目前飞毛腿已经拥有超过50000个销售网点, 现已成为行业内最大的供货商。 公司致力打造高端高质量安全的电池服务,在目前以及未来的竞争中主动凭借技术及经验积累争取并保持龙头地位,引领市场更好的发展。 (二)市场定位 1、在产品前期推广阶段,抓住两个重点,以年轻人为主要目标人群,以网络营销为主要营销手段,线下实体店与联盟点辅以发展,在形成稳定客户后,线上线下同时均衡发展。 2、利用电子商务平台,抓住消费需求旺盛的年轻人市场,在淘宝、阿里巴巴网站上开通了自己的商城,形成了以网络、实体终端、大型卖场“三位一体”的销售格局。 3、加大与手机卖场的合作,建立起合作体系,开辟企业客户通道,向经常出差外出的工作人士及相关需求公司推销。 4、坚持做好国产手机及其他电子产品的电池供应商,紧紧与手机供应商、通讯运营商展开相关合作,保持上游电源供应商地位。 5、稳固国内市场,开拓国际市场,截止至目前,公司销售网络已遍及全国各省、市、自治区,同时产品已达到发达国家相关标准,移动电源等远销欧美日韩等十几个国家与地区。 6、大力发展移动电源先进技术,紧跟时代潮流,密切与国内国际智能终端联系并达成合作,向国际化方向迈进。 (三)价格定位 针对我们首先开拓的年轻人、大学生群体,初步定价80-120元之间,下面我们会根据调查数据科学得出这一群体可以接受及相应的合理营销价格。 飞毛腿移动电源调查报告 本次我们共计随机发出100份问卷,其中收回有效问卷80份,得出以下样本数据。 1、接受问卷调查的同学年龄在19岁的占26.58%;20岁的占34.18%;21岁的占26.58%;22岁的占11.39%;23岁的占1.27%。被调查人群的年龄在19至23岁,主要为在校大学生。 2、使用智能机的同学占78.75%;不是智能机的占21.25%。(见表1) 表1使用智能机的比例 选项 智能机 非智能机 总计 样本数 78.75% 21.25% 100.00% 总计 78.75% 21.25% 100.00% 根据调查可知,拥有手机的被调查对象中有78.75%的同学使用的是智能机,21.25%的同学使用的是非智能机。我们所调查的移动电源正是智能机的衍生品。目前智能机多为触屏机,大屏幕在带来好的视觉享受的同时也带来了耗电量大、待机时机短的问题,而移动电源可以有效、直接解决这一问题。所以这些使用能手机的同学都可能是移动电源的潜在消费者,78.75%这样一个大的比例反映了移动电源的潜在市场非常大,且比例还会上升。市场前景广阔。 3、同学们对手机电池续航能力的评价中:“很满意,足够几天使用”占1.27%;“基本满意,够我使用”占36.71%;“不满意,外出不够用”占40.51%;“很不满意,经常充电”占21.52%。(见表2) 表2对手机电池续航能力的评价 选项 很满意,足够几天使用 基本满意,够我使用 不满意,外出不够用 很不满意,经常充电 总计 样本数 1.27% 36.71% 40.51% 21.52% 100.00% 总计 1.27% 36.71% 40.51% 21.52% 100.00% 据调查,大学生对手机电池续航能力的评价中达到满意程度的占37.98%,62.02%的同学对手机电池的续航能力存在不同程度的意见。手机的电池续航能力往往是大家购买手机时考量的重要因素之一。通过这一单项调查,可以很直观的看出,将近有2/3的同学对自己手机的电池续航能力是不满意的,其中达到“很不满意”程度的同学占中调查人数的21.52%。对于手机的电池续航能力达不到自身需求的这一问题,大学生迫切希望能够解决。这从侧面间接地反映了大学生对解决电源短缺方案解决的强烈需求。 4、如果您使用智能机,最近多长时间可能买移动电源:“一个月”占21.25%; “半年内”占18.75%;“一年内”占15.00%;“没考虑过”占45.00%。(见表3) 表3最近多长时间可能买移动电源 选项 一个月 半年内 一年内 没考虑过 总计 样本数 21.25% 18.75% 15.00% 45.00% 100.00% 总计 21.25% 18.75% 15.00% 45.00% 100.00% 在调查“大学生如果使用智能机,最近多长时间可能买移动电源”这一问题时,会购买的同学比重占55%,而45%的同学是没有考虑过购买移动电源。对于比重占55%的会购买移动电源的同学,其中“一个月” 可能买移动电源的同学比重占21.25%,“半年内” 可能买移动电源的同学比重占18.75%,而“一年内”会购买的占15.00%,这些同学短则一个月、长则一年内可能会买移动电源,直接的表达了自己的消费需求,反映了对移动电源这一产品的需求性很大,而且通过数据可以了解在一个月内可能购买移动电源的同学有21.52%,将近占到了总调查人数的1/4,反映了大学生对购买移动电源的迫切性。此外,有45%的同学没考虑过购买移动电源,这样的一个数据结果反映的是这一时间段这部分同学的想法,更多是对这一随着大学生对移动电源的了解越来越深、移动电源的在大学生中的普遍度越来越高,这部分同学可能会产生购买移动电源的想法,这部分同学也是移动电源的深层潜在客户。通过对这一问题的调查,能够反映出移动电源的消费需求旺盛。 5、您听说过哪些移动电源品牌:“飞毛腿”占60.00%;“爱国者”占38.75%;“品胜”占17.50%;“忆捷”占7.50%。(见表4) 表4您听说过哪些移动电源品牌 选项 飞毛腿 爱国者 品胜 忆捷 总计 样本数 60.00% 38.75% 17.50% 7.50% 100.00% 总计 60.00% 38.75% 17.50% 7.50% 100.00% 在调查大学生所了解的移动电源品牌时,选择“飞毛腿”的同学比重占到60.00%,选择“爱国者”的占到同学比重38.75%,而“品胜”的占到17.50%,“忆捷”的占到7.50%。在众多移动电源品牌中,了解“飞毛腿”这一品牌的移动电源的同学人数超过一半,可见,“飞毛腿”这一品牌在大学生中的认知度是非常高的。对一个商品的了解是消费者购买这个商品的基本前提之一,人们为了追求信赖感,绝大多数的消费者在购买同等质量的商品时会选择自己熟知的品牌。飞毛腿牌的移动电源在大学生中的高了解度必将提高它在大学生群体中的市场份额。 6、您能接受的移动电源的价格:“60元以下”占28.75%;“60-80”占28.75%;“80-100元”占22.50%;“100-120元”占8.75%;“120以上皆可”占11.25%。(见表5) 表5您能接受的移动电源的价格 选项 60元以下 80-100元 100-120元 120以上皆可 总计 样本数 28.75% 22.50% 8.75% 11.25% 100.00% 总计 28.75% 22.50% 8.75% 11.25% 100.00% 通过调查发现,大学生能接受的移动电源的价格为100元以下的占到80%,其中能接受“60元以下”的价格的同学占到28.75%,价格为“60-80元”的占到28.75%,价格为“80-100元”的占到22.50%;而可以接受移动电源价格在在100元以上的同学占到20%,其中可以接受价格在“100-120元”占到8.75%,认为价格在“120以上皆可”的同学占到11.25%。价格是人们购买商品时的另一重要考量因素。学生群体的经济尚未独立,绝大多数的学生的生活等开支来源于家长,价格对于学生消费群体是必须过的一道门槛,绝大部分同学对于移动电源所能接受的价格在100元以下。 接下来,我们利用参数估计得出 One-sample statistics N Mean Std Deviation Std Error Mean Price 80 79 25.875 8.944 One-Sample Test Test Value=80 Mean Mean Difference 95%Confidence Interval of The Difference Lower Upper Price 79 5.67 73..33 84.67 从统计学意义上,我们有95%的把握认为中等适用电源价格为73.33至84.67元之间是可以接受并能产生消费想法的。 通过调查数据分析、大学生消费能力水平及市场行情成本控制,我们定价5000毫安的中等容量热销移动电源价格为80元,是打开年轻人及大学生市场适合价格。 7、您购买移动电源时最关心的是:“质量”占36.25%;“价格”占17.50%;“电池容量”占40.00%;“外观设计”占6.25%。(见表6) 表6您购买移动电源时最关心的是 选项 质量 价格 电池容量 外观设计 总计 样本数 36.25% 17.50% 40.00% 6.25% 100.00% 总计 36.25% 17.50% 40.00% 6.25% 100.00% 在调查大学生购买移动电源时最关心的问题是什么时,发现大学生对“质量”最关心的占到36.25%,认为“价格”的高低最重要的占到17.50%,最关心移动电源的“电池容量”的同学占到40.00%,最关心产品“外观设计”的仅占6.25%。由此可以发现移动电源的质量和其电池容量是大学生在购买移动电源时最关心的。移动电源的电池容量越大,则其使用率就会越高。大学生会购买移动电源,就是为了是自己的手机的待机时间更长一点,解除自己在使用手机时会担心电量不够用的烦恼,如果移动电源满足不了大学生的用电需求,那么对移动电源的消费欲望也会大打折扣。移动电源的质量好坏则意味自己本身使用寿命的长短和对手机的充电效果,如果质量不过关、没有保障,那么大学生在这一消费需求的驱使下购买其他品牌的移动电源的可能性就会大大增加。所以对于产品由内的质量、电池容量到外的价格、外观设计都要有保障,确保产品物美价廉,成为消费者心目中性价比高的产品。 8、您对飞毛腿电池、移动电源的印象:“大品牌,值得信赖”占10.00%;“电池质量好”占15.00%;“性价比高”占13.75%;“不知道,没印象”占61.25%。(见表7) 表7您对飞毛腿电池、移动电源的印象; 选项 大品牌,值得信赖 电池质量好 性价比高 不知道,没印象 总计 样本数 10.00% 15.00% 13.75% 61.25% 100.00% 总计 10.00% 15.00% 13.75% 61.25% 100.00% 据调查,大学生对飞毛腿电池、移动电源的印象在“大品牌,值得信赖”上的占到10.00%,认为其“电池质量好”的占到15.00%,觉得飞毛腿电池、移动电源“性价比高”的同学数量占到13.75%,而觉得是“不知道,没印象”的占到61.25%。通过这一问题,反映了飞毛腿移动电源在宣传上还有很大的上升空间,过半的同学并不是很清楚飞毛腿电池、移动电源,由此在对飞毛腿电池、移动电源的销售过程提出要求,从幕后的电源供应商转移到大众视线,提高认识了解,就要加强其宣传、广告力度。 (以下的部分分析与策略同样依据调查数据得出) 移动电源市场PEST与4p4c分析 政治环境分析 1、 国内环境 (1) 在市场经济体制下,我国鼓励经济的健康发展,鼓励用内需拉动经济的增长,而移动电源作为一种新的手机配件,能够满足消费者的需要,拉动内需,促进手机行业迅速发展,也促进经济发展; (2) 随着手机行业的不断发展,智能手机日益受到消费者的和青睐,移动电源作为智能手机必备的配件,日益受到消费者的关注。手机制造商预测到这一庞大的潜在销售市场,开始研发各种各样的移动电源,为销售提供了很好的行业环境,并采取一系列优惠政策支持移动电源的销售; 2、 国际环境 (1) 在经济全球化的背景下,各国之间贸易往来日益频繁,信息交流更加密切,中国最为世界上最大的制造商,具有劳动力价格低,产品质量好的优势,因而移动电源在国际上的市场也是很巨大的,将移动电源销入国外已经不是一件难事。 (2) 国外的手机行业发展较快,终端产品具有质量好但价格高的特点,超出了一般顾客的理想价格,并且国外并没有推广这一产品,因而对中国来说是一个很好的契机,对销售人员也是一次很好的挑战。 经济环境分析 1、随着全球经济的快速发展,人们生活水平的不断提高,对于生活中需求性较高的物品价格合理多会购买。移动电源的电源解决方案成为移动生活必需品,移动互联网主要由四个方面组成。第一是内容,第二是网络,第三是移动终端,第四就是移动电源,也就是可以保证移动互联网真正移动的根本。 2、在今天这样一个经济快速发展的社会,人们越来越追求生活的快捷便利,而手机作为生活必备品,已经成为不可分割的一部分,而手机经常没电又成为人们很为苦恼的一个问题,而移动电源作为一种新型的工具,能给人们的生活带来便利,是人们出行的好帮手。 技术环境分析 1、移动电源无非是三大块:电芯, PCB板,外壳。移动电源最核心的部份主要是电芯。电芯的品质水平决定了移动电源品质。而电芯目前一般是采用18650钢壳电池来做。很另外就是采用软包锂电池。该类型的锂电池由于外形可以控制,定制,因此不限模具可以自由设计。 2、随着科技水平的发展,研发移动电源的技术也日益成熟,在不断的实验和研究中,我国推出了一些像飞毛腿、爱国者之类的移动电源品牌,这些品牌信誉高,产品质量好,为消费者所喜爱。 3、国际技术发展迅速,在技术上有所突破,如快速充电技术和无线充电技术。 社会文化环境分析 4、现代通讯和传媒的发展。很多企业更注重为产品或自己的品牌树立良好的形象,因而会加大对广告的投入,使得越来越多的人能通过广告了解到移动电源的性能和做用。加之网络的风靡,很多人愿意借助因特网查询自己所需要的信息。网络作为一个很好的宣传工具,正在为很多企业所重用; 5、人性化服务的发展。当今,很多企业都遵循以人为本的经营理念,以消费者为先,更提供一些网上下订单,送货上门的服务,使得人们的购物越来越方便,特别是淘宝、京东购物的发展,更是为移动电源销售提供了很好的平台; 6、中国旅游业发展迅速,出门旅游已经成了很多大城市假期放松的形式,特别是进行野外生存。露营等活动更是受到越来越多人的喜爱,因而为了不使突然在荒郊野外与外界失去联系或是有重要业务需要商谈可是手机却突然没电的情况发生,移动电源就成了出门必备之物,它具有体积小,携带方便,操作简单的特点,是出门的好帮手。 4P与4C理论:   产品(Product)——客户价值(Customer Value);   价格(Price)——客户成本(Customer Cost);   地点(Place)——客户便利(Customer Convenience);   促销(Promotion)——客户沟通(Customer Communication); 产品与客户价值: 飞毛腿移动电源作为移动电源中的佼佼者,以其优越的质量、长时间的续航能力、容量大等优点试用于各个阶层的有需求的消费者人群。面对需求市场,通过产品的各项优点满足消费者。 价格与客户成本: 本产品的定价是由目标市场的消费者能力制定的。根据市场定位及消费者的能力,包括市场调查、结果分析,初步将产品价格范围为在80-120元之间,是客户为了更便利优质的生活所能承担的价格范围。 渠道与客户便利: 通过合作店面、摊位等向消费者推销,质量等各方面优点传递给消费者。在目标市场周边开展营销,方便消费者了解信息、购买产品。同时优越的产品试用价值让顾客满意。通过与手机厂商和通信运营商的战略联盟,在他们自己的销售体系与框架下,共同为消费者提供便利优质服务。 促销与客户沟通: 加大宣传力度和影响力,折扣、优惠等,拉近顾客,与客户建立长期友好关系,获得顾客反馈来的信息。 注:P1—Product(产品) P2—Price (价格) P3—Place (渠道) P4—Promotion (促销) 飞毛腿移动电源SWOT分析 (一)优势(S) 1、追求质量——飞毛腿是数年来国内少有的几家坚持做电池的公司,掌握高端电芯技术,质量一流。 2、制造设施——一直致力于电池行业的研究开发,拥有完整先进的配套设备。 3、分销管道——兼顾国内与国外的电池电源市场,销售渠道发达,网络日趋完善。 4、人力资源——拥有一个高素质的研发创新团队,不少员工拥有高学历及相关电子企业工作经历。 5、渠道途径——移动电源与飞毛腿的传统项目电池的供应链基本一致,集中采购、出货量大等规模优势,使得其成本更为低廉。 6、企业文化——追求产品和服务创新、技术创新,宗旨“共享、共赢、共建”,与客户共享科技创新带来的生活体验;与供应商、代理商共同赢得利益;与股东、员工、社会大众共建立和谐社会,为社会贡献我们的力量。 7、售后服务——飞毛腿公司拥有相对完善的营销网络和售后服务,针对电池电源使用中的问题多能得到专业技术服务保障。 8、行业情况——移动电源作为新兴移动终端配件,有效解决了移动终端诸如智能手机电池电源供应短缺困难的问题,受到了广泛的欢迎,前景广阔,市场份额正在不断扩大,是一片蓝海。 (二)劣势(W) 1、产业竞争——移动电源产业竞争激烈,出现恶性竞争现象。 2、创新技术——电池移动电源行业能够创新的领域较少。 3、原材料——不同原材料的成本不同,技术要求也不同,而普通消费者对此多不了解。 4、行业标准——目前移动电源行业鱼龙混杂,品牌众多。不少黑心厂家为了利益不顾消费者的安全采购一些回收再利用的废旧锂离子电池,加上自身就不成熟的移动电源制作技术,以及不完善的售后服务.在市场上以最低价进行销售,不仅阻碍了移动电源行业的健康发展,更无视于用户的安全感. 5、移动电源市场同质化现象严重,外观形似,设计抄袭。 6、作为新产物,移动电源现在的用户限于活跃在网络,或者对数码产品有偏好的玩家手里以及常需用手机的客户,不少人尚不了解移动电源。(如百度的数据调查及我们的数据调查) (三)机会(O) 1、趋势——未来的移动终端的发展呈现一体化和便携化的趋势,对移动终端的要求继而更高,其耗电量也会随之上升。 2、竞争水平——飞毛腿企业定位准确,实力雄厚,专注电池行业,为客户提供电源解决方案,与众多知名企业展开良好的合作关系。 3、技术发展——飞毛腿公司通过自身技术积累及两次并购,已经掌握高端电芯技术,能够为客户提供高质量安全的产品。 4、生产基地——珠三角地区形成了世界上最大的电源电池生产基地,拥有较好的工业基础。 5、扶持和优惠政策——国家政策的扶持以及各级政府的优惠政策和高新园区的建设。 6、新兴市场——近几年,移动电源市场真正兴起。市场份额有待进一步挖掘扩大,市场有待进一步整合。美国市场研究公司Canalys报告称,今年第一季度全球智能手机发货量为1.46亿部,同比增长45%。其中,中国的发货量占全球发货量的22%,超过美国的19%,成为全球最大智能手机市场。随着智能手机发货量进一步的提高和3G的进一步推广,移动电源行业迎来空前机遇。 (四)威胁(T) 1、竞争——业内无序竞争,品牌杂多,虚表容量,小生产者质量差,无行业标准及准入门槛多个严重问题甚至会葬送行业的未来。 2、安全——所有电器类的关键问题。移动电源的容量与安全存在一定的冲突,操作不当可能导致安全问题甚至引发消费者的不信赖。 3、地位——移动电源作为移动终端互联网生态体系中的一个分支,非生态链的顶端,其地位是附属与服务作用,一旦失去创新及更进步突破如快速充电等技术,有遭到淘汰的威胁。 营销策略 一、广告宣传 1、消费者是营销的实现处,所以通过分析消费者心理、行为,还有产品定位,来有针对性的做广告,达到一针见血、吸引购买的目的。 现在移动电源市场并没有一个很响亮的品牌,没有形成一个品牌、质量、售后服务关联起来的三方面的产品体系,因此首先在广告宣传中先树立起品牌,让大家所熟知。 鉴于消费者的对于移动电源这个产品的信息收集较为“一锤定音”,即大块点的“手机电池”,携带不方便,充电速度慢等。所以宣传力度需要很大,以矫正误区。因此形式采用大量传单、海报、横幅等形式,标上:“小身材,大能量”,“一天充电,让手机活跃三天”等标语,旨在让消费者产生新的认识。 2、移动电源是非必需品,目前部分消费者的心理是“可要可不要,有了更好”的心理,根据这一点,应当将广告采用煽动性的方式,去吸引、督促消费者,增加购买欲望,制造出紧张气氛。如将传单、海报背景做成手机没电时的焦急状况并较之对比拥有移动电源使用的情形等。 3、移动电源是小型电子产品,价格不高,一般是在80-120元之间(有更低价与更高价的产品,鉴于在合肥学院市场调查得出的消费水平和能力,初步将产品定位在该价格区内),因此绝大多数情况是决策者和购买者是同一人。所以广告应当具有符合大学生的观赏性,潮流元素,例如广告词可添加成“真的‘煮’的?我也有了移动电源了有木有!?”“持久动力,方显能人本色”。 二、人员推销 1、现在很多竞争来自于地摊、电脑修理商等,鉴于移动电源现在并没有很响亮的为大众所熟知的品牌,即质量受到大家怀疑,因此可以选择将产品推销给电子产品店面,也可以通过和其他电子产品店面联合经营的方式并且要打起自己的“招牌”,也可以直接将渠道做成零售,多地点多摊位,这种柜台推销需要: 2、由于我们的前期市场定位首先是大学生,所以,可以在各个大学招聘市场代理,如每个大学招聘代理两到三人,并招聘市场营销等相关专业的推销人员进行轮班制柜台代理,由于柜台人员多是年轻人,对消费群体了解更多,能够更好的跟踪大学生对移动电源的需求动态,以便我们更好地调整市场战略。 3、实现柜台推销无店面化,一来可以减少租用店面所花费的资金,二来对大学生来说也比较方便。我们可以在每栋宿舍楼某个寝室设定一个柜台销售点,方便移动电源在寝室的前期推销;3、定期向购买者进行产品的跟踪调查,通过问卷或者口头调查的形式收集一些建议等; 4、做好产品的售后服务,在大学招聘一批兼职工作人员,负责产品的保修和维护,当产品出现问题时,工作人员可以上门服务,在保修期内免费维修产品,做到销售与售后服务一体化。这种关系是长期的,友谊性的,将这种关系作为长期发展的潜在客户的联系纽带。 5、做好产品的包装,当消费者接触到产品时,首先受到关注的是产品的包装,尤其对于柜台营销尤其重要,包装上可以有一些贴近实际的宣传用品,如:亲,移动电源你有木有?还有在包装上,可以一改之前严肃呆板的包装模式,如将包装盒设计成更卡通或是一些特殊形状,在一定程度上能吸引女大学生的眼球。 三、公共关系 1、赞助:鉴于消费者担忧的是产品质量是否过硬,品牌是否靠得住,是否为周围人所知晓,因此在校园中与各个学生组织之间的赞助关系不可避免,比如各系的迎新、送老、元旦晚会以及大型的校园赛事。 2、征集:招聘拥有良好公共关系的校园代理,以社团干部学生会干部班级委员这些拥有较广人际网的人员为主,提供底薪及提成。 3、以合肥学院为例,吸引本校的媒体关注,记者团,合肥学院报、阳光旋律广播台等的关注,达到推广的目的。 四、营业推广 1、折扣:在固定日期开展现金折扣,针对一些节假日,如在国庆、元旦或是双十一节时,可以在原价的基础上进行打折,如8折或是其他,如果是在网站做活动,可以采用包邮,返还购物券的形式,给予消费者一定的现金折扣;赠品:在市场推销初期,可以采用购买移动电源赠送手机挂件、配套的手机贴膜等相应的小型手机配件的方式,多给顾客让利,在后期,可以只在一些大型的节日赠送一些小礼品,特别的,在飞毛腿公司周年庆的活动中更多的回馈广大消费者, 2、补助:为拥有店面的经销商免费提供在柜台中陈列的移动电源样品。 3、奖励:建立健全激励体制,一对销售成绩突出的店面、摊位实行奖励:周销售业绩第一名奖励现金,现金数额由本周销售业绩决定。月销售业绩前三名的奖励有本月销售业绩决定,奖励额度高于周销售第一名奖励额度;二对营业人员实行按销售量那提成的形式,每销售出一个移动电源,可以获得百分之一的提成;三为销售业绩高的人员提供免费旅游的机会并免费提供飞毛腿公司的一些其他产品,以资鼓励。 4、团购:团购是现今热门的一种推广方式,以成本领先、售价低廉的方式快速占领市场,通常该推广形式所获利润较少,但是商品推广、占领市场是为首要目的。因此在高校开展活动,如五人团购,百人团购限时优惠等,五人团购同一款商品时,将商品价格降至原价的百分之九十,百人团购时,将商品价格降至原价的百分之八十,达到刺激购买的目的。团购活动的开展分成两种模式,第一种是实体店面的五人团购,通过在合作经销商店面中贴出广告的宣传方式,然后使有意向参团
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