2020-2025年企业人力资源管理师之二级人力资源管理师练习题(一)及答案.docx

2020-2025年企业人力资源管理师之二级人力资源管理师练习题(一)及答案

单选题（共360题）
1、下列关于岗位评价的说法错误的是（　　）。
A.评价结果与任职者无关
B.岗位评价的是岗位分类、分级的组成部分
C.应让员工积极参与到岗位评价工作中来
D.岗位评价的目的在于判定一个岗位的相对价值

【答案】 D
2、（　　）认为领导者的主要任务是提供必要的支持以帮助下属达到他们的目标，并确保他们的目标与群体和组织的目标相互配合、协调一致。
A.参与模型
B.情境领导理论
C.路径一目标理论
D.费德勒的权变模型

【答案】 C
3、利用()无法进行培训效果的反应评估。
A.访谈法
B.电话调查法
C.心得报告法
D.综合座谈法

【答案】 C
4、PDCA循环包括：①执行；②处理；③检查；④计划。排序正确的是()
A.④①③②
B.③②①④
C.③①④②
D.①②③④

【答案】 A
5、具有“快、准、全”特点的薪酬调查方式是（　　）。
A.企业之间相互调查
B.问卷调查
C.采集社会公开信息
D.委托中介机构进行调查

【答案】 D
6、不属于制定企业人员规划基本原则的是（　　）。
A.确保人力资源需求的原则
B.与内外环境相适应的原则
C.与战略目标相适应的原则
D.稳定性与流动性相结合的原则

【答案】 D
7、人员晋升计划的内容不包括（　　）。
A.晋升预案
B.晋升比率
C.晋升条件
D.晋升时间

【答案】 A
8、( )的基本特点是体现国家意志。
A.劳动法律关系
B.劳动关系
C.劳动法律法规
D.劳动合同

【答案】 A
9、(2017年5月)劳务派遣单位违反法律规定，未经许可擅自经营劳务派遣业务的,由劳动没收违法所得,并处违法所得( )的罚款
A.1倍以上
B.3倍以上
C.1倍以上3倍以下
D.1倍以上5倍以下

【答案】 D
10、以下关于企业人员规划的说法不正确的是（　　）。
A.人员规划是人力资源预测的一部分
B.在实现组织目标的同时，也要满足个人的利益
C.保证人力资源与未来组织发展各阶段的动态适应
D.要求企业人力资源的数量、质量和结构符合其特定的要求

【答案】 A
11、组织公正与报酬分配的原则不包括( )。
A.分配公平
B.程序公平
C.互动公平
D.法律公平

【答案】 D
12、绩效考评的（　　）容易增加工作压力，降低工作满意度，不利于调动业务骨干的积极性、主动性和创造性。I
A.苛严误差
B.中间倾向
C.宽厚误差
D.晕轮误差

【答案】 A
13、( )即在本期绩效管理活动完成之后，将考核结果以及有关信息反馈给员工本人，并为下一期绩效管理活动创造条件的面谈。
A.绩效计划面谈
B.绩效指导面谈
C.绩效考评面谈
D.绩效总结面谈

【答案】 D
14、360度考评的优点不包括
A.效度高、误差小
B.考评信息较为全面
C.考评结果较为客观
D.成本低、耗时短

【答案】 D
15、()有义务向被派遣劳动者支付工资、缴纳社会保险、提供福利待遇。
A.形式上的雇主
B.接受单位
C.劳动行政部门
D.劳务派遣机构

【答案】 D
16、专门就工资分配事项签订的专项集体合同指的是()
A.工资集体协商
B.工资集体协商制度
C.工资协议
D.工资指导线制度

【答案】 C
17、一般来说，KPI是根据能够创造价值的()设定的。
A.工作行为
B.工作结果
C.工作流程
D.工作方式

【答案】 B
18、下列关于劳动力市场的说法，不正确的是（　　）。
A.企业是劳动力的供给方
B.劳动力市场的功能与其他市场相似
C.决定工资是劳动力市场的基本功能
D.劳动力市场供求运动调节着劳动资源的配置

【答案】 A
19、()是使管理者在不同部门的不同管理岗位或非管理岗位上轮流工作，以使其全面了解整个企业的不同工作内容，得到各种不同的体验，为今后在较高层次上任职做准备。
A.设立副职
B.职务轮换
C.临时提升
D.替补训练

【答案】 B
20、企业员工的劳动活动按照工作性质进行区分，不包括（　　）劳动。
A.工艺性
B.技术性
C.辅助性
D.重复性

【答案】 D
21、以下有关人力资本投资的表述，错误的是( )。
A.投资主体可以是国家或个人
B.投资对象是人
C.投资直接提高人的劳动生产能力
D.是一种非生产性投资

【答案】 D
22、( )通常指以工时或完成产品的件数计算员工应当获得的劳动报酬。
A.薪金
B.工资
C.薪资
D.薪酬

【答案】 B
23、在岗位评价的方法中，( )最适合能随时掌握较为详细的薪酬调查资料的企业采用。
A.排列法
B.分值法
C.因素比较法
D.评分法

【答案】 C
24、"如果我理解正确的话，你说的意思是……"，这属于( )。
A.开放式提问
B.封闭式提问
C.重复式提问
D.假设式提问

【答案】 C
25、()属于培训需求诊断项目。
A.企业战略目标
B.任职条件
C.工作绩效
D.员工个人素质

【答案】 B
26、(2015年5月)（　　）是取得公正客观评估结果的前提和保证。
A.准确采集评估数据信息
B.评估中经常与学员交流沟通
C.选择好进行评估的时机
D.根据情况及时调整评估项目

【答案】 C
27、（　　）效标更适用于评价人际交往频繁的工作岗位。
A.行为
B.结果
C.特征
D.综合

【答案】 A
28、（　　）属于行为导向型主观考评方法。
A.关键事件法
B.行为定位法
C.结构式叙述法
D.强迫选择法

【答案】 C
29、在员工招聘通常使用的群蚀决策法，其特点不包括（ ）。
A.决策人员的来源广泛
B.群体决策的主观性高
C.决策人员不是唯一的
D.运用了运筹学的原理

【答案】 B
30、按照美国学者詹姆斯"H·罗宾斯的说法,所谓“敬业”就是( )
A.拿多少钱,干多少活
B.不过多地索取公司的报酬
C.始终在一个岗位上干工作,不"跳槽"
D.尊敬、尊崇自己的职业,甚至对职业怀有敬畏态度

【答案】 D
31、()是企业及其员工在依法参加基本养老保险的基础上，自愿建立的补充养老制度。
A.企业公积金
B.企业年薪
C.企业附加福利
D.企业年金

【答案】 D
32、以下关于绩效差距分析模型的说法，不正确的是( )。
A.绩效差距分析是一种全面分析方法
B.需求分析阶段的任务是寻找绩效差距
C.包括发现问题阶段、预先分析阶段以及需求分析阶段
D.发现问题阶段是找出理想和现实绩效存在差距的地方

【答案】 A
33、（ ）是先将公司的员工需求量与影响需求量主要因素之间的关系用数学模型表示出来，依此模型以及主要因素变量，来预测公司的员工需求。
A.计算机模型法
B.马尔可夫分折法
C.定员定额分析法?
D.经济计量模型法

【答案】 D
34、在正常情况下，组织开发的重点是组织的（ ）。
A.协作能力
B.创新能力
C.竞争能力
D.发展能力

【答案】 A
35、 设计绩效考评指标体系无需遵循( )
A.明确性原则
B.灵活性原则
C.针对性原则
D.科学性原则

【答案】 B
36、以下关于培训费用的说法错误的是()。
A.是指企业在员工培训过程中所发生的一切费用之和
B.间接培训成本是企业在培训实施过程之外支付的一切费用总和
C.由培训之前的准备工作和培训实施过程中各项活动的费用构成
D.直接培训成本是在培训实施过程中培训者与受训者的一切费用总和

【答案】 C
37、( )通常指以工时或完成产品的件数计算员工应当获得的劳动报酬。
A.薪金
B.工资
C.薪资
D.薪酬

【答案】 B
38、经营管理人员培训的第二个层次是（　　）。
A.系统性的常规管理知识和技能培训
B.管理人员心智能力培训
C.岗位管理知识培训
D.现代管理技能培训

【答案】 C
39、在培训课程设计文件中，导言部分的内容不包括()
A.教学顺序
B.项目名称
C.项目范围
D.课程评估

【答案】 A
40、企业发展战略决定了组织结构的不同模式，与单一经营发展阶段相适应的是（　　）。
A.事业部制模式
B.直线职能制模式
C.矩阵组织模式
D.多维立体组织模式

【答案】 B
41、人力资源内部供给预测的方法不包括（　　）。
A.人力资源信息库
B.马尔可夫模型
C.管理人员接替模型
D.回归分析法

【答案】 D
42、培训的印刷材料中，工作任务表的作用不包括（ ）。
A.强调课程重点
B.提高学习效果
C.关注信息反馈
D.节约培训时间

【答案】 D
43、劳务派遣单位的注册资本不得少于（ ）。
A.50万元
B.100万元
C.200万元
D.300万元

【答案】 C
44、（　　）是岗位调查、岗位分析、岗位评价与岗位分类分级等项活动的总称。
A.岗位研究
B.工作研究
C.工作分析
D.定岗定员

【答案】 A
45、绩效考评过程中的()表现为人格上的某一特征掩盖了其他特征。
A.个人偏见
B.晕轮误差
C.相似偏差
D.对比偏差

【答案】 B
46、投入期企业不适宜采取的营销策略是（ ）。
A.快速掠取策略
B.缓慢渗透策略
C.快速渗透策蟹各
D.树立产品形象

【答案】 D
47、企业在解决人力资源短缺的问题时，最为有效的方法不包括（　　）。
A.改进生产加工工艺设计
B.合并和关闭臃肿机构
C.提高员工生产业务技能
D.制定科学的员工激励机制

【答案】 B
48、工作岗位设计的基本原则不包括( )。
A.明确任务目标
B.责权利相对应
C.合理分工协作
D.互助合作目标

【答案】 D
49、在市场营销学中。市场是（　　）购买者需求的总和。
A.显性和隐性
B.男性和女性
C.城市和农村
D.现实和潜在

【答案】 D
50、在薪酬调查数据的统计分析中。如果被调查单位没有给出某类岗位完整的工资数据，只能采集到某类岗位的平均工资数据。所应采取的分析方法应为（　　）。
A.数据排列法
B.频率分析法
C.回归分析法
D.简单平均法

【答案】 B
51、自己因虑事不周，给工作造成损失，你会（　　）。
A.后悔当初太粗心，设想要是当时采取其他措施就好了
B.找人帮忙，尽量减轻对自己的处罚
C.找人帮忙，尽量减轻工作上的损失
D.考虑自己又不是故意的，猜想对自己的处罚不会太重

【答案】 A
52、个别劳动者不履行集体合同规定的义务，则( )。
A.承担道义上的责任
B.无须承担责任
C.按照劳动合同的规定承担责任
D.承担法律责任

【答案】 C
53、你与同事交往时，常用的方式是（ ）。
A.时不时地搞个小型聚餐
B.基本没有什么来往
C.经常利用午餐时间或工作间隙找人聊聊天
D.等同事来找自己

【答案】 C
54、作为一种招聘决策方法，群体决策法的特点不包括()。
A.决策人员来源广泛
B.运用运筹学的原理
C.决策的客观性较高
D.运用相关分析的方法

【答案】 D
55、下列选项中，不属于无领导小组讨论的缺点的是（　　）。
A.题目的质量影响测评的质量
B.对评价者和测评标准的要求较高
C.应聘者表现不易受同组其他成员影响
D.被评价者的行为有伪装的可能性

【答案】 C
56、销售工作要求执行者能说会道，秘书工作要求执行者细致周到。这体现了员工素质测评的（　　）原理。
A.个体差异
B.工作差异
C.人岗匹配
D.环境差异

【答案】 B
57、()过程是整个绩效管理周期中历时最长的。
A.绩效考评
B.绩效沟通
C.绩效反馈
D.绩效监控

【答案】 D
58、()要求参加者事先准备一些问题，而且要掌握提问和聆听的时机。
A.双向倾听式面谈
B.绩效计划面谈
C.单向劝导式面谈
D.绩效指导面谈

【答案】 A
59、( )是指由一位有经验的工人或直接主管人员在工作岗位上对受训者进行培训的方法。
A.特别任务法
B.工作轮换法
C.个别指导法
D.工作指导法

【答案】 D
60、（　　）是指最先的印象对人的知觉所产生的强烈影响。
A.光环效应
B.投射效应
C.首因效应
D.刻板印象

【答案】 C
61、( )是人对某种事物或特定对象所持有的一种肯定或否定的心理倾向。
A.认知
B.态度
C.智慧
D.感觉

【答案】 B
62、企业发展战略决定了组织结构的不同模式，与单一经营发展阶段相适应的是（　　）。
A.事业部制模式
B.直线职能制模式
C.矩阵组织模式
D.多维立体组织模式

【答案】 B
63、（　　）是指劳动争议的当事人在没有争议主体以外的第三人的介入和帮助下，依靠当事人自身力量解决纠纷。
A.自力救济
B.社会救济
C.公力救济
D.自我救济

【答案】 A
64、面试的结果受很多因素的影响但不包括（ ）。
A.场地环境
B.面试环境
C.面试考官
D.应聘者

【答案】 A
65、（　　）是指团队生存、改进和适应变化着的环境的能力。
A.绩效
B.成员满意度
C.团队学习
D.外人的满意度

【答案】 C
66、如果你的某个同事总是表现出难以接受别人批评的样子，而且他的缺点又很多，你会（ ）。
A.委婉地指出他的缺点，要他以后注意改进
B.避免和他接触
C.绝不会指出他的缺点
D.敢于批评他，表达自己的真诚愿望

【答案】 A
67、飞行员选拔标准来自于飞机驾驶工作本身直接描述。这种选拔标准为（　　）。
A.效能参照性标准体系
B.常模参照性标准体系
C.效标参照性标准体系
D.品德标准内容体系

【答案】 C
68、 以下关于组织设计理论的表述，不正确的是( )
A.组织设计理论有动态与静态之分
B.组织结构设计是企业管理的基本前提
C.逻辑上组织理论应该包括组织设计理论
D.组织设计理论又被称为广义的组织理论

【答案】 D
69、对管理性组织和服务性组织的考评，一般不宜采用的指标是（　　）。
A.工作方式
B.工作产出
C.组织气氛
D.工作效率

【答案】 B
70、对培训结果进行评估，评估单位应为（　　）
A.培训单位
B.学员的单位主管
C.培训教师
D.学员的直接主管

【答案】 B
71、 ( )是制订好培训计划的基本问题
A.培训课程设计
B.课程目标
C.课程评价
D.课程模式

【答案】 A
72、劳务派遣单位与用工单位双方所确立的权利义务关系，属于()。
A.实际劳动关系
B.劳动法律关系
C.形式劳动关系
D.民事法律关系

【答案】 D
73、伤亡事故报告和处理制度的内容不包括()
A.伤亡事故报告
B.伤亡事故调查
C.工伤事故预防
D.伤亡事故处理

【答案】 C
74、由于某人某方面的品质和特征特别明显，使观察者容易产生错觉，忽略了其他的品质和特征，这属于()
A.感情效应
B.近因相似效应
C.以点概面效应
D.对比效应

【答案】 C
75、 ( )是指用人单位除了非全日制用工形式外无书面劳动合同或无有效书面劳动合同形成的劳动法律关系。
A.劳动关系
B.劳动法律关系
C.事实劳动关系
D.劳务关系

【答案】 C
76、满足成就需要的行为不包括( )。
A.发现和使用更好的方法完成工作
B.比竞争者更出色
C.影响他人并改变他们的态度和行为
D.解决一个复杂问题

【答案】 C
77、（ ）能比较准确地反映工作的质量和数量特征，有利于贯彻“同工同酬”
A.岗位薪酬制
B.技能薪酬制
C.绩效薪酬制
D.提成薪酬制

【答案】 A
78、根据各种岗位工作的不同性质，将看似繁杂的各种岗位划分为职系、职组和职门的过程，这句话描述的是()
A.岗位级别分类
B.岗位纵向分级
C.岗位横向分类
D.岗位性质分类

【答案】 C
79、（　　）是人通过自己的社会性的生命活动，形成或获得的全部属性的综合，亦即现实生活中的人所具有的全部规定性。
A.人的本性
B.人的社会属性
C.人的特征
D.人的自然属性

【答案】 A
80、职工一方当事人人数为10人以上，有共同争议理由的劳动争议称为( )
A.个别争议
B.集体争议
C.团体争议
D.权利争议

【答案】 B
81、以下关于审核人力资源费用预算的基本要求，说法错误的是( )。
A.确保人力资源费用预算的合理性
B.确保人力资源费用预算的准确性
C.确保人力资源费用预算的科学性
D.确保人力资源费用预算的可比性

【答案】 C
82、市场营销活动是企业经营管理的()。[2012年11月三级真题]
A.起步环节
B.中心环节
C.结束环节
D.中间环节

【答案】 B
83、（ ）是以成果为中心设计的部门结构模式。
A.直线职能制
B.多维立体组织
C.网络组织
D.事业部制

【答案】 D
84、( )是对组织中各类岗位某一专项事物或对某类员工的劳动行为、素质要求等所作的统一规定。
A.岗位评价
B.工作分析
C.岗位规范
D.劳动制度

【答案】 C
85、（　　）是指直接或间接影响和作用于培训活动的诸要素的总和。
A.培训环境
B.培训需求
C.培训目标
D.培训设计

【答案】 A
86、对被测评者的回答或反应不做任何限制的品德测评技术是（　　）。
A.心理技术
B.FRC技术
C.投射技术
D.问卷技术

【答案】 C
87、企业资源优势具有（　　）的特点，企业要不断投入以保持和创新其优势。
A.绝对性和时间性
B.相对性和时间性
C.绝对性和持久性
D.相对性和持久性

【答案】 B
88、对劳动者而言，物质帮助权主要通过()来实现。
A.社会保险
B.社会保障
C.社会救济
D.薪酬福利

【答案】 A
89、劳动争议仲裁委员会的成员不包括( )。
A.用人单位代表
B.同级工会代表
C.劳动者代表
D.劳动行部门代表

【答案】 C
90、心理测验按测验的内容可分为两大类，一类是能力测验，另一类是（ ）。
A.人格测验
B.成就测验
C.性向测验
D.情商测验

【答案】 A
91、动态组织设计理论中，（　　）所研究的内容占有主导地位。
A.静态组织设计理论
B.动态组织设计理论
C.古典组织设计理论
D.近代组织设计理论

【答案】 A
92、对培训效果进行行为评估的时间应为（　　）。
A.课程开始时
B.培训的第三个月或半年以后
C.课程结束时
D.考评结束半年或一年以后

【答案】 B
93、按照环境的不确定性可以把环境分为四种类型，其中（　　）具有较低的经营风险。
A.（稳态，简单）
B.（动态，简单）
C.（稳态，复杂）
D.（动态，复杂）

【答案】 C
94、劳动争议处理的原则不包括（　　）。
A.合议原则
B.合法原则
C.公正原则
D.及时处理原则

【答案】 A
95、以下关于组织设计理论的说法不正确的是（ ）。
A.动态组织设计理论是组织设计的核心内容
B.现代组织设计理论属于动态组织设计理论
C.动态组织设计理论包含静态组织设计理论的内容
D.动态组织设计理论是静态组织设计理论的进一步发展

【答案】 A
96、()是指劳动法律规范在调整劳动关系过程中所形成的雇员与雇主之间的权利义务关系。
A.事实劳动关系
B.劳动法律关系
C.劳动关系
D.劳务关系

【答案】 B
97、培训的（　　）评估主要是评估受训者在心理上对培训内容的认可程度。
A.认知成果
B.技能成果
C.情感成果
D.绩效成果

【答案】 C
98、企业要采取薪酬领先策略，薪酬水平要定在市场薪酬水平的（　　）。
A.15到30分位
B.50分位
C.45分位
D.75甚至90分位

【答案】 D
99、根据部门的人力资源规划和企业的每一位员工在未来一年薪酬的预算估计数字，计算出整个部门所需要的薪酬支出，然后汇集所有部门的预算数字，编制出企业整体的薪酬计划，这种方法是（　　）。
A.从下而上法
B.从上而下法
C.薪酬计划
D.薪酬调整

【答案】 A
100、绩效评价结果最主要的用途是（　　）。
A.用于招募与甄选
B.用于人员调配
C.用于人员培训与开发决策
D.用于确定和调整员工薪酬

【答案】 D
101、竞争五要素分析模型是由()提出的。
A.迈克尔·波特
B.彼得·德鲁克
C.杰克·韦尔奇
D.彼得·圣吉

【答案】 A
102、下列选项中，不属于业务规范的内容的是()
A.技术标准
B.安全规范
C.服务规范
D.操作规范

【答案】 A
103、 员工素质测评的( )采用"甲，乙，丙，丁"的刻度形式。
A.量词式标度
B.数量式标度
C.定义式标度
D.等级式标度

【答案】 D
104、()的薪酬结构比较适用于各工作之间的责、权、利明确的企业。
A.以绩效为导向
B.以行为为导向
C.以工作为导向
D.以技能为导向

【答案】 C
105、应该使员工间的工资差距最小化的工作团队类型为()
A.平行团队
B.交叉团队
C.流程团队
D.项目团队

【答案】 C
106、如果想提升在职人员的专业技能，那么对于在职人员培训内容的主体是()
A.企业文化
B.企业发展状况、相关规章制度
C.管理能力提升
D.生产、制造、研发、营销等专业知识

【答案】 D
107、现代培训按其性质分为：①知识培训；②技能培训；③观念培训；④思维培训；⑤心培训等五个层次。这五个层次的顺序依次为( )
A.①②③④⑤
B.①②④③⑤
C.①④②③⑤
D.②①④③⑤

【答案】 B
108、薪酬满意度调查的主要对象是()
A.企业的员工
B.竞争对手的员工
C.同行业从业人员
D.企业的客户

【答案】 A
109、下列选项中，不属于定性评估法的是()
A.关键人物评估法
B.座谈法
C.动态评估法
D.问卷调查评估法

【答案】 D
110、动态组织设计理论中，（　　）所研究的内容占有主导地位。
A.静态组织设计理论
B.动态组织设计理论
C.古典组织设计理论
D.近代组织设计理论

【答案】 A
111、关于员工团队沟通会谈的表述，不正确的是（）。
A.与其他面谈相同，也应该做好书面记录
B.要明确重点，管理者应控制会谈进程
C.对个别难题，可占用较多时间力求得到全面解决
D.涉及个人绩效方面的严重问题，不应轻易列为会谈话题

【答案】 C
112、( )是指因集体合同的订立而获得利益并且受集体合同约束的主体。
A.所有者
B.集体合同的关系人
C.经营者
D.集体合同的当事人

【答案】 B
113、省时、能尽快检查出某种测试方法效度的测试效度类型是( )。
A.预测效度
B.费用效度
C.内容效度
D.同侧效度

【答案】 D
114、岗位薪点薪酬制中的( )是由企业的整体经济效益确定的。
A.基值
B.标准值
C.浮动值
D.附加值

【答案】 A
115、企业应安排员工定期进行体检，发现疾病时应当及时()
A.上报
B.治疗
C.解聘
D.转岗

【答案】 B
116、某企业属于新兴行业，宜采用（　　）的方式进行薪酬调查。
A.调查问卷
B.企业之间相互调查
C.委托中介机构
D.采集社会公开信息

【答案】 C
117、对员工的学习能力进行测评，最简单有效地方式是()。
A.面试
B.情景测验
C.智力测验
D.心理测验

【答案】 D
118、()是当前人员招聘面试发展的主流。
A.结构化面试
B.非结构化面试
C.单独面试
D.一次性面试

【答案】 A
119、劳动力市场的客体是( )。
A.劳动力市场关系
B.劳动者的劳动力
C.劳动力的所有者个体
D.使用劳动力的企业

【答案】 B
120、较客观公正，但考评结果的准确性和可靠性较低的绩效考评方法是( )。
A.上级考评
B.同级考评
C.下级考评
D.外部人员考评

【答案】 D
121、现代人力资源管理的三大基石不包括（ ）。
A.定编定岗定员定额
B.员工的绩效管理
C.员工的引进与培养
D.员工的技能开发

【答案】 C
122、对培训效果进行行为评估的时间应为（　　）。
A.课程开始时
B.培训结束三个月或半年以后
C.课程结束时
D.培训结束半年或一年以后

【答案】 B
123、考量员工个人特质的效标属于（　　）。
A.行为性效标
B.特征性效标
C.结果性效标
D.品质性效标

【答案】 B
124、劳动争议仲裁原则中，“谁主张、谁举证”属于（　　）。
A.一次裁决原则
B.强制原则
C.合议原则
D.区分举证责任原则

【答案】 D
125、企业战略的实质是实现外部环境.（ ） 和战略目标三者之前的动态平衡。
A.企业实力
B.管理水平
C.经营环境
D.市场环境

【答案】 A
126、在亨利?明茨伯格提出的经理角色理论中，管理者的角色不包括（　　）。
A.决策类角色
B.人际关系类角色
C.信息类角色
D.沟通协调类角色

【答案】 D
127、（ ）是企业员工最关心的一项政策。
A.安全政策
B.绩效政策
C.薪酬管理政策
D.食宿政策

【答案】 C
128、考评者根据下属最近的绩效信息，对其考评期内的全部表现做出的总评价是指（　　）。
A.近期效应
B.优先效应
C.蝴蝶效应
D.自我中心效应

【答案】 A
129、（　　）以行为科学理论为依据，强调人的因素，从组织行为学角度来研究组织结构。
A.古典组织理论
B.近代组织理论
C.现代组织理论
D.当代组织理论

【答案】 B
130、对于学习能力测评，可以有多种方式，其中最简单有效的是()
A.心理测验
B.面试
C.情境测验
D.品德测验

【答案】 A
131、直线制又称（ ），是一种最简单的集权制组织结构形式。
A.集权制结构
B.分权式结构
C.军队式结构
D.上下式结构

【答案】 C
132、由工作性质和基本特征相似相近。而任务轻重、责任大小、繁简难易程度和要求不同的岗位所构成的岗位序列称为（　　）。
A.职组
B.职门
C.岗级
D.职系

【答案】 D
133、参加座谈会的人员一般应该控制在（　　）人左右。
A.2
B.7
C.15
D.20

【答案】 B
134、技能薪酬制不包括（）。
A.基础能力薪酬
B.技术薪酬
C.薪点薪酬
D.策略能力薪酬

【答案】 C
135、下列关于360度考评法的说法，不正确的是()
A.具有全方位、多维度特点
B.不考评胜任特征指标
C.一般采取匿名的方式进行
D.有利于促进员工发展

【答案】 B
136、（　　）将薪酬计划和培训计划结合在一起。
A.年薪制
B.技能薪酬制
C.绩效薪酬制
D.岗位薪酬制

【答案】 B
137、在接到已经生效的工资协议后，协商双方应于（　　）日内，以适当的形式向双方人员公布。
A.3
B.5
C.8
D.10

【答案】 B
138、“若顾客向你投诉，说你的下属服务质量差，你将会怎么做?”属于（　　）问题。
A.经验性面试
B.非结构化面试
C.情境性面试
D.半结构化面试

【答案】 C
139、( )是一种集权和分权相结合的组织结构形式。
A.矩阵制
B.直线职能制
C.直线制
D.事业部制

【答案】 B
140、在员工招聘通常使用的群蚀决策法，其特点不包括（ ）。
A.决策人员的来源广泛
B.群体决策的主观性高
C.决策人员不是唯一的
D.运用了运筹学的原理

【答案】 B
141、绩效指标体系的设计程序包括：①工作分析：②理论验证：③修改调整：④指标调查。正确的排序是（ ）。
A.①③②④
B.①②③④
C.①②④③
D.①④②③

【答案】 C
142、下列关于政府薪酬数据的表述,不正确的是( )。
A.分类细致,包括企业类型、岗位类型等诸多细类
B.数据处理的方法精细复杂,误差的可能性小
C.涵盖的苑围广,可涵盖多种行业的不同岗位
D.数据来源比较规范可睾,具有很强的可比性

【答案】 B
143、参加座谈会的人员一般应该控制在（ ）人左右。
A.2
B.7
C.15
D.20

【答案】 B
144、( )是心理测量的工具，它是测量一个行为样本的系统程序。
A.物理测量
B.心理测验
C.物理测验
D.情商测验

【答案】 B
145、()是指由工作性质和特征相似的若干职系所构成的岗位群。
A.职系
B.职组
C.职门
D.职等

【答案】 B
146、课程内容选择的基本要求中，（　　）既是课程内容存在的前提，也是培训课程开发的内在动力。
A.价值性
B.有效性
C.相关性
D.系统性

【答案】 C
147、以下关于人力资源开发的表述，错误的是( )。
A.以立体开发为特征
B.以提高效率为核心
C.以挖掘潜力为宗旨
D.是一个完全独立的理论体系

【答案】 D
148、员工的基本特征不包括( )。
A.生理性行为与生理性需要
B.社会性行为与社会性需要
C.道德性行为与道德性需要
D.自我性行为与自我性需要

【答案】 D
149、高层管理人员的层次分析能力和决策能力占（　　）％。
A.52
B.38
C.10
D.20

【答案】 A
150、（ ）是在员工培训中开展各种教学活动所要达到的标准和要求，如通过教学活动使受训者掌握某一层次或级别的专业知识或技能。
A.教学目标
B.课程设置
C.教学形式
D.教学环节

【答案】 A
151、企业应安排员工定期进行体检，发现疾病时应当及时()
A.上报
B.治疗
C.解聘
D.转岗

【答案】 B
152、对管理性组织和服务性组织的考评，一般不宜采用的指标是（　　）。
A.工作方式
B.工作产出
C.组织气氛
D.工作效率

【答案】 B
153、下面各项中不是无领导小组讨论的缺点的是（　　）。
A.题目的质量影响测评的质量
B.对测评者和测评标准的要求较高
C.应聘者表现不易受同组其他成员影响
D.被评价者的行为有伪装的可能性

【答案】 C
154、关于绩效工资说法，不正确的是()
A.佣金制不属于绩效工资形式
B.计件工资属于绩效工资形式
C.绩效工资过于强调个人的绩效
D.绩效工资制的基础缺乏公平性

【答案】 A
155、（　　）是以信息、通信技术为基础，依靠高度发达的网络，将供应、生产、销售企业和客户，乃至竞争对手等独立的企业或个体连接成的经济联合体。
A.网络型组织
B.流程性组织
C.模拟分权组织
D.多维立体组织

【答案】 A
156、( )是劳动关系双方就企业生产经营与职工利益的事务进行平等商讨、沟通，相互理解和合作，并在可能的条件下达成一定协议的活动。
A.集体协商制度
B.集体协商
C.劳动争议处理
D.平等协商

【答案】 D
157、通过岗位评估来（）是制定和实施核心人才继任计划的首要环节。
A.明确关键岗位、识别核心人才
B.明确企业战略和核心能力要求
C.培养核心人才的继任者
D.明确核心人才素质特征

【答案】 A
158、制定企业计划的原则不包括( )。
A.可行性与创造性相结合
B.短期计划和长期计划相结合
C.稳定性与灵活性相结合
D.战略计划与战术计划相结合

【答案】 D
159、企业在不同发展阶段应选择与薪酬水平相应的薪酬政策，但不包括( )
A.领先型政策
B.跟随型政策
C.滞后型政策
D.混合型政策

【答案】 D
160、局部改变某个科室的职能属于企业组织结构变革的（　　）变革方式。
A.改良式
B.渐进式
C.计划式
D.爆破式

【答案】 A
161、在管理策略上，现代人力资源管理更注重()
A.以人为中心与以事为中心相结合
B.静态管理与动态管理相结合
C.主动管理与被动管理相结合
D.战术管理与战略管理相结合

【答案】 D
162、场地拓展训练的特点不包括( )。
A.有限的空间，无限的可能
B.简便，容易实施
C.提供了真实的情景模拟体验
D.锻炼无形的思维

【答案】 C
163、假如主管在安排工作时，总与你对工作的理解不一致。而你凭借多年工作经验，你认为自己的理解是正确的，而主管对工作的认识和安排多有不妥。你会（　　）。
A.按照主管的要求做事
B.按自己的理解做事
C.和同事沟通，按同事