1月公共关系学自考试卷和答案.doc

2012年1月高等教育自学考试全国统一命题考试公共关系学 试题课程代码：00182考生答题注意事项：1. 本卷所有试卷必须在答题卡上作答。答在试卷和草稿纸上的无效。2. 第一部分为选择题。必须对应试卷上的题号使用2B铅笔将“答题卡”的相应代码涂黑。3. 第二部分为非选择题。必须注明大、小题号，使用0.5毫米黑色字迹笔作答。4. 合理安排答题空间，超出答题区域无效。第一部分 选择题一、单项选择题 (本大题共20小题，每小题1分，共20分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题卡” 的相应代码涂黑。未涂、错涂或多涂均无分。1最早的公共关系学的理论书籍是 A礼记 B修辞学 C政治学 D论语2被誉为公共关系之父的是 A巴纳姆 B詹姆斯格鲁尼格 C爱德华伯尼斯 D艾维李3公共关系传入我国是在 A20世纪70年代末 B20世纪80年代初 C20世纪80年代末 D20世纪90年代初4国际公共关系学会成立于 A1945年 B1950年 C1955年 D1960年5下列属于周期公众的是 A“广交会”的来宾 B老主顾 C社区居民 D机场滞留的旅客6组织最重要的基本目标公众是 A媒介公众 B社区公众 C顾客公众 D内部公众7以偏概全、以点带面的片面知觉是 A首因效应 B近因效应 C晕轮效应 D刻板效应8流行项目的最显著特征是 A新奇性 B时效性 C周期性 D两极性9提出需要层次论的是 A霍夫兰 B马斯洛 C拉斯韦尔 D卢因105W模式的提出者是 A迈克尔麦库姆斯 B弗兰克杰夫金斯 C库尔特卢因 D哈罗德拉斯韦尔11在中国，最为大众化的传播媒介是 A报纸 B因特网 C广播 D杂志12公共关系策划的最后一步是 A审定方案 B编制预算 C选择传播渠道 D公众研究13运用最多、最广泛的公共关系模式是 A社会活动型公共关系 B服务型公共关系 C宣传型公共关系 D交际型公共关系14民意测验属于 A社会活动型公共关系 B征询型公共关系 C宣传型公共关系 D交际型公共关系15整合营销传播最基础的形式是 A形象的整合 B协调的整合 C认知的整合 D功能的整合16新闻发布会是一种 A一级传播 B两级传播 C三级传播 D四级传播17组织识别系统中最具传播力与感染力的要素是 A理念识别系统 B行为识别系统 C视觉识别系统 D制度识别系统18当组织“臭名远扬”时，其形象地位处于 A高知名度/高美誉度 B高知名度/低美誉度 C低知名度/高美誉度 D低知名度/低美誉度19在S中，应用最广泛，出现频率最多的要素是 A标志 B标准字 C标准色 D象征图案20公共关系危机最为明显的特征是 A不确定性 B舆论关注性 C“连锁”破坏性 D突发性二、多项选择题 (本大题共10小题，每小题2分，共20分) 在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题 卡”的相应代码涂黑。未涂、错涂、多涂或少涂均无分。21公共关系的功能有 A收集信息 B辅助决策 C传播推广 D协调沟通 E提供服务22组织内部设置公共关系部门的模式有 A部门隶属型 B部门并列型 C高层领导直属型 D公共关系委员会E公共关系协会23根据公众发展过程的不同阶段，公众可划分为 A次要公众 B潜在公众 C知晓公众 D行动公众 E非公众24态度的特性包括 A社会性 B协调性 C稳定性 D两极性 E针对性25舆论主体的特点有 A有共同的话题 B无共同的话题 C自发性与松散性 D有一定的层序性 E参与议论过程26公共关系策划的特征有 A目标性 B思想性 C创造性 D程序性 E灵活性27确定广告主题要尽可能避免 A泛化 B浅显易懂 C分散 D共享 E独特个性28一项完整的广告策划，一般应包括 A市场调查 B广告定位 C广告创意 D广告媒介安排 E广告效果测定29广告主题的构成要素有 A广告目标 B信息个性 C信息共性 D消费心理 E生产心理30按照组织类别，公共关系危机分为 A产品危机 B服务危机 C非营利组织公共关系危机 D政府公共关系危机 E企业公共关系危机第二部分 非选择题三、简答题 (本大题共6小题，每小题5分，共30分) 请在答题卡上作答。31简述公共关系人员的公共关系意识。32简述公众的特点。33简述影响和改变态度的因素。34简述非语言传播的特性。35简述广告活动的构成要素。 36简述展览会的特点。四、论述题 (本大题共2小题，每小题10分，共20分) 请在答题卡上作答。37试述传播媒介的选择原则。38试述新闻发布会的具体工作环节。五、案例分析题 (本大题共1小题，共10分) 请在答题卡上作答。39 某生产保险柜的公司在当地主要媒体上刊登出这样一则广告：“10万元寻找主人! 本公司展厅的保险柜内存放有10万元，在不弄响警报器的前提下，各路豪杰可用任何 手段拿出享用!”广告一出，全城轰动。人们纷纷前往一试身手，但始终没人得手。事件经过媒体的持续报道，引发了人们的密切关注，这家公司的声誉也随之骤升。 问题： 试运用公共关系策划的相关知识分析该公司的做法。公关策划应遵循哪些原则?第 5 页 共 5 页