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提高质量意识

质量是企业的生命，是企业核心竞争力，没有过硬的质量，企业就会掉去市场，就会掉去生计的空间。亚泰集团高度看重质量治理工作，保持“质量第一、顾客至上、科学治理、千锤百炼”的质量方针，总裁工作申报将质量治理列为06年经营治理重点工作，要求各企业质量治理工作要以完美质量治理体系为重点，强化履行，严格考察，重视实效，周全晋升集团公司质量治理程度。质量治理程度的进步关键是赓续进步全部职员的质量意识，并强化履行，将质量意识落实到日常工作中。
质量意识的培养和进步是经由过程质量教诲、明白质量义务和建立质量鼓舞束缚机制，逐步形成的。
进步质量意识是质量治理的前提，质量治来由人、机械、材料、方法与情形构成（即4M1E），但在这五个要素中，人是第一要素，对证量治理的开展起到决定性的感化，只有赓续进步人的本质，才能赓续进步过程质量、产品德量。要进步职员的质量意识，必须赓续进步职员自身本质。质量意识教诲被视为进步职员质量本质的重要手段。企业应当在全部职工中进行有针对性的质量意识教诲。质量意识教诲的内容包含:质量概念，质量司法、律例，质量对组织、职员和社会的意义和感化，质量义务等。质量意识教诲的重点是要求各级职员明白得本岗亭工作在质量治理体系中的感化和意义，其工作成果对过程、产品德量的阻碍，以及采取何种方法才能为实现与本岗亭直截了当相干的质量目标做出尽力。经由过程质量意识教诲达到以下目标：一是进步职员的质量意识，建立市场经济不雅念；二是进步职员办事意识，建立为顾客办事不雅念；三是进步职员成长意识，建立质量立异不雅念；四是进步职员的危机意识，建立竞争不雅念；五是进步职员的自立意识，建立质量的治理不雅念。
质量教诲应贯穿企业质量治理的始终，起首是“质量第一”的思惟教诲和质量法制教诲；其次，是质量治理技巧常识的普及宣传和教诲；第三，是岗亭营业技能教诲与培训。三者都能有效推动质量治理，是包管和进步产品德量的差不多，企业应在质量意识教诲中，培养企业文化，加强职员的团队精力，才能真正把质量治理落实到实处，充分表现质量意识的内涵和意义。
除进行质量教诲外，还要经由过程广泛开展爽朗爽朗的质量意识活动，才能加快改变职员的陈腐质量不雅念，加强职员的竞争意识和义务感，在企业职员中紧紧建立爱岗敬业精力，寻求顾客知足度。QC（Quality Circle）小组是企业职员围绕企业经营计策、方针目标和实际存在的问题，以改进质量，降低消费，应用治理的理论和方法开展活动的小组。实践证实，QC小组活动是企业进步产品德量、办事质量，进步职员本质，发挥职员聪慧才智，知足职员实现自身价值，进步企业市场竞争力的有效门路。
切实进步职员质量意识和公司质量治理程度，还应从轨制入手，强化差不多治理工作。建立一套具体、务实的质量治理轨制，建立以总经理为质量第一义务人，部分负责人、专职质检员及各专业主管技巧员为质量义务人的质量包管体系，并落实各级质量治理人员的义务制，在临盆经营过程中各级质量治理人员严格实施各自的职责，做到质量工作人人有义务、事事有人管、工作有标准、工作有检查、质量有跟踪，形成一个健全、严密高效的质量治理体系。并明白规定质量标准、质量考查方法、质量奖惩方法等，建立完美质量鼓舞束缚机制，包管质量治理工作的实施后果。
经由过程一系列的质量意识教诲和质量治理活动，将质量理念和质量意识落实到每位职员的日常工作中，使职员养成优胜的工作适应，严格按质量标准和规范进行操作，天天对比质量标准自检自查，进行简单小结，针对存在的问题，卖力分析，查找缘故，制订方法，连续改进，对本职工作中的质量做到心中稀有，赓续朝长进步，应用新常识和体会对阻碍质量的不合理身分进行改进，赓续进步质量，同时对阻碍质量的不良行动进行抵制。在公司内形成人人看重质量，人人治理质量的氛围，让质量理念成为企业文化理念，使质量治理成为职员自发行动，质量治理才能真正收到实效。

集团公司总工办：白赫
2006.03.06