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公需课 专业技术人员知识创造与经营学习笔记
学习笔记
第一讲 知识是什么
（一）有关知识的定义
1、《现代汉语词典》中对知识的定义：人们在改造世界的实践中所获得的认识和经验的总和。
2、百度百科中的释义：指人类在实践中认识客观世界（包括人类自身）的成果。
3、东西方的比较：孔子的知识观是一种知行合一及知者不惑的精神界的理论学说体系，具有明显的人文性，实用的经验方式与守成式思维的特点；柏拉图的知识观是一种对知识的本质确定性进行了逻辑证明的理论体系，具有明显的超越性、思辨的逻辑方式与辩证法思维的特点。孔子的知识观是从“该——不该”走向“是——不是”； 柏拉图的知识观是从“是——不是”走向“该——不该”。孔子讲的善；柏拉图讲的真理。
4、命题之一：知识来自实践，是一个主客观互动过程的产物。
命题之二：知识的本质是教人向善的，遵从唯一的真理，这个真理是不以人的意志为转移的。
命题之三：知识的体系是以“大道”为出发点的，“认知”为基础，根据所认知
思考出一个新的事情
产生新的想法
思想激发者
主要是个人行为
可能是新技能
更强调过程清晰的表达出一个新的思想
构思某事
怀有新思想 做新的事情 执行这个新想法 价值创造者 主要是团队精神 使用新的方法去运用一个人已经掌握的技能更强调结果 创造性地运用这个新思想 将某事变成现实
贯彻和运用该新思想
（二）新发现（发明）的产生
1、伟大的发明—袁隆平超级稻
1960年开始进行水稻的有性杂交试验；
1966年2月28日发表第一篇论文《水稻的雄性不孕性》；
1981年6月6日获中国第一个特等发明奖；
2014年1月10日第二次登上国家最高科技奖的领奖台。
2、伟大的发现—血型
1682年开始进行数学的尝试；
1667年人类历史上第一次文字记载的第一次输血；
1829年布伦德尔第一次完成了人与人之间的输血试验；
1900年奥地利医学家兰德斯坦纳成了血型的发现者；
1930年兰德斯坦纳获得诺贝尔奖。
3、新发现是发现一个已经存在的事物；
新发现往往是被动的偶然因素（酿酒）或者是主动探寻的结果；
人文领域、社会实践、乃至日常生活、人际交往中的新发现...
新发明是创造一个以前并不存在的新事物（无中生有）；
社会学、经济学、金融学等领域的新发明；
各种实用的新型专利...
新发现与新发明之间的关系
（三）新工具（方法）的涌现
1、人类往往用新公举的适用来断代：石器时代、青铜器时代、铁器时代；畜牧业时代、农耕时代、手工业时代、工业时代、后工业时代等。
第一次工业革命是蒸汽机的出现为标志、第二次工业革命是发电机的出现为标志、第三次工业革命是计算机、网络通讯的出现为标志...
2、心肺复苏法
（1）评估和现场安全（2）启动紧急医疗服务（3）脉搏检查（4）胸外按压（5）开放气道（6）人工呼吸（7）AED除颤

第三讲 知识是如何创造的

（一）个人层面的知识创造
第一步欲望的产生；第二步相关知识元的搜寻；第三步新知识的逻辑；第四步验证；第五步应用与传播。
（二）组织层面的知识创造
1、组织知识创造的促进条件：意图，自主管理，被动与创造性混沌，冗余，必要多样性。
2、组织创造知识的过程：第一阶段共享暗默知识；第二阶段创造概念；第三阶段验证概念；第四阶段建造原型；第五阶段知识转移。
3、持续改善是TPS的基础。改善包括三个意思：一是从局部到整体，二是消除一切浪费，三是连续改善。
4、全员参与是TPS的保证。
（三）行业层面的知识创造
1、联盟知识创造
2、竞争与关系的影响
3、“此时此地此景”密切相关
4、行业协会重要作用

第四讲 什么影响着知识创造
（一）个人因素
1、遗传与后天的因素
2、你的生活决定了你是谁
3、你和谁在一起决定了你是谁
4、兴趣、机会与坚持
（二）团队因素
1、项目团队；
2、职能部门团队——是否具有创新意识，是否乐于听取不同意见，是否具有开放合作意识，是否有不断学习和接收新知识的意愿。
（三）组织氛围：
所谓组织氛围有人说是组织环境和组织输出之间的中介。组织环境包括很多。有制度、文化、行业发展、技术特征等等。
1、正能量的组织氛围；2、负能量的组织氛围；3、营造正能量的组织氛围。
（四）制度因素——最根本的因素
1、制度因素是最基本的因素。可以说世界上没有任何一个国家会制定阻止知识创新的制度；反之，几乎所有国家都在不断更新着鼓励知识创新的制度，尤其是在发达国家和新兴发展中国家。
2、正确认识国情
（1）每个国家的国情不同，创新之路也就不同。
（2）在依靠国家力量进行重大领域创新和突破时，国家和企业又要深刻的认识到“不摆脱母体”、“不斩断脐带的孩子”只有死路一条。
（3）随着高等教育的普及，每年出国留学和归国人数的增加，农村环境的改善，国际交往的深入，中国人骨子里的发家愿有了充分施展的舞台。
（4）人的本性是自由、平等和体现价值，无论他的身份是什么，这都不重要。
（5）尽管我们的制度还有很多弊端：官本位意识依然浓厚，政府经济色彩依然很强，腐败现象严重，不公平现象严重，发至经济环境还不完善，但我们取得的进步是不能忽视的。
（五）社会因素
1.对知识创新的社会赞许度
2.打破部门边界的社区资源共享
3.政府引导
4.社会组织参与

第五讲 如何经营知识

（一）激励所有利益相关者
1、知识创造者；2、知识经营者；3、知识产品消费者；4、律师；5、政府；
（二）知识拥有者的经营
1、自我经营；
2、被经营：合伙人制、职业经理人制、经纪人制、技术入股、从技术专家到CEO；
（三）知识创造、生产过程中的管理
1、知识管理：在组织中构建一个量化与质化的知识系统，让组织中的资讯与知识，透过获得、创造、分享、整合、记录、存取、更新、创新等过程，不断的回馈到知识系统中，形成永不间断的积累个人与组织的知识，成为组织智慧的循环，在组织中成为管理与应用的智慧资本，有助于组织做出正确的决策，以适应环境、市场等的变迁。
2、知识管理系统：搜集、处理、分享一个组织的全部知识的信息系统，通常有计算机系统的支持。
3、华为：自主知识产权为开拓市场护航；以2776项居企业首位。
4、实现成功的知识管理体系的5项关键是：
（1）制定企业知识管理战略，建立知识创新激励机制塑造知识共享的企业文化氛围；
（2）设置知识主管专门负责企业知识管理工作，开发知识创新能力；
（3）与企业的业务流程相结合，调整企业知识结构；
（4）建立企业知识的管理系统，管理知识交换、整合和内；
（5）对知识管理体系制定评价方法和原则——西门子的知识管理体系。
（四）有形与无形的经营
1、商业模式的创新
商业模式是一种包含一系列要素及其关系的概念性工具，用以阐明某个特定的实体的商业逻辑。
2、现代大学制度
现代大学制度的核心是在国家的宏观调控政策指导下，大学面向社会，依法自主办学，实行科学管理。现代大学制度的构架包括两个层面，宏观层面（学校与外部的关系）：政府宏观管理、市场适度调节、社会广泛参与、学校依法自主办学；微观层面（学校内部）：校长负责、教授治学、民主管理。
中国特色的现代大学制度：(1)、完善治理结构，(2)、加强章程建设，(3)、扩大社会合作，(4)、推进专业评价。
3、专利
（1）专利是指授予一项发明创造（技术方案）的专有权（独占实施权），专利在有限时间内为专利所有人的发明提供保护，保护期通常为10-20年。专利保护有时间性、地域性和独占性。专利一般分为三类：实用新型、外观设计和发明专利。
（2）专利的经营管理主要包括：专利的申报、专利的保护、专利的应用和专利的转让。
4、商标
（1）商标是商品的生产者、经营者在其生产、制造、加工拣选或者经销的商品上或者服务的提供者在其提供的服务上采用的，用于区别商品或服务来源的，由文字=图形、字母、数字、三维标志、声音、颜色组合，或上述要素的组合，具有显著特征的标志，是现代经济的产物。
（2）商标的作用：市场中的通行证，商战中的旗帜，资产中的重头戏，消费者眼中的识别码，企业信誉的载体，员工的勋章，企业融资中的中转站，品牌纠纷中的盾牌。
5、著作权——版权（copyright），复制权
中华人民共和国著作权法自1991年6月1日起施行，2001年10月27日修订。
6、技术秘密
（1）技术秘密主要指凭借经验或技能产生的，在工业化生产中适用的技术情报、数据或知识，包括产品配方、工艺流程、技术秘密、设计、图纸（含草图）、试验数据和记录、计算机程序等，而且这些技术信息尚未获得专利等其他知识产权的保护法。
（2）技术秘密转让流程：按照约定提供技术资料，进行技术指导；保证技术的实用性、可靠性；承担保密义务。
7、品牌
品牌经营模式也可以称为品牌商业模式，把品牌当做一种独立的“虚拟资产”进行经营并获得长期收益的一种网络化、虚拟化、知识化、资本化的经营模式。
（1）培养品牌意识，（2）加强品牌维护，（3）知识经济的市场化要求，（4）防止国有资产流失的必要举措，（5）为无形资产经营活动提供条件。
8、无形资产的价值评估
无形资产指企业拥有或者控制的没有实物形态的可辨认非货币性资产。
广义的无形资产包括货币资金、应收账款、金融资产、长期股权投资、专利权、商标权等，因为它们没有物质实体，而是表现为某种法定的权利或技术。但是会计上通常将无形资产作为狭义的理解，即将专利权、商标权等称为无形资产。 1（1）市场价值法，（2）收益法，（3）成本法

第六讲 知识产权

（一）知识产权的本质属性
1、由于知识的价值以及知识创造的特点，人民也会从财产角度认识“知识”，即它是一种财产。其愿意为“知识（财产）所有权”或者“智慧（财产）所有权”，也称为智力成果权。在中国台湾和香港，则通常称之为智慧财产权或智力财产权。
2、根据中国《民法通则》的规定，知识产权属于民事权利，是基于创造性智力成果和工商业标记依法产生的权利的统称。
3、德国一个机构研究结果表明，“如果没有知识产权制度，世界21%的发明创造不会产生，26%的发明创造不会向社会公开。”
4、知识产权立国——美国
5、中国知识产权发展现状：发明专利申请量连续四年居世界第一。
（二）中国知识产权保护的现状
1、《中华人民共和国民法通则》中规定了6种知识产权类型，即著作权、专利权、商标权、发现权、发明权和其他科技成果权，并规定了知识产权的民法保护制度。
2、《中华人民共和国专利法》、《商标法》、《著作权法》、《发明奖励条例》等单行法和行政法规也都对相关的知识产权作了规定。
3、中国积极参加保护知识产权的主要公约和条约。
4、进入21世纪，知识产权保护是美国长期的政策核心之一。
5、如何保护知识产权
（1）和解——双方协商解决；
2）诉讼或仲裁；（3）行政救济—依靠具体的行政执法；
（三）TRIPS对中国知识产权保护法律法规的影响；
（四）知识产权保护的未来
1、知识产权战略——一些国家的长期发展战略
2、在知识产权保护和属于公共领域的知识推广之间找到平衡
3、TPP的最新规定

第七讲 知识创造与经营中的“价值判断”

1、“价值”仅仅对人类而言是有意义的，离开人类的需求，价值将会毫无意义；
2、价值本身就是知识体系中的重要组成部分，有极大的影响着知识的创造与经营。
（一）商业——公益价值
1、在商业——公益价值冲突时，后者是第一位的。
2、正确处理知识有价与知识无价的关系
（二）科学——人文价值
1、认知科学精神的内涵；
2、领悟人文精神的内涵；
3、将科学精神与人文精神进行内化；
（三）利己——利他价值
1、知识的利己性和利他性是显然的。
2、在处理知识创造和经营地利己与利他价值关系上的准则应当是“内在的良知”。利己与利他从长远和根本上讲是统一的、一致的。
3、利己与利他之间矛盾会更多一些。因为资源是有限的，机会是有限的。
（四）“伪”知识的判断
1、伪知识有很大的危害性。
2、伪知识可以从以下几点判断：不可验证，缺乏基本的内在逻辑，似是而非，经不起拷问和推敲，不考虑命题的存在条件。

第八讲 知识创造与经营的未来

（一）让知识创造知识
1、机器（计算机）学习：研究如何使用机器来模拟人的学习活动的一门学科。
2、人工智能：研究、开发用于模拟、延伸河拓展人的智能的理论、方法、技术及应用系统的一门新的科学技术。
（二）知识职业
1、与知识的创造、生产、加工、传播、营销等相关的职业都可以看做是知识职业；
2、马克卢普以知识划分产业的方法并计算机知识产业、知识职业、所创造价值与非知识产业、非知识职业所创造价值的变化规律，发现前者的增长速度大大快于后者的增长速度。
3、随着技术手段的日新月异（背后是知识的创造和经营），与知识密切相关的职业在发生深刻的变化。
（三）首席知识官
首席知识官CKO出现在20世纪90年代早期，也叫作知识主管或知识总监，指一个公司或企业内部专门负责知识管理的行政官员。
首席知识官CKO是知识经济的产物。
总结
1、人类文明的发展历史是一部知识发展的历史。
2、人类的命运都取决于自身所建立的知识体系、建立知识体系的价值导向及这个知识体系的运用。它既有客观的标准，又有人类主观标准的公理，既有两面性，又有唯一性。
3、知识社会的意义非常重要，不仅意味着社会成员文化水平的提高，更在于人的全面发展和社会的良好治理。