实验五-项目计划书.doc

湖南文理学院实验报告
时间：2013 年11  月27 日
课程名称： 软件项目管理
实验名称：撰写  毕业生就业信息管理系统  项目计划书
班级： 计科11101     姓名：郭梦颖       同组人： 肖婷、谭冬冬   
指导教师评定：                                      签名：  　　　　　         
一、实验目的
掌握项目计划书的格式和写作要求，会结合具体项目写作项目计划书。
二、实验要求
1、结合模拟项目写出项目计划书。
2、提交项目计划书一份。
三、实验环境
1．硬件：计算机
2．操作系统：windows平台。
3．相关软件：Microsoft office软件。
四、实验内容
1 引言
1.1  编写目的
 湖南文理学院就业处对就业信息系统的目标是：解决目前高校就业信息管理中存在的一些问题，如信息传递不方便、不快捷，数据分析及就业指导不及时，学生签约必须到不同部门领表、上交等繁琐的操作等。为了更好地完成这个目标，特为此项目的开发工作作出计划，同时确定出工程实施计划与进度，并以此作为分项详细设计与具体实施的依据，编写本报告

1.2  背景
 随着Internet的迅猛发展和普及，我国高等院校纷纷建立自己的校园网，使高校的办公，教学和管理工作发生了巨大的变化，并具有了新的特点，对教学管理工作提出了新的要求，也使得基于网络的高校毕业生就业招聘成为可能。通过
Internet，用人单位和就业者利用网络的便利，不直接见面，采用网络交互地就业联系、就业面试，以及就业意向和合同的签订等工作。我国部分高校目前正在尝试通过网络进行毕业生的就业分配工作，但目前使用的就业网站的开发应用，大多功能相对单一，多局限于就业信息的发布，就业信息的静态统计结果的公布及简单的就业信息查询，其实用性和互动性已经不能满足高校就业形势的需要。
随着高校毕业生就业体制改革进程的不断深化和毕业生就业市场的逐步建立，高校毕业生在各种就业活动中求职面窄、择业率低、特别是信息量小的问题越来越突出。如何解决这一问题是摆在各级就业主管部门面前的严峻任务。正是在这种情形下，国务院对做好高校毕业生就业工作做出重要指示，即“要充分利用毕业生就业信息网络，沟通行业间、地区间、学校与用人单位间的信息，在毕业生和用人单位之间牵线搭桥。同时，通过信息反馈，优化高等教育结构，合理利用有效资源，促进高等教育的健康发展嘲”高校就业系统以招聘和求职系统为核心，以用人单位需求和服务为目标。明确了系统的定位，有利于构建优化网上就业服务体系，有利于不断激活毕业生就业市场，有利于网络资源的充分利用，有利于网上动态管理、杜绝虚假信息、拓宽网上就业服务功能。
湖南文理学院毕业生就业信息系统和就业服务体系不完善，毕业生就业主要由学校、人才市场举办招聘会等方式获得信息，与需求方见面，信息渠道比较窄。毕业生的就业指导工作极为薄弱，就业指导教师水平参差不齐，专业的、高素质的就业指导教师太少；缺少优质的就业指导教材。所以，必须加强学生择业的政策咨询和信息服务，逐步建立起信息服务网络，建立毕业生就业网络系统，为实行网上求职择业创造条件和提供服务。目前，建设好大学生的就业网站，不仅仅是政府部门应该关心的问题，作为培养大学生的湖南文理学院也有同样的需求。

1.3  定义
Microsoft SQL Server2008：数据库开发环境
       Visual Studio 2010：程序开发环境
1.4  参考资料
[1]朱少民.软件过程管理.北京：清华大学出版社，2007
[2]朱少民.软件质量保证和管理.北京：清华大学出版社，2007
[3]韩万江，姜立新.软件开发项目管理.北京：机械工业出版社，2004
[4]Harold Kerzner,杨爱华，等.项目管理—计划、进度和控制的系统方法.第9版.北京：电子工业出版社，2006.
1.5  标准、条约和约定
系统的实现约束如下：
1 操作系统为Ｗｉｎ XP
2 开发平台为：eclipse-SDK-3.1.2-win32
3 数据库为mysql
2  项目概述
2.1  项目目标
结合湖南文理学院贫毕业生就业的实际情况，在借鉴国内外有关技术积累和有益经验的基础上，结合系统的各种业务受理需求，研究开发湖南文理学院大学生就业信息系统，为企业和学生提供一个交流平台及更为人性化、个性化的服务。
指导老师可以开辟“求职顾问”，“就业指导”的板块，告诉毕业生就业过程中应该注意的问题，帮助学生完善职业形象；了解劳动关系法规；增强自身的保护意识；提高大学生竞争就业意识和能力。
此外，大学生还可以利用就业网络内容丰富、全面的就业信息，最新的国家就业政策和规范，了解国家就业形势，更新就业观念，树立正确职业观和就业观。同时，制作个人简历，实现网上的自荐求职，查询自己感兴趣用人单位的资料，来了解用人单位的情况。对中意的单位可以投递电子简历。
用人单位可以浏览学生所在学校的网站来了解学校的概况及专业设置情况，了解学生专业知识结构和综合素质，并且通过学校就业网站来核对电子简历的诚信度。有意向的双方可以通过网上面试的方式来进行进一步的沟通，提高学生和用人单位接触频率，促进就业工作开展。
2.2  产品目标与范围
该系统提供大量招聘信息,并且进行分类,求职者可以根据自己需要，快速检索相关求职信息,还可以加入网站人才库或直接向单位寄发求知邮件.让用人单位了解信息。 2.3假定和约束

2.3  假设与约束
 a.系统可以长期运行，可扩充性好，版本也可以不断升级，来满足毕业生就业管理人员的新需求。
b.使用该系统的学校需要有一台能够存储大量数据的服务器存储企业人才需求信息和人才信息，实现管理部门之间的联网，使整个就业管理一体化。
c.系统是由开发，能够再大多常用操作系统中顺利运行
d.系统操作简单
2.4  项目工作范围
本系统面对为湖南文理学院大学毕业生用户和企业用户，用户应具备Windows等基本 操作技能。 
2.5  应交付成果
2.5.1  需完成的软件
提交产品为：
a) 应用系统软件包
b) 数据库初始数据
提交方式：CD介质

2.5.2  需提交用户的文档
系统使用维护说明文档
2.5.3  须提交内部的文档
 a) 系统开发过程文档
b) 系统使用维护说明文档
2.5.4  应当提供的服务
培训、安装、维护和运行支持
2.6  项目开发环境
软件系统所要的硬件环境：内存128M及以上；
操作系统：microsoft windows 2000及以上版本
开发工具：Visual Studio 2010
数据库系统：SQL server 2008
2.7  项目验收方式与依据
验收方式：交付前验收。
项目验收依据：标书、开发合同、项目文档、需求规格说明书。
3  项目团队组织
3.1  组织结构
  说明项目团队的组织结构。项目的组织结构可以从所需角色和项目成员两个方面描述。所需角色主要说明为了完成本项目任务，项目团队需要哪些角色构成，如项目经理、计划经理、系统分析员（或小组）、构架设计师、设计组、程序组、测试组等等。组织结构可以用图形来表示，可以采用树形图，也可以采用矩阵式图形，同时说明团队成员来自于哪个部门。除了图形外，可以用文字简要说明各个角色应有的技术水平。

注意虽然有一些通用的结构可以套用，但各种不同规模、不同形式的项目组织结构是不一样的。如产品研发项目可能就不需要实施人员（小组），但需要知识转移方面的人员（小组）。而软件编码外包的项目则不需要程序员，测试人员也可以适当地减少。

序号
职务
姓名
1
组长
肖婷
2
组员
郭梦颖
3
组员
谭冬冬

3.2 人员分工
 确定项目团队的的每个成员属于组织结构中的什么角色，他们的技术水平、项目中的分工与配置，可以用列表方式说明，具体编制时按照项目实际组织结构编写。
姓名
分工
肖婷
软件开发设计、测试
郭梦颖
软件开发设计、测试
谭冬冬
软件开发设计、测试

3.3  协作与沟通
 项目的沟通与协作首先应当确定协作与沟通的对象，就是与谁协作、沟通。沟通对象应该包括所有项目干系人，而项目干系人包括了所有项目团队成员、项目接口人员、项目团队外部相关人员等等。

其次应当确定协作模式与沟通方式。沟通方式如会议、使用电话、QQ、内部邮件、外部邮件、QuickPlace、聊天室等等。其中邮件沟通应当说明主送人、抄送人，聊天室沟通方式应当约定时间周期。而协作模式主要说明在出现什么状况的时候各个角色应当（主动）采取什么措施，包括沟通，如何互相配合来共同完成某项任务。定期的沟通一般要包括项目阶段报告、项目阶段计划、阶段会议等。
姓名
电话
QQ
邮箱
工作
肖婷
xxxx
xxxx
xxxx
与其他组员沟通协作，与客户沟通
郭梦颖
xxxx
xxxx
xxxx
与组长及其他组员沟通协作
谭冬冬
xxxx
xxxx
xxxx
与组长及其他组员沟通协作

定期沟通
项目阶段报告、项目阶段计划、阶段会议等
不定期沟通
遇到紧急情况时马上协商

3.3.1  项目团队内部协作
本节说明在项目开发过程中项目团队内部的协作模式和沟通方式、频次、沟通成果记录办法等内容。
项目阶段报告
定期沟通
X次
成果xxxxxx
项目阶段计划
定期沟通
X次
成果xxxxxx
阶段会议
定期沟通
X次
成果xxxxxx

3.3.2  项目接口人员
 应当说明接口工作的人员即他们的职责、联系方式、沟通方式、协作模式，包括：
a、负责本项目同用户的接口人员；
b、负责本项目同本企业各管理机构，如计划管理部门、合同管理部门、采购部门、质量管理部门、财务部门等的接口人员；
c、负责本项目同分包方的接口人员。
3.3.3  项目团队外部沟通与协作模式
  项目团队外部包括企业内部管理协助部门、项目委托单位、客户等等。本节说明在项目开发过程中项目团队内部与接口人员、客户沟通的方式、频次、沟通成果记录办法等内容。明确最终用户、直接用户及其所在本企业／部门名称和联系电话。明确协作开发的有关部门的名称、经理姓名、承担的工作内容以及工作实施责任人的姓名、联系电话。确定有关的合作单位的名称、负责人姓名、承担的工作内容以及实施人的姓名、联系电话。
4  实施计划
4.1  风险评估及对策
 识别或预估项目进行过程中可能出现的风险。应该分析风险出现的可能性（概率）、造成的影响、根据影响应该采取的对策，采取的措施。风险识别包括识别内在风险及外在风险。内在风险是指项目工作组能加以控制和影响的风险，如人事任免和成本估计等。外在风险指超出项目工作组等控制力和影响力之外的风险，如市场转向或政府行为等

风险的对策包括：避免：排除特定危胁往往靠排除危险起源；减缓：减少风险事件的预期资金投入来减低风险发生的概率，以及减少风险事件的风险系数；吸纳：接受一切后果，可以是积极的（如制定预防性计划来防备风险事件的发生），也可以是消极的（如某些费用超支则接受低于预期的利润）。

对于软件开发项目而言，在分析、识别和管理风险上投入足够的时间和人力可以使项目进展过程更加平稳，提高项目跟踪和控制的能力，由于在问题发生之前已经做了周密计划，因而对项目的成功产生更加充分的信心。
软件开发项目常见预估的风险：

1) 工程／规模／进度上的风险
规模大，规模估算不精确甚至误差很大；就规模而言，用户要求交付期、费用很紧；预料外的工作(测试未完时的现场对应等)；

2) 技术上的风险
使用新的开发技术、新设备等，或是新的应用组合，没有经验；是新的行业或业务，没有经验；性能上的要求很严；

3) 用户体制上的问题
用户管理不严，恐怕功能决定、验收不能顺利地完成（或者出现了延迟）；或者恐怕功能会多次变更；与用户分担开发，恐怕工程会拖延（或者出现了延迟）；用户或其他相关单位承担的工作有可能延误；

4) 其它：应该包含此处没有、但据推测有风险的项目。

4.2  工作流程
 说明项目采用什么样的工作流程进行。如瀑布法工作流程，原型法工作流程、螺旋型工作流程、迭代法工作流程，也可以是自己创建的工作流程。不同的流程将影响后面的工作计划的制定。必要时画出本项目采用的工作流程图及适当的文字说明。

4.3  总体进度计划
这里所说的总体进度计划为高层计划。作为补充，应当分阶段制定项目的阶段计划，这些阶段计划不在这份文档中，当要以这份总体计划为依据。
总体进度计划要依据确定的项目规模，列表项目阶段划分、阶段进度安排及每阶段应提交的阶段成果，在阶段时间安排中要考虑项目阶段成果完成、提交评审、修改的时间。
对于项目计划、项目准备、需求调研、需求分析、构架设计或概要设计、编码实现、测试、移交、内部培训、用户培训、安装部署、试运行、验收等工作，给出每项工作任务的预定开始日期、完成日期及所需的资源，规定各项工作任务完成的先后顺序以及表征每项工作任务完成的标志性事件（里程碑）。

制定软件项目进度计划可以使用一些专门的工具，最常用的是Microsoft的Project作为辅助工具，功能比较强大，比较适合于规模较大的项目，但无法完全代替项目计划书，特别是一些主要由文字来说明的部分。小规模的项目可简便地使用EXCEL作为辅助工具。关于如何使用这些工具不在此作详细说明。

制定软件项目进度计划应当考虑以下一些因素:

1）对于系统需求和项目目标的掌握程度。如开始时对于系统需求和项目目标只有比较数的了解，就只能制定出比较粗的进度计划，等到需求阶段或设计阶段结束，就应该进一步细化进度计划。

2）软件系统规模和项目规模，这两个不是一个概念。软件系统规模往往是从功能点的估算或其他估算方式得来的，而项目规模还要考虑对文档数量与质量的要求，使用的开发工具、新技术、多少复用、沟通的方便程度、客户方的情况、需要遵守的标准规范等等等等。例如，完成一个大型的系统，在一定的时间内一个人或几个人的智力和体力是承受不了的。由于软件是逻辑、智力产品，盲目增加软件开发人员并不能成比例地提高软件开发能力。相反，随着人员数量的增加，人员的组织、协调、通信、培训和管理方面的问题将更为严重。

3）软件系统复杂程度和项目复杂程度：和软件系统规模和项目规模一样，软件系统的复杂程度主要是考虑软件系统本身的功能、架构的复杂程度，而项目的复杂程度主要是指项目团队成员的构成、项目任务的复杂程度、项目干系人的复杂程度、需求调研的难易程度，多项目情况下资源保障的情况，等等等等。软件系统的规模与软件系统的复杂程度未必是成比例的关系；同样项目的规模与项目的复杂程度未必是成比例的关系。

4）项目的工期要求，就是项目的紧急程度。有些项目规模大，却因为与顾客签订了合同，或者为了抢先占领市场，工期压缩得很紧，这时就要考虑如何更好地合理安排进度，多增加人选多采用加班的方式是一种万不得已的选择。增加人选除了增加人的成本外必定会增加沟通的成本（熟悉项目任务所需要的时间）；加班如果处理不好会造成情绪上的问题，也可能会因为过于忙碌而无法顾及质量，造成质量的下滑。

5）项目成员的能力。这些能力包括项目经理的管理能力，系统分析员的分析能力、系统设计人员的设计能力、程序员的编码能力、测试人员的测试能力，以及企业或项目团队激发出这些能力的能力。从另外一个角度看还有总体上对客户行业业务的熟悉程度；对于建模工具、开发工具、测试工具等技术的掌握程度；企业内部对行业业务知识和主要技术的知识积累。
4.4  项目控制计划
4.4.1  质量保证计划
 执行质量评审活动，对过程质量进行控制。规模较大的项目应当单独编写《软件开发项目质量计划》。根据GB/T 12504 计算机软件质量保证计划规范，内容包括：
l 引言（本章节包括质量计划的目的、定义、参考资料）
l 管理（描述负责软件质量管理的机构、任务及其相关的职责）
l 文档（列出在该软件的开发、验证与确认以及使用与维护等阶段中需要编制的文档，并描述对文档进行评审与检查的准则）
l 标准、条例和约定（列出软件开发过程中要用到的标准、条例和约定，并列出监督和保证执行的措施）
l 评审和检查（规定所要进行的技术和管理两个方面的评审和检查工作，并编制或引用有关的评审和检查规程，以及通过与否的技术准则。至少要进行软件需求评审、概要设计评审、软件验证与确认评审、软件系统功能检查、程序和文档物理检查）
l 软件配置管理（编制有关配置管理条款，或在“4.4.4 配置管理计划”中说明，或引用按照《GB/T 12505 计算机软件配置管理计划规范》单独制定的文档）
l 工具、技术和方法（指明用于支持特定软件项目质量管理工作的工具、技术和方法，指出它们的目的和用途）
l 媒体控制（说明保护计算机程序物理媒体的方法和设施，以免非法存取、意外损坏或自然老化）
l 对供货单位的控制（供货单位包括项目承办单位、软件销售单位、软件开发单位。规定对这些供货单位进行控制的规程，从而保证项目承办单位从软件销售单位购买的、其他开发单位开发的或从开发单位现存软件库中选用的软件能满足规定的需求。）
l 记录的收集、维护和保存（指明需要保存的软件质量保证活动的记录，并指出用于汇总、保护和维护这些记录的方法和设施，并指明要保存的期限）
4.4.2  进度控制计划
 本项目的进度监控执行本企业《项目管理规范》，由本企业过程控制部门如质量管理部统一进行监控，并保留在监控过程中产生的日常检查记录。
4.4.3  预算监控计划
说明如何检查项目预算的使用情况。根据项目情况需要制定。
4.4.4  配置管理计划
 编制有关软件配置管理的条款，或引用按照GB/T 12505单独制订《配置管理计划》文档。在这些条款或文档中，必须规定用于标识软件产品、控制和实现软件的修改、记录和报告修改实现的状态以及评审和检查配置管理工作等四方面的活动。还必须规定用以维护和存储软件受控版本的方法和设施；必须规定对所发现的软件问题进行报告、追踪和解决的步骤，并指出实现报告、追踪和解决软件问题的机构及其职责。
根据《GB/T 12505 计算机软件配置管理计划规范》，软件配置管理计划内容如下：

l 引言（本章节包括质量计划的目的、定义、参考资料）
l 管理（描述负责软件配置管理的机构、任务、职责及其有关的接口控制。）
l 软件配置管理活动（描述配置标识、配置控制、配置状态记录与报告以及配置检查与评审等到四方面的软件配置管理活动的需求。）
l 工具、技术和方法（指明为支持特定项目的软件配置管理所使用的软件工具、技术和方法，指明它们的目的，并在开发者所有权的范围内描述其用法）
l 对供货单位的控制（供货单位是指软件销售单位、软件开发单位或软件子开发单位。必须规定对这些供货单位进行控制的管理规程，从而使从软件销售单位购买的、其他开发单位开发的或从开发单位现存软件库中选用的软件能满足规定的软件配置管理需求）
l 记录的收集、维护和保存（指明要保存的软件配置管理文档，指明用于汇总、保护和维护这些文档的方法和设施，并指明要保存的期限）
5  支持条件
5.1  内部支持
Visual Studio 2010, Microsoft SQL server 2008。安装windows 2000及以上系统的PC计算机。
5.2  客户支持
尽量提供详尽的需求，及试运行的环境，安装基本的硬件设施。
6  预算
6.1  人员成本
项目团队每一个人的预计工作月数：2月。
总劳务费：30000人民币
6.2  设备成本
采购应用的硬件与软件包的费用：1300000
       开发所需费用：1000000
       安装所需费用：100000
使用的现有设备及其使用时间
6.3  其它经费预算
200000元
6.4  项目合计经费预算
列出完成本项目需要的所有经费预算（上述各项费用之和）。
7  关键问题
必须要准确研究该项目的需求及可行性，准确的确定目标系统必须做什么，了解用户的明确需求，明确本系统所实现子系统的功能。大概要包括的功能有一下几点：
毕业生就业门户网站：建立公共信息窗口和各应用系统的入口，实
现一站式登录、信息分类显示、各级各类就业网站的链接以及门户网站后台管理。
注册用户登录：可在内部各独立应用系统之间自由切换，无需进行重复登录，以实现各应用系统之间的无缝对接。
资讯信息的分类展示：最新公告信息、毕业生推荐、最新职位信息、最新调查、就业政策与法规、指导培训信息和实习兼职信息等。记录校内、校外招聘会信息，并及时在网上发布，并可控制有权查询的对象。 Ø 信息的搜索：提供企业与职位信息的快速搜索和高级搜索，提供毕业生的快速搜索和高级搜索。 Ø
网站的链接：提供对全国、全省及各地市就业职能部门、高校、重点企业和中介机构的超级连接。 Ø
其他服务：提供企业自我宣传、就业形势与相关热点问题的调查反馈等。
就业信息中心：建立毕业生就业服务网统一的数据中心，包含毕业生基础数据、企业基础数据、职位数据、中介机构数据、就业方案数据等，通过就业信息中心为系统内部各应用系统所共享，并通过统一的数据互操作接口规范实现与外部系统的数据共享和交换。 Ø
毕业生个人信息：基本信息、补充信息、教育经历、培训经历、实践经历、语言能力、自我评价、求职意向、奖学金、荣誉称号、获得证书、求职信、附加信息、成绩表、毕业生自荐书、简历模版、简历内容设置、简历预览、Email发送等。
企业单位信息服务：单位注册、院系介绍、人才搜索等
办公管理：就业办公管理和就业数据的监测、统计、分析与预测。
毕业生管理：基本资料、证明材料、自荐材料、推荐材料、签约材料（包括签约、毁约等）以及档案管理等。
数据统计、查询与分析：签约情况、就业情况、就业率等查询。
就业咨询服务：职业咨询与就业指导，对学生分级进行就业指导与培训服务。
离校管理：离校流程、离校手续、户籍迁出登记、信息查询统计等。