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企业敏捷制造的实施方法
灵敏制造的实施方法探讨 真彤　祁国宁　吴昭同　杨世锡 　　
摘要　提出一种灵敏制造的实施方法，要紧包括灵敏制造实施的供应链合作、系列化制造合作和智能合作3级层次以及灵敏制造战略选择、灵敏化建设、灵敏制造系统建立和灵敏制造系统运行与治理4大步骤。指出灵敏制造实施是一个不断完善和进展的过程，给出一个框架性实施方案。 　　
关键词　灵敏制造　虚拟企业　企业集成　实施方法　企业竞争战略 　　
中国图书资料分类法分类号　TP31　O23 The Implementation of Agile Manufacturing of Enterprises Zhen Tong　Qi Guoning　Wu Zhaotong　Yang Shixi (Zhejiang University,Hangzhou,China) p 760-764 　　Abstract：This paper lays out a methodology of AM implementation of an enterprise, which includes three levels and four main steps. The three levels are: goods chain cooperation, modular/series cooperation and intelligent cooperation.The four steps are: the enterprise's strategy decision, the enterprise's agile construction, the AM system building, the running and management of the AM system. The authors point out that the implementation of agile manufacturing is a process of continually constructing, developing and reconstructing. The paper gives a framework schema of AM implementation. 　　Key words：agile manufacturing　　virtual enterprise　　enterprise integration　　implementation methodology　　competitive strategy 　　
灵敏制造战略要紧取决于企业在产业内的相对竞争地位和产业组织结构。按照Porter的竞争优势理论，企业要紧有2种差不多竞争优势：低成本和差异性，从而形成了企业的3种差不多战略：成本领先、差异战略和目标集中［1］。灵敏制造是这3种战略的有机组合，例如，通过制造的分工合作降低制造成本以实现成本领先；通过设计合作进入特定的细分市场实现差异战略或目标集中等。 　　
近年来, 美国和欧洲有许多公司在不同程度上应用了灵敏制造与动态联盟的思想, 进展专门快。国内有多项〝863〞高技术打算项目展开研究工作; 并有一些企业自发地采纳开发与营销并重的哑铃型企业模式, 以〝三来一补〞等形式参与国际分工并取得成功。但仍存在许多不足之处: 如灵敏制造实质与结构体系的把握, 结合企业实际体会实施方法等。为此, 本文将探讨企业如何实施灵敏制造战略，以建立或增强企业的竞争优势。
1　灵敏制造的实施 　　
灵敏制造系统具有变结构的开放系统、系统要素数目多且具有时变性、系统目标难以定量描述、系统存在多种状态、系统的状态转换必须在短时刻完成、要素间的集成程度高，分解设计的方法已不适用、自组织现象的发生等特点［2］。 　　
灵敏制造系统的核心要素是组织、人员、技术［2］。我们认为还应该补充一个要素：资源。那个地点资源应是结构化、灵敏化的，以满足集成和重组的要求以及满足时刻上的约束。 　　
灵敏制造战略作为一种企业竞争战略，必须适应企业在产业中的相对竞争地位以及自身的灵敏化建设程度，同时受限于国家基础设施建设和区域经济结构配置。笔者提出一种灵敏制造实施的方法，要紧包括3级层次(供应链合作、系列化制造合作和智能合作)和4大步骤(灵敏制造战略选择、灵敏化建设、灵敏制造系统建立和灵敏制造系统运行与治理)。灵敏制造实施是一个不断完善和进展的过程。 　　供应链合作是通常的采购与供应关系；系列化制造合作那么要求供货商承担一定的模块化的设计开发任务；智能合作是合作的高级时期，能够是新产品的共同开发和相关技术的共同研究等。企业依照实际需要，通过4大步骤，有所侧重取舍，能够实现企业特有的灵敏制造实施的供应链合作和系列化制造合作，在此基础上，进一步能够实现智能合作。 1.1　灵敏制造的实施方法与灵敏制造总体技术的关系 　　灵敏制造的总体技术包括灵敏制造方法论和灵敏制造综合基础。前者用于正确考察、描述和分析灵敏制造系统，正确开发和实施灵敏制造系统；后者为前者提供了全方位的支持环境、技术与工具等。 　　
灵敏制造方法论包括灵敏制造哲理、描述体系和实施方法3部分。灵敏制造哲理总结了灵敏制造的思想，提出了灵敏制造的指导性原那么。灵敏制造描述体系提供了灵敏制造的描述和分析方法。灵敏制造实施方法论述了建立并运行一个灵敏制造系统的策略、模式和方法，指明了所需要的工具和技术，是灵敏制造技术的目的与核心。 　　
灵敏制造综合基础包括灵敏制造使能技术与灵敏制造基础结构。灵敏制造使能技术包括：灵敏制造信息服务技术、灵敏治理技术、灵敏设计技术、可重组的和可重用的制造技术等。灵敏制造的基础结构包括信息基础结构、组织基础结构和智能基础结构。灵敏制造信息基础结构是为灵敏制造服务的全球或国家信息基础设施/企业信息基础设施、相关的信息技术和信息服务的综合体。 　　
灵敏制造综合基础与灵敏制造方法论为灵敏制造的实施提供支持［3］，其具体关系见图1。
图1　灵敏制造实施方法与灵敏制造总体技术的关系
1.2　灵敏制造实施方法的一样模式(见图2) 　　灵敏制造实施的基础是灵敏制造4类使能技术支持下的灵敏制造的三级基础结构。企业的敏
图2　灵敏制造实施方法的一样模式
捷制造实施是一个全局性复杂过程，是长期战略项目，必须有打算地实施，对实施过程从时刻上、空间上分解细化。
1.2.1　企业灵敏制造战略选择 　　
企业依照上述综合分析企业的内部条件和外部条件，第一确定企业的战略目标和短期目标，确定企业的目标竞争优势；然后明确该竞争优势是如何由差不多优势组合形成的〔差不多优势指企业在产品开发、工艺、制造成本、速度、质量和可靠性、市场营销、产品销售、售后服务等方面的具体优势〕；逐个分析本企业的差不多优势的情形以及不具备的差不多优势的可获得性与合作获得方式的合理性〔合理性要紧考虑对核心技术体系、目标竞争优势等企业目标的奉献、成本、时刻、进展性和可靠性等因素〕；在分析本企业的核心优势及其生命周期的基础上，合理分配资源，强化和扩展企业核心优势，强调进展具有差异性的核心优势，对处于生命周期的衰退期或因为企业战略需要而预备舍弃的核心优势，能够通过多种方式加以利用，如在紧密合作层进行该类核心优势的移植扩展等；明确差不多优势和竞争优势获得的方式，确定是由本企业自行进展或通过与其它企业的合作获得；确定企业是否采纳灵敏制造策略，假如采纳，明确采纳灵敏制造策略的时机、方式和程度，制订明确具体的战略目标体系。 　　
在分析的基础上，企业治理层应该为企业的灵敏制造战略进展指明焦点、方向、目标以及次序，做好相关的目标制订工作和目标治理工作。
1.2.2　企业的灵敏化建设［4］ 　　
对应于企业不同层次的灵敏制造实施战略，企业需要达到的灵敏化水平不同。企业能够依照需要，采纳适当水平的灵敏化战略，适应企业环境的变化，逐步向灵敏制造的高级形式进展，以减小投入，降低风险，获得最大的投入/产出比。 　　
企业的灵敏化建设要紧包括2大方面：企业经营策略的相应转变和相关的技术预备。前者是功能/过程/组织/人员/信息/资源等的相应转变与调整；后者包括一个使能技术集合，企业能够依照需要进展该技术集合中的某些技术子集。 　　
企业经营策略有如下相应转变： 　　
(1)职员的灵敏化综合培训　企业须使职员对灵敏制造及其要紧业务过程有充分认识并进行相应培训：如支持灵敏制造的相关基础结构、使能技术、相应的任务、职责、协商机制与仲裁机制及相关的软件和工具等。企业主管要在经营治理思想上建立灵敏化概念，要紧包括企业灵敏化运行模式、企业间灵敏合作的具体形式和可能的扩展方式等。 　　
(2)企业的功能/过程分析与重组　依照灵敏制造策略下业务过程的特点和需要，充分分析原有业务过程，结合企业相关人员的合作，采纳适当的技术支持，对与灵敏制造相关的核心业务过程进行物理上的或逻辑上的重组，重构企业灵敏化价值传递过程，简化业务流程，加强和谐和操纵，并为重构后的流程提供必要的设备和支持环境。其业务过程重组的要紧原那么如下：压缩组织结构层次、简化业务流程、提供相应技术支持、适度分权、适度采纳面向任务或产品的项目组等组织形式、全面关怀职员进展。 　　
(3)相应的组织/人员/信息/资源/功能等的调整　企业依照重组后的过程的需要，重新定义各职能部门的功能，明确其组织、人员，定义组织间的关系和有关资源，和谐冲突，并同时具有灵活性和稳固性。建议组织上采纳项目组、矩阵治理等方式，形成生命周期与市场机遇对应的〝虚拟组织〞机制等。在逻辑上或实际上建立综合调配中心，综合处理过程调整的资源调配、组织和谐等工作。能够采纳以信息技术为基础的、按产品结构划分的、逻辑上的或〝虚拟〞的集成产品开发组，在获得市场机遇后建立，在产品生命周期中依照需要进行动态调整，在产品生命周期终止后解散。 　　
(4)灵敏制造综合基础的建设　建立企业灵敏制造信息基础结构，依照不同层次合作的不同需求，建立企业信息网络，采纳工程数据治理系统，建立集成的产品与过程治理系统；建立与爱护企业的灵敏制造组织基础结构，企业要为各种差不多优势的合作与获得建立完整的组织体系，按照企业战略，依据核心优势和商业信誉，建立与关联企业事前的合作意向，明确合作方式，以确保核心合作企业群和松散合作企业群能在需要时提供必要的动态合作；假如可能，还能够进行灵敏设计和智能基础结构上的合作［4］。 　　
企业能够依照需要，合理选择适当的灵敏制造使能技术子集，完成企业战略目标。
1.2.3　灵敏制造系统的建构［2］ 　　
灵敏制造系统的建立可分为方案设计和方案实施2大部分。 　　
在前述步骤的基础上，采纳灵敏制造的描述体系，考虑灵敏制造的需求与系统的要素，进行方案设计。第一完整描述企业灵敏制造目标体系与系统，再确定实现方法与技术手段，建立完整的方案。设计方案分为差不多框架系统设计和实例化2个时期，前一时期解决差不多技术经济分析，建立核心的、可扩展的系统参考模型和框架系统方案；后一时期那么依照项目和竞标结果，形成在企业战略合作关系上具有较长生命周期，在项目合作上具有较灵活和快速变化的生命周期的具体系统。设计方案在风险/利润框架下，以灵敏制造的过程/操纵视图为核心，设计灵敏制造组织；设计方案以关键过程〔物流过程、设计的信息流过程、治理与决策过程、现金流与财务治理过程等〕为核心，确定相应的组织、资源，以信息的完整集成联系整个系统。由于该系统是一个动态的系统，具有建立、运行、清算解体的生命周期，具有组织成员合作关系的相对稳固性、长期性和以项目机遇形成的虚拟组织的相对可变性和临时性，在方案中要保证系统核心部分的相对稳固性和系统的可变性，同时对该动态系统建立可靠的保证机制。 　　
方案实施是复杂的过程，需要领导推动，统一和谐，完成相应的转变，选择适当的技术支持。要对灵敏制造系统实施方案进行空间上、时刻上、逻辑上的细化，要通过方案设计、方案实施、运行与评判、方案改进、再实施的循环提高过程，逐步实施，不断改进。
1.2.4　灵敏制造系统的运行与治理 　　
灵敏制造系统会反复经历由市场机遇或生产任务变化所导致的建立、运行、清算解体的相对较稳固的、周期较长的系统生命周期，系统生命周期中又存在各个具体项目的不断进行的建立、运行、解体的相对较快速多变的项目生命周期。 　　
鉴于灵敏制造系统运行的复杂性，因此应当在灵敏制造方法论的指导下，对系统的功能、过程、组织/人员、信息、资源、利润框架等进行综合治理。系统运行治理的要紧内容有系统的描述与分析方法、决策、治理方法、评判体系/保证体系/安全体系、技术支持等。图3给出了灵敏制造系统运行的一种模式。
图3　灵敏制造系统运行的一种模式
灵敏制造系统的描述与分析方法要紧采纳Petri网、结构化分析方法、层次分析法、系统动力学等方法，建立企业模型，使用适当的工具进行治理；在分析的基础上，进行灵敏制造的企业决策，要紧指企业战略和有关企业合作的核心问题，生命周期的决策与治理等；对系统功能如设计合作、制造合作、灵敏后勤等采纳以PDM为核心的治理方法，进行工作流治理，和谐资源竞争，保证工作流完整、稳固和可靠；企业依照一定的评判指标体系对灵敏制造的合作建构和企业运行进行评判和动态调整；建立和完善保证体系/安全体系；在此基础上，合理配置组织和人员，依照需要调整业务流程。通过运行、评判和动态的改进，使得灵敏制造系统，在不断提高的水平上进行灵敏制造合作。
2　灵敏制造实施的一个框架性方案 　　
企业的一种灵敏制造实施方案［4］见图4，要紧分为市场分析与评估、灵敏化设计、灵敏化制造合作、灵敏后勤与合作、灵敏化销售与服务合作等功能。 　　
该方案要求企业已具有一定的灵敏化基础，要紧有：以成组技术为核心的产品的结构简化和零件治理，包括BOM治理和产品的ABC分类治理〔将零部件分为3类，C类是标准件和外协件，B类为典型的变型零件，A类是与用户需求有关的专门零部件〕基础上的分类树治理；产品的编码；产品数据和产品技术文件的系统化；建立适用于变型设计的产品模型〔包括产品的无参数的结构设计图、参数表，进一步应该包括相应的工艺甚至数控指令〕。建立支持框架系统和运行物理环境：如采纳产品数据治理系统〔PDM〕进行治理、采纳企业间设计合作，建立群组工作支持环境。 　　
该方案的核心业务过程如下：企业第一进行市场分析与技术评估，在需求推测和定单的基础上，采纳质量功能配置〔QFD〕、价值工程等技术，按照需求、重要性、成本和技术难度等评判指标进行评判，将需求转化为对应的工程目标。然后对工程目标进行灵敏化设计。将产品开发过程分成全新产品设计和组合产品、变型产品设计2部分，对后者在产品模型基础上实现模块化、参数化设计，得到产品初步设计方案。那个地点分2种情形：①企业自行完成设计任务；②通过企业间合作完成设计任务。后者以竞标方式查找、建立合作关系，采纳群组合作方式，在产品模型基础上的合作设计，要紧完成对本企业是A类零部件而对合作企业是B类零部件的模块设计。通过向下游的设计预公布，采纳成熟的设计与工艺并结合物料情形，形成详细设计方案。然后，对设计方案进行技术经济评判，分析确定需要外购/外协的零部件，制定生产打算，动态调配资源组织制造活动。建立逻辑上的或实际的临时性功能组织，如企业综合调配中心，和谐相应的组织关系、业务
图4　灵敏制造实施的一个框架性方案
关系、动态配置资源，采纳PDM等系统、工作流治理等技术，对企业的业务过程与产品信息进行集成治理。在生产系统与后勤方面相应调整，增加生产系统柔性，采纳设备的成组布置、通用与专用设备的合理搭配，与工艺规划的适当结合，提高制造的品种能力和数量能力，适应分工协作制造的要求。对系统运行情形进行监控与评判，不断改进系统性能。
3　结论 　　
灵敏制造作为一种制造业企业战略，将增强企业的应变能力和达到规模经济的成效，是可行的，具有庞大的进展前途。笔者着重探讨了灵敏制造的实施方法，提出了实施的一样模式，描述了实施的4大步骤，并给出了一个框架性实施方案。企业能够参考本文，结合实际，形成企业专门的灵敏制造实施方案，有打算性地逐步实施以争取最大效益。
国家〝863〞高技术打算资助项目(863-511-709-006)
作者简介：真彤　男，1969年生。机械工程与自动化系博士。要紧研究方向为灵敏制造、电液操纵等。发表论文10余篇。 作者单位：真彤　吴昭同　杨世锡　杭州市　310027　浙江大学 祁国宁　杭州市　310022　杭州汽轮动力集团公司
参考文献 　
1　Porter M E着，陈小悦译.竞争优势.北京：华夏出版社，1997：1～20 　
2　汪应洛.系统工程理论与实践，1996，11：9～15 　
3　真彤，苏宝华，吴昭同等.灵敏制造的综合基础研究，见：第5届中国运算机集成制造系统(CIMS)学术会议论文集，CIMS-China'98,成都，1998：47～54 　
4 真彤，高琦，祁国宁等.中国机械工程，1998，9(1)：22～24

灵敏制造技术
1、 灵敏制造概念的产生
当人类历史大步跨入21世纪的时候，我们迎来的是一个更为猛烈的竞争和生存环境。新知识、新概念的不断涌现和新产品、新工艺的迅速更迭加速了市场的变化。企业面临着更严肃的挑战。在市场连续、高速变化的21世纪，企业不仅需要有对变化市场的快速响应能力〔能针对市场的变化迅速进行必要的调整－包括组织上和技术上的调整〕，而且有不断通过技术创新和产品更新来开拓市场、引导市场的能力。如此才能及时抓住一瞬即逝的市场机遇而立于竞争的不败之地。
灵敏竞争确实是为了适应这种竞争环境的要求而提出的一种新概念。它要求企业通过提高其"灵敏性"来提高其驾驭以后市场和竞争环境的能力。使其能从变化的调整中把握主动并赢得竞争。灵敏竞争要求能最充分、有效地利用各种信息和现代技术，能通过并行工程和仿真技术的利用，通过对全生产过程的仿真模拟来实现第一个产品确实是最优产品的目标从而完全取消原型和样机的试生产过程。灵敏性使你能以更快的速度、更好的质量、更低的成本和更优质的服务来赢得市场竞争。
为了响应21世纪的挑战，重振美国制造业的雄风，1991年，美国里海大学的几位教授首次提出了灵敏制造"AgileManufacturing"的概念。他们在美国国会和国防部的支持下会同美国众多工业界的要紧决策人在向美国国会提交的"美国21世纪制造战略报告"中对灵敏制造的概念，方法及相关技术作了全面的描述。是美国进行先进制造技术研究的重要里程碑。下面是这份报告最重要的两个结论〔该结论也得到200多位来自工业界，政府机构和社会各界人士的认可和赞成〕
阻碍企业生存、进展的共性问题是：
目前竞争环境的变化太快而我们企业自我调整、适应的速度跟不上。
依靠对现有大规模生产模式和系统的逐步改进和完善是不能实现重振美国制造业雄风的目标的。
在这份报告中，作者建议通过综合运用近年来在运算机技术基础上迅猛进展的产品制造、信息集成和通讯技术来构造一个全新的竞争系统。在那个系统中，最差不多的目标是把产品生产所需的所有资源－人，资金和设备〔包括企业内部的和分布在全球各地合作企业的〕通过运算机和通讯技术联系在一起进行集中治理，实现它们的优化利用。报告从这点动身，提出了一个崭新的工业生产模式－以动态联盟为基础的灵敏竞争模式。
 灵敏性〔Agility〕，按照Agility Forum的定义：是一种能力使你能在无法推测，连续变化的市场环境中保持并不断提高你的竞争能力。集成(Integration, Boundaryless among people, technology and organization)，高速 (quick turn around, shorter innovationtime, on time delivary, fast installation...)和各层工作人员的自信心和责任心(skillfull, knowledgeable and empowered employees)是实现Agility的三大要素。
责任心(skillfull, knowledgeable and empowered employees)是实现Agility的三大要素。 通过几年的努力，灵敏制造的概念目前已为宽敞美国工业界所同意并在世界范畴内受到了广泛的重视。近几年来美国政府和工业界支持的许多重要研究项目如TEAM (Technology Enabler for Agile Manufacturing), NGM (Next Generation Manufacturing)，LFM (Leader for Manufacturing)， VM (Virtual Manufacturing) 等等都和灵敏制造有着紧密的关系。以灵敏制造为核心的先进制造已成为美国制造业广为同意的21世纪赢得竞争、猎取利润的要紧模式。
 灵敏制造是美国针对当前各项技术迅速进展、渗透，国际市场竞争日趋猛烈的形势，为爱护其世界第一大国地位；坚持美国人民的高生活水准而提出的一种组织模式和战略打算。灵敏化思想的动身点是是基于对以后产品和市场进展的分析。他们认为，随着人民生活水平的不断提高，人们对产品的需求和评判标准将从质量、功能的角度转为最大客户中意，资源爱护，污染操纵等等。产品市场总的进展趋势将从当今的标准化和大批量到以后的多元化和个人化，1小时照片冲印和立等可取的配眼镜服务确实是我们今天能看到的灵敏制造的范例。不久，我们一定能够看到为个人印刷的报纸，为个人出版的广告等更多个体化的产品和服务。因此对制造技术提出了新的要求，要求产品成本与产品类型和数量无关。和产品进展多元化，个体化相应的是以后产品的利润和成本结构也将发生变化。在大批量生产占据要紧地位的今天，决定产品成本和利润的要紧是制造过程中的各种消耗，专门是人的工资消耗。精良生产确实是日本汽车业针对这一目标制定的降低成本，猎取更高利润的手段。它旨在优化生产组织结构，去掉一切不增值的生产过程和环节，通过降低成本的方法来提高利润。在上面分析的产品结构逐步向多元化、个体化变化的基础上。灵敏制造认为，在以后的新生产模式下，决定产品成本、产品利润和竞争能力的要紧因素是开发、生产该产品所需的知识的价值而不是材料，设备或劳动力。在认识到他们无法和进展中国家在人职员资和劳动力成本上竞争之后，他们期望能尽可能地猎取利润中的知识部分。期望把握迅速把知识融进产品转变为利润的方法和手段。
正如在NGM报告中指出的那样，灵敏制造的全然动力来源于对宽敞制造业在21世纪面临的环境和挑战：
1. 信息爆炸的压力
    大量信息的飞速产生和通讯技术的进展，使我们企业面临新的挑战。它们将把工作重心从如何迅速地获得信息转到如何准确地过滤和有效地利用各种信息。
2. 技术进步越来越快
    新技术、新产品的不断涌现一方面使我们的企业受到空前未有的压力，另一方面也使每个企业职员受到庞大的挑战。有关公司推测它们将以每年20％的速率剔除它们的职员因为他们把握的技能过时了。
3. 高新技术的使用范畴越来越大
    全球高速信息网使所有的信息都极易获得。而更灵敏的教育体系将使越来越多的人能在越来越少的时刻内把握最新的技术。面对一个机遇，能够参与同一竞争的企业越来越多。这也大大加剧了国际竞争的猛烈性。
4. 市场和商务竞争的全球化
    在你建立全球化的市场的同时，你也在全球范畴内造就了更多的竞争者。尽管发达国家认为进展中国家需要的是订单和产品，许多进展中国家却坚持它们更需要最新的技术，期望也能成为国际市场的供应商。
5. 国际化的劳务市场
     商品市场国际化的同时也制造了一个国际化的劳动力市场。教育的进展使得原本相对专门的工作技能成为大众化的一般技能从而使美国工人的工资不得不从他们原有的水准上降下来以坚持他们同外来劳工的竞争优势。
6. 可连续进展的要求
      今天，占世界人口19％的发达国家消耗了世界50％的能源。96位活着的诺贝尔获奖者中的99位联合签署了一份声明，指出我们〔人类〕在许多方面的消耗都正在迅速地接近地球的极限。随着进展中国家工业化程度的提高，如何在全球范畴内减少自然资源的消耗就成为全人类能否连续生存和连续进展的大问题。
7. 日益增长的客户期望
      人民大众知识水平的提高和猛烈竞争带给市场的越来越多、越来越好的产品，使客户的要求和期望也越来越高。制造商将发觉，最好的产品不是他们为客户设计的，而是他们和客户一起设计的。全球供应链使得制造商和供货商得以紧密联系在一起来完成一项任务。这一机制也同样能够把客户结合进来，使得生产的产品真正满足客户的个体需求/期望。
 21世纪要求每个企业不仅需要有对变化市场的快速响应能力〔能针对市场的变化迅速进行必要的调整－包括组织上和技术上的调整〕，而且有不断通过技术创新和产品更新来开拓市场、引导市场的能力。如此才能及时抓住一瞬即逝的市场机遇而立于竞争的不败之地。灵敏的概念确实是要提高企业的应变能力，提高其驾驭以后市场和竞争环境的能力。使其能从变化的调整中把握主动并赢得竞争。灵敏竞争要求企业能最充分、有效地利用各种信息和现代技术，能通过并行工程和仿真技术的利用，通过对全生产过程的仿真模拟来实现第一个产品确实是最优产品的目标从而完全取消原型和样机的试生产过程。灵敏性使企业能以更快的速度、更好的质量、更低的成本和更优质的服务来赢得市场竞争。
2、灵敏制造要解决的要紧问题
  七十年代往常，一个产品的生命周期专门长，构成产品的技术相对比较简单，一个新产品上市，其余工厂专门快便有相同功能的产品，因此市场竞争要紧围绕如何提高劳动生产率进行的，大规模刚性生产线应运而生，这种生产线是建筑在产品部件化、部件标准化及加工工序规范化的基础上，然后应用泰勒的治理思想，把工人固定在以一定节奏运动的生产线旁，从事几项简单的、极易熟练的加工工序，从而极大地提高了劳动生产率；进入七十年代中、后期，到八十年代，由于越来越快的技术进步和人们对个性化产品的需求，产品生产形式向多品种、少批量逐步过渡。市场竞争向企业提出了提高柔性和进一步降低成本的要求。且随着时刻的推移，不断地给予新的内容。
 进入九十年代以来，技术进步和产品更新的速度进一步加快，使产品的生命周期进一步缩短，市场竞争要紧围绕新产品的开发而展开。什么缘故新产品会成为竞争的焦点呢？价值法那么告诉我们，一个新产品的价格总是高于其价格，通过竞争价格才逐步接近其价值。在今天当一个产品失去其独占期，就意味着那个产品生命周期的终止。因此只有不断推出有独占性技术的新产品，才能不断猎取高额利润。这反映了我们那个时代竞争的一个差不多特点，即独占性技术的竞争。
信息时代的实质是知识的时代，大量知识产生、传播、应用，使知识－技术－产品－新知识的产生周期越来越快。如何灵敏地利用技术提供的可能性及抓住市场对新产品的机遇，快速开发新产品，已成为了赢得竞争的最要紧的手段。越来越快的市场变化对每一个企业来讲是"危机与机遇并存"。一方面随着技术进展的速度加快，及生活水平提高后，人们对新产品的不断追求，为企业提供空前的机遇；另一方面随着技术装备及工具软件的日新月异，开发周期越来越短，加上有同样能力的企业日益增多，这一切将使竞争将更加猛烈。
竞争使得一个产品生命周期越来越短，制造技术越来越复杂，生产批量越来越少。过去大批量生产的刚性生产线，显得越来越不适应。竞争要求企业能将原有的刚性生产模式改成灵敏化的；要求企业能迅速进行重组，以对市场机遇作出灵敏反应，生产出用户所需要的产品。当发觉单独不能作出灵敏反应时，能通过高速信息公路的工厂子网和其他企业进行合作，从组织跨企业的多功能开发组到动态联盟，来对机遇作出快速响应。这确实是灵敏制造企业和动态联盟的差不多概念。应该说灵敏制造是美国众多学者、企业家、政府官员在美国面临的竞争压力下，正确总结和推测经济进展客观规律的产物，决不是一个新名词。事实上，自从1991年12月提出后，这几年来美国各个公司自觉应用灵敏制造与动态联盟的思想进展得专门快。由于经济进展有共同的规律，在我国高新技术的新兴产业群中，有许多不自觉地、而自发地运用这差不多规律取得了专门大的成功，例如：深圳的华为公司、北大的方正公司、神龙通信工程公司等等。中国企业家总结为"二头在内，中间在外"(二头指研究开发及市场开拓，中间指制造)，这实质上是一种灵敏制造的雏形。
2、 灵敏制造的关键技术
尽管说灵敏性的提高本身并不依靠于高技术或者高投入〖17，18〗。但适当的技术和先进的治理能使企业的灵敏性达到一个新的高度。必须指出的是我们那个地点讲的技术仍旧是围绕灵敏性的提高来讲的。许多传统或广泛应用的技术如先进加工技术，质量保证技术，零库存治理技术等等就不在那个地点介绍，尽管它们对提高企业的生产效益和综合竞争能力也是专门重要的。
3.1 跨企业、跨行业、跨地域的信息技术框架
    为了响应来自不同市场的不同挑战，支持动态联盟的运行；实现异构分布环境下多功能小组〔Team〕内和多功能小组间的异地合作〔设计、加工、物流供应等等〕，我们需要一个好的信息技术框架来支持不同企业协作运行的需要。
3.2 支持集成化产品过程设计的设计模型和工作流操纵系统
     工作流操纵系统是在多功能小组内和多功能小组间进行协同工作和全局优化应用集成和过程优化的重要工具。它包含了许多内容如集成化产品的数据模型定义和过程模型定义；包含了产品开发过程中的产品数据治理〔版本操纵〕、动态资源治理和开发过程治理〔工作流治理〕；包含了必要的安全措施和分布系统的集中治理等等。
3.3 供应链治理系统和企业资源治理系统
    现行的企业信息集成的要紧手段是通过MRPII的实施来完成的。在企业的组织和运行模式转向灵敏企业和动态联盟时，现有的MRPII系统就表现出许多不足。第一，MRPII系统差不多上是一个静态的闭环系统，无法和其它应用系统实现紧密的动态集成，不能满足多功能小组开展并行设计的需要。其次，在动态联盟的成员企业中，有许多数据和信息是要共享的〔但同时还有更多的信息企业并不期望共享〕这就涉及到一个MRPII信息系统的重构问题。快速重构是MRPII系统不具备的。那个地点提出的ERP系统是一个企业内的信息治理系统，和MRPII相比，它增加了和其它应用系统紧密、动态集成的功能，能够支持多功能小组并行设计的需要。同时它能够迅速重构以便和SCM系统配合支持动态联盟的系统工作和资源优化目标。SCM系统那么重在支持企业间的资源共享和信息集成。它能够支持不同企业在以动态联盟方式工作过程中对各个企业的资源进行统一的治理和调度。例如：A、B、C、三个企业结成一个动态联盟来生产某一产品。作为联盟主体的A需要及时把各种设计信息和需求信息通过运算机网络传给B和C。它能够随时扫瞄B，C的工程进度报告，了解并关心它们解决显现的问题。同时，B在安排作业打算时，能够把A，C闲置的加工设备认为是自己的设备来统一编排生产打算。ERP要紧处理企业内部的资源治理和打算安排，供应链治理系统那么以企业间的资源关系和优化利用为目标。是支持动态联盟的关键技术和要紧工具。
3.4 各类设备、工艺过程和车间调度的灵敏化
    为更大地提高企业的灵敏性，我们必须提高企业各个活动环节的灵敏性。这确实是常讲的灵敏的人用灵敏的设备，通过灵敏的过程制造灵敏的产品"〖18〗。有关灵敏设备和灵敏过程的概念的研究和应用将是灵敏制造环境下新的设计理论和加工方法研究的重要组成部分。
3.5 灵敏性的评判体系
     对什么是灵敏、如何衡量灵敏性，人们从不同的角度提出了许多不同的观点。Rick Dove[x,x]把灵敏性的评判归纳为四个指标－时刻、成本、健壮性和自适应范畴。Rick指出，尽管从字面上看，灵敏有快速的意思。但仅仅快速并不等于灵敏。灵敏性的度量看成是下面四个方面的综合度量：时刻、成本、健壮性和自适应范畴。但在不同的行业、不同的企业，针对不同的产品和生产过程，具体的评判指标和内容可能差不多上不一样的。这其中有许多不确定和综合性的因素。
灵敏意味着善于把握各种变化的挑战。灵敏给予企业适时抓住各种机遇以及不断通过技术创新来领导潮流的能力。因此能够讲，一个企业的灵敏性取决于它对机遇和创新的治理能力。企业在不同时刻的对这两种能力的把握决定了它对市场和竞争环境变化的反应能力。对每一个具体的系统〔企业或者企业的某核心机构〕都要针对它在不同方面的优劣。如企业运行，供应链策略，特定的车间层操纵，群组工作策略，产品开发策略等等，找到它们在图一中的当前位置和目标位置。并按此来进行系统的设计和改造。
可变能力：描述你被动地响应变化的能力。
创新能力：描述你主动地领导潮流的能力。
4、相关技术
4.1 先进的现代化企业治理技术
 面对以后快速变化的竞争环境,先进的治理对企业进展起着越来越重要的作用。假如企业治理水平跟不上，再好的技术、装备、人才也难以有效的发挥作用，产生应有的经济效益。也正因为如此，近几十年来，随着市场竞争的变化和技术进步，企业治理技术也在不断进展，治理新模式、新概念和新方法层出不穷。与此同时，随着信息技术在制造工业中应用的不断深入，专门是现代集成制造CIM〔Contemporary Integrated Manufacturing〕技术的显现，使得现代企业治理技术与制造技术更加紧密结合，构成了有机的集成系统。信息技术支持的集成化企业治理系统通过合理、系统地治理企业和生产资源，能够最大限度地发挥企业设备、技术和人员的作用，最大限度地产生经济效益。

    现代企业治理使能系统和使能技术要紧包括生产治理系统PMS〔Production Management System〕、物料需求打算MRP〔Material Requirement Planning〕、制造资源打算MRP II〔Manufacturing Resource Planning〕、企业资源打算ERP〔Enterprise Resource Planning〕和灵敏化全球供应链系统(Agile Global Supply Chain Management)等方面内容。
4.2 并行工程及其支撑技术

    并行工程是CIMS进展从信息集成到过程集成的新时期。面对当前快速变化的市场、技术和产品挑战，企业必须改变其传统的产品开发的串型方法，提高其产品开发能力。并行工程确实是要集成、并行地进行产品设计及相关过程的系统化方法。它要求产品开发人员从设计一开始即考虑产品生命周期中的各种因素，保证第一次设计确实是最好的设计。

    为支持企业开展并行工程，需要有一组支撑技术来保证企业并行工程的实施。包括支撑产品并行开发的过程建模和分析、优化工具；多功能设计团队的组织、治理和分布多目标决策支持工具、统一可交换的集成化产品信息模型和产品数据治理工具、以及基于智能代理技术的CAx和DFx工具等等。
4.3 虚拟制造技术

    虚拟制造确实是要充分利用信息技术的进展和信息处理的优势，辅助产品的开发过程。通过对设计->分析->制造->装配->测试全过程的运算机建模和仿真来模拟产品开发、制造过程的实际运行，来确定实际产品开发专门是制造过程可能显现的各种问题和解决方案。达到降低产品开发成本、减少产品开发周期的目的。
4.4分布对象〔CORBA〕和代理〔Agent〕技术
    分布运算和对象代理技术是异地设计、异地制造和多功能团队协同工作的重要使能技术。公共对象中介代理体系〔Common Object Request Brocker Architecture-CORBA〕是由国际对象治理协会〔Object Management Group〕提出的一套解决分布异构环境下信息共享和应用集成的协议标准。目前已为工业界广泛同意。当前的标准是2.0,近期将正式提出3.0版本。
    代理技术是70年代就分布式人工智能研究而提出的一