杭州医学院《工程项目与质量管理》2023-2024学年第一学期期末试卷.doc

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杭州医学院《工程项目与质量管理》
2023-2024学年第一学期期末试卷
题号
一
二
三
四
总分
得分

批阅人

一、单选题（本大题共20个小题，每小题1分，共20分．在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的．）
1、在工程管理的资源管理中，以下关于人力资源激励的叙述，错误的是：（ ）
A. 激励措施包括物质激励和精神激励，应根据员工的需求和特点选择合适的激励方式
B. 公平公正的绩效评估是激励的基础，能够让员工明确自己的工作成果和价值
C. 激励不仅仅是奖励优秀员工，也要对表现不佳的员工进行惩罚和批评
D. 良好的团队氛围和企业文化能够对员工产生内在的激励作用，提高工作积极性

2、某建筑工程项目在施工过程中，遇到了地质条件变化导致基础施工难度增加的问题。同时，业主提出了对部分建筑功能的变更要求，并且施工期间遭遇了恶劣天气导致工期延误。在这种复杂的情况下，以下哪项措施对于控制项目成本最为关键？（ ）
A. 立即调整施工方案，采用更高效的基础施工技术，尽管可能增加初期投入
B. 与业主协商，争取更多的预算来应对变更和延误带来的成本增加
C. 加强项目进度管理，优化施工流程，缩短后续工序的时间以降低间接成本
D. 对已完成的工作进行详细的成本核算，分析成本超支的原因并采取针对性措施

3、某工程公司承接了一个海外工程项目，需要考虑不同国家和地区的文化差异。以下哪项措施对于促进跨文化团队的有效协作最为重要？（ ）
A. 为团队成员提供文化培训，了解当地文化习俗
B. 强制要求所有团队成员遵循公司的统一文化和工作方式
C. 招聘当地员工，让他们主导项目的实施
D. 忽视文化差异，专注于项目的技术和管理问题

4、当负责一个智慧城市建设项目的管理时，需要整合多种信息技术和系统，如物联网、大数据和云计算等。在项目的集成管理中，为了实现各个子系统的有效协同和数据共享，以下哪种技术架构是最为关键的？（ ）
A. 分布式架构
B. 集中式架构
C. 混合式架构
D. 微服务架构

5、假设管理一个物流园区建设项目，需要合理规划仓库布局、运输路线和配套设施。在项目的规划阶段，为了实现物流效率的最大化，以下哪个因素是需要首要考虑的？（ ）
A. 土地成本
B. 交通便利性
C. 周边市场需求
D. 政策支持力度

6、某工程项目的进度出现了严重的滞后，经过分析发现是由于多个任务之间的逻辑关系不合理导致的。此时，应该采取的措施是：（ ）
A. 调整任务的逻辑关系，重新制定进度计划
B. 增加资源投入，加快滞后任务的进度
C. 忽略进度滞后，继续按照原计划执行
D. 对滞后的任务进行赶工，缩短其工期

7、一个工程项目的进度计划采用了关键路径法进行编制。在项目执行过程中，发现关键路径上的一项活动由于资源短缺可能会延迟。以下哪种调整措施是最优先考虑的？（ ）
A. 从非关键路径上调配资源到关键路径活动
B. 缩短关键路径上后续活动的持续时间
C. 重新评估项目的总工期，通知相关方接受延迟
D. 调整项目的范围，减少关键路径上活动的工作量

8、在工程项目的可行性研究中，市场需求分析是重要的内容之一。对于一个新型医疗器械研发项目，需要对市场需求进行预测。以下哪种市场需求分析方法是最为科学的？（ ）
A. 基于专家经验的主观判断
B. 参考类似产品的市场销售数据
C. 进行市场调研和问卷调查
D. 以上方法结合使用，并运用数据分析模型进行预测

9、在工程质量管理中，对于一个新的建筑结构设计，需要进行严格的测试和验证。以下哪种质量控制方法最为有效？（ ）
A. 对设计文件进行详细的审查和评估
B. 建立数学模型进行模拟分析
C. 制作原型进行实际测试
D. 参考类似项目的成功经验

10、在工程信息管理中，有效的沟通和信息共享是关键。考虑一个大型制造项目，涉及多个部门和供应商。在项目执行过程中，出现了信息传递不畅导致生产延误的情况。以下哪种改进措施可能是最不切实际的？（ ）
A. 建立统一的项目管理信息系统，实现实时数据共享
B. 增加面对面的会议和沟通频率，减少书面文件的传递
C. 只依赖于项目负责人进行信息传递，减少信息的混乱
D. 对团队成员进行沟通技巧培训，提高信息传递的准确性

11、某工程项目的合同中规定了明确的质量标准和验收程序。在项目验收时，发现部分工程成果不符合合同要求。以下关于处理这种情况的方式中，哪一项是符合合同原则和工程管理规范的？（ ）
A. 只要不影响工程的整体使用功能，就可以接受不符合要求的部分，无需整改
B. 要求施工方立即整改不符合要求的部分，整改完成后重新进行验收，费用由施工方承担
C. 对于不符合要求的部分，降低验收标准进行验收，以减少整改成本和时间
D. 由业主和施工方共同协商，确定一个双方都能接受的解决方案，不一定要完全符合合同要求

12、一个城市基础设施建设项目涉及多个政府部门、施工单位和居民。在项目的实施过程中，出现了利益冲突和意见分歧。此时，项目经理应该采取以下哪种方法来解决冲突？（ ）
A. 强制命令，按照项目经理的决策执行
B. 妥协让步，满足各方的部分要求
C. 合作协商，寻求各方都能接受的解决方案
D. 回避问题，等待冲突自然解决

13、一个工程项目在执行过程中，发现实际进度落后于计划进度。以下哪种措施是首先应该考虑采取的来追赶进度？（ ）
A. 增加施工人员和设备，加快施工速度
B. 重新调整项目计划，延长项目工期
C. 分析进度滞后的原因，采取针对性的措施，如优化施工流程、加强协调等
D. 减少项目的工作范围，以确保在原计划工期内完成项目

14、工程价值工程是一种通过提高产品或服务价值来降低成本的方法。在一个产品改进项目中，以下哪种价值工程的实施步骤可能是不正确的？（ ）
A. 确定产品的功能和成本
B. 分析产品的功能和成本之间的关系
C. 首先降低成本，然后再考虑功能的提升
D. 提出改进方案，评估其对功能和成本的影响

15、在工程信息管理中，有效的信息沟通和共享至关重要。某市政工程在建设过程中，涉及多个部门和施工单位。以下哪种信息管理方式最有助于提高工作效率？（ ）
A. 建立专门的信息管理平台，所有相关方都可以实时上传和获取信息
B. 定期召开现场会议，口头传达重要信息
C. 每个部门和单位各自保存信息，需要时再进行交流
D. 只通过书面文件进行信息传递，确保信息的准确性

16、在工程管理中，项目团队的激励机制对于提高团队绩效至关重要。某软件开发项目团队长期加班，工作压力较大。以下哪种激励方式最能提高团队的积极性？（ ）
A. 给予团队成员丰厚的物质奖励，如奖金、礼品等
B. 为团队成员提供更多的培训和晋升机会
C. 适当减少工作任务，减轻团队压力
D. 组织团队活动，增强团队凝聚力

17、在一个工程项目的进度管理中，以下哪种进度控制工具最能直观地展示项目进度的偏差情况？（ ）
A. 横道图（甘特图），清晰展示任务的时间安排
B. 里程碑图，突出关键节点的完成情况
C. 网络计划图（PERT 图或 CPM 图），分析任务之间的逻辑关系和关键路径
D. S 曲线，比较计划进度和实际进度的累计完成情况

18、在工程管理中，伦理和社会责任是必须考虑的因素。以下关于工程管理中的伦理和社会责任的说法，不正确的是（ ）
A. 工程项目应遵守法律法规，尊重人权、劳动权益和环境保护等方面的要求
B. 工程管理人员在决策过程中应考虑项目对社会和环境的影响，遵循公正、公平和可持续的原则
C. 企业在追求经济利益的同时，应积极履行社会责任，为社会和社区做出贡献
D. 伦理和社会责任只是一种道德约束，对工程管理的实际操作没有实质性的影响

19、在工程项目的前期规划阶段，以下关于可行性研究的作用和内容的描述，哪一项是不准确的？（ ）
A. 可行性研究是对工程项目进行全面的技术经济分析和论证，为项目决策提供科学依据。它包括市场分析、技术方案研究、财务评价、环境影响评估等多个方面
B. 可行性研究有助于确定项目的建设规模、选址、工艺流程、设备选型等关键因素，同时评估项目的投资风险和收益，为投资者提供决策支持
C. 可行性研究需要对项目可能面临的各种风险进行识别和分析，并提出相应的应对措施。此外，还应考虑项目的社会效益和可持续性发展
D. 可行性研究只是一种形式上的工作，对项目的实际建设和运营影响不大，项目决策主要取决于投资者的主观意愿和经验判断

20、在工程管理中，变更管理是应对项目中不可预见情况的重要手段。假设您负责一个软件开发项目，在项目进行过程中，客户提出了新的需求和变更。以下哪种处理变更的方式最为合理？（ ）
A. 无条件接受客户的所有变更请求
B. 拒绝客户的任何变更请求，按照原计划执行
C. 对变更进行评估和分析，根据影响和可行性决定是否接受
D. 自行决定变更内容，不与客户沟通

二、简答题（本大题共5个小题，共25分)
1、（本题5分）全面论述工程管理中的项目进度计划的灵活性和适应性设计，包括预留缓冲时间、设置弹性工作包、建立应急计划。说明如何在项目执行过程中根据变化及时调整进度计划，确保项目目标的实现。

2、（本题5分）论述在工程项目中，如何进行项目的质量控制的过程能力分析和改进。

3、（本题5分）论述工程管理中，如何进行项目的预算松弛管理？包括预算松弛的识别、原因分析和控制措施，以及如何确保预算的合理性和准确性。

4、（本题5分）阐述在工程管理中，如何进行项目的质量改进的跨部门合作和协同创新。

5、（本题5分）在工程项目中，如何应对施工过程中的环境变化？例如天气突变、政策调整、周边居民干扰等，论述相应的应对策略和预防措施。

三、案例分析题（本大题共5个小题，共25分)
1、（本题5分）一个农村饮水安全工程在建成后，发现部分水源受到污染，水质不达标。请分析水源污染的原因，提出水源保护和水质净化的措施，并评估对农村居民健康和项目可持续性的影响。

2、（本题5分）某市政道路改造项目在施工期间，需要进行交通疏导，但由于疏导方案不完善，导致周边道路出现严重拥堵，影响了市民出行。请分析造成交通拥堵的原因，提出改进的交通疏导方案和措施，并评估对项目进度和社会影响的改善效果。

3、（本题5分）某城市污水处理厂提标改造项目，在改造完成后，发现处理后的污水仍未达到新的排放标准。分析未达标原因，评估对环境和污水处理厂运营的影响。探讨项目管理团队在改造方案制定和施工过程中应如何严格把控质量，确保达标排放。

4、（本题5分）某工厂仓库建设项目，在项目使用过程中，发现仓库内部湿度较大，对货物存储造成不利影响。分析仓库通风和除湿系统的问题，提出改进方案和设备选型建议，保证货物的质量安全。

5、（本题5分）某商业步行街改造项目，在改造完成后，商家的经营状况不佳。请分析可能的原因，并提出改善经营环境的建议。

四、计算题（本大题共3个小题，共30分)
1、（本题10分）某工程项目进行资源优化，其资源需求情况如下表所示。规定每天的资源供应量为 15 个单位，试进行资源有限 - 工期最短的优化，并计算优化后的工期。
工作 持续时间（天） 资源需求（单位/天）
A 4 3
B 5 4
C 6 5
D 7 6
E 8 4

2、（本题10分）某工程项目，需浇筑混凝土基础 800 立方米，混凝土配合比为水泥：砂：石子 = 1:2:3，水泥单价为 400 元/吨，砂单价为 100 元/立方米，石子单价为 80 元/立方米。每立方米混凝土水泥用量为 300kg。计算混凝土基础的材料费用。

3、（本题10分）某工程项目，购买一批建筑材料，原价 100 万元，供应商给予 10%的商业折扣，同时支付的运输保险费为 2 万元。计算这批材料的入账价值。

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