第三方物流供应商选择与招投标.pptx

Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,*,*,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,单击此处编辑母版标题样式,4 第三方物流供给商选择与招投标,问一：使用TPL后产品和服务质量会更加好吗？,问二：能够改进现金流和降低库存吗？,问三：对客户和企业都有益吗？,问四：怎样进行第三方物流招投标？,本章主要内容：,选择决议本质、内容与影响原因,选择决议过程,招投标,第三方物流供应商选择与招投标,第1页,4.1 选择决议本质、内容和影响原因,4.1.1决议实质,第三方物流供给商选择决议是企业经过确定物流非关键能力部分，购置专业物流服务过程，本质上是,商业买卖决议,。这一决议对企业来说，需要充分认识到本企业物流经营现实状况和需求，明确运行物流资源和能力优势及不足，选择适当第三方物流供给商提供适当物流服务过程。,第三方物流供应商选择与招投标,第2页,4.1.2 决议内容,确定适当物流外包需求,确定适当物流绩效评价标准,确定适当企业物流目标,确定适当第三方物流供给商数目,确定适当第三方物流供给商,确定适当物流外包关系,第三方物流供应商选择与招投标,第3页,4.1.3 决议影响原因,企业物流经营能力和物流需求,企业所在行业和供给链位置,物流对企业主要程度,企业对物流控制要求,第三方物流供应商选择与招投标,第4页,4.2 第三方物流供给商选择决议过程,第三方物流供应商选择与招投标,第5页,决议前：成立联合工作小组,目标：协调决议，明确各个步骤物流需求,组成：物流、财务、市场营销、生产、人力资源等职能部门组成物流供给商选择决议联合工作组，同时邀请企业有价值客户代表，物流相关教授,第三方物流供应商选择与招投标,第6页,第一步：进行企业物流战略评价,企业战略要素和行业发展趋势识别和分析，如市场机遇、竞争环境、资源条件等；,企业优势和劣势明确，企业发展战略审阅；,企业各职能部门业务目标；,企业用户、供给商、各职能部门需求分析，如信息化需求、一体化运作需求、对服务水平要求等；,当前企业物流网络情况、运行绩效、企业供给链组成和运行效率分析和评价；,企业物流瓶颈识别和原因分析。,该阶段结束，联合工作小组将得到详细企业物流战略评价汇报。,第三方物流供应商选择与招投标,第7页,第二步：定义物流外包需求,定义物流外包需求主要明确以下方面：一是界定企业物流外包范围，范围确实定必须充分与企业行业特点、企业业务范围、用户群体、业务分布区域、行业竞争环境及企业物流相关资源和能力相结合；二是制订企业物流整体目标，并在此基础上明确外包物流绩效目标。以下列图所表示：,第三方物流供应商选择与招投标,第8页,第三方物流供应商选择与招投标,第9页,图 企业物流经营能力与物流过程相对主要性,第三方物流供应商选择与招投标,第10页,第三步：招标物流项目,招标方式：提议公开招标,招标文件内容：一是物流项目标内容和要求，文件上需要明确列出外包物流项目标范围，期望物流供给商到达绩效目标；二是企业背景资料，如企业经营、财务、用户、物流现实状况及潜在需求等信息；三是需要物流服务供给商提供相关信息，如经营业绩、物流基础设施、物流网络、物流信息化水平、主导业务范围、主导行业、主导区域、主要用户群体及合作经历、发展规划与战略等。,第三方物流供应商选择与招投标,第11页,第四步：选择物流供给商,第三方物流供应商选择与招投标,第12页,第五步：确立物流外包关系,物流外包关系：指在外包物流运作过程中参加程度，及企业与物流供给商之间保持联络、交流和合作强度。,物流外包关系类型：交易物流：这种关系建立在一次交易或一系列独立交易基础上；协议物流：以协议为指导，有赖于供给商满足委托人特定履约目标；战略联盟：一个有计划持久性合作关系，合作双方彼此能满足对方需要，并为实现共同利益含有共同价值取向、目标和企业战略。,提醒：第三方物流是战略性合作关系，能够是协议物流或战略联盟关系,第三方物流供应商选择与招投标,第13页,第六步：签署物流协议,协议内容需要包含：一是明确协议双方义务和责任；二是物流外包服务相关内容，如物流外包服务内容、服务价格、协议有效时间、支付计划等；三是物流服务绩效水平衡量标准和物流控制方式，尤其是危机处理机制约定；四是争端处理方式和违约赔偿方式。,第三方物流供应商选择与招投标,第14页,第七步：实施物流项目,管理和审计内容：包含物流客户服务、物流需求改变、物流成本等。,管理和审计方式：要求物流服务供给约定时提供物流评定汇报，包含成本服务汇报、生产力汇报和绩效表等。,注意事项：加强信任和合作；共同制订计划；在协议范围内进行信息充分共享。,第三方物流供应商选择与招投标,第15页,4.3 第三方物流项目设计过程案例,这里以某第三方物流企业与某个制造企业洽谈物流服务协议过程为例，说明物流服务项目标普通设计过程：,P（141-143）,第三方物流供应商选择与招投标,第16页,第一步：某制造企业Q与某第三方物流企业L达成物流项目目标。,第二步：Q企业与L企业共同为物流设计提供基础信息。（1）制造数据；（2）零部件数据；（3）包装信息；（4）生产数据；（5）成本数据；（6）等等,第三方物流供应商选择与招投标,第17页,第五步：Q企业与L企业审阅并依据以下要求修改设计。（1）收货路线；（2）收货次序；（3）时间计划；（4）运费和运行距离；（5）装货规则；（6）货物堆放规则；（7）现场外存放需要；（8）排序与计量；（9）托盘回收；（10）等等,第三方物流供应商选择与招投标,第18页,第六步：L企业作出以下系统汇报：（1）物流作业目标（2）线路计划（3）设备使用表（4）等,第三方物流供应商选择与招投标,第19页,第七步：Q企业与L企业对最初可选物流设计进行评定，在生产控制、物流和采购等方面得到认可。,第八步：L企业投入资源进行物流设计：（1）拖挂车；（2）栏杆；（3）司机安排；（4）人员安排；（5）购置服务等,第三方物流供应商选择与招投标,第20页,第九步：L企业作出详细作业计划：（1）每一条线路计划；（2）交接计划；（3）原材料物流与销售物流急运中心，标准工作程序；（4）挂车提供计划等,第十步：L企业提供各种方案价格比较，包含资金需求。,第十一步：L企业取得Q企业最终认可，作出实施时间表。,第十二步：L企业通知全部参加物流系统实施部门，组成工作组，实施计划。,第三方物流供应商选择与招投标,第21页,第三步：Q企业与L企业确认数据，并对用于设计过程特殊变量达成共识。,第四步：L企业管理层依据上述信息与数据，用L企业资源设计出几套方案。,第三方物流供应商选择与招投标,第22页,4.4第三方物流项目投标书,以某一物流项目提议书为例，说明第三方物流项目投标书普通格式与内容。其中L为某物流企业，C为某连锁超市。,P（143-156）,第三方物流供应商选择与招投标,第23页,一、总论：对项目理解,C企业邀请L物流企业为其在某地物流提供供给链处理方案。本项目标目标是为C企业在用户和供给商中树立一流高质量超市形象。作为C企业主要物流服务提供者，L企业期望降低总成本，提升用户服务水平。L企业意识到C企业期望其提升运行效率，为用户提供高质量产品与服务，L企业为此提供在有效成本水平内，能够满足甚至超出其希望地处理方案。L企业了解C企业项目目标是：（1）满足某地业务增加计划和操作能力；（2）确保供给链灵活性并产生规模经济效率；（3）改进存货可见性；（4）集中时间与精力于企业关键业务，而不是在物流方面；（5）在某地，经过与有资质企业借物流搭档关系，来运作仓储业务；等。,第三方物流供应商选择与招投标,第24页,二、序言,本提议书依据C企业提供数据，详细说明C企业在X地配送中心和配送要求。L企业派了一名高级主管考查C企业在X地和Y地仓库，发觉了有许多作业领域含有改进潜力,L企业也派员考查了设置于A地C企业新建购物配送中心。尽管这个配送中心选址比较恰当，但整个仓库地方太大，而且也不是专为C企业而建。当合作各方含有共同目标时，搭档关系就是以往存在关系自然延伸。对物流联盟搭档来说，普通应以供给链为基础，并尽力在成本和服务上做到领先。L企业把为C企业提供配送中心和配送服务看作是双方互惠关系延伸，它能使双方都得益。,第三方物流供应商选择与招投标,第25页,三、项目目标,C企业正在寻求与有专业水准物流服务提供者建立长久战略联盟关系，以服务于C企业包含：1）A地仓库，2）配送服务供给链。,第三方物流供应商选择与招投标,第26页,四、项目要求与任务,L企业有许多有经验物流专业人员，必要时可利用他们专业知识来实施相关计划。依据提供数据和L企业观察所得资料，项目标主要要求与任务是物流中心和仓库作业取得“最正确实践”并提升生产率，下面控制过程和程序是为实现项目标主要任务而设计。L企业将在这些关键过程中安排和培训职员。,（一）过程,（二）人力资源,（三）协议汇报,（四）信息技术,（五）主要假设,（六）存货数量、经过量和配送中心设施数量显示,（七）物流系统定义,第三方物流供应商选择与招投标,第27页,五、项目措施与安排,经过引进新设备和配送车队，L企业将提升生产率，使得C企业物流成本最优。这能够经过以下办法到达：（1）良好管理实践；（2）关闭当前低效率仓库；（3）新配送车队。,第三方物流供应商选择与招投标,第28页,六、物流费用计算,灵敏性分析,第三方物流供应商选择与招投标,第29页,4.5 第三方物流协议范本,经过了招投标谈判，双方决定开始三方物流合作后，就需要签署三方物流服务协议了。第三方物流发展过程中，物流服务提供者与使用者在相关投资、承诺、退出协议自由、保险等方面往往会产主一些协议范本，同时，将着重介绍国范本。,一家物流企业能够结合当地法律与竞争环境、提供物流服务种类、用户要求等原因，在实际签署协议时，参考应用相关条款。反之，范本中相关条款，也能够对应地结合到物流企业商务标准中去，形成物流企业标准做法,第三方物流供应商选择与招投标,第30页,4.5.1 国外第三方物流协议范本介绍,工商企业与第三方物流企业建立长久合作关系动因普通包含：资产利用率、资金问题、长久业务增加、市场全球化及其它与物流提供者分享相关利益。有时，当企业外协其物流工程时，就要求第三方物流企业购置资产、雇用长久劳动力、负担设备租赁等。第三方物流提供者服务承诺，经常要付出很高代价，可能对其财务平衡产生很大影响，所以，物流服务提供者普通坚持要求签署长久协议，以躲避风险。相反地，要求外协物流工程企业，需要确保在第三方物流提供者不能提供它所期望服务标按时，协议能够被终止，方便选择别第三方物流提供者。,所以，每项物流协议签定，都含有以下两条对立标准：（1）物流服务提供者投资摊提与回收；（2）客户（物流服务使用者）选择是否中止物流服务关系。,第三方物流供应商选择与招投标,第31页,（1）服务、支付和期限,这一部分主要内容是“工作范围”。许多第三方物流服务协议忽略了这一内容主要性。物流服务使用者和提供者在第一次合作时，这个“范围”尤其主要，没有它，物流服务提供者对要求干什么就没有明确定义，而物流服务使用者也不清楚支付是什么服务费用。,尽管如此，“工作范围”还是双方关系最轻易被忽略部分。“工作范围”详细描述了相关货物物理特征，全部装卸搬运和运输需要、运输方式、信息流和物流过程中每一个细节。这一“范围”应由物流服务使用者和提供者及双方功效领域代表共同研究。比如，关于包装方面，使用者和提供者应让包装教授研究。详细推行目标则是”工作范围”内另一个例子：,第三方物流供应商选择与招投标,第32页,（2）运输,在用户和提供者之间成功合作期间，用户企业其它人经常可能开始以设计阶段未考虑方式使用第三方关系。不过，工作范围”应该考虑这种不测之事，也应该提出对没有预料到货物处理提议。TPL提供者普通应含有接收或拒绝“工作范围”内没有提到货物能力，但这可能对物流服务产生影响。比如，接收不在计划内危险物料对任何一个物流中心或运输渠道业务都可能造成很大破坏。,第三方物流供应商选择与招投标,第33页,（3）仓储提供,由TPL配送全部货物都必须恰当地标识和包装，然后送到仓库方便配送。双方同意，用户在送货前，准备好符合“工作范围”货单。双方同意第三方能够用相互同意价格，贮存和搬运其它货物，这以达成书面协议为前提。工作范围内所列货单和未来可能加到货单中其它物品，在这里称为“货物清单”。全部送到TPL货物都必须是清单中所列货物。,第三方物流供应商选择与招投标,第34页,（4）送货要求,这一部分中，要明确是：TPL物流提供者有必要提供额外服务，或者即使服务时条件不利，TPL物流提供者也有必要代表用户利益执行协议。在许多情况下，这一做法成为收取额外费用理由。有时，有些协议会提出额外服务限制或通知期限。,第三方物流供应商选择与招投标,第35页,（6）责任和损失限制,在洽谈第三方物流协议时，讨论谁是保险提供者是必不可少一个步骤。用户普通已经过企业或依据推断contents保单，经过物流渠道为货物处理取得保险。所以，供给商购置在仓储环境contents保险或运输环境在途保险，会产生重复保险与重复开支。假如要求TPL物流企业按所提供服务来保险，用户有时可能为所得到服务而付出更多。仓储环境下一个很有成本效益方法就是坚持提供者提供仓储全部些人法律责任保险。这个保险允许用户保险企业在供给商疏忽时，取代提供者，这么，当存货得到TPL提供者保管和监护时，就可防止支付双重保险费。,第三方物流供应商选择与招投标,第36页,（e）随即损失,随即损失有时成为不可保险风险，有时成为潜在交易风险。从用户观点来看，造成销售损失一个事件，或者迫使生产线停产、工人停工送货失误，将付出很大代价，为此，用户想从供给商那里搜集损失情况是合理。相反地，供给者可能对这么偶发事件不保险，或者不负担这类保险。把这种额外费用加到TPL交易费用中，可能造成对保险成本抑制关系，即当没有TPL关系存在时，假如事件发生，用户将负担主要责任。,第三方物流供应商选择与招投标,第37页,（7）义务,TPL将负责监督、人员配置、看门服务、物流设备、办公家俱、正常安全（包含下班后锁门和开启电子安全系统）、包装材料、捆绑和房屋保养。,第三方物流供应商选择与招投标,第38页,（8）风险分担,8（a）部分意图是，由法规或其它理由引发由任何方中止协议，TPL应全部得到赔偿，TPL不遭受任何因为终止协议而引发财务损失，TPL与银行、其它贷款人、个人财产或不动产出租人、或其它方责任无关。中止可能是协议中最为主要部分，当双方进入TPL协议，其中一方（供给方）将很可能要作出显著投资，另一方（使用者）将关心怎样处理潜在控制力失去和与表现标准一致。”处理这种问题方法之一，即是允许使用者在相对短时间里以任何理由中止协议。假如使用者选择终止协议，则使用者同意支付未摊提贷款和拥有资产，并负担TPL项目标租赁。这提供了使用者对应信息，他（她）能够无故终止，而其行为后果应有他（她）来负担。有了这个“安全阀”，供给者能够据此投入资金，假如终止发生，资产支付依据预先计划已经有安排。供给者应在一开始就统计全部资产，并通知使用者在关系期所购置全部资产：除了在此提出赔偿条款，在中止协议时，应确定资产名称和全部权，以以下方式：,第三方物流供应商选择与招投标,第39页,在快速折旧计划或相对较短协议情况下，经常有这么问题：“假如中止，谁得到资产？”处理这个难题方法之了是让使用者在协议前半期，自动取得和拥有资产，假如供给者计算出了拥有资产残余价值，作为服务定价基础，在协议剩下二分之一时间中止时，它可能得到额外支付。,在开始时，供给者经常要求提供以劳动力价格为基础服务价格，然而，在报价请求和开始时间半到一年时间后，假如当地条件发生了改变，供给者能够要求一次劳动力价格调整。,第三方物流供应商选择与招投标,第40页,（9）参加各方地位,通常情况下，按照美国大多数州统一商业法规，“仓库全部些人”术语有一法律定义，它可能允许供给商在帐单不付或其它理由情况下，将用户货物作抵押。然而，受托这一寄托人关系限制了供给商自动进行任何抵押可能性。应从法律顾问处取得更多、完整、正当意见，搞清何种条款最符合TPL物流情况。,第三方物流供应商选择与招投标,第41页,（10）索赔通知和诉讼,（a）以下全部索赔必须在法庭宣判前，以书面形式提交。,（b）只有当这些索赔用书面形式提交，而且是在事件发生后一年内提出索赔，客户或TPL才能作出反应。,第三方物流供应商选择与招投标,第42页,（11）口头交流,2（b）4（a）和5（c）小节要求了因为与客户进行口头交流后所产生误交流责任。在与以上各节内容无冲突条件下，客户因而同意用书面形式在发生口头交流二十四小时内，对这些口头交流内容进行确认。TPL收到这些书面确认后，再也无权依靠自己对口头交流了解行事，而应按书面确认情况为准。不过，在TPL收到口头交流确认前，TPL无须对依据口头交流内容而发生行为负责。,第三方物流供应商选择与招投标,第43页,（12）仓库,第三方物流供应商选择与招投标,第44页,（13）转让,不得到客户书面同意，TPL不能转让、转送、抵押或让渡这一协议或协议任何一部分，或与协议相关任何权利。上述书面同意是不能随意收回。,注意，在这一转让条款要求中，并不排除TPL向持有股份或控股企业或主要持股人转让利益，这些利益转让或转送不需要客户同意。,第三方物流供应商选择与招投标,第45页,（14）授权,在协议上署名工作人员、代理或雇员申明并确保完成全部必需工作，他们有权使各自组织受到法律保护。,第三方物流供应商选择与招投标,第46页,（15）违约,以下情况被认为是TPL违约：（a）如TPL在执行或恪守协议条款时，有实质性违约。（b）假如TPL向法院提出自愿破产申请，或被法院宣告破产或资不抵债，或为债主利益进行转让，寻求或同意对全部资产任命第三方接收人或清算人，假如TPL收到这一书面违约通知单后30天，违约还在继续，这种情况下，客户有权中止协议，它满足第8（a）节中所述中止付费要求。与前述无冲突情况下，TPL在收到这一违约通知后有30天时间来消除、纠正他违约行为。,第三方物流供应商选择与招投标,第47页,说明：允许供给商有多少时间来纠正他（她）违约情况？”，这是双方谈判合同时通常争论问题。用户希望他货物能顺利到达其客户处，而供给方需要时间来纠正他（她）违约状态。关键是时间和严密程度。在违约情况下，用户应派代表在现场监督事态发展，但不能妨碍供给方纠正导致违约情况。在合一样本中建议30天时间可能在一定条件下适用，在其他情况下不适用。不论如何，违约一旦发生，不及时纠正违约情况，只要符合合同中止条款和条件，就会导致合同中止，并中止付费。,第三方物流供应商选择与招投标,第48页,（16）继任者和受让人,该协议应对各方继任者和受让人含有法律效应。,第三方物流供应商选择与招投标,第49页,（17）说明,在限定为条款实际工作范围，说明仅供参考。,第三方物流供应商选择与招投标,第50页,（18）所适用法律,两个较小公司达成协议，可能会选取他们自己当地法律规定协议，以降低可能法律费用。原因是通常情况下，法律顾问大多只熟悉一个州法律条款。在不一样州裁定一个合同，可能会导致法律费用增，。或需要聘请外州不熟悉公司法律顾问来处理。其次，大公司通常在许多州都有法律代表，所以对这些公司而言，澄清外州法律就不成问题。,第三方物流供应商选择与招投标,第51页,（19）修改至最终完成协议,除了下面所述或各方署名书面协议外，这一协议不能以口头或其它任何方式改变、修改、作废或丢弃，或中止。书面意见包含完整协议，是双方签注，而不能由任何代表，不论是书面还是口头都不可。,第三方物流供应商选择与招投标,第52页,