沧州师范学院《商业银行业务与经营》2023-2024学年第一学期期末试卷.doc

学校________________班级____________姓名____________考场____________准考证号

…………………………密…………封…………线…………内…………不…………要…………答…………题…………………………

沧州师范学院《商业银行业务与经营》
2023-2024学年第一学期期末试卷
题号
一
二
三
四
总分
得分

一、单选题（本大题共25个小题，每小题1分，共25分．在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的．）
1、在变态心理学中，心境障碍包括抑郁症和躁狂症等。如果一个人在一段时间内情绪时而极度低落，时而极度高涨，这种情况可能被诊断为？（ ）
A. 双相情感障碍 B. 环性心境障碍 C. 恶劣心境障碍 D. 以上都不是

2、在记忆心理学的领域，记忆的编码、存储和提取是复杂的过程。对于一段复杂的信息，以下哪种编码方式更有利于长期准确的记忆？（ ）
A. 机械重复 B. 与已有知识建立联系 C. 只关注细节 D. 不进行任何加工

3、在社会心理学中，人际吸引的因素包括相似性、互补性和外貌等。对于两个初次相识的人，如果他们发现彼此有共同的兴趣爱好，这最有可能促进哪种人际吸引？（ ）
A. 相似性吸引 B. 互补性吸引 C. 外貌吸引 D. 邻近吸引

4、情绪调节是个体控制情绪的过程，以下哪个方法不属于情绪调节的方法？（ ）
A.认知重评 B.表达抑制 C.运动锻炼 D.暴饮暴食

5、在社会心理学中，亲社会行为是指对他人有益的行为。当一个人在没有外在奖励的情况下主动帮助他人，这种行为的动机可能是什么？（ ）
A. 同理心 B. 社会规范 C. 自我提升 D. 以上都是

6、对于心理健康教育，以下哪种方法能够帮助个体提高心理适应能力和应对压力的技巧，预防心理问题的发生？（ ）
A. 心理咨询
B. 心理治疗
C. 心理辅导
D. 心理训练

7、在认知心理学的研究领域中，注意力的分配和集中对于信息处理至关重要。当一个人同时进行多项任务时，以下哪种因素更可能影响其注意力的有效分配？（ ）
A. 任务的复杂程度 B. 个人的兴趣爱好 C. 环境的嘈杂程度 D. 任务之间的相似性

8、在社会心理学的亲社会行为研究中，以下哪种因素会增加个体做出亲社会行为的可能性，例如他人的示范和榜样作用？（ ）
A. 个体的道德发展水平
B. 社会规范和文化价值观
C. 当时的情境因素
D. 以上因素均会

9、在心理应激的研究中，个体应对压力的方式和资源对心理健康有着重要影响。对于一位刚刚经历失业的人，以下哪种应对方式更有助于其尽快恢复心理平衡并重新找到工作？（ ）
A. 积极寻求社会支持 B. 独自在家消沉 C. 盲目投递简历 D. 拒绝接受现实

10、在认知神经科学领域，大脑的不同区域负责不同的认知功能。当一个人进行复杂的数学计算时，以下哪个大脑区域可能会被高度激活？（ ）
A. 额叶 B. 顶叶 C. 颞叶 D. 枕叶

11、在心理统计学中，相关分析用于研究两个变量之间的关系。如果两个变量之间存在正相关，意味着什么？（ ）
A. 一个变量增加，另一个变量也增加 B. 一个变量增加，另一个变量减少 C. 两个变量的变化没有规律 D. 以上都不是

12、心理学中的问题解决是指个体通过思维活动找到问题答案的过程，以下哪个因素不会影响问题解决的效果？（ ）
A.问题的难度 B.个体的知识经验 C.问题的呈现方式 D.天气情况

13、在认知心理学中，问题解决的过程包括多个阶段。对于一个复杂的数学问题，在经过多次尝试和错误后最终找到解决方案，这主要体现了问题解决中的哪个阶段？（ ）
A. 理解问题 B. 提出假设 C. 检验假设 D. 反思总结

14、在情绪调节的研究中，个体采用不同的策略来应对情绪。当一个人在面对工作压力时选择通过运动来缓解焦虑情绪，这属于以下哪种情绪调节策略？（ ）
A. 认知重评
B. 表达抑制
C. 问题解决
D. 情绪宣泄

15、在跨文化心理学的领域，文化差异对心理过程和行为表现有着显著影响。对于一个在国外留学的学生，以下哪种文化差异更可能导致其在人际交往中出现误解？（ ）
A. 价值观 B. 语言习惯 C. 饮食习惯 D. 时尚观念

16、在社会心理学的从众研究中，个体在群体中的从众程度会受到多种因素的调节。对于一个具有强烈自我意识的个体，以下哪种情境更可能使其抵制从众行为？（ ）
A. 群体规模大且意见一致 B. 群体中存在权威人物 C. 缺乏明确的判断依据 D. 自己对问题有坚定的看法

17、在认知心理学中，注意的分配是指在同一时间内将注意指向不同的对象或活动。对于一个熟练的司机在驾驶时能够同时关注路况和操作仪表盘，这主要依赖于注意的哪种特性？（ ）
A. 广度 B. 稳定性 C. 转移 D. 分配

18、对于情绪的产生机制，以下哪种观点认为情绪是对生理唤醒和认知评价共同作用的结果，不同的认知评价会导致不同的情绪体验？（ ）
A. 詹姆斯 - 兰格理论
B. 坎农 - 巴德理论
C. 沙赫特 - 辛格的情绪理论
D. 拉扎勒斯的认知 - 评价理论

19、创造力是个体产生新颖独特想法的能力，以下哪个因素不会影响创造力的发挥？（ ）
A.知识经验 B.思维方式 C.环境因素 D.身高体重

20、在认知心理学中，问题解决的策略包括算法和启发法。在解决一个复杂的逻辑谜题时，如果尝试了多种可能的步骤但仍未找到答案，此时更适合采用哪种策略？（ ）
A. 继续使用算法 B. 切换到启发法 C. 放弃思考 D. 寻求他人帮助

21、在组织心理学中，对于工作满意度的影响因素，包括工作本身、薪酬福利、工作环境和人际关系等，以下关于它们如何作用于工作满意度的解释，不准确的是（ ）
A. 具有挑战性和自主性的工作能提高工作满意度 B. 高薪酬福利必然导致高工作满意度 C. 良好的工作环境有助于提升工作满意度 D. 和谐的人际关系对工作满意度有积极影响

22、在创造力心理学的研究中，创造力的培养和激发受到多种因素的影响。对于一个需要提高创造力的团队，以下哪种环境因素更能促进团队成员的创新思维？（ ）
A. 严格的规章制度 B. 鼓励冒险和尝试的氛围 C. 明确的分工和等级制度 D. 稳定不变的工作流程

23、心理学中的自我效能感来源有很多种，以下哪个来源不属于常见的自我效能感来源？（ ）
A.成功经验 B.他人评价 C.生理状态 D.星座运势

24、对于心理障碍的分类，以下哪种障碍主要表现为反复出现的、不必要的、但难以控制的想法或行为？（ ）
A. 焦虑障碍
B. 强迫障碍
C. 心境障碍
D. 人格障碍

25、关于消费心理学中的品牌形象和品牌忠诚度，以下对于品牌形象的构成要素、塑造方法以及品牌忠诚度的形成和维护的阐述，不准确的是（ ）
A. 品牌形象包括品牌名称、标识、包装等 B. 广告宣传是塑造品牌形象的主要途径 C. 一旦形成品牌忠诚度，消费者就不会改变购买选择 D. 提供优质的产品和服务有助于维护品牌忠诚度

二、简答题（本大题共4个小题，共20分)
1、（本题5分）在人际交往中，同理心的缺乏会导致沟通障碍。请详细解释同理心缺乏的表现、原因以及如何培养同理心以改善人际交往。

2、（本题5分）心理健康不仅关乎个体的生活质量，也影响社会的和谐发展。论述心理健康的标准、影响心理健康的因素以及促进心理健康的有效途径。

3、（本题5分）在心理治疗的伦理问题中，论述保密原则、知情同意、双重关系等伦理问题的处理原则和方法。

4、（本题5分）分析心理疲劳的生理基础，举例说明如何通过调整生活方式改善心理疲劳状况。

三、案例分析题（本大题共5个小题，共25分)
1、（本题5分）一位大学生在面对大学的各种挑战和困难时，总是抱怨命运不公，而不是积极寻找解决办法。剖析这种抱怨心理的产生原因，以及如何引导其树立积极的应对态度。

2、（本题5分）有学生在大学期间因为一次公开演讲的失误，从此害怕在公众面前表达自己的观点。分析这种演讲失误带来的心理阴影，以及如何通过训练帮助其克服恐惧，自信表达。

3、（本题5分）一对夫妻在经济压力下矛盾增多，关系紧张。分析经济压力对夫妻关系的影响及应对策略。

4、（本题5分）一位职场人士在工作中经常加班，感到疲惫和压力。分析加班带来的心理影响及缓解疲劳的方法。

5、（本题5分）一位大学生在遭受网络暴力后，出现了心理创伤，不敢再上网交流。分析网络暴力对其心理造成的伤害，以及如何进行心理修复和创伤治疗。

四、论述题（本大题共3个小题，共30分)
1、（本题10分）请论述心理学中的情绪调节的综合策略。分析综合运用多种情绪调节策略的必要性、方法和效果，并结合实际案例说明如何综合运用情绪调节策略来应对复杂的情绪问题。

2、（本题10分）在现代社会中，工作压力成为许多人面临的挑战。请详细论述工作压力的来源、对个体身心健康的影响，以及有效的应对策略，包括个人和组织层面可以采取的措施。

3、（本题10分）心理学研究方法的选择和应用对于研究结果的可靠性和有效性至关重要。请深入论述心理学研究中常用的研究方法（如实验法、观察法、调查法、个案研究法等），分析它们的优缺点和适用范围，以及在研究过程中如何控制误差和提高研究的科学性，并结合具体的研究课题讨论研究方法的选择和运用。

第6页，共6页