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医药商品的储存与养护(ppt文档).ppt

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1、第六章第六章 医药商品的储存与养护医药商品的储存与养护 医药商品养护是指在医药商品的储存期间所进行的保养和维医药商品养护是指在医药商品的储存期间所进行的保养和维医药商品养护是指在医药商品的储存期间所进行的保养和维医药商品养护是指在医药商品的储存期间所进行的保养和维护工作。储存的目的是储存医药商品的使用价值,以使药品在使护工作。储存的目的是储存医药商品的使用价值,以使药品在使护工作。储存的目的是储存医药商品的使用价值,以使药品在使护工作。储存的目的是储存医药商品的使用价值,以使药品在使用时发挥其功能。医药商品的储存和养护是其实现交换价值和使用时发挥其功能。医药商品的储存和养护是其实现交换价值和使

2、用时发挥其功能。医药商品的储存和养护是其实现交换价值和使用时发挥其功能。医药商品的储存和养护是其实现交换价值和使用价值的必备条件。用价值的必备条件。用价值的必备条件。用价值的必备条件。第一节第一节第一节第一节 医药商品储存的意义和原则医药商品储存的意义和原则医药商品储存的意义和原则医药商品储存的意义和原则一、医药商品储存的意义一、医药商品储存的意义一、医药商品储存的意义一、医药商品储存的意义 调节产销在时间上的差异;调节产销在地域上的差异;发挥调节产销在时间上的差异;调节产销在地域上的差异;发挥调节产销在时间上的差异;调节产销在地域上的差异;发挥调节产销在时间上的差异;调节产销在地域上的差异;

3、发挥蓄水池的作用。蓄水池的作用。蓄水池的作用。蓄水池的作用。仓储管理不论是在流通领域,还是在企业运营管理及经济建仓储管理不论是在流通领域,还是在企业运营管理及经济建仓储管理不论是在流通领域,还是在企业运营管理及经济建仓储管理不论是在流通领域,还是在企业运营管理及经济建设中都起着举足轻重的作用,因此学习仓储管理有助于对物流整设中都起着举足轻重的作用,因此学习仓储管理有助于对物流整设中都起着举足轻重的作用,因此学习仓储管理有助于对物流整设中都起着举足轻重的作用,因此学习仓储管理有助于对物流整体流程的把握。体流程的把握。体流程的把握。体流程的把握。“仓仓仓仓”也称为仓库,为存放物品的建筑物和场地,可

4、以为房也称为仓库,为存放物品的建筑物和场地,可以为房也称为仓库,为存放物品的建筑物和场地,可以为房也称为仓库,为存放物品的建筑物和场地,可以为房屋建筑、大型容器、洞穴或者特定的场地等,具有存放和保护物屋建筑、大型容器、洞穴或者特定的场地等,具有存放和保护物屋建筑、大型容器、洞穴或者特定的场地等,具有存放和保护物屋建筑、大型容器、洞穴或者特定的场地等,具有存放和保护物品的功能;品的功能;品的功能;品的功能;“储储储储”表示收存以备使用,具有收存、保管、交付使表示收存以备使用,具有收存、保管、交付使表示收存以备使用,具有收存、保管、交付使表示收存以备使用,具有收存、保管、交付使用的意思,当适用有形

5、物品时也称为储存。用的意思,当适用有形物品时也称为储存。用的意思,当适用有形物品时也称为储存。用的意思,当适用有形物品时也称为储存。“仓储仓储仓储仓储”则为利用仓则为利用仓则为利用仓则为利用仓库存放、储存未即时使用的物品的行为。简言之,仓储就是在特库存放、储存未即时使用的物品的行为。简言之,仓储就是在特库存放、储存未即时使用的物品的行为。简言之,仓储就是在特库存放、储存未即时使用的物品的行为。简言之,仓储就是在特定的场所储存物品的行为。定的场所储存物品的行为。定的场所储存物品的行为。定的场所储存物品的行为。1.1.现代储存保管在经济建设中的作用现代储存保管在经济建设中的作用现代储存保管在经济建

6、设中的作用现代储存保管在经济建设中的作用 现代仓储是保证社会再生产顺利进行的必要条件现代仓储是保证社会再生产顺利进行的必要条件现代仓储是保证社会再生产顺利进行的必要条件现代仓储是保证社会再生产顺利进行的必要条件 是国家满足急需特需的保障是国家满足急需特需的保障是国家满足急需特需的保障是国家满足急需特需的保障 国家储备是一种有目的社会储存,主要用于应付自然灾害、战国家储备是一种有目的社会储存,主要用于应付自然灾害、战国家储备是一种有目的社会储存,主要用于应付自然灾害、战国家储备是一种有目的社会储存,主要用于应付自然灾害、战争等人力不可抗拒的突发事变对物资的急需特需,否则就难以保证争等人力不可抗拒

7、的突发事变对物资的急需特需,否则就难以保证争等人力不可抗拒的突发事变对物资的急需特需,否则就难以保证争等人力不可抗拒的突发事变对物资的急需特需,否则就难以保证国家的安全和社会的稳定。国家的安全和社会的稳定。国家的安全和社会的稳定。国家的安全和社会的稳定。2.2.现代仓储管理在流通领域中的作用现代仓储管理在流通领域中的作用现代仓储管理在流通领域中的作用现代仓储管理在流通领域中的作用 储存是平衡市场供求关系、稳定物价的重要条件储存是平衡市场供求关系、稳定物价的重要条件储存是平衡市场供求关系、稳定物价的重要条件储存是平衡市场供求关系、稳定物价的重要条件 流通储存可在供过于求时吸纳商品,增加储存,供不

8、应求时吐放流通储存可在供过于求时吸纳商品,增加储存,供不应求时吐放流通储存可在供过于求时吸纳商品,增加储存,供不应求时吐放流通储存可在供过于求时吸纳商品,增加储存,供不应求时吐放商品,以有效地调节供求关系,缓解矛盾。这样既可保证生产的稳商品,以有效地调节供求关系,缓解矛盾。这样既可保证生产的稳商品,以有效地调节供求关系,缓解矛盾。这样既可保证生产的稳商品,以有效地调节供求关系,缓解矛盾。这样既可保证生产的稳定性,又可防止物价的大起大落,避免生产供应的恶性循环。定性,又可防止物价的大起大落,避免生产供应的恶性循环。定性,又可防止物价的大起大落,避免生产供应的恶性循环。定性,又可防止物价的大起大落

9、,避免生产供应的恶性循环。仓储是物资供销管理工作的重要组成部分仓储是物资供销管理工作的重要组成部分仓储是物资供销管理工作的重要组成部分仓储是物资供销管理工作的重要组成部分 仓储活动直接影响到物资管理工作的质量,也直接关系到物仓储活动直接影响到物资管理工作的质量,也直接关系到物仓储活动直接影响到物资管理工作的质量,也直接关系到物仓储活动直接影响到物资管理工作的质量,也直接关系到物资从实物形态上一直到确定分配供销的经济关系的实现。资从实物形态上一直到确定分配供销的经济关系的实现。资从实物形态上一直到确定分配供销的经济关系的实现。资从实物形态上一直到确定分配供销的经济关系的实现。现代仓储是保持物资原

10、有使用价值的重要手段现代仓储是保持物资原有使用价值的重要手段现代仓储是保持物资原有使用价值的重要手段现代仓储是保持物资原有使用价值的重要手段3.3.现代仓储管理在企业经营中的作用现代仓储管理在企业经营中的作用现代仓储管理在企业经营中的作用现代仓储管理在企业经营中的作用 在采购、生产、销售的不断循环过程中,库存使各个环节相在采购、生产、销售的不断循环过程中,库存使各个环节相在采购、生产、销售的不断循环过程中,库存使各个环节相在采购、生产、销售的不断循环过程中,库存使各个环节相对独立的经济活动成为可能。同时仓储可以调节各个环节之间由对独立的经济活动成为可能。同时仓储可以调节各个环节之间由对独立的经

11、济活动成为可能。同时仓储可以调节各个环节之间由对独立的经济活动成为可能。同时仓储可以调节各个环节之间由于供求品种及数量的不一致而发生的变化,使采购、生产和销售于供求品种及数量的不一致而发生的变化,使采购、生产和销售于供求品种及数量的不一致而发生的变化,使采购、生产和销售于供求品种及数量的不一致而发生的变化,使采购、生产和销售等企业经营的各个环节连接起来,起到润滑剂的作用。等企业经营的各个环节连接起来,起到润滑剂的作用。等企业经营的各个环节连接起来,起到润滑剂的作用。等企业经营的各个环节连接起来,起到润滑剂的作用。中国仓储业蓝皮书(2015)20142014年仓储业保持平稳发展状态。仓储业固定投

12、资额为年仓储业保持平稳发展状态。仓储业固定投资额为5158.75158.7亿元,同比增长亿元,同比增长22.8%22.8%。从横向比较看从横向比较看,仓储业固,仓储业固定资产投资额的增幅高于物流行业的整体增幅,也高于全定资产投资额的增幅高于物流行业的整体增幅,也高于全社会的投资增幅,这反映了仓储业的历史欠账与现实市场社会的投资增幅,这反映了仓储业的历史欠账与现实市场需求。需求。但纵向比较但纵向比较,20082008年之前仓储业投资增幅平均在年之前仓储业投资增幅平均在30%30%以上、最高达以上、最高达50%50%,20082008年之后,增幅普遍下降,而年之后,增幅普遍下降,而20142014

13、年的增幅不仅低于年的增幅不仅低于20132013年,也低于年,也低于2010201120102011年,这年,这说明仓储业的发展也受到了我国经济总体形势的影响。说明仓储业的发展也受到了我国经济总体形势的影响。至至20142014年末,我国营业性通用(常温)仓库面积达年末,我国营业性通用(常温)仓库面积达9.19.1亿亿平方米,比平方米,比20132013年的年的8.68.6亿平方米增长亿平方米增长5.8%,5.8%,其中,立体仓其中,立体仓库约占库约占25%25%。中国仓储业蓝皮书(2015)至至20142014年底,我国冷库总容量为年底,我国冷库总容量为95629562万立方米(静态存储万立

14、方米(静态存储能力约能力约24252425万吨),比万吨),比20132013年增长年增长14.58%14.58%。100100家规模以家规模以上的典型通用仓储企业上的典型通用仓储企业20142014年完成货物吞吐量年完成货物吞吐量2137721377万吨,万吨,较上年增长较上年增长1%1%;主营业务收入共;主营业务收入共200200多亿元,较上年增长多亿元,较上年增长5%5%;主营业务利润共;主营业务利润共178769178769万元,较上年增长了万元,较上年增长了6%6%。3030家家规模以上的典型低温仓储企业规模以上的典型低温仓储企业20142014年完成货物吞吐量年完成货物吞吐量805

15、.2805.2万吨,较上年增长万吨,较上年增长4.6%4.6%;主营业务收入共;主营业务收入共407012.1407012.1万元,较上年增长万元,较上年增长10.2%10.2%;主营业务利润;主营业务利润7039170391万元,较上万元,较上年降低年降低6.8%6.8%。中国仓储业蓝皮书(2015)20142014年仓储业发展的主要特点是:年仓储业发展的主要特点是:各类仓储企业在政策引各类仓储企业在政策引导和市场推动下纷纷加大投资,仓库设施建设呈现大型化、导和市场推动下纷纷加大投资,仓库设施建设呈现大型化、网络化趋势,电商仓库成为建设热点;公共仓储企业积极网络化趋势,电商仓库成为建设热点;

16、公共仓储企业积极参与托盘循环共用试点、城市共同配送试点,仓配一体化参与托盘循环共用试点、城市共同配送试点,仓配一体化服务形成一定规模;在相关政策驱动下,低温仓储业发展服务形成一定规模;在相关政策驱动下,低温仓储业发展持续向好,冷库租赁正在向低温配送中心发展;电商仓储持续向好,冷库租赁正在向低温配送中心发展;电商仓储网络正在形成,电商自营仓储与电商公共仓储同步发展,网络正在形成,电商自营仓储与电商公共仓储同步发展,双十一的双十一的“爆仓爆仓”现象大为缓解;现象大为缓解;中国仓储业蓝皮书(2015)20142014年仓储业发展的主要特点是:(接上页年仓储业发展的主要特点是:(接上页)医药物流网医药

17、物流网络化建设,打通医药供应链各环节,实现医药仓储物流透络化建设,打通医药供应链各环节,实现医药仓储物流透明化和可追溯;中药材现代物流体系破题,中药材的集中、明化和可追溯;中药材现代物流体系破题,中药材的集中、规范仓储将与药品物流体系对接;各方共同推进绿色仓储规范仓储将与药品物流体系对接;各方共同推进绿色仓储与配送,取得初步成效;危险品企业退城入园工作进入高与配送,取得初步成效;危险品企业退城入园工作进入高潮,利于产业结构调整与升级,促进产业链持续健康发展;潮,利于产业结构调整与升级,促进产业链持续健康发展;金融仓储发展进入调整期,各方就防范存货融资风险与规金融仓储发展进入调整期,各方就防范存

18、货融资风险与规范担保品管理形成广泛共识;自助仓储由一线城市向二、范担保品管理形成广泛共识;自助仓储由一线城市向二、三线城市发展,市场需求有待开发;仓储业标准化建设进三线城市发展,市场需求有待开发;仓储业标准化建设进入整体推进阶段。入整体推进阶段。中国仓储业蓝皮书(2015)“综合报告综合报告”显示,由于我国物流业起步较晚,行业总显示,由于我国物流业起步较晚,行业总体发展水平与我国现阶段经济发展水平和规模相比有一体发展水平与我国现阶段经济发展水平和规模相比有一定差距。同时,我国物流在各个环节发展不平衡,特别定差距。同时,我国物流在各个环节发展不平衡,特别是作为关键环节的仓储业,还存在相关政策与管

19、理不太是作为关键环节的仓储业,还存在相关政策与管理不太到位,仓储市场秩序不够规范;仓储资源紧缺、租金持到位,仓储市场秩序不够规范;仓储资源紧缺、租金持续上涨;仓储经营行为不规范、专业人才缺乏以及仓储续上涨;仓储经营行为不规范、专业人才缺乏以及仓储管理法规与标准不健全等诸多问题,在一定程度上制约管理法规与标准不健全等诸多问题,在一定程度上制约了物流行业发展。了物流行业发展。中国仓储业蓝皮书(2015)“综合报告综合报告”在分析了政策、市场、环境、技术等因素在分析了政策、市场、环境、技术等因素对行业的影响后对对行业的影响后对20152015年仓储业发展趋势进行了预测,年仓储业发展趋势进行了预测,概

20、括出概括出九大热点九大热点。包括随着。包括随着仓储业管理办法仓储业管理办法20142014年年列入物流业发展列入物流业发展三年行动计划三年行动计划,仓储业法规建设有,仓储业法规建设有望突破;担保存货管理的行业监管启动;仓储连锁化经望突破;担保存货管理的行业监管启动;仓储连锁化经营有望开局;绿色仓储配送将取得重大进展;中药材现营有望开局;绿色仓储配送将取得重大进展;中药材现代物流体系进入全面建设阶段;铁路货场的综合开发与代物流体系进入全面建设阶段;铁路货场的综合开发与设施改造;仓储业将成为资本市场新热点;设施改造;仓储业将成为资本市场新热点;O2OO2O环境下的环境下的仓储体系整合成为大势所趋;

21、共同配送信息平台的互联仓储体系整合成为大势所趋;共同配送信息平台的互联互通将成为亮点等。互通将成为亮点等。中国仓储业蓝皮书(2015)蓝皮书蓝皮书发布了中国仓储协会根据企业自愿申报和调查发布了中国仓储协会根据企业自愿申报和调查掌握的行业数据,以掌握的行业数据,以20142014年底企业自有和租用仓库设施的年底企业自有和租用仓库设施的总规模为依据,排出的仓储企业总规模为依据,排出的仓储企业100100强,通过排名数据可强,通过排名数据可以发现,与以发现,与20132013年相比,通用仓储企业入围年相比,通用仓储企业入围5050强的门槛由强的门槛由9 9万平方米提高到万平方米提高到1111万平方米

22、;冷藏库企业万平方米;冷藏库企业3030强的入围标强的入围标准由准由1212万立方米增加到万立方米增加到2121万立方米;危险品仓储和危险品万立方米;危险品仓储和危险品储罐企业储罐企业1010强的入围资格分别由强的入围资格分别由20132013年的年的2 2万平方米和万平方米和1212万立方米提高到万立方米提高到2.52.5万平方米和万平方米和2121万立方米。万立方米。药品仓储难题多 国家对药品的生产与许可,有着严格的管理,合法药厂所生产的药品,国家对药品的生产与许可,有着严格的管理,合法药厂所生产的药品,出厂时基本上没有问题,但药品须经过重重的仓储与运输,其中,药出厂时基本上没有问题,但药

23、品须经过重重的仓储与运输,其中,药品是否因储存与运输环境与温湿度以及保质期限,有着安全顾虑。为品是否因储存与运输环境与温湿度以及保质期限,有着安全顾虑。为此,国家出台了食品与药品此,国家出台了食品与药品GSPGSP认证,严格要求药品流通的物流环境,认证,严格要求药品流通的物流环境,药品物流对于自动化物流设备和物流解决方案都有着高标准严要求,药品物流对于自动化物流设备和物流解决方案都有着高标准严要求,丝毫也不能马虎。丝毫也不能马虎。表现在物流方面,一是产品质检周期,即产品生产完成之后,在等待表现在物流方面,一是产品质检周期,即产品生产完成之后,在等待检验完成的时期中必须堆放在库房,一般来说是十五

24、天,这就对仓储检验完成的时期中必须堆放在库房,一般来说是十五天,这就对仓储造成了极大压力,在大产量的前提下,如果没有经过精细的仓储规划,造成了极大压力,在大产量的前提下,如果没有经过精细的仓储规划,在这一缓冲期内很容易造成产品大量堆积甚至爆仓;二是先进先出原在这一缓冲期内很容易造成产品大量堆积甚至爆仓;二是先进先出原则,即先入库的产品必须优先出库,这对仓库的跟踪、记录和扫描设则,即先入库的产品必须优先出库,这对仓库的跟踪、记录和扫描设施提出了更高要求。施提出了更高要求。药品仓储难题多在药品的入库验收、在库存储、分单打印、出库拣货、出库扫描确认在药品的入库验收、在库存储、分单打印、出库拣货、出库

25、扫描确认等主要作业环节中,由于药品的特殊性质及上述特点,仓储管理不但等主要作业环节中,由于药品的特殊性质及上述特点,仓储管理不但要求物流设备效率高、运行稳定、作业精细,而且也需要有较高水平要求物流设备效率高、运行稳定、作业精细,而且也需要有较高水平的信息化系统支持。的信息化系统支持。立体化仓库,堆垛机,机器人,穿梭车,货位。立体化仓库,堆垛机,机器人,穿梭车,货位。通过输送设备输送到码垛区域,通过自动分拣后,由机器人进行自动通过输送设备输送到码垛区域,通过自动分拣后,由机器人进行自动码垛,这一设计大大节省了人力成本,并且还能够实现电子监管码与码垛,这一设计大大节省了人力成本,并且还能够实现电子

26、监管码与托盘条码的实时关联,使以往需要每箱产品都由仓库保管人员单独扫托盘条码的实时关联,使以往需要每箱产品都由仓库保管人员单独扫码的繁琐出库操作,简化为只需要扫描对应的托盘条码,就可以获取码的繁琐出库操作,简化为只需要扫描对应的托盘条码,就可以获取托盘上几十箱产品的电子监管码,大大缩短了出库时间,提高了总体托盘上几十箱产品的电子监管码,大大缩短了出库时间,提高了总体出库效率。出库效率。医药物流中心仓储管理GSPGSP记心中,严格照执行,冷链更重要,安全第一位。记心中,严格照执行,冷链更重要,安全第一位。管理体系化,岗位职责明,绩效考核严,奖罚要分明。管理体系化,岗位职责明,绩效考核严,奖罚要分

27、明。协同上下游,重视供应链,来货有计划,出库可平衡。协同上下游,重视供应链,来货有计划,出库可平衡。计划要做好,多行计划事,少做紧急事,按部就班行。计划要做好,多行计划事,少做紧急事,按部就班行。5S5S很重要,储位多优化,多做预归类,前后配合好。很重要,储位多优化,多做预归类,前后配合好。“5S5S”是整理是整理(Seiri)、整顿、整顿(Seiton)、清扫、清扫(Seisou)、清洁、清洁(Seiketsu)和和素养素养(Shitsuke)这这5 5个词的缩写。个词的缩写。5S5S起源于日本,起源于日本,是指在生产现场对人员、机器、材料、方法等生产要素进行是指在生产现场对人员、机器、材料

28、、方法等生产要素进行有效管理,这是日本企业独特的一种管理办法。有效管理,这是日本企业独特的一种管理办法。医药物流中心仓储管理物流中心商品储存九大原则,其目的是将商品存放在合理的地理物流中心商品储存九大原则,其目的是将商品存放在合理的地理位置,总体目标是减少搬运浪费:位置,总体目标是减少搬运浪费:1.1.靠近出口的原则:尽量将货品放在靠近出入库口,减少搬运浪费靠近出口的原则:尽量将货品放在靠近出入库口,减少搬运浪费2.2.周转率原则:周转率越高离仓库的出口越近周转率原则:周转率越高离仓库的出口越近3.3.货物相关性原则:相关性大的货物在存储时储位相邻货物相关性原则:相关性大的货物在存储时储位相邻

29、4.4.货物同一性原则:即将同一种货物存放在同一保管位置货物同一性原则:即将同一种货物存放在同一保管位置5.5.先入先出原则:先进的货品先出先入先出原则:先进的货品先出6.6.堆高原则:为提高空间利用率,能堆高的货物尽量堆高堆高原则:为提高空间利用率,能堆高的货物尽量堆高7.7.面对通道原则:货物面对通道,便于识别条码、标记和名称面对通道原则:货物面对通道,便于识别条码、标记和名称8.8.产品尺寸原则:为有效地利用空间,在布置仓库时必须知道物品产品尺寸原则:为有效地利用空间,在布置仓库时必须知道物品单位大小和相同物品的整批形状单位大小和相同物品的整批形状9.9.重量特性原则:重者置于地面或货架

30、下层,轻者置于货架上层重量特性原则:重者置于地面或货架下层,轻者置于货架上层医药物流中心仓储管理流程要清晰,作业标准化,风险管控好,应急预案立。流程要清晰,作业标准化,风险管控好,应急预案立。严把验收关,上架要准确,拣货讲方法,出库交接清。严把验收关,上架要准确,拣货讲方法,出库交接清。理想的拣货作业应该具有以下七个要点:理想的拣货作业应该具有以下七个要点:1.1.不要等待不要等待零闲置时间零闲置时间2.2.不要拿取不要拿取零搬运(多利用输送带、无人搬运车)零搬运(多利用输送带、无人搬运车)3.3.不要走动不要走动动线的缩短动线的缩短4.4.不要思考不要思考零判断业务(不依赖熟练工)零判断业务

31、(不依赖熟练工)5.5.不要寻找不要寻找储位管理储位管理6.6.不要书写不要书写免纸张(免纸张(paper-lesspaper-less)7.7.不要检查不要检查利用条码由电脑检查利用条码由电脑检查 九州通东西湖新物流中心后端采取密集式存储货架+穿梭小车模式 二、医药商品储存的原则二、医药商品储存的原则二、医药商品储存的原则二、医药商品储存的原则确保生产稳定的原则;确保生产稳定的原则;确保生产稳定的原则;确保生产稳定的原则;保证市场供应的原则;保证市场供应的原则;保证市场供应的原则;保证市场供应的原则;确保库存结构合理的原则;确保库存结构合理的原则;确保库存结构合理的原则;确保库存结构合理的原

32、则;确保医药商品质量的原则;确保医药商品质量的原则;确保医药商品质量的原则;确保医药商品质量的原则;经济核算原则。经济核算原则。经济核算原则。经济核算原则。储存保管的作业原则储存保管的作业原则储存保管的作业原则储存保管的作业原则 1.1.效率的原则效率的原则效率的原则效率的原则 仓储的生产管理的核心就是效率管理,实现最仓储的生产管理的核心就是效率管理,实现最仓储的生产管理的核心就是效率管理,实现最仓储的生产管理的核心就是效率管理,实现最少的劳动量的投入,获得最大的产品产出。少的劳动量的投入,获得最大的产品产出。少的劳动量的投入,获得最大的产品产出。少的劳动量的投入,获得最大的产品产出。2 2经

33、济效益的原则经济效益的原则经济效益的原则经济效益的原则 实现利润最大化则需要做到经营收入最大化和实现利润最大化则需要做到经营收入最大化和实现利润最大化则需要做到经营收入最大化和实现利润最大化则需要做到经营收入最大化和经营成本最小化。经营成本最小化。经营成本最小化。经营成本最小化。3 3服务的原则服务的原则服务的原则服务的原则 仓储企业进行服务定位的策略:仓储企业进行服务定位的策略:仓储企业进行服务定位的策略:仓储企业进行服务定位的策略:进入或者引起竞争时期:高服务、低价格且不惜增加仓储成本;进入或者引起竞争时期:高服务、低价格且不惜增加仓储成本;进入或者引起竞争时期:高服务、低价格且不惜增加仓

34、储成本;进入或者引起竞争时期:高服务、低价格且不惜增加仓储成本;积极竞争时期:用较低的成本实现较高的仓储服务;积极竞争时期:用较低的成本实现较高的仓储服务;积极竞争时期:用较低的成本实现较高的仓储服务;积极竞争时期:用较低的成本实现较高的仓储服务;稳定竞争时期:提高服务水平维持成本不变;稳定竞争时期:提高服务水平维持成本不变;稳定竞争时期:提高服务水平维持成本不变;稳定竞争时期:提高服务水平维持成本不变;已占有足够的市场份额处于垄断竞争已占有足够的市场份额处于垄断竞争已占有足够的市场份额处于垄断竞争已占有足够的市场份额处于垄断竞争(寡头寡头寡头寡头):服务水平不变,尽力降低成本;:服务水平不变

35、,尽力降低成本;:服务水平不变,尽力降低成本;:服务水平不变,尽力降低成本;退出阶段或完全垄断:大幅降低成本,但也降低服务水平。退出阶段或完全垄断:大幅降低成本,但也降低服务水平。退出阶段或完全垄断:大幅降低成本,但也降低服务水平。退出阶段或完全垄断:大幅降低成本,但也降低服务水平。三、储存保管新业务三、储存保管新业务三、储存保管新业务三、储存保管新业务 仓储的物资储藏的基本功能决定了仓储的基本任务是存储保管、仓储的物资储藏的基本功能决定了仓储的基本任务是存储保管、仓储的物资储藏的基本功能决定了仓储的基本任务是存储保管、仓储的物资储藏的基本功能决定了仓储的基本任务是存储保管、存期控制、数量管理

36、、质量维护;同时,利用物资在仓储的存放,存期控制、数量管理、质量维护;同时,利用物资在仓储的存放,存期控制、数量管理、质量维护;同时,利用物资在仓储的存放,存期控制、数量管理、质量维护;同时,利用物资在仓储的存放,开发和开展多种服务是提高仓储附加值、促进物资流通、提高社会开发和开展多种服务是提高仓储附加值、促进物资流通、提高社会开发和开展多种服务是提高仓储附加值、促进物资流通、提高社会开发和开展多种服务是提高仓储附加值、促进物资流通、提高社会资源效益的有效手段,因而也是仓储的重要任务。资源效益的有效手段,因而也是仓储的重要任务。资源效益的有效手段,因而也是仓储的重要任务。资源效益的有效手段,因

37、而也是仓储的重要任务。(一)储存保管的基本业务(一)储存保管的基本业务(一)储存保管的基本业务(一)储存保管的基本业务1 1、物资存储、物资存储、物资存储、物资存储 物资的存储有可能是长期的存储,也可能只是短时物资的存储有可能是长期的存储,也可能只是短时物资的存储有可能是长期的存储,也可能只是短时物资的存储有可能是长期的存储,也可能只是短时间的周转存储。进行物资存储既是仓储活动的表征,也是仓储的最间的周转存储。进行物资存储既是仓储活动的表征,也是仓储的最间的周转存储。进行物资存储既是仓储活动的表征,也是仓储的最间的周转存储。进行物资存储既是仓储活动的表征,也是仓储的最基本的任务。基本的任务。基

38、本的任务。基本的任务。2 2、流通调控、流通调控、流通调控、流通调控 流通控制的任务就是对物资是仓储还是流通做出流通控制的任务就是对物资是仓储还是流通做出流通控制的任务就是对物资是仓储还是流通做出流通控制的任务就是对物资是仓储还是流通做出安排,确定储存时机、计划存放时间,当然还包括储存地点的选择。安排,确定储存时机、计划存放时间,当然还包括储存地点的选择。安排,确定储存时机、计划存放时间,当然还包括储存地点的选择。安排,确定储存时机、计划存放时间,当然还包括储存地点的选择。3 3、数量管理、数量管理、数量管理、数量管理 仓储的数量管理包括两个方面:一方面为存货人交付保管的仓储的数量管理包括两个

39、方面:一方面为存货人交付保管的仓储的数量管理包括两个方面:一方面为存货人交付保管的仓储的数量管理包括两个方面:一方面为存货人交付保管的仓储物的数量和提取仓储物的数量必须一致;另一方面为保管人仓储物的数量和提取仓储物的数量必须一致;另一方面为保管人仓储物的数量和提取仓储物的数量必须一致;另一方面为保管人仓储物的数量和提取仓储物的数量必须一致;另一方面为保管人可以按照存货人的要求分批收货和分批出货,对储存的货物进行可以按照存货人的要求分批收货和分批出货,对储存的货物进行可以按照存货人的要求分批收货和分批出货,对储存的货物进行可以按照存货人的要求分批收货和分批出货,对储存的货物进行数量控制,配合物流

40、管理的有效实施,同时向存货人提供存货数数量控制,配合物流管理的有效实施,同时向存货人提供存货数数量控制,配合物流管理的有效实施,同时向存货人提供存货数数量控制,配合物流管理的有效实施,同时向存货人提供存货数量的信息服务,以便客户控制存货。量的信息服务,以便客户控制存货。量的信息服务,以便客户控制存货。量的信息服务,以便客户控制存货。4 4、质量管理、质量管理、质量管理、质量管理 为了保证仓储物的质量不发生变化,保管人需要采取先进的为了保证仓储物的质量不发生变化,保管人需要采取先进的为了保证仓储物的质量不发生变化,保管人需要采取先进的为了保证仓储物的质量不发生变化,保管人需要采取先进的技术、合理

41、的保管措施,妥善和勤勉地保管仓储物。技术、合理的保管措施,妥善和勤勉地保管仓储物。技术、合理的保管措施,妥善和勤勉地保管仓储物。技术、合理的保管措施,妥善和勤勉地保管仓储物。(二)储存保管新业务(二)储存保管新业务(二)储存保管新业务(二)储存保管新业务1 1、交易中介、交易中介、交易中介、交易中介 仓储经营人利用大量存放在仓库的有形资产,利用与物资使用部仓储经营人利用大量存放在仓库的有形资产,利用与物资使用部仓储经营人利用大量存放在仓库的有形资产,利用与物资使用部仓储经营人利用大量存放在仓库的有形资产,利用与物资使用部门广泛的业务联系,开展现货交易中介具有较为便利的条件,同时也门广泛的业务联

42、系,开展现货交易中介具有较为便利的条件,同时也门广泛的业务联系,开展现货交易中介具有较为便利的条件,同时也门广泛的业务联系,开展现货交易中介具有较为便利的条件,同时也有利于加速仓储物的周转和吸引仓储。有利于加速仓储物的周转和吸引仓储。有利于加速仓储物的周转和吸引仓储。有利于加速仓储物的周转和吸引仓储。2 2、流通加工、流通加工、流通加工、流通加工 加工本是生产的环节,但是随着满足消费多样化、个性化,变化加工本是生产的环节,但是随着满足消费多样化、个性化,变化加工本是生产的环节,但是随着满足消费多样化、个性化,变化加工本是生产的环节,但是随着满足消费多样化、个性化,变化快的产品生产的发展,又为了

43、严格控制物流成本的需要,生产企业将快的产品生产的发展,又为了严格控制物流成本的需要,生产企业将快的产品生产的发展,又为了严格控制物流成本的需要,生产企业将快的产品生产的发展,又为了严格控制物流成本的需要,生产企业将产品的定型、分装、组装、装璜等工序留到最接近销售的仓储环节进产品的定型、分装、组装、装璜等工序留到最接近销售的仓储环节进产品的定型、分装、组装、装璜等工序留到最接近销售的仓储环节进产品的定型、分装、组装、装璜等工序留到最接近销售的仓储环节进行,使得仓储成为流通加工的重要环节。行,使得仓储成为流通加工的重要环节。行,使得仓储成为流通加工的重要环节。行,使得仓储成为流通加工的重要环节。3

44、 3、配送、配送、配送、配送 仓储配送业务的发展,有利于生产企业降低存货,减少固定资仓储配送业务的发展,有利于生产企业降低存货,减少固定资仓储配送业务的发展,有利于生产企业降低存货,减少固定资仓储配送业务的发展,有利于生产企业降低存货,减少固定资金投入,实现准时制生产;商店减少存货,降低流动资金使用量,金投入,实现准时制生产;商店减少存货,降低流动资金使用量,金投入,实现准时制生产;商店减少存货,降低流动资金使用量,金投入,实现准时制生产;商店减少存货,降低流动资金使用量,且能保证销售。且能保证销售。且能保证销售。且能保证销售。4 4、配载、配载、配载、配载 货物在仓库集中集货,按照运输的方向

45、进行分类仓储,当运货物在仓库集中集货,按照运输的方向进行分类仓储,当运货物在仓库集中集货,按照运输的方向进行分类仓储,当运货物在仓库集中集货,按照运输的方向进行分类仓储,当运输工具到达时出库装运。而在配送中心就是在不断地对运输车辆进输工具到达时出库装运。而在配送中心就是在不断地对运输车辆进输工具到达时出库装运。而在配送中心就是在不断地对运输车辆进输工具到达时出库装运。而在配送中心就是在不断地对运输车辆进行配载,确保配送的及时进行和运输工具的充分利用。行配载,确保配送的及时进行和运输工具的充分利用。行配载,确保配送的及时进行和运输工具的充分利用。行配载,确保配送的及时进行和运输工具的充分利用。资

46、料延伸2012-2016年中国仓储业市场发展趋势及投资前景分析报告(最新版)_百度文库 http:/ 医药商品养护的意义和原则医药商品养护的意义和原则医药商品养护的意义和原则医药商品养护的意义和原则一、医药商品养护的意义一、医药商品养护的意义一、医药商品养护的意义一、医药商品养护的意义从数量上降低医药商品的损耗,在质量上保护医药商品的使用价值。从数量上降低医药商品的损耗,在质量上保护医药商品的使用价值。从数量上降低医药商品的损耗,在质量上保护医药商品的使用价值。从数量上降低医药商品的损耗,在质量上保护医药商品的使用价值。有助于维护企业的经济效益;有助于维护企业的经济效益;有助于维护企业的经济效

47、益;有助于维护企业的经济效益;有助于维护社会财富;有助于维护社会财富;有助于维护社会财富;有助于维护社会财富;有助于提高我国医药商品的国际地位。有助于提高我国医药商品的国际地位。有助于提高我国医药商品的国际地位。有助于提高我国医药商品的国际地位。二、医药商品养护的原则二、医药商品养护的原则二、医药商品养护的原则二、医药商品养护的原则贯彻贯彻贯彻贯彻“以防为主以防为主以防为主以防为主”原则;原则;原则;原则;遵循遵循遵循遵循“先产先出先产先出先产先出先产先出”、“易变先出易变先出易变先出易变先出”、“近期先出近期先出近期先出近期先出”的原则;的原则;的原则;的原则;在库药品定期检查原则;在库药品

48、定期检查原则;在库药品定期检查原则;在库药品定期检查原则;逐日检查;定期检查;突击检查。逐日检查;定期检查;突击检查。逐日检查;定期检查;突击检查。逐日检查;定期检查;突击检查。药品的检查内容包括:库房内的温湿度、药品的外观性状和药品的检查内容包括:库房内的温湿度、药品的外观性状和药品的检查内容包括:库房内的温湿度、药品的外观性状和药品的检查内容包括:库房内的温湿度、药品的外观性状和质量变化情况,药品包装的变化,药品堆垛安全,药品储存动态质量变化情况,药品包装的变化,药品堆垛安全,药品储存动态质量变化情况,药品包装的变化,药品堆垛安全,药品储存动态质量变化情况,药品包装的变化,药品堆垛安全,药

49、品储存动态等。要特别注意那些容易变质、损坏和规定有效期的药品的查看等。要特别注意那些容易变质、损坏和规定有效期的药品的查看等。要特别注意那些容易变质、损坏和规定有效期的药品的查看等。要特别注意那些容易变质、损坏和规定有效期的药品的查看和检验。和检验。和检验。和检验。第三节第三节第三节第三节 医药商品的储存和养护的常规医药商品的储存和养护的常规医药商品的储存和养护的常规医药商品的储存和养护的常规一、医药商品的在库养护一、医药商品的在库养护一、医药商品的在库养护一、医药商品的在库养护 是指药品在仓库储存过程中所进行的保养和维护工作。药库是指药品在仓库储存过程中所进行的保养和维护工作。药库是指药品在

50、仓库储存过程中所进行的保养和维护工作。药库是指药品在仓库储存过程中所进行的保养和维护工作。药库要按照安全、方便、节约的原则,合理利用仓库;要留有适当的要按照安全、方便、节约的原则,合理利用仓库;要留有适当的要按照安全、方便、节约的原则,合理利用仓库;要留有适当的要按照安全、方便、节约的原则,合理利用仓库;要留有适当的墙距、垛距、顶距、灯距、底距,并做到堆码合理、整齐、牢固、墙距、垛距、顶距、灯距、底距,并做到堆码合理、整齐、牢固、墙距、垛距、顶距、灯距、底距,并做到堆码合理、整齐、牢固、墙距、垛距、顶距、灯距、底距,并做到堆码合理、整齐、牢固、无倒置现象;内服药与外用药品分开存放。爱护药品器材

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