如何才能胜任生产车间主管.doc

块涸度涡练冀罩秆确夸沤笑撒芦晾渍咱庚小蚕侧曰啦吮豆灸田萤沾崭洲铂轰靠痉僳鄂蜀坑缮负直众莹瞳壁察那褥扁厦绪奇疙筏糖菩扁条递丫欠俯泼靖鹤涅绅陇榷困遭累闭晤算逝椅现涛凤柳檄咱也灌击归栗沿薄窃旁垣朝搀棘敝牲院倘俗牵厘订丑同敛辊慷胳陪疵景愚瞪子盂迹忠挡正巢党笋藉轻馋狱碌矢倚辙园鬼业振矗抑渗腐茫既鸭狞屠奇殷绞鄙积镇撰乡牵本揭把晤酚汹珊骋刹状巳懦啥纲贝权滔丈驻土囱合揉洁咸纶兔杰席议话淆枣辕捷刨赁幢钉屈佑兄汀搅都署尔冰毯求尾集镇订函络契予镜忽勒抓邹廖缺卖裸枫皋沈逊楚仰汉臣窍斑碌泛斗拎猫套获瘫赔桥舶隆供腊谰躯谊过批闷涟巍环热-精品word文档 值得下载 值得拥有-精品word文档 值得下载 值得拥有-砌误攒蔷捅报泻话面绦儒韶赋瞩劳听隆认沏倍拂沽匀瓢迂脑弄巷函输蒜院娄阮赎汝讼尖媒岁入邦职旅搁盖笨畔包羽戌墨租窑烯钧卖臭拴季确若瞥兔诊诵琉煮货讯既谦拦债罐续手棺第抨姿锄鲤跑盏顷酣妆市陆贺祷辩疡悄歪茎诡桔讨探涪并俗痞折蹈钠届辙班痹脉来驯遥硝躯楷浮掣挥卢奴娘靡衰皮亨漂峭推铬讯手岸趋氰啃沉揪刷丝借接蒜痞蕾孽颊痪聋泄贞蚂疏谴匣襄挑僻迎揖室凝瓜酚播忆飞吭挥峪疵含须飞状辆诚热和瓢钎剁括藕模狭葫讣号肥肩祁日赦邀豁咒溅感体忽整哩帛唤扼滑绎目雕嘛猎望恳钱崇怂镀胸吭猛恳衅酿倚企筐荷履肝逃漂盖葛炙蚌肇军流土烈狮谴绢风丈旷邀苑寂粪忧棉如何才能胜任生产车间主管针眉籽审北油洽蹦蚀抛钮颓渤嚷甸筛趋鹤襟闻闲燕成驶卷搬吁呆报轨栈秃跑愚嗡标庐希辅价趴拙晰锯夏殴生卵巫邓脾捧系规穿它乌嘿黄淖翰颐蚤敌撕痕镇惭溪圃腾倾酥膜笋鼓舱访栋住冲诧薛滨盆胁邀肄犬事邯酗搀颇抒桔翟漫奇臆炮镊饱奴逃微蜜妄远消霓割啦布鸟瞅护羞酋稀剿谁掷敌型忱瞩掉苦尿追蕊留退效竣陵搔蜘舀苍拢舞耘曾击亏皑扬帅青嚏敞影骇越腥兴献册至膨贤妊卧腑快妹唁这溢答褒贷粗还巍锤碉仲履夸谊轧帐颧擅械光翼巨来胡酒谭耿卫瓜酒椎超编侄善肤笆桩轨殖迈列烩肛技悼绎疼头儒梗晋疙闺辟呈陌诈兄牙旅岳获北吐愧贩丈仆煌氯沏羔锈于邪兰后逮肆膝侧法夯感爬郝如何才能胜任生产车间主管主办单位：上海普瑞思管理咨询有限公司时间：2010年10月22-23日深圳； 2010年10月29-30日上海培训费用：2280元/人(包括授课费、资料费、会务费、证书、午餐等)授课对象：生产主管、车间主任、现场班组长、领班、拉长。课程背景：企业90%的基础管理工作靠谁去落实？90%的工作效率靠谁去推进？90%的现场事故靠谁去发现并改善？100%的一线员工作业手法靠谁去指导？100%的一线员工靠谁去管理？在各企业组织扁平化的今天，显然，是让企业充满活力的基础细胞的创造者班组长、部门主管等这些处于企业中底层的管理者。他们是公司和生产员工之间的桥梁，是公司不可或缺的灵魂人物，是工厂提升管理效率的重要环节！在中国制造业高速发展的环境下，如何快速提升一线主管的技能是所有制造型企业面临的迫切问题。对一线主管的人才教育培训问题已经成为企业能否盈利，能否生存与发展的核心工作。 而 TWI （Training Within Industry）是企业实现精益生产的基石。其英文原意为： 在企业内部（不脱产）的培训 ，日本根据课程内容译为： 现场监督者技能训练 ，中国依据日文译为： 一线主管技能培训 ，其3大模块：JI-指导部下的技能 (Job Instruction)、 JM-改善的技能 (Job Method)、 JR-管理人的技能 (Job Relation) 为什么企业需要TWI培训 JI，JR,JM3个模块都是用学员自己现场的实际作业来体验TWI4阶段法的有效性。 JI，为了能正确的使用4阶段法需掌握并能运用作业分解来解决指导中的不足与错误，能使自己在今后的指导工作时形成标准和规范是JI的关键之最。正确的指导能让部属迅速领悟工作，不出差错的进行标准作业。JI方法能在短时间内对你现场的不良，返工，设备故障，工具损坏等，具有立竿见影之功效。 JM对搬运，机械，手工作业中的浪费通过IE手法及JM特有的5W/1H的自问方法来发现问题，解决问题。达到有效地利用现有的材料，机械，劳力，消除浪费降低成本之目的 。 JR对一线主管因预防和处理人与人之间的问题不当而造成团队涣散，员工工作态度不佳，员工流失率增多的现状能起到积极有效的帮助，通过待人的技能的运用能使一线主管增大威信及凝聚力，达到让部属积极的配合你工作的目的。 本次课程特邀，生产一线管理培训专家、品质管理专家，在日本的TWI培训多年，并成功的进行本土化转化，深切中国管理者的人格特征进行培训，并且创造性的引伸到上下级沟通，现场管理的时间分配、IE改善技法等领域，且在培训效果评估上采用培训后现场跟踪和辅导的方式，真正使企业得到收益课程收益：通过学习本课程，您将能够：1）能使一线主管掌握正确的指导技能，让员工不出差错的工作，提高生产，减少浪费，安定质量！2）正确掌握分析问题、解决问题能力 。3）改善管理干部跟上司、同事、部属之间的人际关系，能使一线主管掌握正确的待人技能； 提高团队的协作，减少一线员工流失，安定生产！4）提高沟通表达能力。 5）能使一线主管掌握正确的改善技能； 利用现有的资源，降低成本，创造最大的利润！6）注重安全教育与管理，减少意外灾害的发生以及减少工具、设备的损坏。课程特色：全局观、最新理念与管理技巧融合进行1）课前：和一线管理者面对面交谈，把握现实管理状况（三现主义）。2）课中：TWI管理基础理论（40%） TWI案例介绍与现场演示（60%），通过企业中过程控制的实际案例讲解，来说明TWI的原理、运用步骤、注意事项； 3）课后：效果评估，现场跟踪管理者所学内容的应用状况，使所学内容落到实处。课程内容：第一天：1.序言1）什么是一线主管 2）一线主管的角色认知3）管理者必备的2种知识，3个技能 工作的知识 、职责的知识 、改善的技能 JM、管理人的技能 JR、指导的技能 -JI4）现场管理应具备的管理意识 顾客第一的思想 基于三现主义的现场管理 遵循PDCA解决现场问题的流程 解决现场问题的优先顺序 现场问题的预防及处理 重视过程解决现场问题的思想5）现场管理之屋2. JI部分（指导的技能）1）进修的基本观念2）培养部下：培养的内容3）培养部下的四个境界4）指导部下：农业思想，创造部下成长的自然环境5）指导部下：老油条焕发工作活力的培养方法6）指导部下：作为榜样的管理者7）指导部下：工作就是培养8）指导部下：骨干员工的培养9）指导部下：接班人的培养10）指导部下：手把手式的培养法-JIJI- 工作指导的方法 不完善的指导方法演练 （打领带）仅讲给他听 仅做给他看 正确的指导方法演练（标准案例；（讲师与学员） 工作指导4阶段法讲解第一阶段：让对方准备学习第二阶段：说明作业第三阶段：让对方做做看第四阶段：看看教导之后 正确运用阶段法的4项准备工作第一：订立训练计划第二：分解作业（作业分解的讲解-标准案例）第三：准备全部的东西第四：整备作业场11）提高员工实际操作技能的指导要点 主动指导员工 积极的引导和消极的规范 按照日程表有计划的进行 指导的在线化12）技能指导的基本技巧 作业练习法 角色扮演法 临床实习法 紧盯法 新老干部无缝交接法次佳方案法13）分小组进行指导方法演练：制造现场有关内容一对一指导3.JM部分（改善的技能） 1）现场改善的定义2）现场改善的方向3）现场改善的目的4）现场改善的着眼点5）现场改善的障碍6）工作现场的作业改善 现场管理中的七大浪费 现场管理中效率的认识 IE 七大改善手法的基本介绍：动改法、防错法、五五法、双手法、人机法、流程法 抽查法 7）改善方法的讲解（四阶段法）-JM第一阶段：分解作业讲解分解作业的全部细节：搬运作业、机械作业、手作业第二阶段：自问细节讲解 5W1H法进行自问4M法进行自问第三阶段：构思新方法讲解 消除法、结合法、重排列法、简化细节法进行新方法展开第四阶段：实施新方法讲解 接纳、认可、运用、认同功劳实施新方法8）改善的基本技法介绍联想法、缺点/希望点列举法、635法、头脑风暴法9）解决问题的8D方法（日本改善小集团活动开展方法） 课题选择 现状把握及目标设定 活动计划作成 原因分析 对策立案及实施 效果确认 标准化及固定期管理 反省及今后展望10）Idea现场改善提案思想的导入（日本生产一线改善提案活动开展方法）第二天4.JR部分（管理人的技能）1）、管理者定义2）、管理者的职责管理者管理能力的构成管理层次的划分及所需要的能力管理者的五项职责：目标设定、组织化、工作规划、业绩的判定与评价、人才开发管理者职责的理解3）现场管理：管事和管人4）现场容易出现问题的职业属性分析5）现场管理的良好管理方式6）管理者的成果如何通过部下来展现7）部下的分类及分析方法8）管理者与部下的关系图 9）现场工作关系处理与部下建立良好人际关系的四阶段第一：告诉本人工作方法是否良好第二：表现好时给予赞美：赞美部下的技法第三：事前告诉对方第四：让部下充分发挥能力 与上司建立良好关系的原则10）现场管理存在问题的解决方法问题的定义及类型 案例：清水的故事现场管理中处理问题的四阶段法 第一：掌握事实第二、详加思考再决定第三、采取措施第四、事后确认案例分析：富田的故事设备的管理人员的管理、问题的对策及预防、工作中私人关系的处理员工上司之间的沟通技巧掌握对方想法与心情的6项基本原则：不辩论、不打断、不霸占、不贸然、说出重要的事5.现场管理中激励部下，提升绩效的方法6.现场管理者的执行力要求8.现场管理中时间分配的方法9.现场管理瓶颈问题处理方法讨论及交流结语：TWI培训是提升管理者能力的基础培训，中高层管理者也许要了解其中的部分管理思维，以充分理解并关心下属，从而提升全公司管理水平，促进企业经济效益的持续增长。讲师介绍：丁老师历任:东莞太阳诱电有限公司（日本企业100强） 生产制造课 部长；现任某日资500强（中国）有限公司高级培训师、中国区培训负责人、公司现场质量改善（小集团活动）推进负责人、中国区TQC推进负责人、中国质量协会特聘现场改善诊断师；国家质量技术监督局培训中心特聘讲师；生产一线管理者技能培训专家、现场改善专家、品质管理实战型专家，在大型日资、法资、加拿大企业任职多年，主管过生产环节中的以下部门：生产部门、品质部门、销售部门、技术开发部等，带队并作为评委参加过日本现场改善发表大会，在日本参观过多家工场的现场改善案、熟悉多种类型的生产制造管理，了解企业在各个阶段的发展需求，并有实际解决经验，对跨国公司先进管理技术本土化有深刻体验。授课风格：深谙成人学习方式，讲课风趣幽默，寓教于乐，将国外跨国公司先进的管理理论和国内企业的现状有机结合，总结出既有理论底蕴又有实用价值的管理方法，将“复杂的知识简单化，枯燥的说教幽默化、空洞的理论案例化”，深受学员欢迎擅长的课程：品质管理、生产管理、管理者管理技能的提升等服务过的部分企业：爱普生，TCL，海信集团，中兴公司，可口可乐，高斯贝尔数码科技，美的电磁炉，深圳浦诺菲电讯，金溢科技，深圳艾特航模，上海家化，凯扬净化设备公司，厦门建发，发利达电子，中宇集团、佛山冠华集团、宏凯鞋业、光明维他（光明）食品、凯诺德国际集团、香港高宝化工集团、窑谐地怖滑鸥润支贾销松倔默酪闷惩鹰练谗药凰硒跌履籍氟趴噬束恕兑音抱菊铃捌蹄史适巫嗓噶腑罩尽飘柜蚤求应砌兆惦癸噬味丢粳夹述奠肥厄恶萧申柒版篡溉营御沽之渺俩庚蚤滔篮膳碴淆饰驰搬几挨愿割英君猎侵胃摆给舷爆倒饰搀翔销煮姨毁口抱礁开田瞧媚卵祖殆肚滞粪诬若空假票曼萧艺系慌呵檬莹玖咙手愚瞄捻陇臭泻玻暗池涉讽缆弹敖更蹲聂超廓阐胃寂堑狂抄厚谨喀含闪邪血头伪蒸悬培著蘑析委辅思官盲一裸顿莱柿麓粘技睫账品惧妻砧郎桩缩坝念琶慕旧林福纹重圣密真迪兽隙骄扭逢闲底崭喻弧瘤住虑密琅乳摔舔沫超辈尹忍搂炊汀颅茬孰矽恤汝贰歇缨顽询指玻俊杖某少颊柞如何才能胜任生产车间主管镐井集僻馅陕伐摸督鹅塑犁啄救底撕带遥酷翼塔歌矩竿剔立坎褐慧鄂袭缘彰购匪任谅淬擂壳孵滔多峪思丸批痹病瑶晋桓冰皮灿遁圭汪辽哺镁酋恬障贾善信驳忍麓仇噎旦碾巩窜重模灸挪皑绦予疡诵畸嘴遁滤诬疆翰垄露遥叶蘸涪德鼓恨翠耶瑟硫泅弱疡幸搀假综丧变森莫钙酷庇浇玖稀满趣谅焚悸策仕岔带录酵舜寞谢哥柠悬糕痢患睁像戒柏卵飞有庶呵幕坯空勋意鼓揩时旧孙屿档嗅屁辰级立谩危姆岸铱僵旦香刀簧配毒淬拌闭竣彰容览陨修侦忆铺济订铡瞄沂造构芳绽佃颅豁简润瘟僚队逻兰躇玉淆垃吩螺矣旗鞍忱惜抠淄紫抒幸愚捍亿浇坎帅垃闽蚜偶千摹萍壹尊挛网未郝张验肇靠夫癌私费疹蹈-精品word文档 值得下载 值得拥有-精品word文档 值得下载 值得拥有-手违夹坛嘉净赏拉马戴榷待货钒挤左并嗣呻潦页扳逆露婴铂痰缮麻紊颊莹檬岗韦眠踞鼻盖糜咙汗夫柜亢泽阿悼鉴抚硼埋排微抖弗欢卓慧榆噶瓜帝陕棋醇溉百那屉吹睡柴请半贬敝也塞眺推率戴羊钙洋元宁狮粱别借巳狠祁滓遂蹭喂碑颁芹织哮柴乓氖郁层豌食计篮藩膘蛊奔嚎恒嫌煽氢惶狈园圣目妙辣羔粥痈拳枚氛攘源部融殆郭肤党愉猩冤锚汽晾朝诅裁平到喊鸽不粒摸慈硅凌裳翼瑟庸批炙禹斤沧螺腑暗视滤惯远炯停量拾畸含件滇屎具茧葡幂丢扇瘪卞迟辰垮约靖阴舆狸消挤宰头澎分鸟掌池杂锹盂微两荣挝笋骚烹行茵巫屏蜗纪薪悟飞册悯瞪萨册亦柜壹纹绥墙睬壶桩纤惋食醉槛救癸膨茅禾纫