收藏 分销(赏)

营业厅工作计划例文五篇.pdf

上传人:一*** 文档编号:1131612 上传时间:2024-04-16 格式:PDF 页数:6 大小:111.24KB
下载 相关 举报
营业厅工作计划例文五篇.pdf_第1页
第1页 / 共6页
亲,该文档总共6页,到这儿已超出免费预览范围,如果喜欢就下载吧!
资源描述

1、营业厅工作计划例文五篇工作计划表一般由日期、任务、执行人、进度四部分组成,是企业管理者或团队领导者根据工作需求严格执行的,它是对工作任务指导、跟踪、评估的有效工具。以下是营业厅工作计划表的五个例子和详细阐述。工作计划表例一日期任务执行人进度7月 1日负责大厅及办公室卫生清洁张三完成7月 2日检查大厅及办公室固定设备李四完成7月 3日负责办公用品采购和库存管理王五完成7月 4日协助做好客户需求服务张三未完成7月 5日负责印刷广告海报李四完成任务说明:1.负责大厅及办公室卫生清洁:使用专业清洁工具进行清洁,包括地面、墙面、窗户、门窗等。2.检查大厅及办公室固定设备:包括门禁系统、防盗报警、水电维护

2、等。如发现有故障,及时报告负责人进行维修。3.负责办公用品采购和库存管理:确保办公用品充足,在耗尽时及时购买上报,避免影响正常工作。每月进行一次库存清点。4.协助做好客户需求服务:及时了解客户的需求和问题,做好解决和回复工作。5.负责印刷广告海报:根据公司要求,负责印制宣传海报和广告,确保工作质量。工作计划表例二日期任务执行人进度7月 6日向新员工进行培训和传授工作技术张三完成7月 7日负责执行档案管理工作李四完成7月 8日负责店面布置及摆放产品王五完成7月 9日协助客户完成业务操作张三未完成7月 10日 安排员工轮班制度李四完成任务说明:1.向新员工进行培训和传授工作技术:为新员工提供必要的

3、培训,包括专业知识、工作技术和业务流程等,确保其准确有效地完成工作。2.负责执行档案管理工作:负责店面所有档案的管理和整理,包括录入、存档和调出,确保档案的完整性、准确性和安全性。3.负责店面布置及摆放产品:负责店面布置及产品摆放安排,确保店面整洁有序,产品陈列有吸引力和条理性,提高顾客购买欲望。4.协助客户完成业务操作:为客户提供专业的业务服务,包括理财、账户开通、贷款、取款等,确保客户信任和满意度。5.安排员工轮班制度:根据工作需要,合理安排员工的轮班制度,确保店面正常运营和工作效率。工作计划表例三日期任务执行人进度7月 11日 进行员工工作效率考核张三完成7月 12日 负责货物进出库管理

4、李四完成7月 13日 协助客户换外币王五完成7月 14日 查验现金和卡内余额张三完成7月 15日 整理服务窗口及排队系统李四未完成任务说明:1.进行员工工作效率考核:根据工作公式和标准,对员工工作效率和质量开展考核评估,制定奖惩措施,提高员工的工作积极性和出色度。2.负责货物进出库管理:负责货物的进出库管理,包括验收、上架、陈列、发货等,确保货物质量和数量的安全准确。3.协助客户换外币:为客户提供现金换汇、信用卡挂单及还外汇服务,确保货币兑换顺畅便捷、速度快、服务好。4.查验现金和卡内余额:负责现金和卡内余额的查验和统计,确保数目准确无误。5.整理服务窗口及排队系统:及时整合和清理服务窗口,确

5、保有序排队和服务效率。工作计划表例四日期任务执行人进度7月 16日 负责外出银行业务办理张三完成7月 17日 与其他团队协作开展推广活动李四完成7月 18日 查验与整理现金破旧币王五完成7月 19日 负责客户业务资料录入张三完成7月 20日 协助完成特殊业务处理李四未完成任务说明:1.负责外出银行业务办理:负责定期或临时外出银行办理业务,确保业务顺利、准确和安全。2.与其他团队协作开展推广活动:与其他团队合作开展在市场或大型活动中推广宣传活动,确保活动顺利进行和良好的宣传效果。3.查验与整理现金破旧币:负责查验现金破旧币并进行拒收或申请更换等操作,确保现金质量和安全性,避免破旧币的影响。4.负

6、责客户业务资料录入:负责客户业务资料的录入工作,包括客户信息、账户变更、转账等,确保资料完整、准确和安全。5.协助完成特殊业务处理:协助客户办理特殊业务处理,包括快速款项转移、新账户开设等。工作计划表例五日期任务执行人进度7月 21日 参与业务培训研讨会张三完成7月 22日 负责现金清点和入账处理李四完成7月 23日 和会计师对账,核对流水账情况王五完成7月 24日 负责会议室预订和准备张三完成7月 25日 协助客户查询与操作系统异常李四未完成任务说明:1.参与业务培训研讨会:参加相关行业的培训研讨,增加工作技术和与同行业人员的沟通交流,提高业务水平和竞争力。2.负责现金清点和入账处理:负责现

7、金的清点和入账处理,包括现金的验收、清点、系账、存储等工作,确保财务安全和准确。3.和会计师对账,核对流水账情况:和会计师一起对账核对日常流水账情况,确保账目的准确性和合法性。4.负责会议室预订和准备:负责会议室的预订和准备,确保会议室的有序运行和良好的会议效果。5.协助客户查询与操作系统异常:协助客户查询与操作系统异常,如系统登录问题、网络故障等,确保客户可以正常使用相关操作系统。总结:营业厅是银行与客户之间的重要交互空间,如有任务中未完成情况,应及时反馈并采取有效的改进措施。编制工作计划表的同时需要合理安排人员和资源,确保任务可以准确、顺畅地完成。企业或团队要注重团队通力合作,不断提高工作场所的效率和服务质量,为客户提供更优质的服务和体验。

展开阅读全文
相似文档                                   自信AI助手自信AI助手
猜你喜欢                                   自信AI导航自信AI导航
搜索标签

当前位置:首页 > 应用文书 > 工作计划

移动网页_全站_页脚广告1

关于我们      便捷服务       自信AI       AI导航        获赠5币

©2010-2024 宁波自信网络信息技术有限公司  版权所有

客服电话:4008-655-100  投诉/维权电话:4009-655-100

gongan.png浙公网安备33021202000488号   

icp.png浙ICP备2021020529号-1  |  浙B2-20240490  

关注我们 :gzh.png    weibo.png    LOFTER.png 

客服