(中职中专)进出口实务简明操作指南课件全书电子教案.ppt

,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,进出口实务简明操作指南,第一章,进出口贸易的准备工作,第一节,进出口交易程序,一、进口交易程序介绍,分组讨论,学生分组讨论出口业务主要包含那些环节？,答案,:,出口业务的准备工作；,对外洽谈磋商阶段；,履行合同阶段,分组讨论,出口业务主要的准备工作；对外洽谈磋商阶段；履行合同阶段分别应该做那些工作和应该注意的细节？,让我们一起来看看书本中的图解,二、进口交易程序介绍,分组讨论,学生分组讨论进口业务主要包含那些环节？,答案,:,进口业务的准备工作；,对外洽谈磋商阶段；,履行合同阶段,分组讨论,进口业务主要的准备工作；对外洽谈磋商阶段；履行合同阶段分别应该做那些工作和应该注意的细节？,让我们一起来看看书本中的图解,第二节,寻找客户,思考,假设大家是外贸单位的业务员，你们会如何寻找客户？,一、选择海外市场应考虑的因素,（一）外部因素,外部因素是指各个国家的市场条件,思考,选择海外市场应考虑的外部因素有哪些,？,1.,政治因素,对政局动荡、经济混乱的国家可暂时不考虑对其出口，待政局稳定后再选择。,2.,地理因素,在选择海外目标市场时必须考虑地理差异。,3.,文化风俗习惯,这也是不容忽视的因素。,4.,经济贸易政策,不同国家的贸易法规有较大差异，开拓海外市场就要熟悉相应国家的法规。,（二）内部因素,思考,选择海外市场是否需要考虑内部因素,？,1.,质量,2.,企业外销机构的能力,二、制定外销产品策略,分组讨论,请结合市场营销的相关知识，对以下情况进行讨论,？,（,1,）鲜活商品与食品以及时尚商品,（,2,）成套设备、大型机电产品及零部件、原料与工业初级产品,（,3,）标准化产品,（,4,）需要维修服务的产品，如汽车、家用电器、农业机械与小型机电产品等,（,5,）产品市场销量大的产品,（,1,）鲜活商品与食品以及时尚商品（如时装、玩具等），前者易变质，后者市场寿命较短，应该尽快到达消费者手中，可考虑直接选择国外零售商。,（,2,）成套设备、大型机电产品及零部件、原料与工业初级产品，一般用于生产企业，针对性强，应直接向用户推销。,（,3,）标准化产品，如日用消费品，可以通过各类中间商销售，以扩大市场占有率。,（,4,）需要维修服务的产品，如汽车、家用电器、农业机械与小型机电产品等，应通过经销商销售，以搞好售后服务与零配件的供应。（,(5,）产品市场销量大，可直接供应销售能力巨大的超级市场和连锁商店，也可考虑设立自己的销售机构。市场销售量不大时，可考虑选用代理商，以便自己抽出精力去开拓新的市场。,企业在制定外销产品策略时，应按照以下原则进行。,（一）产品在海外市场要适销对路,（二）产品必须经常推陈出新,（三）产品质量是国际市场的通行证,（四）名牌商标是国际市场的身份证,三、寻找客户或供应商常见的途径,（一）通过展览会寻找客户,1.,参加国内举办的各类展览会,2.,参加国内举办的各类展览会,在选择参展地点时，应注意：,（,l,）企业选择展览会应和自身的营销、出口目标结合起来。一般参加专业性的大型展览会要比综合性的博览会效果好些。,（,2,）由于现代专业展览会的专业细分化程度越来越高，企业参展的展品应注意和展览会的主题相一致。,（,3,）参展人员应为懂外语的业务人员，以利于谈判。,（,4,）应将样品、样本、货单及宣传材料准备齐全，如有条件，应在参展前对目标客户发出邀请来参观自己的展台，以取得更好的展示与贸易效果。,（二）通过互联网寻找客户,1.,创建本会司的网站，在互联网上宣传本公司的产品,2.,登陆,B to B,国际贸易平台，主动出击发布广告,3.,在网上直接寻找客户,4.,收发电子邮件,5.,利用网站巩固参加传统交易会后的成果,创建本会司的网站时，网站设计应注意什么问题,？,一般的外贸网站都应有中英文两个版本，以方便国内与国外的访问者。,内容上一般包含：公司介绍（,company profile,）、产品（,Product,）介绍、联系（,contract,）方式三部分。,网页制作应达到有醒目明确的标题、有实质性内容、被搜索引擎列在比较靠前的位置、稳定且浏览速度快等要求，这样才能提高网站的功能。,四、确定海外客户时应注意事项,一定要给新客户这样一种感觉：企业有稳定的销售渠道，企业是进取和开拓的，双方合作是同时给对方的一种新的机会。,建议首次联系尽量采用电话和传真相结合的方式。通过电话，尽量找到这家公司具体与您的产品相对口的部门的采购经理或具体人员。,建立专门展示产品的英文网站对联系和开发新客户非常重要，既可以给新客户详尽的产品介绍，又可以避免过早的产品传递带来的昂贵费用。,对于一时没有下订单的新客户，不要急于催促，更不要轻易放弃。,第三节,资信调查,思考,为什么要资信调查？,进行资信调查（,credit Investigation,）有助于选定信用良好的顾客，了解对方的信用程度，在,D/P,、,D/A,及寄售条件的交易中，可以测定给予赊账的限额与现存契约限额，以便安全。,二、资信调查的方式,资信调查的方式有哪些？,1.,通过国内往来银行，如中国银行及其驻外分支机构，向对方的往来银行调查。了解有关企业的基本背景、信用状况、付款能力、不良记录等信息,2.,直接向对方的往来银行调查。将简洁的文稿和调查对象的资料寄给对方的往来银行。,3.,通过国内和国外的资信机构调查。,4.,通过国外商会、我国驻外商务机构、商务参赞、我外贸公司驻外分支机构、代表处和国外的亲朋调查。,5.,由对方来函自己判断调查。,6.,要求对方直接提供资信资料。,7.,利用交易会、洽谈会、客户来华谈判、出国考察团、营销员等对客户进行资信调查；,8.,通过中国贸促会收集国外客户的信息。,9.,通过搜索网站查询其相关信息，,三、资信调查的对象与内容,1.,贸易对象,凡是同该贸易业务有关的从事商业行为的对方，称为贸易对象。,2.,资信调查的内容,资信调查具体应包含的内容有那些？,资信调查具体应包含的内容,（,l,）贸易对象的组织情况。,（,2,）贸易对象的道德。,（,3,）贸易对象的经验。,（,4,）贸易对象的资信情况。,（,5,）贸易对象的经营范围。,（,6,）贸易对象的经营能力。,（,7,）贸易对象的往来银行名称。,进出口实务简明操作指南,第二章,进出口商品报价预算,第一节,出口价格及成本核算,一、出口商品价格构成,出口商品的价格,=,出口商品本身的成本费 用利润。,(,一,),出口商品本身的成本构成,出口商品本身的成本是指完成出口退税后的实际成本。,对于从事贸易的出口商而言，商品成本即为采购成本，是贸易商向供货厂商购买货物的支出。,供货厂商报出的价格一般包含税收，即增值税。,(,二,),费用,出口商品的费用主要是指其的经营费用，包括国内经营总费用和国外经营总费用两种。,出口费用主要包含那些？,1.,国内经营总费用,主要包括：,认证费、包装费、仓储费、国内运输费、商检费、税费、港区港杂费、贷款利息、业务费用、银行费用。,2.,国外经营总费用,主要包括：,运费、保险费、佣金。,(,三,),利润,利润是指卖方的预期利润,二、出口商品本身的成本预算,实际成本购货成本,出口退税额,购货成本,=,购货净价（不含税价）增值额,=,购货净价净价,增值税税率,购货净价,（,l,增值税税率）,购货净价,=,购货成本,（,l,十增值税税率）,出口退税额,=,购货净价,出口退税率,=,购货成本,（,l,十增值税税率）,出口退税率,实际成本,=,购货成本,出口退税额,=,购货成本,购货成本,（,l,增值税税率）,出口退税率,=,购货成本,（,l,增值税税率,出口退税率）,（,l,增值税税率）,例一,某商品的海关编码是,95034100,，在海关税则查询中查出增值税率为,17%,、出口退税率为,15%,。从生产厂商处得知供货价为每只,6,元（含增值税,17%,），试算,9000,只该商品的出口退税收入？,解：出口退税额,=,购货成本,（,l,十增值税税率）,出口退税率,=69000,（,l+17%,）,15%,=6923.08,（元）,答：,9000,只该商品的出口退税收入为,6923.08,元。,例二,某出口公司采购一批“,SWB32S,火车牌”足球，每单位“,SWB32S,火车牌”足球的购货成本是,170,元人民币，其中包括,17%,的增值税，若“,SWB32S,火车牌”足球出口可以有,5%,的退税，求每只足球的实际购货成本。,解,:,实际成本,=,购货成本,（,l,增值税税率,出口退税率）,（,l,增值税税率）,=170,（,l+17%-5%,）,（,l+17%,）,=162.74,元只,答：每只足球的实际购货成本为,162.74,元只。,三、出口商品费用预算,（一）国内经营总费用的预算,1.,国内经营总费用,=,国内经营各项费用之和,例三 假设某出口公司出口某冷冻产品,17,吨，每吨的进货价格为,5600,元人民币，估计该批货物国内运杂费共计,1200,元，出口商检费,300,元，报关费,100,元，港区港杂费,950,元，其他各种费用共计,1500,元，另银行手续费为,800,元，求该水产品每吨的国内经营费用。,解：每吨冷冻水产品国内经营费用,=,各项装运前费用之和,出口数量,=,（,1200+300+100+950+1500+800,）,17,=285.29,元,/,吨,答：该水产品每吨的国内经营费用为,285.29,元,/,吨。,2.,国内经营总费用,=,出口商品购进价,费用定额率,例四 假设某出口公司出口某冷冻产品,17,吨，每吨的进货价格为,5600,元人民币，定额费率为进货价的,5.5%,，求该水产品每吨的国内经营费用。,每吨冷冻水产品国内经营费用,=,出口商品购进价,费用定额率,56005.5%,=308,元,/,吨。,答：该水产品每吨的国内经营费用为,308,元,/,吨。,四、出口运费预算,（一）散装（件杂货）货物运费预算,1.,运费构成,件杂货物海洋运输费主要由基本运费和附加运费两部分构成。,散装（件杂货）货物运费,=,基本运费,+,附加运费,（,1,）以每运费吨为单位来收取，此时的计算为：,总附加运费,=,每运费吨征收的附加运费之和,总运费吨,=,（每运费吨征收的附加运费,1+,每运费吨征收的附加运费,2+,每运费吨征收的附加运费,n,）,总运费吨,（,2,）按基本运费的百分比来征收，即按照附加运费率来收取，此时的计算为：,总附加运费,=,基本运费,附加运费率之和,=,基本运费,（附加运费率,1+,附加运费率,2+,附加运费率,n,）,2.,运费计算标准,（,l,）重量法。按货物毛重来计算，以每公吨为运费计算单位，又称重量吨（,weight Ton,），吨以下取三位小数。费率表上用“,W”,表示。,（,2,）体积法。按货物的体积来计算，以每立方米为运费计算单位，又称尺码吨（,Measurement Ton,），立方米以下取三位小数。费率表上用“,M”,表示；以重量吨或尺码吨计算运费的，统称为运费吨（,Freight Ton,）。,（,3,）从价法。按货物,FOB,总值的一定百分比作为运费计算标准，费率表上以“,AD VAL”,表示。,（,4,）选择法。有以下四种选择方法：,W/M,从为最常见的选择方法，即在重量法与体积法之间选择；,W or AD VAL,在重量法与从价法之间选择；,M or AD VAL,在体积法与从价法之间选择；,W/M or AD VAL,在重量法、体积法和从价法之间由承运人根据不同的货物，决定具体的选择方法，择高收取运费。,（,5,）综合法。除了按重量吨或尺码吨计收运费外，再加收从价运费，即：,W&AD VAL,；,M&AD VAL,；,W/M PLUS AD VAL,。,（,6,）按件法。按每件为一单位计收。,（,7,）议价法。临时议定运费。,3.,件杂货物（散装）海洋运费计算的一般步骤,（,l,）根据货物名称，在运价表中的货物分级表上查到货物的等级和运费计算标准。,（,2,）根据货物的装运港、目的港，找到相应的航线，按货物的等级查到基本运价。,（,3,）查出该航线和港口所要收取的附加费项目和数额（或百分比）及货币种类。,（,4,）根据基本运价和附加费算出实际运价（单位运价）。,（,5,）根据货物的托运数量算出应付的运费总额。,例五,某企业出口一批蛋制品，毛重,10,公吨，体积为,11,立方米，从上海港装运，直航至英国普利茅斯港，求全部运费。,解,:,查货物分级表知：蛋制品为,12,级，,W/M,。,查航线费率表知：基本费率为,116,美元,/F.T,。,查附加费率表知：直航附加费为,18,美元,/F.T.,；燃油附加费是基本费的,35%,。基本费率,:116,美元,直航附加费,:18,美元,燃油附加费：,11635%=40.6,美元,运费吨运价：,116+40.6+18=174.6,美元,计费标准：因重量吨为,10,吨,装箱单,原产地证明书,商检检验证书,船公司证明,保险单,提单,装船通知,受益人证明。,其中提单不得早于,L/C,规定的最早装运期，也不得晚于,L/C,规定得最晚装运期。,第四节,出口收汇核销与出口退税,一、,出口收汇核销,第一步：出口单位到海关办理“中国电子口岸”入网手续,第二步：出口单位持有关材料到注册所在地外汇局办理核销备案登记，外汇局审核无误后，为出口单位办理登记手续，建立出口单位电子档案信息；,第三步：出口单位通过“中国电子口岸出口收汇系统”在网上向外汇局申领出口收汇核销单（以下简称“核销单”）；,第四步：出口单位凭操作员,IC,卡、出口合同（首次申领时提供）到注册所在地外汇局申领纸质核销单,第五步：出口单位报关前通过“中国电子口岸出口收汇系统”在网上向报关地海关进行出口核销单的口岸备案；,第六步：出口单位出口报关；海关将对核销单进行检查。,第七步：出口单位报关出口后通过“中国电子口岸出口收汇系统”将已用于出口报关的核销单向外汇局交单；,第八步：出口单位在银行办理出口收汇后，到外汇局办理出口收汇核销手续。,二、出口退税,（一）出口退税的条件,1,必须是增值税、消费税征收范围内的货物。,2,必须是报关离境出口的货物。,3,必须是在财务上作出口销售处理的货物。,4,必须是已收汇并经核销的货物。,（二）出口退税特点,1,它是一种收入退付行为,2,它具有调节职能的单一性,3,它属间接税范畴内的一种国际惯例,（三）出口退税公式,出口退税,=,税后货值（增值税发票金额）,/,（,1+,增值税率）,出口退税率,货值,100,万,人民币,，增值税率为,17%,，退税额为,13%,，则应退税为：,出口退税,=1000000/,（,1+17,）,0.13,=111111.11,元人民币,（四）出口退税流程,1,有关证件的送验及登记表的领取企业在取得有关部门批准其经营出口产品业务的文件和工商行政管理部门核发的工商登记证明后，应于,30,日内办理出口企业退税登记。,2,退税登记的申报和受理企业领到”出口企业退税登记表”后，即按登记表及有关要求填写，加盖企业公章和有关人员印章后，连同出口产品经营权批准文件、工商登记证明等证明资料一起报送税务机关，税务机关经审核无误后，即受理登记。,3,填发,出口退税,登记证税务机关接到企业的正式申请，经审核无误并按,规定,的程序批准后，核发给企业”出口退税登记证”,4,出口退税登记的变更或注销当企业经营状况发生变化或某些退税,政策,发生变动时，应根据实际需要变更或注销退税登记。,进出口实务简明操作指南,第十章,进口合同的履行,第一节,开立信用证,一、开立信用证,分组讨论,开立信用证的手续？,（一）申请开立信用证的手续,1,递交有关合同的副本及附件,2,填写开证申请书,3,缴纳保证金,4,首次开证,（二）进口开证中必须要注意的问题,分组讨论,进口开证中必须要注意的问题,？,1,开证时间的掌握应以卖方在收到信用证后能在合同规定的装运期内出运为原则。,2,开证时要注意证约一致，必须以对外签订的正本合同（包括修改后的正本合同）为依据。,3,合同规定为远期付款时，要明确汇票期限，价格条款必须与相应的单据要求以及费用负担、表示方法等相吻合。,4,买方可在开证时规定要求对方提供商品检验机构出立的装船前检验证明，并明确规定货物的规格品质,5,信用证内容必须明确无误，明确规定各类单据的出单人（商业发票、保险单和运输单据除外），明确规定各单据应表述的内容。,6,在信用证支付方式下，只要单据表面与信用证条款相符合，开证行就必须按规定付款。,7,国外通知行由开证行指定，进口方不能指定,8,不准分批装运、不准中途转运、不接受第三者装运单据，均应在信用证中明确规定，否则，将被认为是允许分批、允许转运、接受第三者装运单据。,9,对我方开出的信用证，如对方（出口人）要求其他银行保兑或由通知行保兑,10,我国银行一般不开可转让信用证（因为对第一受益人资信难于了解，特别是对于跨地区和国家的转让更难掌握）。,11,我国银行一般也不开立载有电报索偿条款,（三）开证申请书的内容,分组讨论,进口开证申请书的内容中,？,1,、进口商承认在未付款赎单之前，开证行拥有对单据及单据所代表的货物所有权。,2,、进口商承认银行可以接受表面上合格的单据，对于单据的真伪，货物的残损，单据传递时发生的遗失、错漏、延误等，银行概不负责。,3,、进口商需负责支付货款、利息及银行手续费等。,4,、进口商需向银行提供足够的保证金或抵押品。,（四）信用证开证申请书的填制,1,申请开证日期（,Date),在申请书的右上角填写申请日期。,2,传递方式（,Issued By,）,3,信用证性质,4,申请人,Beneficiary,（,full name and address,）,填写开证人的全称及详细地址，并注明联系电话、电传等号码。,5,受益人,Applicant,（,full name and address,）,填写受益人的全称及详细地址，并注明联系电话、电传等号码。,6,通知行,由开证银行填写。,7,信用证金额（,Amount,）,8,分批与转运（,Partial Shipments and Transshipment,）,根据合同的规定，在选择项目的方框中打上“,X”,。,9,装运条款（,Shipment Clauses,）,10,价格术语,11,付款方式（,Credit Available With,）,12,汇票要求,13,单据条款（,Documents Required,）,14,合同项下的货物条款（,Description of Goods,）。,15,附加条款（,Additional Instructions,）,16,申请书下面有关申请人的开户银行（填银行名称）、账户号码、执行人、联系电话、申请人（法人代表）签字等内容。,二、修改信用证,分组讨论,在什么情况下要修改信用证,？,对方提出修改时我方应如何处理？,当我方通过银行开出信用证后，国外卖方有时会向我方提出修改信用证的要求。对此，我方须根据具体情况进行处理。,（一）一般情况下应尽量避免修改信用证,（二）必须改证时要按国际惯例办事,（三）对方的改证请求与实际操作须符合国际惯例,第二节,安排装运与进口投保,一、安排装运,(,一,),填写“进口租船订舱联系单”的注意事项,1.,货名、包装、件数、重量、尺码要填写中、英文名称；重量需填毛重，长大件要列明长、宽、高的尺寸；重件要列明最大件重量和重件件数。,2.,买货条款的一栏要与贸易合同相一致；对装运条件另有规定者，要在联系单上写明，以便划分责任、风险和费用。,3.,危险货物要注明危险品的性质和,国际海运危险货物规则,的页码及联合国编号。,4.,贵重物品要列明售价。,5.“,租船订舱联系单”的内容必须与贸易合同完全一致。,（二）进口公司在租船订舱时应注意以下问题,分组讨论,出口业务在租船订舱时应注意的问题？,班轮订舱,（,1,）洽商班轮舱位时，注意与信用证装船日期衔接，保证按时在装运港接运货物。,（,2,）应在订舱前查明班轮费率表有无附加费、有无折让回扣、其计价标准是尺码吨或重量吨。,（,3,）班轮运输装卸费条件有多种，应注意与进口合同中的费用负担条件相 衔接。,（,4,）应确实了解所订班轮是否直达目的港、停靠港口多少、中途是否转船等。,租用整船,（,1,）应注意运输市场的行情状况。,（,2,）必须了解装卸港口的情况。,（,3,）应根据实际情况选择船型，以保证货物安全运输和尽可能节约费用。,（,4,）应了解各航线港口的习惯、运输契约的格式。,二、进口投保,（一）订立“预约保险合同”,（二）逐笔投保,第三节,进口审单付汇,一、审单付汇程序,（一）开证行审单,1.,单据的种类、份数与信用证要求及议付行寄单回函所列是否相符。,2.,汇票、发票上的金额是否一致，与信用证规定的最高金额相比是否超额，与议付行寄单回函所列金额是否一致。,3.,单据中对货名、规格、数量、包装等描述是否与信用证要求相符。,4.,货运单据的出单日期及内容是否与信用证相符。,5.,货运单据及保险单据等其他单据的背书是否有效。,（二）进口商审单,分组讨论,进口商审单的要点？,1,、汇票,分组讨论,汇票审核的要点？,出票人应为信用证受益人，通常为出口商，收款人通常为议付银行。付款期限应与信用证规定相符。出票日期必须在信用证有效期内，不应早于发票日期。,2,、提单,分组讨论,提单的要点？,提单应为清洁已装船提单。,提单的日期不得迟于信用证所规定的最迟装运日期。,提单上所载件数、唛头、数量、船名等应和发票相一致，货物描述可用总称，但不得与发票货名相抵触。,3,、商业发票,分组讨论,发票审核的要点？,发票抬头应为开证申请人。,4,、保险单,分组讨论,保险单审单的要点？,5,、产地证,分组讨论,产地证审单的要点？,产地证应由信用证指定机构签署。货物名称、品质、数量及价格等有关商品的记载应与发票一致；签发日期不迟于装船日期。,6,、检验证书,分组讨论,检验证书审单的要点？,检验日期不得迟于装运日期，但也不得过早于装运日期。,二、信用证常见不符点,（一）信用证装运日期晚于合同或信用证规定的装运期。,（二）受益人交单时间超出信用证规定的装运期。,（三）运输单据不符合信用证和合同的规定，如运输单据类别不正确，没有“货物已装船”证明，未注明“货装舱面”，启运港、目的港或转运港不符，背书不正确等。,（四）汇票的出票日期不明、票面金额不正确或超过信用证金额、付款时间不正确等。,（五）货物短装或超装。,（六）发票上面的货物描述与信用证和合同不符，抬头人的名称、地址等不符。,（七）汇票、发票金额的不一致或超过信用证规定金额。,（八）单据上要求的特殊批注缺少或没有必要签字和有效印章。,（九）单据的份数与信用证不一致。,（十）各种单据上面的唛头不一致。,（十一）各种单据上面的货物的数量和重量描述不一致。,三、不符点的处理,分组讨论,出现不符点应如何的处理？,四、进口付汇核销,根据我国外汇管理制度的有关规定，我国进口商在从事进口贸易对外支付外汇货款要按规定执行进口付汇核销手续。进口付汇核销的基本业务流程如下：,（一）进口单位取得进出口权,（二）办理“对外付汇进口单位名录”,（三）办理进口付汇备案,（四）在银行办理购汇,（五）进口付汇核销报审,第四节,进口报检与通关,一、报检概述,进口商向检验检疫机构申请检验，同时提交下列单据：,1,商业发票,2,装箱单,3,进口货物报关单,4,进口合同及其他相关单证,二、报检流程,（一）法定检验进口商品,1.,入境货物检验检疫工作程序,报检（审单）,计费（收费）,施检部门接单,现场查验或取样,检验、检疫、鉴定、除害处理,出具检验检疫结论,检务审单,出证,主要环节：接受报验、抽样、检验和签发证书。,2.,法定检验进口商品登记,填写“种类表”内进口商品登记申请表,应提供的单据：一般应提供进口货物到货通知单、进口货物报关单、合同、发票、提单运单等。,商检机构经审核、登记后，在报关单上加盖“已接受登记”印章。海关凭盖有商检机构“已接受登记”印章的报关单验放货物。经验放的货物收、用货部门应按有关规定及时向商检机构办理进口商品报验。,三、不同进口货物入境报验相关事务,（一）入境报验时限,申请货物品质检验和鉴定的，一般应在索赔有效期前不少于,20,天内报检。,（二）入境报检地点,进出口实务简明操作指南,第十一章,争议的解决,第一节,争议的产生与解决,一、争议产生的原因,分组讨论,争议产生的原因有哪些？,二、争议的解决方法,（一）协商,协商不需要第三方介入，能节约大量的时间和金钱，更避免了紧张的场面，有利于双方当事人长期的合作和发展。该方式程序简单、形式灵活。,（二）调解,在调解过程中，调解人并不能独立自主地做出具有约束力的决定，争议能否解决最终还是取决于双方当事人能否互相妥协达成协议。,我国在诉讼和仲裁中，均采用了先行调解的程序。,（三）仲裁,分组讨论,仲裁的特点是什么？,程序简便、灵活；,费用低、结案快；,保密性强，利于维护商业机密和企业名誉；,裁决具有权威性，易于得到执行；,异国执行比较方便等。,（四）诉讼,分组讨论,诉讼的特点是什么？,判决的执行难度大。,司法诉讼程序复杂、立案时间长,诉讼费用高昂，,异国判决未必完全公平平等。,不利于双方贸易关系的进一步展开等等。,第二节,违约的索赔与处理,一、违约的相关法律规定,（一）大陆法系的规定,（二）英美法系的规定,（三）,联合国国际货物销售合同公约,的规定,（四）我国法律规定,二、违约的一般救济方法,分组讨论,违约的一般救济方法有什么？,（一）实际履行,实际履行具有两重含义：一是指一方当事人未履行合同义务时，另一方当事人有权要求违约方继续履行合同规定的义务，而不得以金钱等其他方式进行补偿；二是指一方当事人未履行合同义务时，另一方当事人有权向法院提起实际履行之诉，由法院强制违约方按照合同的规定履行合同。,（二）损害赔偿,损害赔偿责任的认定,（,1,）有违约事实存在；,（,2,）违约给对方造成了实际的损害，不论过错与否。,2,损害赔偿的方法,损害赔偿的方法包括回复原状和金钱赔偿两种。,3,损害赔偿的计算,损害赔偿额应该包括受损害方因对方违约所遭受的实际损失和可以预期的利润，以及由此引起的相关费用，如货物的商检费、装卸费、仓储费等等。与此同时，受损方有义务采取一切合理措施减轻损失。,（三）解除合同。,三、买方的索赔与处理,分组讨论,买方的索赔要求有哪些？,（一）要求卖方交付替代物,但是，采用该救济方法必须同时符合两个条件：,1,卖方所交货物不符已经构成了根本性违约；,2,买方必须向卖方发出要求交付替代物的通知，该通知可以在向卖方发出货物不符通知时同时提出，也可以在发出货物不符通知后的一段合理时间内提出。,（二）要求卖方修理不符合合同规定的货物,（三）减低价格,（四）给予卖方一段宽限履行期,（五）拒收货物,（六）解除合同,一般说来，买方可在以下三种情况要求解除合同：,1,卖方的不交货物、延迟交货或交货不符已构成根本性违约。,2,卖方在宽限履行期内仍未履行交货义务，或声明其不在规定时间内履行义务。,3,卖方所交付的货物违反权利担保义务，遭到第三方侵权指控，给买方造成不必要的麻烦和损失。,（七）请求损害赔偿。,根据,联合国国际货物销售合同公约,规定，损害赔偿是一种主要的救济方法，买方在选择了以上任何一种救济方法以后，都能再同时请求损害赔偿的权利。,注意：买方无论采取何种救济方法，都有义务事先通知对方，否则他将无权行使,公约,所规定的各种救济方法。,四、卖方的索赔与处理,分组讨论,买方的索赔要求有哪些？,（一）要求买方实际履行。,（二）规定一个合理的额外时间，让买方继续履行义务。,（三）要求支付利息。,（四）请求损害赔偿。,（五）解除合同,如果买方违约出现以下情形时，卖方可以要求解除合同：,1,买方不履行或延迟履行已经构成根本性违约。此违约行为给卖方造成重大损失，实质上剥夺了卖方根据合同有权得到的利益；,2,买方在卖方给予的一段合理的额外时间内仍不履行合同义务；,3,买方声明他拒绝在给予的额外时间内履行义务。,五、向其他方面的索赔与处理,（一）向承运人索赔,（二）向保险公司索赔,第三节,进出口交易程序,一、仲裁申请书,当事人一方申请仲裁时，向委员会提交的申请书必须包括以下内容：,1,申请人和被申请人的名称、地址；,2,申请人所依据的仲裁协议；,3,案情和争议的要点；,4,申请人的要求及所依据的事实和证据。,二、仲裁的程序,（一）提出仲裁申请,（二）组织仲裁庭,（三）仲裁审理,1,开庭审理,2,调解,3,收集、审定证据,4,采取保全措施,（四）仲裁裁决,三、,仲裁裁决的承认和执行,一般而言，裁决一经作出，对双方当事人都产生法律约束力，当事人应自动履行。但在实际生活中，败诉方拒不履行裁决的情况时有发生。由于仲裁机构本身没有强制执行的能力，如果败诉方拒绝履行，胜诉方就需要请求法院强制执行，一般是在被执行人的住所或财产所在地国请求予以执行。,（一）涉外仲裁裁决在国内执行,（二）涉外仲裁裁决在国外执行,第四节,诉 讼,一、诉讼管辖权的确定,1.,专属管辖：即管辖权的确定以“国家利益”为基础。,2.,协议管辖：是指双方当事人在合同条款中事先约定，或者在合同中未作规定，在争议产生后，用协议的方式来确定由哪一个国家的法院来管辖。,3.,属地管辖：是指管辖权的确定以一定的地域为依据，由该地域所属法院行使管辖权。,二、诉讼的程序,分组讨论,诉讼的程序？,（一）提起诉讼,（二）诉讼文书的送达和答辩,（三）举证,（四）开庭审理和判决,（五）司法判决的执行,三、涉外民事诉讼中的财产保全,（一）涉外财产保全的特点,一是法院权限不同。,二是诉讼期限不同。,三是监督机制的不同。,（二）涉外财产保全的解除,分组讨论,财产保全在舍命情况下进行？,1,申请人在诉前财产保全措施采取后,30,日内未向人民法院提起诉讼；,2,保全措施采取后，被申请人提供担保的；,3,申请人主动撤回保全申请并经法院同意的；,4,受诉法院在审理中认为实施的原因已消失，或者审理后申请人败诉的。,（三）涉外财产保全中的救济,我国,民事诉讼法,第,254,条规定：“申请有错误的，申请人应当赔偿被申请人因财产保全所遭受的损失。”其中，申请人赔偿的范围仅限于由财产保全而导致的损失，并不意味着被申请人的全部损失。,