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储运站监控建设项目xx维修工程施工设计.docx

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资源描述
储运站监控建设项目xx维修工程施工设计 货场维修工程 施 工 组 织 设 计 施工单位:有限公司 编制日期: 目 录 第一章 编制依据 - 2 - 1.编制范围及内容 - 2 - 2.设计规范及依据 - 2 - 第二章 施工部署 - 3 - 1.项目综述 - 3 - 2.工程管理 - 3 - 3.劳动力计划安排 - 5 - 第三章 施工方案 - 7 - 1.管线开挖及线管敷设 - 7 - 2.土石方的开挖施工 - 8 - 3.摄像头维护施工 - 9 - 第四章 施工组织设计 - 10 - 1.质量保证措施 - 10 - 2.工期计划及保证措施 - 12 - 3.施工现场管理措施 - 13 - 4.安全生产、文明施工措施 - 14 - 5.地下管线、地上设施的防护 - 17 - 第五章 工程交验后服务措施 - 19 - 1.质保期内的技术支持和服务保障 - 19 - 1.1售后服务承诺 - 19 - 1.2维护响应时间 - 19 - 1.3本地售后服务队伍 - 19 - 1.4质保的相关表格 - 20 - 2.工程项目回访制度 - 21 - 第一章编制依据 1.编制范围及内容 1、本工程施工组织设计是严格按照本弱电系统工程的要求进行质量策划后编制的,在人员、施工方案、质量要求、进度安排等方面统一进行部署下完成。 2、我公司高度重视本施工组织设计的编制工作,召集曾从事过类似工程工作的技术专家、有关负责人攻克本工程的重点、难点及特殊部位的施工技术,力求本方案重点突出,具有呼应性、针对性和可操作性。 3、本着对建设单位负责和资金的合理使用、对工程质量的高度责任感,针对本工程设计特点和使用功能要求,我们编制的原则是:“确保工程质量优、速度快、造价低、操作性强”。同时保证周边和施工现场有良好环境。 2.设计规范及依据 我公司本着诚挚、严谨、公平的敬业态度,根据实际要求,利用我们成熟的技术经验提供本设计方案。 1、《综合布线系统工程设计规范》GB 50311—2007 2、《智能建筑设计标准》GB/T 50314—2006 3、《民用建筑电气设计规范》 JGJ/T16-92 4、《智能建筑弱电工程设计施工图集》 97X700 5、《民用闭路监视电视系统工程技术规范》 GB/50198-94 6、《安全防范工程程序及要求》 GA/T75-94 7、《安全防范工程验收规则》 GA/T308-2001 8、《视频安防监视系统技术要求》 GA/T367-2001 9、《智能建筑工程质量验收规范》GB 50339—2013 10、《建筑电气工程质量验收规范》 GB50303-2002 第二章施工部署 1.项目综述 工程名称: 建设地点: 施工内容:货场内管线开挖,重新敷设电缆,检查维护受损传输线缆,检修摄像头及监控箱出现的故障及问题,确保监控系统有效运行 质量标准:国家质量验收合格标准 2.工程管理 我公司除了在该工程项目部合理配置劳动力,制定切实可行的施工方案以外,还将从项目管理、商务管理、设计管理、施工管理、技术管理、质量管理、生产管理等几大方面对该工程进行全面的工程管理: 项目管理——在项目实施过程中,一方面需要各专业进行协调,另一方面还要制定出最佳的工程进度计划,控制进度、监督质量、搞好安全生产。在不同工程阶段下资源的配置、组织及协调、质量安全生产是我公司在项目管理中的重点: ü 人力、财力、物力资源的调配 ü 设计、施工、服务环节的进度监管 ü 设计、施工、服务环节的质量监管 ü 设计、施工、服务环节的安全监管 ü 对遵守法律法规的管理 商务管理——取得施工合同以后,需要及时选择确定合格的设备及材料供应厂商并且向其发出定单;合格的产品、充足的供给、及时的货期是商务管理的核心。 1 合同、商品定单等文件的管理 2 设备供应商的制度 3 设备材料货期的制定及控制 设计管理——工程的深化设计好及坏是取得一个优良工程的前提。尤其是智能化系统工程,应该通过及设计单位的沟通,对甲方需求进行分析,充分理解甲方的实际需求,才能做出甲方满意的深化设计方案。我公司将派出富有经验的专业技术工程师小组来完成深化设计。在工程设计中,坚决执行和贯彻国家、行业的技术标准及规范,遵照标书要求进行深化设计: ü 技术标准和规范的建档 ü 设计说明文档 ü 设计图纸 ü 施工图纸 ü 软件设计及组态文档 施工管理——在施工过程中涉及各系统的管理内容,工程的施工管理之所以必不可少,关键在于它的协调和组织的作用,我公司将会采取有效的措施在以下几个方面,切实作好施工管理工作: Ÿ 工程的资格管理(单位资质、人员资格、工具合格) Ÿ 设备材料的管理(材料审批、验收制度、仓库管理) Ÿ 施工的进度管理(进度计划、进度执行) Ÿ 施工的质量管理(验收制度、成品保护) Ÿ 施工的安全管理 Ÿ 施工的界面管理 Ÿ 施工的组织管理 Ÿ 工程的文档管理 技术管理——工程的技术管理贯穿整个工程施工的全过程,我公司将派出富有经验的专业技术工程师参加工程的技术督导。执行和贯彻国家、行业的技术标准及规范,严格按照工程设计的要求施工。在提供设备、线材规格、安装要求、对线记录、调试工艺、验收标准等一系列方面进行技术监督和行之有效的管理,该工程除应遵循的如下国家规范外,还应严格执行安装工艺的指导及管理,调试作业及管理: 质量管理——工程质量管理是我公司各工地工作的综合反映,我公司将会在实际施工中作好以下几个质量环节,确实搞好质量控制、质量检验和质量评定: ü 施工图的规范化和制图的质量标准 ü 管线施工的质量要求和监督 ü 设备、材料、配线的质量要求和监督 ü 设备、材料、配线施工的质量要求和监督 ü 调试大纲的审核、实施及质量监督 ü 工程运行时的参数统计和质量分析 ü 工程验收的步骤和方法 ü 工程验收的质量标准 ü 操作及运行管理的规范要求 ü 工程保养和维修的规范和要求 ü 年检的记录和工程运行总结 3.劳动力计划安排 根据总进度计划的编制情况,拟定劳动力和主要工种计划安排的需要量的计划。 劳动力和主要工种计划安排是根据项目工程汇总表分别列出的各项专业工种量,对照相应的定额后得出的各个工种劳动量,再根据业主的工程计划安排时间表说要求的持续时间,得出的相应平均劳动用工数量。 施工现场项目部成立现场安全生产领导小组,制定相应的安全管理制度和措施,对现场施工人员大力开展安全教育工作和安全技能培训,提高职工的安全生产意识和安全技能,增强自我防护意识和防护能力,达到主观上“我要安全”,客观上“我会安全”,真正做到“安全第一,预防为主”。 加强劳动纪律培训。为做好文明施工,所有人员要求遵守劳动纪律,全体施工人员都要了解本工地的各项规章制度的要求,以良好的精神面貌进入施工现场。 要采取内引外联、竞争上岗的方法,有选择地使用部分技术精、管理严、质量好、施工能力强的民工队伍充实劳务层,并根据施工需要实行动态管理。 第三章施工方案 1.管线开挖及线管敷设 l 管线开挖必须采用人工开挖,作业前进行技术交底,避免野蛮施工。 l 需要保护、加固处理的管线必须全部挖出曝露,不得遗漏;需要改线、废除的管线视情况全部或部分挖出。 l 沟槽宽度及深度要满足线缆保护的需要。 l 挖出曝露的线缆不得悬空,沟槽内清洁,无杂物、块石等。 l 要做好沟槽排水措施,可挖设临时排水沟、集水坑等,降雨后立即组织排水。 l 加强现场值班管理力度,做到防偷盗、防破坏。 l 管内穿入多根线缆时,线缆之间不得相互拧绞,管内不得有接头,接头必须在线盒(箱)处连接。 l 所敷设的光缆应预先核对长度,应根据施工图的敷设长度来选配光缆。 l 引至摄像机终端的线缆应留有1m的余量,摄像机的网线和电源线均应固定,不应用及终端摄像机的插头承受电缆自重。 l 敷设线缆前做好线槽及线管内的清理工作。 l 线缆的敷设符合《工业企业通讯设计规范》和《建筑电气设计技术规程》的有关规定。 l 视频电缆的弯曲半径应大于电缆直径的15倍。 l 用于室外的线缆应具有防机械损伤保护,引入室内接口处应加防水装置。 l 敷设线缆时防止过力抻拉,出入线槽、线管处应加保护措施,防止线缆的损坏。 l 线缆的两端应留有充足的余量,并标明永久性的记号。 l 控制室内的线缆应从控制台及机架底部引入,应顺直无扭曲并还应成捆绑扎。 2.土石方的开挖施工 1)施工要点 l 挖掘包括所有土方挖掘和岩石挖掘,这些挖掘在划定的界线内进行,所有挖掘出的土的清除、运输、适当利用和处理,都要依图纸上注明的开挖线、水平线、坡度、尺寸及截面并按工程师的要求去实施。 l 按设计要求进行挖掘,并将挖掘出来的土方运到填方区地段作填料,或者运往弃土地点。由天然地层构成的,天然地层在生成和演变的长期过程中,一般具有复杂的地质结构,处于地壳表层的边坡,开挖暴露于大气中,受到各种自然的和人为因素的影响,边坡更容易发生变形和破坏。边坡的稳定及施工方法有着密切的关系,施工开挖边坡过陡,弃土堆离边坡太近,施工中排水不良,支挡工程未及时做好,都会引起边坡失稳,发生塌滑。 l 开挖方式应根据深度和纵向长度,以及地形、土质、土方调配情况和开挖机械设备的因素确定,已加快施工进度和提高工作效率。 l 按本项目设计文件要求,在土石方施工时现平场场地原有河流及灌溉渠均作保留,在平整场地时不得破坏其排水功能及泄洪断面。 l 场地平整坡度按2%控制,高压走廊坡向道路道路坡度取1%,其余各向均为场地内侧坡向道路坡度1%,其余坡度及坡向均及就近的外侧道路相同。 2)开挖方法 1、横挖法 从挖方的一端或两端按横断面全宽逐渐向前开挖。这种方法适用于较短的地段,开挖深度不大时可以一次挖到设计标高,,开挖深度较大时可分成几个台阶开挖,各层要有独立的出土道和临时排水设施。分层横挖使得工作面纵向拉开,多层多向出土,可以容纳较多的施工机械,加快了施工速度。 2、纵挖法 沿纵向将高度分成不大的层次依次开挖,纵挖法适用于较长的方向。如果宽度及深度都不大,可以按横断面全宽纵向分层挖掘,称为分层纵挖法,如果开挖的宽度及深度都比较大,可沿纵向分层、每层先挖出一条通道,然后开挖两旁,称为通道纵挖法,通道可作为机械通行或出口路线,以加快施工速度,如果开挖路线很长,可在适当位置将一侧横向挖穿,分成几段,各段再采用上述纵向开挖,称为分段纵挖法。分段纵挖法适用于傍山长地段开挖。 无论采取那种开挖方法,在挖掘时都应利用挖掘机械把边坡做好,也就是在挖掘的过程中,边挖边做坡。否则,一旦挖掘深度过大机械将无法做坡,给施工造成困难。 3.摄像头维护施工 为了做好本项目监控设备的维护工作,我公司专门配备了相应的人力、物力(工具、通讯设备等),负责对监控系统的监测、维护、服务、管理,承担起设备的维护服务工作,以保障监控系统的长期、可靠、有效地运行。 1) 备件齐 通常来说,每一个系统的维护都必须建立相应的备件库,主要储备一些比较重要而损坏后不易马上修复的设备,如摄像机、镜头、监视器等。这些设备一旦出现故障就可能使系统不能正常运行,必须及时更换,因此必须具备一定数量的备件,而且备件库的库存量必须根据设备能否维修和设备的运行周期的特点不断进行更新。 2) 配件齐 配件主要是设备里各种分立元件和模块的额外配置,可以多备一些,主要用于设备的维修。常用的配件主要有设置供电电源、转换头、跳线、传输设备等。 3) 工具和检测仪器齐 要做到勤修设备,就必须配置常用的维修工具及检修仪器,如各种钳子、螺丝刀、测电笔、电烙铁、胶布、万用表、示波器等等,需要时还应随时添置,必要时还应自己制作如模拟负载等作为测试工具,另我公司还专门为此项目维护工作配备了升降车等专用设备,随时应对突发状况。 第四章施工组织设计 1.质量保证措施 工程质量管理是我公司各项工程项目工作的重点,我公司将会在实际施工中作好以下几个质量环节,确实作好质量控制、质量检验和质量评定:   建立一个由项目部管理的管线安装和各系统设备安装组成的横向质量管理网络。该管理网络的主要功能是协调。 建立由项目经理,现场经理,质量员,各专业工程师组成的质量管理小组,全面推行标准化工作。 建立一个高效,灵敏的质量信息反馈系统。质量员和各专业工程师是信息的中心,负责收集,整理和传递质量动态信息给执行经理和现场经理。 项目经理和现场经理对异常情况信息迅速作出反应,并将新的指令传达给施工班组,调整施工部署,纠正偏差。 质量管理小组的工作步骤如下: 1、找出问题,分析原因 2、找出主要影响因素 3、拟订措施 4、认真执行措施 5、检查效果 6、总结经验,纳入标准7、纠正偏差,转入下期循环 具体质量保证措施如下:   1、 建立质量保证机构,强化工程质量管理 坚持“质量第一,用户至上”的基本原则,确保本工程质量达到优良,我们将在工程实施的全过程进行严格的质量监控和开展施工项目的“QC”活动,由公司主任工程师领导的质量检查监督机构深入现场,使工作质量始终处于有效的监督和控制状态。  2、加强项目部质量管理工作,从提高人员素质人手 建立由施工班组、施工员、质检员、项目经理组成的工地质量管理体系。做好宣传教育工作,树立质量第一的观念,提高职业道德水平,开展专业技术培训,特殊工种人员持证上岗位职责,以工作作质量保工序质量,促工程质量。采用企业拥有的现代化装备、新技术、新工艺保证工程质量。  3、严把材料进货关,确保施工机具的正常使用 对工程所需材料的质量进行严格的检查和控制。材料选择必须按施工图纸和材料明细表所列材料要求标准选择材料,根据甲方要求提供材料样板,待甲方确认后才进行采购。所有进场材料必须有产品合格证或质量证明,对设备进行开箱检查和验收。根据不同的工艺特点和技术要求,正确使用、管理和保养好机械设备,健全各项机具管理制度,确保施工机具处于良好的使用状态。  4、优化施工方法,达到预防为主的目的 精心制定施工方案和施工工艺、技术措施,做到切合工程实际,解决施工难题,工法有效可行,把常见的质量通病和事故按预定的目标进行控制,将质量管理的检查变为事先控制式序及因素,达到预防为主的目的。 5、加强工序质量检查,做好成品保护工作 首先认真进行施工图纸的会审工作,明确技术要求和质量标准。要此基础上做好质量技术交底。在施工过程中,加强工序质量的三级检查制度,层层把关。并严格进行质量等级检评。所有隐蔽工程必须经建设单位,市质监站及有关单位验收签字认可,并做好记录后方可组织下道工序的施工。针对关键部位或薄弱环节设置控制点,认真执行工序交接记录和验收制度。实施计量管理,保证计量器具的准确性。施工中,合理安排施工程序对已完成的成品制定保护措施。  为了确保每个环节都做好质量控制,保证做好以下几个步骤: 1、在组织施工前,由质量安全生产组负责组织接收管线挖槽单位提供的管槽施工,防止不合格成品流入下一道工序。 2、材料进场前,需向甲方提供材料样品,经过甲方审核确认后方可订货;材料到达工地后要申请甲方安排相关人员组织验收。已经验收材料按照规定的要求进行仓储。根据各个系统的规范要求及施工图纸对材料进行加工、安装、敷设。 3、设备进场前,需向甲方提供产品使用说明书,经过甲方审核确认后方可订货;设备到达工地后要申请甲方安排相关人员组织验收;已经验收设备按照规定的要求进行仓储;根据各个系统的规范要求及施工图纸对设备进行安装、配线。 4、在系统调试前,组织相关专业工程师、施工工长、质检员、安检员对系统的安装配线线情况、供配电环节、网络通信系统进行联合检查,确认无误后方可通电测试。 5、完成测试以后,按照先弱电后强电、先手动后自动、先局部后整体的原则,精心设计调试计划,按照计划一步一步完成调试项目。 6、在系统验收过程中,对每个环节每项功能都要进行验收。 7、在进行系统集成前,召集各个系统的专家及甲方进行用户需求分析,明确各个系统的任务,组织软件工程师进行精心设计,相互协调来完成最关键的内容。 2.工期计划及保证措施 1、我公司承诺,将严格按照甲方要求的工期,保质、保量的完成监控项目的施工任务。为此,我公司将制定严谨的施工进度计划,并严格按照计划去执行。 2、为了能使工期计划得以保证,关键在于各专业的配合、各工种的协调、各工序的合理穿插,同时还要制定切实可行的技术经济措施。落实各阶段工程进度的人员控制、具体任务和工作责任,建立规范的进度控制组织体系。 3、每周一次小会,将上一周的施工情况作一个小结,将实际进度及计划进度对照、将影响进度的因素进行分解和分析、找出解决办法。根据月、旬进度计划、编制相应的物资供应计划,物资顺利进场是保证工程施工顺利进行的前提。 4、进度计划全面交底,发动职工实施进度计划,要使有关人员都明确各项计划任务的实施方案和措施,使管理层和作业层协调一致。组织好施工中各阶段、各环节、各专业和各工种的协调配合,排除各种矛盾、加强各薄弱环节实现动态平衡,保证作业计划的完成和进度目标的实现。  施工进度计划具体保证措施如下: 根据我公司安装经验认为甲方在适当的时候会提出工期要求,故在施工组织设计里作了保证工期的安排措施。 具体措施是: 1、实行目标管理,控制协调及时  将安装工程分层、分系统进行项目分解,确定施工进度目标,做好组织协调工作。通过落实各级人员岗位职责,定期召开工程协调会议,分析影响进度的因素,制定相应对策,经常性地对计划进行调整,确保分项进度目标的完成。   2、依靠科技进步,加快施工进度  利用公司拥有的现代化装备,依靠广大技术人员,推广使用新技术,新材料,制定切实可行,经济有效的施工操作规程,合理安排施工顺序,加快施工进度,同时施工现场配置现代化的办公用品(电脑,传真机,打印机等),提高工作效率,减少中间环节,及时传递信息。  3、深化承包机制,强化合同管理  经过近年的实践,我公司已建立了一套行之有将效的承包机制,形成了公司承包、 项目部承包 、施工班组承包(或分包)三个层次的完整承包体系。在各级承包合同中,将工程进度计划目标及合同工期相协调,做到责权利相一致,直接及经济挂钩,奖罚分明。在本工程的实施中,将进一步深化承包机制,应用激励措施,充分地调动员工的生产积极性。  4、搞好后勤保障,做到优质服务  在甲方资金按时到位的前提下,集中公司力量确保重点,在人力,物力,机具等方面给予本工程以充分的保证。职能部室深入现场协助,指导项目部组织实施。通过计划进度及实际进度的比较,及时调整计划,采取应急措施。注意搞好及建设单位和协作单位的关系,及时沟通信息,顾全大局,服从甲方的决策,同心同德,争取早日完成,做到进度快,投资省,质量高。 3.施工现场管理措施 在工程实施过程中,必须制订严密的管理措施规范工地人员的行为,我公司经过多年的工程实践,制订了完善的工程管理措施,并将其纳入项目管理体系。现介绍如下: 1、精心组织施工,严格工艺要求,按操作规程标准,确保工程质量一次成优,降低质量返修成本 2、科学合理安排施工程序,搞好劳动力、机具、材料的综合平衡,向管理要效益。平时施工现场由1—2人巡视了解施工进度和现场情况,做到有计划性和预见性。 3、积极鼓励“合理化建议”活动的开展,提高施工班组人员的技术素质,尽可能地节约材料和人工,降低工程成本。 4、加强施工现场的安全保卫工作,重点做好防盗、防火工作,减少物资、材料的损失。 5、加强技术交流,推广先进的施工方法,向施工技术要效益。 6、加强材料的管理工作,做到不发错、领错材料,不失窃遗失材料,施工班组要合理使用材料,做到长料长用、短料短用、材料精用。在线缆敷设中,既要留有适量余量,还应力求节约,不予浪费。 7、材料管理人员要及时组织退料和施工现场材料的收集。 8、施工机具要落实专人维修保养,提高设备的完好率。 9、 施工人员要加强技术指导和管理,做好现场施工工艺的衔接,避免出误工现象,提高工效。  10、材料部门要把好质量关,不使不符合质量要求的管子、配件进入仓库。 11、几个系统在同一工作面上施工时,尽量统一安排,避免往返重复施工和互相干扰,造成人力和物力的浪费以及影响施工质量。 12、在整个施工中要学会运筹法,提高预见性,在施工图有时不具备条件的情况下,合理安排劳力,在边设计边施工的情况下创造条件,保证工期,提高经济效益。 4.安全生产、文明施工措施 1、施工安全保证措施  (1)工地的指挥机构同时负责安全生产,必须坚持全员安全轮值制度,设安全天数记录牌,填写安全日志,坚持每周一次质安进度例会;针对施工现场的实际,有的放矢进行安全教育,利用宣传栏,配合开展安全合格班组活动。使安全管理工作有组织、有教育。 (2)落实安全生产责任制,安全生产必须及经济责任挂钩,奖罚分明。明确各级人员的安全责任,项目经理是安全管理第一责任人。抓制度落实,抓责任落实;施工员在下达工程任务单的同时,必须作安全技术交底记录,施工过程中加强检查、监督。  (3)公司实行“质量安全总监制”。项目部对总工程师、工程监理提出的安全隐患,必须迅速采取措施进行整改。严格执行“安全管理检查评分表”,“施工机具检查评分表”,“三宝”及“四口”防护评分表。坚持落实对工地的季、月、周安全检评制度。 (4)一切进入施工现场人员,必须戴好安全帽,扣好安全帽带,并正确使用个人劳动防护用品,依照其从事的工作内容,分别通过学习考核,取得安全合格证,持证上岗。对新工人或复换工作岗位实行教育即专业工种培训,填写“新工人上岗安全教育”,“复工工人安全教育表”,存档备查。  (5)工地必须设置足够的消防用水设施,临时设施,仓库和施工现场必须设置相应用途和一定数量的消防器材。 (6)油漆等易燃物品应设专库保管;不准吸烟,仓库工棚内、烟头、火种不准乱丢,应设吸烟室或器皿盛装。 (7)现场动火须征得建设单位同意,特殊者须取得公安消防部门同意后方准动火。动火时须严格遵守“八不”、“四要”、“一清”的安全动火规定,管井或预留洞口烧焊时必须覆盖湿麻袋,防止焊渣溅渗易燃物,惹起火灾。 (8)采用新技术,使用新设备、新材料,推行新工艺之前,对有关人员进行安全知识、技能、意见的全面安全德育,树立坚持安全操作的信心,养成安全操作的良好习惯。 (9)二米以上的高空,悬空作业无安全设施的必须系好安全带,扣好安全钩。高空作业,不准往下或向上抛扔材料和工具物件。 (10)各种电动机械设备,要有可靠有效的安全接地和防雷装置,方能开动使用。不懂电器和机械的人员,严禁使用和玩弄机电设备。 (11)各种机电设备及各种手持电动工具,临时电流必须统一经过漏电装置,安全敷设,专人保养,不准随意乱接乱拉电源线。 使用移动式电动机械和手持电动工具(砂轮切割机,台钻,角向砂轮机,冲击电钻等)的单相电源线必须使用三芯软橡胶电缆,三相电源线必须使用四芯软橡胶电缆;接线时,缆线护套应穿进设备的接线盒内并予以固定,电动工具使用前应检查下列各项: 外壳,手柄无裂缝,无破损。 保护接地线或接零线连接正确,牢固。 电缆或软线完好。 插头完好。 开关动作正常,灵活,无缺损。 电气保护装置完好。 机械保护装置完好。 转动部分灵活。 施工用的电缆及电源线应架空妥善固定,防止划破,压破绝缘层造成触电事故。 送电之前必须做好质量自检互检,确认合格后方送电,试运转时各工种要互相配合,确保试转安全。已送电的电气设备上挂警告牌,送电时要有一套停送电制度,防止出现短路和触电事故。 12)施工人员上岗应有安全交底记录和上岗记录,班组每天做好上岗记录,其中包括: 每天上班后,以小组为单位由组长布置当天的施工任务,明确施工要点,并根据组内成员的技术水平做适当分配工作。 根据每天施工特点,对每项工作进行具体详细的安全交底,并检查劳护用品的准备情况及其质量是否良好,教育组员认真使用。 每天下班后,以小组为单位检查安全措施是否贯彻及通过施工又暴露出哪些新的安全问题需要解决。 如班组内发生事故或有事故苗子要及时分析原因,提出对策,并做好安全记录。  不论班前,班后会兼职安全员有责任协助组长提出补充和保证安全措施的意见并监督执行。安全员要做好工作日记。 班组长在施工中途发现施工条件有变化和安全措施执行有困难时,应立即向安全部提请解决。 克服一切困难推行施工现场标准化管理,现场应保持整洁,特别在施工现场,场地小的情况下,应该做到工完料尽场地清,材料应该根据现场总体安排,分类地妥善地堆放,不可乱堆乱放。 2、工地文明施工保证措施 1)首先必须加强对员工的文明施工教育,每周一次的质安例会要总结,设立激励机制,及经济挂钩,实行奖罚制度。 2)及配合单位具体划分区域,专人负责,依据施工总平面图,按照土建总包划定的地块,搭设各项临时设施,安装机具和堆放材料,室外材料堆放整齐,合理摆放,无施工垃圾,余料和工具及时收回,室内施工不混乱,井井有条,作到干活脚下清,活完料净,工完场清。 3)搞好现场各兄弟施工单位之间的团结协作,做到互谅互让,服从甲方现场工程监理人员的监督。 4)材料进场按照施工进度计划合理安排,减少二次运输。同时实行限额领料制度,杜绝乱丢乱弃的浪费现象。 5)施工现场、工棚、休息室、办公室保持环境清洁,所有施工人员佩戴施工证,在向操作人员进行质量,安全,进度交底的同时,还须向操作人员明确文明施工的要求,严禁野蛮施工。  6)加强宣教工作,保护好安装成品或半成品,严厉打击盗窃行不为。 7)结合质安评优工作,推动施工文明建设。 5.地下管线、地上设施的防护 调查分析首先在工程施工前,加强对施工区域管线的调查工作,将工作做在前面,防患于未然。 从技术上引起重视:项目部技术负责人在制定施工组织设计方案时,首先从现状管线保护角度考虑方案的可操作性和安全性,从方案上保证管线无事。 从施工过程引起重视:在施工前,首先根据管线图,摸清各管线的管位和走向,确认其埋深和走向,在管线转角处,找到转角位置,明确角度变化后管线的走向。并插小木牌,小木牌标明管线名称、走向、埋深等。在用挖掘机进行沟槽开挖时,管线保护员、施工员随时监测,并指挥操作。在整个开挖过程中,各岗位均要有人到位,严禁擅自离岗。挖掘机驾驶员须有较高的业务水平,并有良好的配合意识,能坚决服从指挥。 如在施工路段有现状管线,则根据不同的管线性质,各管道材料情况,分别采取行之有效的保护措施,确保管线安全无事故。 详细阅读、掌握设计、建设单位提供的地下管线图纸资料,并在工程实例实施前召开各管线单位施工配合会议,收集管线资料。对影响施工和受施工影响的地下管线开挖必要的样洞(开挖样洞时通知管线单位监护人员到场),核对弄清地下管线的确切情况,做好记录。 工程实施前,向有关单位提出监护的书面申请,办妥“地下管线监护交底”手续。 施工现场地下管线的详细情况和制定管线保护措施,向项目经理、现场技术负责人、施工员、班组长做好安全交底,随即填写“管线交底记录”,建立“保护地下管线责任制”,明确各级人员的责任。 落实保护地下管线的组织措施,公司委派管线保护专职人员负责本工程地下管线的监护和保护工程。施工队和各班组兼职管线保护人,组织地下管线监护体系,严格按照公司审定批准的施工组织和经管线单位认定的保护地下管线技术措施要求落实到现场,并设置必要的管线安全标志牌,悬挂“地下管线无事故表”和保护地下管线安全的“十个不准”。 在有地下构筑物、各专业管线的位置挖土时,禁止使用挖掘机野蛮作业,尽可能采用人工小心开挖,土方回填时,要严格实施地下构筑物、各专业管线加固保护措施。 对于在施工过程中因不可避免需拆迁的原有围墙、市政道路管线及绿化带等设施,应积极及业主、监理工程师、有关管理部门商定拆迁方案。工程施工完后,应尽快按方案要求恢复。 第五章工程交验后服务措施 1.质保期内的技术支持和服务保障 1.1售后服务承诺 为了达到“至诚至信的完美服务、百分之百的用户满意”,并保证系统安全、稳定地运行,满足发包方的使用功能,协助发包方对系统进行全面的维护。我公司对本工程承诺质保年限“工程竣工验收合格起12个月”,在12个月的质保期内,随时响应客户需求,提供售后服务”。招标文件要求提供7*24小时本地化原厂保障服务的,我公司配合厂商提供7*24小时本地化原厂保证服务。保修期限为12个月。 1.2维护响应时间 如系统发生故障,在接到客户电话或现场通知后现场工程师即时做出回应,发生故障后则在4小时内增派技术人员赶到现场进行维护,响应最终用户的请求,协助最终用户处理有关维护和技术问题。 我公司提供的客户回访维护制度。我们以客户第一、服务第一的宗旨,进行系统的售后服务工作,对合同设备向客户提供质保期内(竣工验收合格后两年)免服务费保修。 我公司承诺的售后服务是连续进行的,直至故障维修完毕恢复正常运行,并将故障内容和原因、处理过程和方法、完成处理及恢复正常的时间和日期等以书面形式报告最终用户。 1.3本地售后服务队伍 我公司在天津办事处拥有一支由资深的系统工程师以及经验丰富的施工安装工程师组成的高水平的技术支持及售后维修服务队伍作后盾,随时向用户提供最新的有关先进技术,以使用户的应用系统得到不断的技术升级及更新,为用户开发更多的应用功能,使系统工程投资得到最好的回报。 1.4质保的相关表格 系统定期巡检报告 项目单位: 项目单位地址: 项目单位联系人: 联系电话: 巡检范围: 巡检时间: 巡检情况: 问题及解决办法: 项目单位需求和意见: 项目单位联系人(签字):巡检执行人(签字): 系统阶段运行质量报告 项目单位: 项目单位地址: 项目单位联系人: 联系电话: 阶段时间范围: 报告时间: 阶段运行情况: 问题及解决办法: 2.工程项目回访制度 为贯彻执行《中华人民共和国建筑法》和《建设工程质量管理条例》,提高公司的施工质量水平和服务水平,扩大公司的市场知名度,全力打造公司品牌,全心全意地为顾客和业主服务,我公司制定如下工程回访、保修制度。 1、公司技术质量部为回访用户、接受顾客质量投诉的管理部门,凡有顾客或用户对公司施工工程项目的质量有意见,无论口头或书面提出,均需立即在《回访(投诉)质量信息登记表》上记录,并热情接待顾客或用户,听取他们的意见,并及时地向负责工程项目施工的项目经理部经理通报情况,必要时,协同项目经理部前去调查和处理。 2、项目经理部为工程回访和质量投诉处理的执行部门,工程竣工验收交付使用五年内,项目经理部应选派责任心强、态度热情诚恳、有一定质量工作经验的人员负责工程回访,每年一次。回访和接受投诉时,应主动征询建设单位及用户的意见,并在《回访(投诉)质量信息登记表》中予以记录。 3、凡在工程保修期内,无论是工程回访中发现的还是顾客或用户质量意见中反映的质量问题,经核实后确属质量问题的,项目经理应立即派出人员,组织材料前往维修处理,直至顾客或用户满意为止。处理完毕后,用户和维修人员均应在《建筑工程回访(返修)记录单》上记载并签名确认。 4、如系建筑物的地基基础和主体结构发生的严重质量事故,项目经理部应立即上报给公司技术质量部和总工程师以及公司有关领导,由总工程师组织技术质量部会同项目经理部有关人员一起调查事故情况,分析事故原因,并提出维修补救的措施,并将情况反馈给建设、设计、监理单位和用户,征求他们的意见。 5、如已超过保修期限,顾客或用户主动及我们联系,要求继续承担维修任务和服务的,技术质量部将根据实际情况,认真研究和答复。如能继续承担和服务的,应及项目经理部联系,派出有关人员热情地上门维修服务,并根据维修服务的内容,酌情收取工程维修成本费。 6、公司技术质量部应重视工程回访和质量保修制度的执行和落实。每年年终要检查各项目经理部的工程回访和保修制度的执行情况,把执行情况的结果的好坏作为考核项目经理部质量工作的重要依据。 - 29 - / 30
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