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外包及采购习题
一、单项选择题〔在每题的四个备选答案中,选出一个正确答案〕
1. 核心竞争力是企业集体累积学习的结果,深深地打上了企业组织的烙印,这种竞争力难以复制,这是核心竞争力的( C )特征。
A. 客户的价值性 B. 可延展性
C. 难以模仿性 D. 稀缺性
2. 仅少数几家企业拥有且无法购置,如英特尔的大规模集成电路封装技术,是核心竞争力的( D )特征。
A. 客户的价值性 B. 可延展性
C. 难以模仿性 D. 稀缺性
3. 不仅联系现有各项业务,而能培养企业未来竞争力,如沃尔玛高效的物流体系,是核心竞争力的( B )特征。
A. 客户的价值性 B. 可延展性
C. 难以模仿性 D. 稀缺性
4. 具有战略价值的、独一无二的核心技术或能力,如微软操作系统标准等,是核心竞争力的( A )特征。
A. 客户的价值性 B. 可延展性
C. 难以模仿性 D. 稀缺性
5. 如果某公司正在购置一项效劳或一个软件,它属于按采购对象分类中的( B )。
A. 有形采购 B. 无形采购
C. 招标采购 D. 议价采购
6. 对物料的需求可以分为相关需求和独立需求两种类型。以下选项属于独立需求的是( C )。
A. 生产汽车的数量及所要用的轮胎数量
B. 购置一副网球拍及免费提供的网球
C. 牛奶需求及冰箱需求
D. 一件西服及所用的纽扣数量
7. 对于价格低廉、临时性需求及非直接生产用途的物料,比拟适合采用〔 A 〕。
A. 定期订购法 B. 定量订购法
C. 经济订购法 D. 复仓订购法
8. 制造企业选择供给商时,不重要的指标是〔 D 〕
A. 产品价格 B. 效劳 C. 产品质量 D. 股权构造
9. 当企业采购的原材料数量大,竞争剧烈时,企业选择供给商可采用〔 C 〕
A. 协商采购法 B. 层次分析法
C. 招标采购法 D. 供给商走访法
10. 邀请招标一般选择( B )家企业参加投标较为适宜。
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11. 采购合同洽谈的正确程序是( C )。
A. 询价阶段→摸底阶段→磋商阶段→解决分歧阶段→成交阶段
B. 询价阶段→摸底阶段→解决分歧阶段→磋商阶段→成交阶段
C. 摸底阶段→询价阶段→磋商阶段→解决分歧阶段→成交阶段
D. 摸底阶段→询价阶段→解决分歧阶段→磋商阶段→成交阶段
12.〔 C 〕是指违约的一方受理遭受损害的一方提出的索赔要求。
A. 争议 B. 索赔 C. 理赔 D. 仲裁
13. 某制造企业1月份对某种原材料的生产需求量为50万个,该月的月初方案有10万个产品入库,该产品的平安库存量为10万个,现有库存量为20万个,请问该公司订购这种原材料时的下单数量应该为〔 C 〕。
A. 10万 B. 20万 C. 30万 D. 40万
14. 某采购经理要为企业购置两台设备,现有四家供给商可以提供货源,但价格不同。供给商甲、乙、丙、丁的价格分别为130 万元、110 万元、140 万元、160 万元,它们每年所消耗的维护费分别为10 万元、20 万元、6 万元和5 万元。假设这些设备的生命周期均为5 年,问该经理选择的供给商为〔 C 〕
A. 供给商甲 B. 供给商乙 C. 供给商丙 D. 供给商丁
15. 某汽车公司下年度打算生产1万辆汽车,那么需要采购1万个发动机,那么发动机属于〔 C 〕的物料。
A. 独立需求 B. 离散需求
C. 相关需求 D. 以上都不是
16. 正确的采购流程为:( B )。
A. 承受任务→制定方案→联系供给商→签合同→付款→进货→验收入库→善后处理
B. 承受任务→制定方案→联系供给商→签合同→进货→验收入库→付款→善后处理
C. 制定方案→承受任务→联系供给商→签合同→进货→验收入库→付款→善后处理
D. 制定方案→承受任务→联系供给商→签合同→付款→进货→验收入库→善后处理
17. 使供给商处于采购谈判的弱势地位的情况是( A )
A. 买方的需求并不迫切 B. 买方的需求是迫切的
C. 供给商对这笔生意反响冷淡 D. 供给商处于垄断或半垄断地位
二、多项选择题〔在每题的五个备选答案中,选出二至五个正确的答案,多项选择、漏选、错选均不得分。〕
1. 核心竞争力是企业开展的持续动力源泉,及一般意义上的竞争能力有很大区别,其特点主要包括:〔 ABCDE 〕。
A. 客户的价值性 B. 差异性 C. 可拓展性
D. 难以模仿性 E. 持久性
2. 表达企业核心竞争力的两个关键点是:〔 BD 〕
A. “硬〞实力 B. 核心技术 C.“软〞实力
D. 资产及知识的互补体系
E. 共享信息、共担风险、共享利益的“多赢〞管理理念
3. 使用第三方物流外包的优势表达在:〔 ABDE〕
A. 降低本钱
B. 集中精力于核心竞争力
C. 缩短了“价值增值时间〞
D. 降低固定资产投入,提高资本周转效率
E. 获得更为灵活的客户效劳
4. 选择自营物流还是寻找第三方物流进展合作,往往取决于以下因素:〔 BE 〕。
A. 企业物流组织构造的形式
B. 物流在企业中的重要程度
C. 企业物流本钱占总本钱的比重
D. 第三方物流公司的经营能力
E. 企业管理物流的能力
5. 促使企业实施业务外包的具体原因有:〔 ABCDE 〕。
A. 分担风险
B. 加速重构优势的形成
C. 降低和控制本钱
D. 使用企业不拥有的资源
E. 减少企业难以管理或失控的辅助业务职能
6. 第一手资料的特征有:〔 ABDE 〕
A. 及时 B. 针对性强 C. 省时省力
D. 信息准确 E. 消耗大
7. 供给商选择的常见方法有:〔 ABCDE 〕
A. 直观判断法 B. 评分法 C. 采购本钱比拟法
D. 招标采购法 E. 协商选择法
8. 从物资采购的有关费用来分析,主要有:〔 AB 〕
A. 订购费用 B. 保管费用 C. 包装费用
D. 运输费用 E. 装卸费用
三、判断题〔正确的在题后的括号里划√,错误的划×〕
1. 在供给商关系中,传统的供给商管理表现为长期合作的伙伴关系,现代的供给商管理表现为短期的买卖关系。〔 × 〕
2. 企业必须确定选择供给商的各步骤的开场时间,每一步骤对企业来说都是静态的,并且都是一次改善业务的过程。〔 × 〕
3. 订立采购合同的目的是让买卖双方的行为都受到一定的约束,以保护双方的利益不受侵害。〔 √ 〕
4. 供给商管理库存〔VMI〕是一种买卖交易之间的对抗性策略,它以系统的、集成的管理思想进展库存管理,使供给链系统能够同步化运行。〔 × 〕
5. 定量采购法适用于品种数量大、占用资金较少的超市商品。〔 × 〕
6. 在ABC分类管理中,B/C类供给商,因其提供的物资比重小、数量多,不是降低采购本钱的重点,可以做一般管理。A类供给商,因为为公司提供了重要的物资且数量少,对其加强管理是降低采购本钱的潜力所在,所以要投入主要精力,进展重点管理。〔 √ 〕
7. JIT采购是通过对采购功能和流程的电子重组,将采购功能布置在企业每个雇员的桌面上,从而提高间接采购的速度和效率,降低本钱。〔 × 〕
8. 柔性是指供给商面临数量、交付时间及产品改变时,有多大灵活性,供给商是否愿意及能够回应需求改变,承受设计改变。〔 √ 〕
9. 在ABC分类管理中,A类供给商,因其提供的物资比重小、数量多,不是降低采购本钱的重点,可以做一般管理。B/C类供给商,因为为公司提供了重要的物资且数量少,对其加强管理是降低采购本钱的潜力所在,所以要投入主要精力,进展重点管理。〔 × 〕
10. 在价值链的角度来看,在传统的大规模生产方式下,顾客处于价值链最末端,在需求链开场拉动供给链的时代,顾客已经走到了价值链的最前端。〔 √ 〕
11. 定期采购法适用于品种数量少、占用资金较多的重要物资。〔 × 〕
12. 招标采购一般适用于小批量物资采购和比拟小的建立工程。〔 × 〕
13. 在采购过程中,时间本钱是影响采购决策的最重要的因素,而决定供给商或品牌选择的另外一个主要的因素就是价格。〔 × 〕
四、简答题
1. 供给链采购管理的6R原那么?
适宜的时间〔Right Time〕
适宜的地点〔Right Place〕
适宜的供给商〔Right Supplier〕
适宜的价格〔Right Price〕
适宜的质量〔Right Quality〕
适宜的数量〔Right Quantity〕
2. 简述供给链采购管理的目标?
支持供给链总体的目标
支持运营需要
保证采购流程高效
注重供给商关系管理
3. JIT采购的特点有哪些?
单源采购
采购质量高
小批量和多频次采购
信息共享程度高
五、计算题
1. 某物流中心内只储存两种物资:第一种物资就地堆垛,它的单位面积的储存定额为0.4t/m2,被分配的储存有效面积为500m2;第二种物资摆放在货架上,它的有效容积为1500m3,每个货架的有效利用高度是10m,它的单位面积储存定额是0.8t/m2,那么物流中心的总储存能力是多少?
解:×500=200t
Q2=1500÷10×0.8=120t
Q=Q1+Q2=200+120=320t
2. 某企业全年需A零件4000件,每件每年储存本钱为10元,每次订货本钱为50元。供给商规定,每次订货量到达或超过500件时,可获得5%的价格优惠,不是500件时单价为100元。试分析该企业订货批量多大时在经济上比拟合算。
解:〔1〕不承受数量折扣时
经济订购批量=〔2*4000*50/10〕1/2=200件
年存货总本钱=100*4000+〔4000/200〕*50+〔200/2〕*10=402000元
〔2〕承受数量折扣时
TC=100*4000*〔〕+〔4000/500〕*50+〔500/2〕*10
=382900元<402000元
答:该企业订购批量为500件时最经济。
六、案例分析题
东方俱乐部——采购管理的革新实践
东方俱乐部是一家健身俱乐部,在北京共有19家连锁健身中心,总部在海淀区。俱乐部为私人所有,大约有15年的历史。过去公司没有专门的采购部门和人员,近来在该公司内部推行了一套集中采购方案。
一、俱乐部旧的采购体系
为了维持各健身中心的运作,东方俱乐部需要许多不同的东西,包括机器和设备的部件,如自行车配件和磨砂灯泡以及办公用品和卫生用品。每一家俱乐部负责自己的采购事项,绝大多数的健身中心不保持自己的库存而是随需随买。
二、集中化采购体系
经过调查分析,俱乐部采购管理人员得出,以前所使用的以各健身中心为主的随需随买的采购体系问题很大,应该采用集中化采购体系。集中化采购体系确实可以为俱乐部节省一大笔开支。例如可找到一家供给商,俱乐部向其批量购置,供给商可以把价格降低一半左右。于是,采购人员开场寻找更多的提供不同物品的供给商,并制定出了集中化采购体系的细节。
这个集中化采购体系根本上把所有的采购集中到总部,各连锁俱乐部的经理们不能再像以前那样各自购置所需的物品。如有需求,他们要填一份请购单,然后传到总部。这一工作的最后期限是每星期五的下午5点钟。在下个星期一,各健身中心所需采购的物品将被送达。采购管理人员如发现各中心所请购的物品不适宜时有权力加以否认或者减少采购量。每一中心有1000元人民币的现金用于应付可能发生的紧急需求。
三、实施中的困难
在新方案实施1个月后,俱乐部受到了一些挫折。有几家健身中心的经理对这一方案加以抵抗, 最棘手的是朝阳区的3家健身中心的经理联合起来拒绝承受新的采购体系。
问题:
1、东方俱乐部现在采用的集中采购体系,及改革前所采用的分散采购体系相比拟,具有哪些优势?
答:
〔1〕批量大,优惠价,降低采购本钱;
〔2〕减少采购人员,便于人才培养及训练;
〔3〕降低整个企业的储藏,防止分散的库存,加速资金周转;
〔4〕集中下料,降低损耗,材料利用率高;
〔5〕技术力量强,专业性强,有利于择优选购,保证质量;
〔6〕外地区批量运输,减少进料费用。
2、集中采购体系既然是采购管理开展的大趋势,对企业有利,但为什么东方俱乐部在实施集中采购体系过程中困难重重呢?
答:任何新管理思维的引入、管理方式的变革,都会受到旧思维和既得利益者的抵抗和反对,前进的道路上会有很多困难和挑战。
3、东方俱乐部采购管理人员要想取得采购变革成功,可以从哪些方面着手来解决这些困难?
答:
从以下三个方面着手:
(1) 进一步取得总经理的坚决支持,为变革的实施提供组织上的保证;
(2) 建立一个强有力的采购部门,单枪匹马仅仅是英雄主义行为,采购团队的建立是实施变革的关键;
(3) 对各健身中心的经理组织培训,帮助他们承受新的管理方式。
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