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美神守护者的眼泪与微笑
——杭州市下沙高教园区保洁工人生存状况调查策划书

引言：当我们惊艳于T形台上完美的身材和服装时，我们是不是已经忘了那质朴的理念：劳动者最美？同样，当我们中有人随意地把我们的“排泄物”丢在教室、道路和操场上时，我们有没有意识到第二天早上一切已经重返美丽？就像太阳每天升起给我们带来温暖一样，我们有没有想到，美神守护者——我们的保洁工人每天为我们带来了干净、卫生、美丽的校园环境？我们有没有给美神的守护者以应有的理解和尊重——她们何时流泪，为何微笑？开始吧——不要熟视无睹的冷漠，也不要空洞肤浅的同情，只要走入她们的世界，和她们一起分享幸福与辛酸。

调查目的：
本调查通过对下沙高教园区内14所高校内保洁工人的生存状况进行调查，旨在：
了解他们的基本情况及、工作强度与特点、物质生活状况、家庭关系、人生发展流程；
了解他们的人际交往圈、交际模式及精神文化生活、他们的职业心理、尊严需要及受尊重程度；
通过对上述数据的分析，理性总结他们面临的主要问题；，探索可行的内部、外部等帮扶措施给他们以务实的帮助。
调查内容：
1． 他们的基本情况（性别、年龄、户籍等）；
2． 他们的家庭构成及经济收入来源、收入情况、主要支出情况；
3． 他们的人生发展轨迹及主要特点；
4． 他们的交际圈、交际模式（乡亲、同行、家庭、单位等）；
5． 他们的精神生活状况（主要内容、消费支出、心理需要与落差）；
6． 他们对保洁这一职业的理解；
7． 他们对尊严的理解、观点；
8． 他们对受尊重程度（管理者、教师、学生、社会等）的自我认知和他人认知。
调查对象确定：
调查对象包括两类：一类是调查主要对象，即保洁员，采用配额抽样的方法，确定7所高校（本科4所，专科3所），每校6人（至少一名男性）；另一类是周围相关人（主要包括教师、学生），采用非随机的方法，在各高校分配一定的名额（以每校20人以上为佳）
调查方法选择：
1． 问卷调查法
需要两个问卷，一个主要了解保洁工人的基本信息（年龄、性别等）及经济收入与消费、精神文化生活等；一个主要了解师生对他们的了解、认知情况。
2． 观察法
主要采用秘密观察的方式，了解他们工作的强度和特点、他们在劳动时受尊重的程度、以及因此产生的情绪反应。
3． 访谈法
在问卷调查对象中选择10左右的样本进行深度访谈，深入了解他们的自我认知、自我工作评价、社会关系评价、幸福感评价，了解他们现在生活存在的主要困难等。
调查人员职责与安排：（略）
调查预算：
问卷打印、复印
交通
报告书写作与修改
共××元

策划人：***
××××年×月×日

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