服务部服务员岗位职责.doc

服务部服务员岗位职责

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2020年4月19日
文档仅供参考
部门职能
服务部
部门名称:
服务部
上级部门:
物业部
下属岗位:
中灶食堂领班、收发员、收费服务员
部门本职:
为租用物业部客房或写字间的客人提供管理服务
主要职能:
1. 向物业部的租房客人进行收费。
2. 为物业部客户提供报刊、信件等的收发服务。
3. 为租用物业部客房或写字间的单位提供食堂服务。
4. 根据酒店与客户的协定,提供其它相关服务。
5. 保证所属区域内,共用设施、设备的正常使用。
6. 为所属中灶食堂领班、收发员、收费服务员进行管理。
管辖范围:
1. 服务部所属中灶食堂领班、收发员、收费服务员。
2. 服务部所属食堂等场所,以及相关设施、设备。