商场保安队长职位说明书.doc

商场保安队长职位说明书

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2020年6月23日
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东莞市XX集团有限公司
保安队长 岗位说明书

基本信息
单位/部门: XX商户服务中心 岗位名称: 保安队长
岗位编号: 6 职务等级序列: 主任级
直接上级岗位名称: 商户服务中心经理
直级上级岗位编号: 职务等级序列: 经理级
修改日期: 颁布日期:
审批人:
工作联系
上级主管

商服经理

其它部门联系
公司外部联系
XX治安队
派出所

公司所属部门

保安队长

直接下属

所有保安人员

任职要求
教 育
高中
经 验
有 以上本职工作管理经验
技 能
懂得有关消防的各种技能、 擅于军事指挥
指 导
能指导好本职工作
人际关系
具有较强的沟通和协调能力, 能和张经理以及保安人员建立良好的关系
决策能力
工作中直接向张经理负责
分析协调
发现问题及时向张经理或上级领导汇报并及时处理问题
管理权限

决策权限( 审批权限)
监督权限( 审核权限)
财务权限
无
无
经营权限
无
无
人力资源权限
无
无
工作概况
确保本商场内各项工作安全进行, 做好四防工作重点, 维护一方平安!
工作职责说明
1. 严格管好各保安员的日常工作;
2. 制订保安员轮值表、 考勤表、 做出细致的安排;
3. 向物业管理部呈交每日工作和每月工作总结及计划;
4. 分派、 检查、 督促下属保安员的当日工作;
5. 检查并督促保安员在仪容、 仪表、 礼节、 礼貌服务等工作上是否做到规范;
6. 查阅工作记录、 工作报告, 及时了解掌握保安员各方面情况, 督促当日报刊、 信件的收发;
7. 确保所有保安员按规定时间表值班, 如遇休假、 病假时, 安排调动其它保安员补缺;
8. 经常巡视下属工作的地点, 保持联络, 若发现保安员违反公司规定应及时处理、 纠正;
9. 做好全体保安员的培训工作;
10. 在发生事情时, 协调各岗位工作, 并向上级报告;
11. 向上级汇报各方面的投诉;
12. 定期召开保安工作会议, 检查工作表现和工作纪律;
13. 协调各部门之间的关系, 根据工作需要组织安排人力, 以达到最佳合作状态;
14. 经常同上级交换意见, 反映下属意见和建议, 以使工作顺利进行;
15. 如未能及时处理问题, 立即上报, 并依照上级指示执行。
工作环境
时间特征
8小时工作制, 24小时机动管理制
均衡性
舒适性
良好
工具设备
对讲机、 摩托车、 通讯等

拟制: 陈良庭 审核: 复核: 批准: