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职位说明书供电公司政策稽查执行员岗位
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XX供电公司政策稽查执行员岗位职责描述
1. 工作汇报对象
稽查分析执行经理
2. 工作目标
对公司营销与服务政策执行过程规范性、 制度科学性和完整性进行检查, 以提高公司营销与服务工作管理水平, 保障公司与客户利益。
3. 岗位描述
内容
提交部门/人员
1. 负责实施公司营销与服务政策执行稽查计划
§ 制定日常稽查计划和日程表
§ 检查营销与服务各项政策执行的规范性
§ 检查各项制度、 规定的完整性与适应性
§ 分析稽查结果, 递交评估报告
§ 提出改进建议
2. 负责完成阶段性公司营销与服务政策稽查报告
3. 参与重大违约用电和窃电事件的处理
4. 参与组织重大营销经济事故的调查工作
5. 参与制订公司营销稽查计划与方案
稽查分析执行经理
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· 稽查分析执行经理
4. 岗位权限
q 对重大违约用电和窃电事件处理意见有提议权;
q 对重大营销经济事故处理意见有提议权;
q 对营销稽查结果承担责任的部门和岗位有奖惩提议权。
5. 任职条件
q 具有大专及以上学历, 中级及以上专业职称;
q 具有5年及以上电力专业工作或3年及以上营销管理工作经验;
q 能力素质要求( 见《客户关系管理能力素质库》) 。
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