医疗质量管理培训计划.doc

2012年砚山县人民医院医疗质量管理
培训计划
我院要坚持以病人为中心的服务理念，以提高医疗服务质量为主题，把追求社会效益，维护群众利益，保证医疗质量与安全，构建和谐医患关系作为目的,以做到“三好一满意”为工作目标,制定我院医疗质量管理的培训计划,具体安排如下：
一、工作目标
成立医疗质量管理委员会及科室质量管理小组，组织培训，提高医务人员医疗质量与安全意识，强化我院医务人员技术操作能力,全面提高我院医疗服务水平.
二、培训内容
1、医疗质量与医疗质量管理概念
2、医疗质量管理方法
3、医疗管理的常用工具
4、医疗质量评价
三、培训对象
1、医院院领导及职能部门管理人员
2、临床、医技科室质量管理小组人员
四、培训时间及地点
1、培训时间：
医院领导与职能部门管理人员于2012年10月20日前完成培训；
临床、医技科室质量管理小组人员于2012年12月20日前完成培训。
2、培训地点：
医院门诊六楼小会议室
五、其他要求
培训要求签到，并要求2012年10月21日前将医院领导与职能部门管理人员医疗质量管理培训签到表上交医务科，2012年12月21日前将临床、医技科室质量管理小组人员医疗质量管理培训签到表上交医务科。