通用版商场物业管理规范文档.doc

标准合同模板范本
甲方： XXX
乙方： XXX

20XX
PERSONAL RESUME

RESUME
PERSONAL

通用版商场物业管理规范文档
本合同目录一览
第一条 物业管理范围与内容
1.1 商场物业管理范围
1.2 商场物业管理内容
第二条 合同期限
2.1 合同起始日期
2.2 合同终止日期
第三条 双方权利与义务
3.1 甲方权利与义务
3.2 乙方权利与义务
第四条 物业管理费用
4.1 物业管理费用的计算方式
4.2 物业管理费用的支付方式
4.3 物业管理费用的调整机制
第五条 服务质量与标准
5.1 物业服务质量要求
5.2 物业服务标准
第六条 维修与保养
6.1 物业维修与保养的范围
6.2 物业维修与保养的时间安排
第七条 安全管理
7.1 物业安全管理要求
7.2 乙方应采取的安全措施
第八条 环保与卫生
8.1 环保要求
8.2 卫生管理要求
第九条 合同变更与解除
9.1 合同变更条件
9.2 合同解除条件
第十条 违约责任
10.1 甲方违约责任
10.2 乙方违约责任
第十一条 争议解决
11.1 争议解决方式
11.2 争议解决地点
第十二条 法律适用
12.1 合同适用的法律法规
第十三条 保密条款
13.1 保密内容
13.2 保密期限
第十四条 其他条款
14.1 合同的签订地与生效地
14.2 合同的附件列表
第一部分：合同如下：
第一条 物业管理范围与内容
1.1 商场物业管理范围
1.2 商场物业管理内容
（1）物业的日常维护、维修和保养；
（2）物业的安全管理；
（3）物业的环境卫生清洁；
（4）物业的设施设备运行和维护；
（5）为甲方提供相关的物业咨询和服务。
第二条 合同期限
2.1 合同起始日期
本合同自双方签字盖章之日起生效，合同起始日期为____年__月__日。
2.2 合同终止日期
本合同期限为____年，自合同起始日期计算。合同期满前，双方如需续签，应提前三个月书面通知对方。
第三条 双方权利与义务
3.1 甲方权利与义务
（1）甲方应按照本合同约定，按时支付物业管理费用；
（2）甲方有权要求乙方按照约定提供物业管理服务；
（3）甲方有权对乙方的物业管理服务进行监督和检查；
（4）甲方应遵守物业的相关管理规定，配合乙方的物业管理服务。
3.2 乙方权利与义务
（1）乙方应按照本合同约定，提供优质的物业管理服务；
（2）乙方应确保物业的安全、环保和卫生；
（3）乙方应定期对物业的设施设备进行维护和保养；
（4）乙方应接受甲方的监督和检查，及时改进物业管理服务。
第四条 物业管理费用
4.1 物业管理费用的计算方式
物业管理费用按照物业的建筑面积、物业公司管理费、物业公司人员工资和管理维修的费用等因素计算，具体计算方式详见附件二。
4.2 物业管理费用的支付方式
甲方应按照本合同约定的期限和方式，向乙方支付物业管理费用。具体的支付方式和期限详见附件三。
4.3 物业管理费用的调整机制
本合同履行期间，如因市场行情变化、政策调整等因素导致物业管理费用发生较大变化，双方可协商调整物业管理费用。
第五条 服务质量与标准
5.1 物业服务质量要求
乙方应按照行业标准和甲方的要求，提供高品质的物业管理服务，确保物业的正常运行和使用。
5.2 物业服务标准
乙方应遵守国家和地方的物业管理相关法规和标准，提供安全、整洁、舒适的物业管理服务。具体的物业服务标准详见附件四。
第六条 维修与保养
6.1 物业维修与保养的范围
乙方负责对物业的设施设备进行日常维修与保养，确保其正常运行。维修保养的范围包括物业的所有设施设备，详见附件五。
6.2 物业维修与保养的时间安排
乙方应制定详细的维修保养计划，并提前通知甲方。紧急维修应在接到甲方通知后立即进行。
第八条 安全管理
8.1 物业安全管理要求
乙方应制定并执行物业的安全管理制度，确保物业的安全。包括但不限于消防安全、人员出入管理、物品寄存管理等。
8.2 乙方应采取的安全措施
乙方应定期对物业进行安全检查，发现问题应及时整改。同时，乙方应配备足够的安全人员，保障物业的安全。
第九条 环保与卫生
9.1 环保要求
乙方应遵守国家和地方的环保法规，确保物业的环保要求得到满足。包括但不限于废弃物处理、噪音控制等。
9.2 卫生管理要求
乙方应负责物业的卫生清洁工作，确保物业的卫生状况符合相关卫生标准。包括但不限于公共区域清洁、垃圾收集等。
第十条 合同变更与解除
10.1 合同变更条件
在合同期限内，如双方同意变更合同内容，可签订补充协议，并报相关主管部门备案。
10.2 合同解除条件
（1）双方协商一致；
（2）一方严重违反合同约定，对方无法继续履行；
（3）因不可抗力导致合同无法履行。
第十一条 争议解决
11.1 争议解决方式
双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向合同签订地人民法院提起诉讼。
11.2 争议解决地点
本合同的争议解决地点为合同签订地。
第十二条 法律适用
12.1 合同适用的法律法规
本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。
第十三条 保密条款
13.1 保密内容
双方在签订和履行本合同过程中，应对对方的商业秘密和机密信息予以保密。
13.2 保密期限
保密期限自本合同签订之日起计算，至合同终止或履行完毕之日止。
第十四条 其他条款
14.1 合同的签订地与生效地
本合同签订地为中华人民共和国___________省/市/自治区。本合同自双方签字盖章之日起生效。
14.2 合同的附件列表
附件一：物业基本情况
附件二：物业管理费用计算方式
附件三：物业管理费用支付方式
附件四：物业服务标准
附件五：物业维修保养范围
第二部分：其他补充性说明和解释
说明一：附件列表：
附件一：物业基本情况
本附件详细列出物业的地理位置、面积、设施等基本情况，包括但不限于物业的地址、楼层分布、主要设施设备等。
附件二：物业管理费用计算方式
本附件详细说明物业管理费用的计算方式，包括费用的构成、计算公式、费用标准等。
附件三：物业管理费用支付方式
本附件详细列出甲方支付物业管理费用的方式，包括支付周期、支付途径、支付金额等。
附件四：物业服务标准
本附件详细列出乙方应提供的物业服务标准，包括但不限于环境卫生、设施维护、安全保障等方面的要求。
附件五：物业维修保养范围
本附件详细列出乙方负责维修保养的物业设施设备范围，包括但不限于电梯、空调、给排水系统等。
说明二：违约行为及责任认定：
1. 甲方违约行为及责任认定：
甲方未按照约定支付物业管理费用，乙方有权暂停提供物业管理服务，并要求甲方支付违约金。例如，甲方未能在约定的支付期限内支付物业管理费用，乙方有权要求甲方支付迟延支付违约金。
2. 乙方违约行为及责任认定：
乙方未能按照约定提供物业管理服务，甲方有权要求乙方立即改正，并有权要求乙方支付违约金。例如，乙方未能按照约定的服务标准提供服务，甲方有权要求乙方立即整改，并支付违约金。
3. 双方的其他违约行为及责任认定：
双方在履行合同过程中，如发生其他违约行为，可根据合同约定和相关法律法规，确定违约责任。例如，甲方未经乙方同意，擅自改变物业的使用目的，乙方有权要求甲方停止违约行为，并支付违约金。
说明三：法律名词及解释：
1. 物业管理：指乙方按照本合同约定，对甲方拥有的物业进行日常维护、维修、保养、安全管理等工作。
2. 物业管理费用：指甲方支付给乙方的，用于支付物业管理工作所需的费用，包括人员工资、维修保养费用、管理费用等。
3. 违约金：指一方违反合同约定，应向另一方支付的赔偿金，用于弥补因违约行为造成的损失。
4. 不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。
5. 合同签订地：指本合同签订的地点，用于确定合同的法律适用和争议解决地点。