殡葬服务个性化条款合同样本.doc

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甲方： XXX
乙方： XXX

20XX
PERSONAL RESUME

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PERSONAL

殡葬服务个性化条款合同样本
本合同目录一览
第一条 合同主体及定义
1.1 甲方（遗属/法定代理人）：
1.2 乙方（殡葬服务提供商）：
第二条 服务内容与范围
2.1 基本服务：
2.1.1 遗体接运：
2.1.2 遗体冷藏：
2.1.3 告别仪式：
2.1.4 火化/土葬服务：
2.1.5 骨灰寄存/安葬：
2.2 个性化服务：
2.2.1 定制告别仪式：
2.2.2 特殊遗体处理：
2.2.3 宠物告别服务：
2.2.4 鲜花布置与追思：
2.2.5 宗教仪式：
第三条 服务时间与地点
3.1 服务时间：
3.1.1 基本服务时间：
3.1.2 个性化服务时间：
3.2 服务地点：
3.2.1 遗体接收地点：
3.2.2 告别仪式地点：
3.2.3 火化/土葬地点：
3.2.4 骨灰寄存/安葬地点：
第四条 费用及支付
4.1 服务费用：
4.1.1 基本服务费用：
4.1.2 个性化服务费用：
4.2 费用支付方式：
4.2.1 预付费：
4.2.2 现付费：
4.2.3 其他支付方式：
第五条 服务变更与取消
5.1 变更服务内容：
5.1.1 甲方要求变更：
5.1.2 乙方原因变更：
5.2 取消服务：
5.2.1 甲方要求取消：
5.2.2 乙方原因取消：
第六条 乙方责任与义务
6.1 提供专业服务：
6.2 保障甲方隐私权益：
6.3 遵守相关法律法规：
6.4 服务质量保证：
第七条 甲方权利与义务
7.1 提供真实信息：
7.2 遵守服务流程：
7.3 按时支付服务费用：
7.4 尊重乙方员工：
第八条 保密条款
8.1 保密内容：
8.2 保密期限：
8.3 违约责任：
第九条 争议解决方式
9.1 协商解决：
9.2 调解解决：
9.3 法律途径：
第十条 合同的生效、变更与终止
10.1 合同生效条件：
10.2 合同变更条件：
10.3 合同终止条件：
第十一条 违约责任
11.1 甲方违约：
11.2 乙方违约：
第十二条 不可抗力
12.1 不可抗力定义：
12.2 不可抗力后果：
第十三条 其他条款
13.1 通知与送达：
13.2 法律适用：
13.3 合同副本：
第十四条 双方签字盖章
14.1 甲方签字（盖章）：
14.2 乙方签字（盖章）：
14.3 签字日期：
第一部分：合同如下：
第一条 合同主体及定义
1.1 甲方（遗属/法定代理人）：【甲方姓名】性别：【甲方性别】身份证号码：【甲方身份证号码】系【甲方与逝者关系】的遗属/法定代理人，具有完全民事行为能力。
1.2 乙方（殡葬服务提供商）：【乙方名称】地址：【乙方地址】联系电话：【乙方联系电话】法定代表人：【乙方法定代表人】
第二条 服务内容与范围
2.1 基本服务：
2.1.1 遗体接运：乙方负责将甲方提供的遗体从【遗体所在地】运送到乙方指定的殡仪馆。
2.1.2 遗体冷藏：乙方为甲方提供的遗体提供必要的冷藏设施，确保遗体保存完好。
2.1.3 告别仪式：乙方根据甲方的要求，协助安排告别仪式，包括但不限于场地布置、遗体瞻仰、礼仪服务等。
2.1.4 火化/土葬服务：乙方负责安排甲方的遗体进行火化/土葬，并协助甲方办理相关手续。
2.1.5 骨灰寄存/安葬：乙方为甲方提供骨灰寄存服务，或协助甲方进行骨灰安葬。
2.2 个性化服务：
2.2.1 定制告别仪式：乙方根据甲方的特殊要求，提供个性化的告别仪式方案，包括但不限于特殊场地布置、宗教仪式、特殊音乐、纪念品制作等。
2.2.2 特殊遗体处理：乙方根据甲方的要求，提供特殊遗体处理服务，包括但不限于遗体美容、特殊遗体包装等。
2.2.3 宠物告别服务：乙方提供宠物告别服务，包括但不限于宠物遗体接运、宠物火化等。
2.2.4 鲜花布置与追思：乙方根据甲方的要求，提供鲜花布置与追思服务，包括但不限于会场鲜花布置、灵堂设计等。
2.2.5 宗教仪式：乙方根据甲方的要求，安排宗教人士进行宗教仪式，包括但不限于诵经、超度等。
第三条 服务时间与地点
3.1 服务时间：
3.1.1 基本服务时间：自遗体接运开始至骨灰寄存/安葬结束。具体服务时间如下：
遗体接运时间：【遗体接运时间】
告别仪式时间：【告别仪式时间】
火化/土葬时间：【火化/土葬时间】
骨灰寄存/安葬时间：【骨灰寄存/安葬时间】
3.1.2 个性化服务时间：按照甲乙双方协商确定的时间执行。
3.2 服务地点：
3.2.1 遗体接收地点：【遗体接收地点】
3.2.2 告别仪式地点：【告别仪式地点】
3.2.3 火化/土葬地点：【火化/土葬地点】
3.2.4 骨灰寄存/安葬地点：【骨灰寄存/安葬地点】
第四条 费用及支付
4.1 服务费用：
4.1.1 基本服务费用：人民币【基本服务费用金额】元。
4.1.2 个性化服务费用：人民币【个性化服务费用金额】元。
4.2 费用支付方式：
4.2.1 预付费：甲方应在本合同签订后【预付费支付时间】内，向乙方支付全部服务费用。
4.2.2 现付费：甲方应在服务过程中，按照乙方的通知支付相应费用。
4.2.3 其他支付方式：双方可协商确定其他支付方式。
第五条 服务变更与取消
5.1 变更服务内容：
5.1.1 甲方要求变更：甲方应书面通知乙方，双方协商确定变更后的服务内容、时间及费用。
5.1.2 乙方原因变更：乙方应立即通知甲方，并采取合理措施减少甲方损失。
5.2 取消服务：
5.2.1 甲方要求取消：甲方应书面通知乙方，按照双方协商确定的方式处理取消事宜。
5.2.2 乙方原因取消：乙方应立即通知甲方，并承担相应责任。
第六条 乙方责任与义务
6.1 提供专业服务：乙方应按照本合同约定，提供专业、规范的殡葬服务。
6.2 保障甲方隐私权益：乙方应对甲方的个人信息及遗体信息予以保密，不得泄露给第三方。
6.3 遵守相关法律法规：乙方应遵守我国法律法规，合法经营，保障甲方权益。
6.4 服务质量保证：乙方应
第八条 保密条款
8.1 保密内容：双方在合同履行过程中知悉的对方商业秘密、个人隐私及遗体相关信息。
8.2 保密期限：自合同签订之日起至合同终止或履行完毕之日止。
8.3 违约责任：泄露保密信息的一方应承担违约责任，赔偿对方因此造成的损失。
第九条 争议解决方式
9.1 协商解决：双方应通过友好协商解决合同履行过程中的争议。
9.2 调解解决：协商不成时，双方可向乙方所在地的民政部门申请调解。
9.3 法律途径：调解不成时，双方可向合同签订地的人民法院提起诉讼。
第十条 合同的生效、变更与终止
10.1 合同生效条件：本合同自双方签字盖章之日起生效。
10.2 合同变更条件：双方书面同意且符合相关法律法规的规定。
10.3 合同终止条件：合同履行完毕、双方协商一致或符合法律法规规定的其他终止条件。
第十一条 违约责任
11.1 甲方违约：甲方未按合同约定支付费用、提供真实信息或尊重乙方员工的，应承担违约责任。
11.2 乙方违约：乙方未按合同约定提供服务、保障甲方隐私权益或遵守相关法律法规的，应承担违约责任。
第十二条 不可抗力
12.1 不可抗力定义：不可抗力是指不能预见、不能避免且不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。
12.2 不可抗力后果：因不可抗力导致合同无法履行或部分履行，双方均不承担违约责任。
第十三条 其他条款
13.1 通知与送达：双方应及时通知对方合同履行过程中的重要事项，确保通信畅通。
13.2 法律适用：本合同适用中华人民共和国法律法规，具体适用法律由双方协商确定。
13.3 合同副本：双方各执一份合同副本，具有同等法律效力。
第十四条 双方签字盖章
14.1 甲方签字（盖章）：
14.2 乙方签字（盖章）：
14.3 签字日期：【签字日期】。
第二部分：其他补充性说明和解释
说明一：附件列表：
附件一：遗体接运协议
详细说明：本附件具体明确了遗体接运的时间、地点、方式及注意事项，包括但不限于遗体包装要求、运输工具及路线安排等。
附件二：告别仪式方案
详细说明：本附件根据甲方要求定制，包括仪式流程、场地布置、音乐选择、礼仪服务等具体安排。
附件三：特殊遗体处理服务说明
详细说明：本附件详细说明了特殊遗体处理服务的范围和内容，包括但不限于遗体美容、特殊遗体包装、遗体修复等。
附件四：宠物告别服务协议
详细说明：本附件明确了宠物告别服务的具体内容，包括但不限于宠物遗体接运、宠物火化、宠物骨灰处理等。
附件五：鲜花布置与追思服务方案
详细说明：本附件具体明确了鲜花布置与追思服务的范围和内容，包括但不限于会场鲜花布置、灵堂设计、追思物品准备等。
附件六：宗教仪式安排
详细说明：本附件根据甲方要求，明确了宗教仪式的时间、地点、参与人员及具体仪式流程。
附件七：服务费用明细表
详细说明：本附件详细列出了各项服务的费用明细，包括基本服务费用和个性化服务费用的具体金额。
附件八：支付凭证
详细说明：本附件为甲方支付服务费用的凭证，包括支付时间、支付金额、支付方式等详细信息。
附件九：服务变更与取消协议
详细说明：本附件明确了服务变更与取消的具体流程和责任分配，包括甲方要求变更或取消服务的情况下，双方的责任和义务。
附件十：保密协议
详细说明：本附件明确了双方在合同履行过程中对商业秘密、个人隐私及遗体相关信息保密的具体要求和责任。
说明二：违约行为及责任认定：
违约行为：
1. 甲方未按合同约定支付费用、提供真实信息或尊重乙方员工的。
2. 乙方未按合同约定提供服务、保障甲方隐私权益或遵守相关法律法规的。
3. 双方未履行合同约定的通知与送达义务的。
4. 双方未履行合同约定的保密义务的。
5. 甲方要求变更或取消服务的情况下，未按合同约定的流程和责任分配进行协商的。
责任认定：
1. 违约方应承担违约责任，赔偿对方因此造成的损失。
2. 违约方的赔偿责任包括但不限于实际损失、预期利益、违约金等。
3. 因不可抗力导致合同无法履行或部分履行，双方均不承担违约责任。
示例说明：
1. 若甲方未按约定时间支付服务费用，乙方有权暂停提供服务，并要求甲方支付违约金。
2. 若乙方未按约定提供遗体接运服务，甲方有权要求乙方立即履行合同，并要求乙方支付违约金。
3. 若双方未履行通知与送达义务，导致重要事项未及时通知对方，双方应承担相应的违约责任。
说明三：法律名词及解释：
1. 遗体：指已故人的身体。
2. 殡葬服务：指为遗体处理、告别仪式、骨灰安置等活动提供的服务。
3. 个性化服务：指根据客户特殊需求定制的殡葬服务。
4. 不可抗力：指不能预见、不能避免且不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。
5. 违约金：指违约方按照合同约定向守约方支付的赔偿金。
6. 民法典：指中华人民共和国民法典，是调整民事关系的基本法律。
7. 行政处罚：指行政机关对违反行政法规的行为给予的制裁。
8. 刑事责任：指违反刑法规定的行为应当承担的法律责任。
1. 遗体接运、告别仪式、骨灰安置等活动均属于殡葬服务的范畴。
2. 个性化服务是指根据甲方特殊需求定制的殡葬服务，如定制告别仪式、特殊遗体处理等。
3. 不可抗力条款在本合同中用于规定因不可抗力导致合同无法履行或部分履行时，双方的免责情况。
4. 违约金用于规定违约方应向守约方支付的赔偿金额。
5. 民法典规定了合同法的相关内容，本合同受民法典调整。
6. 行政处罚和刑事责任在本合同中用于规定违反合同约定应承担的法律责任。