技术维护合作合同(2025版).doc

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甲方： XXX
乙方： XXX

20XX
PERSONAL RESUME

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技术维护合作合同(2025版)
本合同目录一览
1. 技术维护合作概述
1.1 合作范围
1.2 合作期限
1.3 技术维护目标
2. 技术维护内容
2.1 系统维护
2.1.1 服务器维护
2.1.2 网络维护
2.1.3 安全维护
2.2 应用维护
2.2.1 软件更新
2.2.2 故障排查
2.2.3 性能优化
3. 技术支持与服务
3.1 技术支持范围
3.2 技术支持渠道
3.3 响应时间
3.4 技术培训
4. 技术维护团队
4.1 人员配备
4.2 技能要求
4.3 工作流程
5. 费用与支付
5.1 技术维护费用
5.2 费用支付方式
5.3 费用调整
6. 保密条款
6.1 保密内容
6.2 保密期限
6.3 保密义务
7. 违约责任
7.1 违约行为
7.2 违约责任
8. 争议解决
8.1 协商解决
8.2 调解解决
8.3 法律途径
9. 合同的生效、变更与终止
9.1 合同生效条件
9.2 合同变更
9.3 合同终止
10. 一般条款
10.1 适用法律
10.2 合同的份数
10.3 通知与送达
11. 附件
11.1 技术维护服务清单
11.2 技术维护计划表
12. 签字页
12.1 甲方签字
12.2 乙方签字
13. 日期
14. 其他条款
第一部分：合同如下：
第一条 技术维护合作概述
1.1 合作范围
甲乙双方约定，乙方为甲方提供包括但不限于服务器维护、网络维护、安全维护、软件更新、故障排查和性能优化等在内的技术维护服务。
1.2 合作期限
本合同的有效期为____年，自双方签字之日起生效，至合同约定的服务期满之日终止。
1.3 技术维护目标
乙方应确保甲方的信息系统稳定、安全、高效的运行，提高信息系统可用性，降低故障发生率。
第二条 技术维护内容
2.1 系统维护
乙方负责对甲方的信息系统进行定期检查和维护，确保系统的正常运行。
2.1.1 服务器维护
乙方负责对甲方服务器进行定期巡检，及时处理服务器故障，确保服务器稳定运行。
2.1.2 网络维护
乙方负责对甲方网络进行定期检查，优化网络性能，确保网络稳定畅通。
2.1.3 安全维护
乙方负责对甲方信息系统进行安全检查，发现安全隐患及时处理，确保信息系统安全。
2.2 应用维护
乙方负责对甲方使用的应用软件进行定期更新和维护，提高软件性能，确保软件的正常使用。
2.2.1 软件更新
乙方根据软件供应商的更新计划，及时为甲方提供软件更新服务。
2.2.2 故障排查
乙方负责对甲方报修的软件故障进行排查和修复，确保软件的正常运行。
2.2.3 性能优化
乙方定期对甲方使用的应用软件进行性能分析，提出优化方案并实施，提高软件性能。
第三条 技术支持与服务
3.1 技术支持范围
乙方提供给甲方的技术支持服务包括但不限于故障处理、性能优化、技术咨询等。
3.2 技术支持渠道
乙方通过电话、邮件、现场支持等方式为甲方提供技术支持。
3.3 响应时间
乙方在接到甲方的技术支持请求后，应在____小时内给予响应，并在____小时内提供解决方案。
3.4 技术培训
乙方应为甲方提供必要的技术培训，确保甲方人员能够熟练使用和维护信息系统。
第四条 技术维护团队
4.1 人员配备
乙方应根据甲方信息系统的规模和技术需求，配备足够的技术维护人员。
4.2 技能要求
乙方技术维护人员应具备相关的专业技能和资质，能够胜任相关工作。
4.3 工作流程
乙方应建立完善的工作流程，确保技术维护服务的质量和效率。
第五条 费用与支付
5.1 技术维护费用
乙方向甲方提供的技术维护服务，双方协商确定为每年度人民币____元整（大写：_______________________元整）。
5.2 费用支付方式
甲方应在每个合同年度开始前，向乙方支付当年度的技术维护费用。
5.3 费用调整
合同有效期内，如遇市场环境、政策法规等变化，双方可协商调整费用。
第六条 保密条款
6.1 保密内容
双方在合作过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，均应予以保密。
6.2 保密期限
双方的保密义务自合同签订之日起生效，至合同终止或履行完毕之日终止。
6.3 保密义务
双方及其员工、代理人和其他关系人，均应遵守保密义务，不得泄露对方的保密信息。
第八条 违约责任
8.1 违约行为
双方应严格履行合同义务，如一方违约，应承担违约责任。
8.2 违约责任
违约方应赔偿对方因此造成的直接经济损失，并支付违约金。具体违约金数额双方另行约定。
第九条 争议解决
9.1 协商解决
双方在履行合同过程中发生争议，应通过友好协商解决。
9.2 调解解决
如协商不成，双方可向合同签订地的人民调解委员会申请调解。
9.3 法律途径
如调解不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。
第十条 合同的生效、变更与终止
10.1 合同生效条件
本合同自双方签字盖章之日起生效。
10.2 合同变更
双方如需变更合同内容，应签订书面变更协议，经双方盖章确认后生效。
10.3 合同终止
合同终止条件如下：
（1）双方协商一致解除合同；
（2）合同期限届满，双方未续签；
（3）一方违约，对方解除合同；
（4）因不可抗力导致合同无法履行，双方协商解除合同。
第十一条 一般条款
11.1 适用法律
本合同适用中华人民共和国法律。
11.2 合同的份数
本合同一式两份，甲乙双方各执一份。
11.3 通知与送达
双方通过书面形式发出的通知，均应以邮递方式送达对方指定的地址。
第十二条 附件
12.1 技术维护服务清单
附件一：技术维护服务清单，详细列明乙方应提供的技术维护服务内容。
12.2 技术维护计划表
附件二：技术维护计划表，详细列明乙方技术维护服务的计划和时间安排。
第十三条 签字页
13.1 甲方签字
甲方（盖章）：________________________
授权代表（签字）：____________________
13.2 乙方签字
乙方（盖章）：________________________
授权代表（签字）：____________________
第十四条 其他条款
本合同未尽事宜，双方可签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。
第二部分：其他补充性说明和解释
说明一：附件列表：
附件一：技术维护服务清单
详细列出乙方应提供的技术维护服务内容，包括但不限于服务器维护、网络维护、安全维护、软件更新、故障排查和性能优化等。
附件二：技术维护计划表
详细列出乙方技术维护服务的计划和时间安排，包括每次维护的时间、内容和预期目标等。
说明二：违约行为及责任认定：
违约行为：
1. 乙方未按照约定提供技术维护服务，或服务质量不符合合同要求的。
2. 乙方未按照约定时间完成维护工作的。
3. 乙方泄露甲方商业秘密、技术秘密、市场信息等保密信息的。
4. 甲方未按照约定时间支付技术维护费用的。
5. 甲方未按照约定提供必要的配合和支持的。
违约责任认定：
1. 违约方应承担因此造成的直接经济损失。
2. 违约方支付违约金，具体数额双方另行约定。
3. 违约方赔偿对方因违约所遭受的损失，包括但不限于利润损失、修复费用等。
示例说明：
若乙方未按照约定时间完成维护工作，导致甲方信息系统发生故障，甲方因此遭受了利润损失，乙方应承担因违约所造成的损失赔偿责任。
说明三：法律名词及解释：
1. 技术维护服务：指乙方为甲方提供的服务器维护、网络维护、安全维护、软件更新、故障排查和性能优化等服务。
2. 信息系统：指甲方使用的计算机系统、网络设备、应用软件等组成的整体信息技术应用环境。
3. 商业秘密：指不为公众所知悉，能为甲方带来经济利益、竞争优势的信息。
4. 技术秘密：指不为公众所知悉，能为甲方带来经济利益、竞争优势的技术信息。
5. 不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。
1. 技术维护服务：乙方应按照合同约定提供技术维护服务，确保甲方的信息系统稳定、安全、高效的运行。
2. 信息系统：甲方使用的计算机系统、网络设备、应用软件等组成的整体信息技术应用环境，乙方应负责维护。
3. 商业秘密：乙方在合作过程中所获悉的甲方商业秘密，应予以保密，不得泄露给第三方。
4. 技术秘密：乙方在合作过程中所获悉的甲方技术秘密，应予以保密，不得泄露给第三方。
5. 不可抗力：如合同履行过程中发生不可抗力事件，导致一方无法履行合同义务，双方可协商解除合同。