市场调查和预测复习.doc

市场调查和预测
第一章
1. 市场调查和市场预测的联系表现在( DE )
A. 二者是同一门学科
B. 二者是不同市场分析过程的同一阶段
C. 二者是同一项实际工作
D. 从时间连续性来看，二者是一项连贯的工作
E. 从方法论的角度看，市场预测有赖于市场调查

1. 市场调查着重分析市场未来的表现。　（　×　）
2. 市场预测着重分析市场过去和现在的表现。　（　×　）
3. 市场调查和市场预测既可以分别作为一门学科或一项实际工作，同时二者之间有着非常密切的联系。　（　√　）
4. 市场预测是市场调查的延伸和深化。　（　√　）
6. 市场调查有赖于市场预测。　（　×　）

1. 从市场的基本关系角度理解，市场是（ 　B　 ）
A. 商品交换的场所
B. 商品供求双方相互作用的总和
C. 某种商品或某类商品的需求量
D. 商品流通领域反映商品关系的总和
2. 从商品买方角度理解，市场是（　　C　 ）
A. 商品交换的场所
B. 商品供求双方相互作用的总和
C. 某种商品或某类商品的需求量
D. 商品流通领域反映商品关系的总和
3. 市场是某种商品或某类商品的需求量，这是从( B )角度来理解市场的。
A. 空间范围
B. 买方
C. 商品供求关系
D. 商品流通的全局
3. 与产业市场相对比，消费者市场具有( ABD )的特点。
A. 可引导性
B. 少量多次
C. 购买者人数少
D. 多样性
E. 用户规模和集中程度差异大
5. 从本质上讲，市场是以商品交换为内容的经济联系形式，它是供求关系变化的产物。　（　×　）
7. 根据购买者和购买目的的不同，可以将市场分为消费者市场和产业市场。　（　√　）

2. 直接市场资料的主要特点包括( ABCDE )
A. 适用性强
B. 有些资料获取难度大，甚至无法获得
C. 可信度高
D. 费用较高
E. 所反映的市场及其影响因素的广度上有一定局限性
第二章 市场调查的方法和步骤
1. 下列市场调查的类型中，调查深度最大的是（　A　）
A. 预测性调查B. 因果关系调查C. 描述性调查D. 探索性调查
2. 市场典型调查所选择的典型调查单位是指对总体具有（　C　）的调查单位。
A. 特殊性B. 重点性C. 代表性D. 随机性
5. 非全面调查的几种常用方式的共同特点是（　C　）
A. 以部分单位的调查结果推断总体的情况B. 有特定的适用对象C. 节省人、财、物和时间D. 调查与研究的结合
7. 消费者市场调查和产业市场调查是根据( C )的不同来划分的。
A. 商品流通环节B. 产品层次C. 购买商品目的D. 调查深度
8. 零售市场调查和批发市场调查是根据( A　)的不同来划分的。
A. 商品流通环节B. 产品层次C. 购买商品目的D. 调查深度
9. 下列调查类型中，适用于市场调查方案可行性研究的是（　D　）
A. 预测性调查B. 因果关系调查C. 描述性调查D. 探索性调查
11. 下列非全面调查中，目的不是为了通过部分单位的调查来推断总体的是( D )
A. 市场抽样调查B. 市场典型调查C. 市场重点调查D. 市场个案调查
1. 市场调查按时间层次的不同，可以区分为( ABE )
A. 一次性调查B. 中期调查C. 长期调查D. 经常性调查E. 定期调查
2. 市场典型调查中选择的典型单位是指能够反映总体（　　ACDE　　）的单位。
A. 一般性B. 特殊性C. 普遍性D. 规律性E. 本质性
3. 下列市场调查方式中属于非全面调查的有( BCDE )
A. 市场普查B. 市场重点调查C. 市场典型调查D. 市场抽样调查E. 市场个案调查
1. 个案调查的主要作用在于深入细致地反映某一个或几个单位的具体情况，并通过个案调查的结果来推断总体的情况。　（　×　）
3. 市场全面调查的具体方式是市场普查。　（　√　）
4. 市场典型调查必须把调查和预测结合起来。　（　×　）
5. 各种非全面调查方式的共同特点是都具有经济性。　（　√　）
4. 市场调查过程中，从感性认识向理性认识飞跃的阶段是（　C　）
A. 调查准备阶段B. 资料搜集阶段C. 调查研究阶段D. 调查总结阶段
6. 市场调查的决策、设计、筹划阶段是指（　A　）
A. 调查准备阶段B. 资料搜集阶段C. 调查研究阶段D. 调查总结阶段
10. 市场调查最基本最重要的原则是( A )
A. 真实性和准确性原则B. 全面性和系统性原则C. 经济性原则D. 时效性原则
12. 市场调查准备阶段的具体工作中，( B 　)是保证市场调查取得成功的关键。
A. 确定调查任务B. 设计调查方案C. 准备调查工具D. 组建调查队伍
4. 市场调查准备阶段的具体工作包括( BCE )
A. 明确调查主题B. 确定调查任务C. 设计调查方案D. 准备调查工具E. 组建调查队伍
3. 市场调查的核心内容是（　B　）
A. 市场环境调查B. 市场商品需求调查C. 市场商品资源调查D. 市场营销组合调查
2. 市场占有率，是指生产或营销企业的某种商品销售量或销售额在市场商品的总销售量或销售额中占的比重。　（　×　）
6. 市场调查的核心内容是市场商品资源调查。　　（　×　）
第三章 市场抽样调查
3. 抽样调查的特点包括( ABDE )
A. 经济性B. 客观性C. 可控性D. 相对准确性E. 广泛适用性
2. 抽样调查的目的，是用样本指标推断总体指标。　（　√　）
8. 狭义的抽样调查是指非随机抽样。　（　×　）
9. 抽样调查特别适用于研究市场现象的数量表现。　（　√　）
12. 抽样调查样本客观性的特点主要表现在随机抽样中。　（　√　）
1. 随机抽样中能使样本在总体中分布比较均匀的抽样方法是( D )
A. 分层随机抽样B. 分群随机抽样C. 单纯随机抽样D. 系统随机抽样
2. 随机抽样中能使样本单位比较集中的抽样方法是( B )
A. 分层随机抽样B. 整群随机抽样C. 单纯随机抽样D. 系统随机抽样
4. 随机抽样中最基本的方法是( C )
A. 分层随机抽样B. 整群随机抽样C. 单纯随机抽样D. 系统随机抽样
1. 单纯随机抽样的具体抽取方法有( ABE )
A. 直接抽样B. 偶遇抽样C. 主观抽样D. 抽签抽样E. 随机数表抽样
2. 非随机抽样的具体方法包括 ( BCD )
A. 直接抽样B. 偶遇抽样C. 主观抽样D. 配额抽样E. 机械抽样
4. 类型随机抽样在对总体进行分类时，必须遵循( BE )
A. 完整性原则B. 互斥性原则C. 可对比性原则D. 可测量性原则E. 完备性原则
1. 整群随机抽样适合于总体不大，又无明显类别的调查对象。　（　×　）
10. 等距随机抽样适用于总体单位较大，并且内部类别比较明显的市场调查对象。　（　×　）
3. 抽样误差和置信度是一对矛盾。（　√　）
4.提高抽样推断的置信度，就提高了抽样推断的准确性。　（　×　）
11. 抽样调查时，总体的标准差越大，抽样误差越大；抽样的单位数越小，抽样误差越小。　（　×　）
3. 完全根据调查者的方便任意选取样本的抽样方法是指( B )　
A. 立意抽样B. 偶遇抽样C. 定额抽样D. 主观抽样

第四章 文案调查法
1. 以文字、图像、符号、声频、视频等形式所负载的各种信息，被为( D )
A. 加工信息B. 物质性信息C. 历史信息D. 文献性信息
1. 按照市场信息产生的过程，可以将其分为( AB )
A. 原始信息B. 加工信息C. 历史信息D. 现有信息E. 未来信息
2. 按照市场信息发出的时间，可以将其分为( CDE )
A. 原始信息B. 加工信息C. 历史信息D. 现有信息E. 未来信息
3. 市场信息的特征包括( ABCDE )
A. 效用性B. 可传递性C. 多样性D. 可转换性E. 来源明确性
1. 企业内部报表分析是原始信息。　（　×　）
2. 统计报表是物质性信息。　（　×　）
3. 市场调查是发挥市场信息效用的基本保障。　（　×　）
5. 当原始信息按照既定的管理目标和要求进行加工处理后，就形成了二级信息，或被称作三级信息。　（　 √　）
8. 市场信息直接构成市场调查的基础和作用对象。　（　×　）
2. 下列选项中不属于文案调查局限性的是( C )
A. 无法收集市场新情况B. 无法直接应用所收集的资料C. 受时间、空间限制
D. 对调查者能力要求较高
4. 文案调查法以收集物质性信息为主。　（　×　）
6. 文案调查所收集的资料偏重于静态角度。　（　×　）
7. 文案调查无法搜集市场的新情况、新问题。　（　√　）
4. 文案调查的原则包括( ABCE )
A. 广泛性B. 针对性C. 连续性D. 完整性E. 时效性
5. 文案调查中，调查资料利用的方法主要有( ABCDE )
A. 推导法B. 反馈法C. 相关法D. 综合法E. 追踪法

第五章 市场观察法和访问法
2. 事先制定好观察计划，对观察对象、范围、内容、程序等都做出严格的规定，在观察过程中必须严格按计划进行的观察方法被称为( A )
A. 有结构观察B. 无结构观察C. 参与观察D. 非参与观察
1. 有结构观察的突出特点是( BD )
A. 客观、真实B. 标准化程度高C. 灵活性大D. 调查资料系统性较强
E. 充分发挥调查者主观能动性
7. 根据观察者是否参加到被观察的市场活动中，观察法可分为( CD )
A. 直接观察B. 间接观察C. 局内观察D. 局外观察E. 系统观察
9. 根据观察者对观察内容是否统一设计、有一定结构的观察项目和要求，观察法可分为 ( DE )
A. 探索性观察B. 验证性观察C. 整体性观察D. 无结构观察E. 有结构观察
10. 无结构观察的显著优点是( CE )
A. 客观、真实B. 标准化程度高C. 灵活性大D. 调查资料系统性较强
E. 充分发挥调查者主观能动性
1. 参与观察的显著优点是灵活性大，能充分发挥调查者的主观能动性。　（　×　）
2. 无结构观察较深入、细致，不但可以观察到市场现象的具体表现，还可以了解市场交易双方之间较深层次的活动。　（　×　）
6. 科学的观察在利用观察者感觉器官的同时，还可以运用科学的观察工具进行观察。　（　√　）
1. 应用观察法时应遵循的首要原则是( C )
A. 深入性B. 全面性C. 客观性D. 持久性
3. 市场观察法最突出的优点是( D )
A. 适用性强B. 灵活性大C. 简便易行D. 直接性和可靠性明显
4. 市场观察法适用性强的特点是针对( B )而言的。
A. 观察内容B. 被观察对象C. 观察时间D. 观察空间
2. 应用市场观察法时，应遵循的基本原则是( ACE )
A. 客观性B. 经济性C. 深入持久性D. 灵活性E. 全面性
3. 从观察者角度分析，产生观察误差的主要原因有( ABD )
A. 心理和生理原因B. 态度观点原因C. 环境干扰原因D. 知识和经验原因
E. 时间和经费原因
11. 市场观察法的优点是( ABCDE )
A. 适用性强B. 灵活性大C. 简便易行D. 直接性强E. 可靠性高
3. 观察法不易对市场现象进行重复观察。　（　√　）
5. 在探索性研究中，比较适合于采用( A )
A. 标准化访问B. 非标准化访问C. 直接访问D. 间接访问
8. 根据访问者与被访问者的交流方式的不同，访问调查法可以分为( CD )
A. 标准化访问B. 非标准化访问C. 直接访问D. 间接访问E. 集体访问
4. 直接访问只有在电话普及率比较高的条件下才能使用。　（　×　）
7. 有结构访问明显的不足是对调查结果的整理、分析工作量大。　（　×　）
4. 访问过程中接近被访问者的常用方法有( ABCD )
A. 正面接近B. 求同接近C. 友好接近D. 自然接近E. 试探接近
5. 访问者提出的实质性问题主要包括( BD )
A. 问候和试探方面的问题B. 观念和态度方面的问题C. 愿望和观点方面的问题
D. 事实和行为方面的问题E. 尊重和引导方面的问题
6. 对访问过程的控制可以采用( ABCDE )
A. 引导B. 动作C. 追询D. 表情E. 提问
12. 访问者提问的类型，按问题的性质不同可分为 ( AD )
A. 实质性问题B. 事实性问题C. 思想性问题D. 功能性问题E. 过渡性问题
5. 功能性问题要求被调查者必须回答，访问者必须记录。　（　×　）
6. 观察法和访问法共有的优点是( D )
A. 灵活性大B. 适用性强C. 可控性好D. 可靠性高
8. 访问调查法很难排除主观因素的影响。　（　√　）
第六章 市场问卷调查法
1. 下列选项中不属于问卷调查法特点的是( C )　
A. 标准化B. 书面化C. 简便化D. 间接化
2. 问卷回收率比较高的调查类型是( D )
A. 邮政问卷B. 报刊问卷C. 自填问卷D. 送发问卷
1. 问卷调查法的明显特点包括( BCD )
A. 选择性的发放B. 标准化的设计C. 书面化的形式D. 间接化的过程E. 匿名性的填答
2. 问卷调查法常采用的类型有( ABCDE )
A. 自填问卷B. 报刊问卷C. 留置问卷D. 访问问卷E. 邮政问卷
3. 问卷的基本结构一般可以分为( ABCE )
A. 封面信B. 指导语C. 问题和答案D. 开放式问题E. 结束语
1. 问卷法在标准化、书面化方面的特点与访问法截然不同。　（　×　）
3. 问卷设计的起点是( B )
A. 研究市场问题的需要B. 被调查者的回答能力C. 问卷调查的不利因素D. 调查的内容和具体项目
4. 调查问卷中封闭式问题的具体方式有( ABCE )
A. 填空式B. 选择式C. 表格式D. 数字式E. 矩阵式
5. 调查问卷中问题答案的设计要遵循的基本原则是( CE )
A. 科学性B. 合理性C. 完备性D. 必要性E. 互斥性
4. 调查问卷中问题的表述可以带有一定的倾向性或诱导性。　（　×　）
5. 互斥性原则是指所排列出的答案应包括问题的全部表现，不能有遗漏。　（　×　）
6. 在设计调查问卷中数量问题的答案时，必须遵循完备性原则和互斥性原则。　（　√　）
10. 完备性原则是指同一问题的若干个答案之间不能有重叠、交叉、包含等情况。　（　×　）
2. 问卷回收率比较高的调查类型是( D )
A. 邮政问卷B. 报刊问卷C. 自填问卷D. 送发问卷
6. 问卷调查法的优点包括( BE )
A. 调查过程无调查者干扰B. 匿名性C. 突破时空限制D. 资料便于整理分析E. 经济性
7. 问卷调查法的缺点包括( ABCE )
A. 被调查者要有一定文化B. 问卷有效率不高C. 问卷回收率低D. 存在调查者干扰误差
E. 调查资料与实际表现有差距
7. 回收问卷份数＝发放问卷份数÷问卷回收率　（　×　）
8. 应发问卷份数＝研究对象单位数÷问卷回收率　（　×　）
11. 问卷调查的研究对象和调查对象一般是不相同的。　（　√　）
12. 问卷调查法用于较大型的调查，特别能发挥问卷法的优点。　（　×　）
第七章 市场实验调查法和态度测量表法
1. 市场实验调查的活动主体是( A )
A. 实验者B. 实验对象C. 实验活动D. 实验检测
2. 市场实验调查法的最突出的特点是( B )
A. 科学性B. 实践性C. 动态性D. 综合性
3. 实验调查成功的关键是( B )
A. 研究假设的提出B. 实验设计C. 实验对象的选择D. 实验检测
1. 实验调查法既是一种实践过程，也是一种调查过程。（　×　）
2. 由于实验调查具有科学性，因而实验结论具有较高的准确性和较大的说服力　（　×　）
1. 实验效果的检测具有( ACD )　
A. 科学性B. 实践性C. 统一性D. 可重复性E. 综合性
2. 市场实验调查法的优点包括 ( ABCE )
A. 有利于探索解决市场问题的具体途径和方法B. 能够揭示或确立市场现象之间的相关关系
C. 由于实验调查具有可重复性，因而实验结论具有较高的准确性和较大的说服力
D. 能够对实验过程进行充分有效的控制E. 能够在市场现象的发展变化过程中，直接掌握大量的第一手实际资料
3. 实验调查法的特点包括( BDE )
A. 科学性B. 实践性C. 统一性D. 动态性E. 综合性
4. 评比量表是指调查者规定总数值，由被调查者将数值进行分配，通过分配数值的不同来表明不同态度的测量表。　（　×　）
5. 被调查者在填写数值分配量表时，必须使被分配的各数值之和等于总数值。　（　√　）
第八章 市场预测的类型和步骤
1. 一般来讲，对市场未来一年内的发展变化情况做出的预测属于 ( B )　
A. 短期市场预测B. 近期市场预测C. 中期市场预测D. 长期市场预测E. 经常性市场预测市场预测
2. 市场预测的核心内容是( B )
A. 生产发展及变化趋势B. 市场供应量和需求量C. 市场商品价格D. 市场占有率
1. 市场预测的核心内容是市场需求量。　（　×　）
2. 近期市场预测一般是指3、5年之内的市场预测。　（　×　）
3. 按市场预测时间长短的不同可以将其分为宏观、中观、微观市场预测。　（　×　）
4. 定性市场预测法和定量市场预测法的主要区别是定性预测法只预测市场发展趋势不必测算预测值。　（　×　）
3. 对预测值与实际值之间离差的平方值计算的平均数被称为( C )
A. 平均误差B. 平均绝对误差C. 均方误差D. 标准误差
4. 对预测值与实际值之间离差的绝对数计算的平均数被称为( B )　
A. 平均误差B. 平均绝对误差C. 均方误差D. 标准误差
1. 造成市场预测不准确的原因有( ABE )
A. 市场预测资料的限制B. 预测方法不适合C. 市场现象存在连续性D. 市场现象与其他事物的关联性
E. 市场现象影响因素的复杂性
2. 市场预测精确度存在提高的可能性，是由( CD )而决定的。
A. 市场预测资料的多样性B. 预测方法的选择性C. 市场现象存在连续性D. 市场现象与其他事物的关联性
E. 市场现象影响因素的复杂性
5. 市场预测中预测误差的测定，是根据市场现象预测期内理论值与实际值之间的离差来计算的。　（　×　）

第九章 判断分析市场预测法
3. 定性市场预测法与定量市场预测法的预测依据是不同的。　（　√　）
1. 预测者根据自己的实践经验和判断分析能力，对某种事件在未来发生的可能性的估计数值被称作( A )。
A. 主观概率 B. 客观概率 C. 长期趋势 D. 扩散指数
2. 专家会议法的优点包括( ABD )。
A. 节省时间和费用 B. 应用灵活方便 C. 预测结果客观准确 D. 能够集思广益 E. 有较强代表性
3. 下列预测方法中，属于调查研究预测法的有( ABE )。
A. 专家会议法 B. 专家小组法 C. 指标判断法 D. 主观概率法 E. 管理人员意见调查法
4. 德尔菲法的优点是( ABCD )。
A. 比较节省费用 B. 应用面广 C. 不受心理干扰 D. 能够发挥集体智慧 E. 预测结果客观准确
1. 专家小组法采用的是“面对面”的调查形式。　（　×　）
2. 德尔菲法的不足之处是其在综合各位专家的预测值时缺乏客观标准。　（　√　）