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2025住宅物业委托服务合.docx

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资源描述
编号:__________ 2025住宅物业委托服务合 甲方:___________________ 乙方:___________________ 签订日期:_____年_____月_____日 2025住宅物业委托服务合 合同目录 第一章:合同主体及定义 1.1 甲方(业主)名称及联系方式 1.2 乙方(物业公司)名称及联系方式 1.3 合同相关术语解释 第二章:物业服务内容 2.1 物业公共服务内容 2.1.1 物业管理范围内的清洁卫生 2.1.2 物业管理范围内的绿化养护 2.1.3 物业管理范围内的秩序维护 2.1.4 物业管理范围内的设施设备维护 2.2 专项服务内容 2.2.1 物业共用部位的维护保养 2.2.2 物业共用设施设备的维护保养 2.2.3 业主专有部位的维护保养 2.2.4 业主专有设施设备的维护保养 第三章:服务费用 3.1 物业服务费用的计算方式 3.2 物业服务费用的缴纳时间及方式 3.3 物业服务费用的调整机制 3.4 乙方不得擅自提高物业服务费用 第四章:物业公司的权利与义务 4.1 乙方应提供的服务 4.2 乙方应遵守的规定 4.3 乙方应承担的责任 第五章:业主的权利与义务 5.1 甲方应遵守的规定 5.2 甲方应承担的责任 5.3 甲方对物业服务的监督与建议 第六章:合同的变更与终止 6.1 合同变更的条件 6.2 合同终止的条件 6.3 合同终止后的善后处理 第七章:违约责任 7.1 乙方违约的处理 7.2 甲方违约的处理 第八章:争议解决 8.1 双方发生的争议解决方式 8.2 争议解决的程序 第九章:其他约定 9.1 双方认为需要约定的其他事项 第十章:合同的生效、修改和解除 10.1 合同的生效条件 10.2 合同的修改 10.3 合同的解除 第十一章:附件 11.1 物业服务项目清单 11.2 物业服务费用明细表 第十二章:合同的签字盖章 12.1 甲方签字(盖章) 12.2 乙方签字(盖章) 第十三章:生效日期 13.1 合同的签订日期 13.2 合同的生效日期 第十四章:其他 14.1 双方认为需要约定的其他事项 合同编号_________ 第一章:合同主体及定义 1.1 甲方(业主)名称:_________,联系方式:_________ 1.2 乙方(物业公司)名称:_________,联系方式:_________ 1.3 合同相关术语解释: 1.3.1 甲方:指住宅物业的业主或业主委员会 1.3.2 乙方:指接受甲方委托提供物业服务的公司 1.3.3 物业服务:指乙方按照合同约定向甲方提供的物业管理服务 第二章:物业服务内容 2.1 物业公共服务内容: 2.1.1 清洁卫生:乙方负责物业公共区域的日常清洁工作 2.1.2 绿化养护:乙方负责物业公共区域的绿化植物的养护工作 2.1.3 秩序维护:乙方负责物业公共区域的安全保卫和交通秩序维护 2.1.4 设施设备维护:乙方负责物业公共设施设备的日常检查和维护工作 2.2 专项服务内容: 2.2.1 物业共用部位的维护保养:乙方负责物业共用部位的定期检查和保养 2.2.2 物业共用设施设备的维护保养:乙方负责物业共用设施设备的定期检查和保养 2.2.3 业主专有部位的维护保养:乙方负责业主专有部位的定期检查和保养,需另外签订专项协议 2.2.4 业主专有设施设备的维护保养:乙方负责业主专有设施设备的定期检查和保养,需另外签订专项协议 第三章:服务费用 3.1 物业服务费用的计算方式:按照物业公司提供的服务内容和标准,以及甲乙双方协商确定的单价和面积计算 3.2 物业服务费用的缴纳时间及方式:甲方应在每个收费周期开始前向乙方支付物业服务费用 3.3 物业服务费用的调整机制:物业服务费用根据市场行情和甲乙双方协商进行调整 3.4 乙方不得擅自提高物业服务费用:未经甲方同意,乙方不得擅自提高物业服务费用 第四章:物业公司的权利与义务 4.1 乙方应提供的服务:按照合同约定和国家相关法律法规提供物业服务 4.2 乙方应遵守的规定:乙方应遵守国家法律法规和合同约定,不得损害甲方利益 4.3 乙方应承担的责任:乙方应承担因自身原因造成的甲方损失的责任 第五章:业主的权利与义务 5.1 甲方应遵守的规定:甲方应遵守国家法律法规和合同约定,按照约定支付物业服务费用 5.2 甲方应承担的责任:甲方应承担因自身原因造成的乙方损失的责任 5.3 甲方对物业服务的监督与建议:甲方有权对乙方的物业服务进行监督并提出合理建议 第六章:合同的变更与终止 6.1 合同变更的条件:合同变更需经甲乙双方协商一致并签订书面变更协议 6.2 合同终止的条件:合同终止需经甲乙双方协商一致,并按照合同约定办理相关手续 6.3 合同终止后的善后处理:合同终止后,乙方应按照合同约定完成相关善后处理工作 第八章:争议解决 8.1 双方发生的争议解决方式:通过友好协商解决,协商不成时,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。 8.2 争议解决的程序:双方在争议发生后的15日内未能通过协商解决的,按照合同约定选择争议解决方式。 第九章:其他约定 9.1 双方认为需要约定的其他事项:本合同未尽事宜,可由甲乙双方另行协商补充。 第十章:合同的生效、修改和解除 10.1 合同的生效条件:本合同自甲乙双方签字盖章之日起生效。 10.2 合同的修改:合同的修改需经甲乙双方协商一致,并以书面形式签订修改协议。 10.3 合同的解除:合同的解除需经甲乙双方协商一致,并签订书面解除协议。 第十一章:附件 11.1 物业服务项目清单:详见附件一。 11.2 物业服务费用明细表:详见附件二。 第十二章:合同的签字盖章 12.1 甲方签字(盖章): (甲方签字或盖章处) 12.2 乙方签字(盖章): (乙方签字或盖章处) 第十三章:生效日期 13.1 合同的签订日期:____年____月____日。 13.2 合同的生效日期:自双方签字盖章之日起生效。 第十四章:其他 14.1 双方认为需要约定的其他事项:本合同自双方签字盖章之日起生效,一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。 ________年________月________日 甲方签字:_______________ 乙方签字:_______________ 甲方盖章:_______________ 乙方盖章:_______________ 多方为主导时的,附件条款及说明 一、当甲方为主导时,增加的多项条款及说明 1. 甲方特殊需求服务: 甲方如有特殊需求的服务项目,包括但不限于特殊清洁、装修管理、宠物管理等,需提前书面通知乙方。乙方在收到通知后,应在三个工作日内回复甲方,就甲方提出的特殊需求服务项目进行协商,并按照甲方的要求提供相应的服务。 2. 甲方财产保险: 甲方应对其所有的物业财产进行保险,并将其保险单复印件提交给乙方。如甲方未购买物业财产保险,发生损失时,乙方不承担任何责任。 3. 甲方临时变更: 甲方如因特殊情况需要临时变更物业服务内容或标准的,需提前书面通知乙方。乙方在收到通知后,应在三个工作日内回复甲方,并就变更事项进行协商。 二、当乙方为主导时,增加的多项条款及说明 1. 乙方服务人员管理: 乙方应确保提供服务的员工具备相应的资质和经验,并对员工的行为进行管理,确保员工遵守甲方的规章制度和小区的管理规定。 2. 乙方服务品质保证: 乙方应保证其提供的服务质量符合合同约定和国家相关法律法规的要求。如甲方对乙方的服务质量有异议,甲方有权要求乙方在收到通知后七个工作日内进行改进。如乙方未在规定时间内改进,甲方有权按照合同约定追究乙方的责任。 3. 乙方信息安全: 乙方应对甲方提供的个人信息和物业资料予以保密,不得泄露给第三方。如乙方因故意或重大过失导致甲方信息泄露,乙方应承担相应的法律责任。 三、当有第三方中介时,增加的多项条款及说明 1. 第三方中介服务范围: 如甲方和乙方选择第三方中介提供服务,第三方中介的服务范围应限于合同约定的服务内容。第三方中介在提供服务过程中,应遵守甲乙双方的规章制度和小区的管理规定。 2. 第三方中介的责任: 第三方中介应对其提供的服务质量负责,如因第三方中介的原因导致甲方损失的,甲方有权要求乙方在收到通知后七个工作日内进行改进。如乙方未在规定时间内改进,甲方有权按照合同约定追究乙方的责任。 3. 第三方中介的赔偿: 如第三方中介在提供服务过程中造成甲方损失的,甲方有权要求第三方中介进行赔偿。第三方中介的赔偿责任不免除乙方应承担的赔偿责任。 附件及其他补充说明 一、附件列表: 1. 物业服务项目清单 2. 物业服务费用明细表 3. 甲方个人信息和物业资料 4. 乙方员工资质和经验证明 5. 第三方中介服务协议 二、违约行为及认定: 1. 甲方违约行为: 未按约定时间支付物业服务费用 未遵守甲乙双方的规章制度和小区的管理规定 未购买物业财产保险 未提前书面通知乙方特殊需求服务 2. 乙方违约行为: 未保证提供服务的员工具备相应资质和经验 未保证服务质量符合合同约定和国家相关法律法规的要求 未对甲方提供的个人信息和物业资料予以保密 未在规定时间内改进服务质量 3. 第三方中介违约行为: 未在合同约定的服务范围内提供服务 未遵守甲乙双方的规章制度和小区的管理规定 造成甲方损失并未进行赔偿 三、法律名词及解释: 1. 物业服务:指乙方按照合同约定向甲方提供的物业管理服务 2. 物业服务费用:指甲方支付给乙方的物业管理服务费用 3. 特殊需求服务:指甲方提出的超出合同约定的常规服务范围的服务项目 4. 违约行为:指合同双方未履行合同约定的义务或违反合同条款的行为 5. 赔偿责任:指因违约行为造成损失时,违约方应承担的赔偿责任 四、执行中遇到的问题及解决办法: 1. 甲方未按约定时间支付物业服务费用: 解决办法:乙方应提醒甲方支付物业服务费用,如甲方仍未支付,乙方有权暂停提供服务,并依法追讨欠款。 2. 甲方未遵守甲乙双方的规章制度和小区的管理规定: 解决办法:乙方应向甲方解释规章制度和小区管理规定的相关内容,并督促甲方遵守。如甲方仍违反规定,乙方有权要求甲方改正,并依法采取相应措施。 3. 甲方未购买物业财产保险: 解决办法:乙方应提醒甲方购买物业财产保险,并提交保险单复印件。如甲方未购买,乙方应在合同中明确甲方承担的风险和责任。 4. 甲方未提前书面通知乙方特殊需求服务: 解决办法:乙方应要求甲方提前书面通知特殊需求服务,并在合同中明确甲方未通知的后果。如甲方未通知,乙方有权拒绝提供特殊需求服务。 五、所有应用场景: 1. 住宅小区物业管理 2. 商业综合体物业管理 3. 办公楼物业管理 4. 公共设施物业管理 5. 别墅物业管理 6. 公寓物业管理 7. 物业公司的日常运营管理 8. 业主大会和业主委员会的监督与管理 9. 第三方中介在物业管理过程中的协调与监督 10. 物业服务合同的签订、履行、变更和解除
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