1、文明礼仪小故事文明礼仪小故事 文明修养是第二张文明修养是第二张毕业证!毕业证!引 文明礼仪是塑造个人形象的重要文明礼仪是塑造个人形象的重要工具!工具!个人形象也是一种品牌!个人形象也是一种品牌!文明修养是第二张毕业证!文明修养是第二张毕业证!文明修养是第二张毕业证!中国长江医疗设备厂准备引进中国长江医疗设备厂准备引进“大输液管大输液管”生产线欲与美国客生产线欲与美国客商约瑟先生合作。经过详细的考察,约瑟先生对企业的发展和管商约瑟先生合作。经过详细的考察,约瑟先生对企业的发展和管理很满意,他已经决定要与范厂长签合同。双方决定第二天正式理很满意,他已经决定要与范厂长签合同。双方决定第二天正式签定协
2、议。范厂长请约瑟先生到车间参观。车间秩序井然有序,签定协议。范厂长请约瑟先生到车间参观。车间秩序井然有序,约瑟先生赞许地点着头。突然,范厂长感到嗓子不适,本能地咳约瑟先生赞许地点着头。突然,范厂长感到嗓子不适,本能地咳了一声,到车间的墙角吐了一口痰,然后连忙用鞋擦去,油漆地了一声,到车间的墙角吐了一口痰,然后连忙用鞋擦去,油漆地面留下了一片痰迹面留下了一片痰迹文明修养是第二张毕业证!两天后,约瑟先生在给范厂长的信中写道两天后,约瑟先生在给范厂长的信中写道尊敬的范先生:尊敬的范先生:我十分佩服您的才智和精明,但是您在车间里吐痰的一幕使我彻夜我十分佩服您的才智和精明,但是您在车间里吐痰的一幕使我彻
3、夜难眠。恕我直言:一个厂长的卫生习惯可以反映一个工厂的管理难眠。恕我直言:一个厂长的卫生习惯可以反映一个工厂的管理素质,况且,我们今后生产的是用于治病的输液管。贵国的成语素质,况且,我们今后生产的是用于治病的输液管。贵国的成语说得好:人命关天!请原谅我的不辞而别,否则上帝会惩罚我说得好:人命关天!请原谅我的不辞而别,否则上帝会惩罚我一席话,说得无赖垭口无言,只得留下外衣,狼狈而去。一席话,说得无赖垭口无言,只得留下外衣,狼狈而去。说一说:说一说:l听完故事后的感受?l今后我们应怎么做?全课总结全课总结l一个人的行为好似一面镜子,反映出他的文化蕴涵,知识水准和道德修养。文明礼仪是塑造个人形象的重要工具!个人形象也是一种品牌!文明修养是第二张毕业证!全课总结全课总结l与人相处,良好的习惯和修养同样重要。如果说学位、职位代表一个人身份的话,那么,习惯和修养就是人的第二身份。”?Kjkl shis/