雄风商学院内部培训师管理.doc

雄风商学院内部培训师管理办法
第一章 总则
（一）、目的
为建立一支稳定、专业、高素质的内部培训师队伍，充分发挥公司现有的人力资源优势，降低培训成本，健全公司培训体系，提高各业态各岗位的工作绩效，切实保障商学院各类专业培训的针对性、及时性和延续性。
（二）、适用范围
本管理办法适用于集团内部培训师的选拔、任用、培训、考核、激励等。
（三）、归口管理
雄风商学院是内部兼职教师的归口管理部门，负责教师的评聘及相关管理工作。
第二章 内部培训师的选拔和任用
（一）、内部培训师的选拔采取个人申请或部门推荐的形式，任用须满足以下条件（选拔条件）：
1、高度认同并遵守公司制定的各项规章制度。
2、具有相关专业知识背景与理论功底
3、对公司内某些业务或某类技术非常熟悉，在部门工作中能发挥骨干作用。
4、领悟能力、逻辑分析能力强，善于将理论和实践相结合。
5、口头表达能力强，思维敏捷。
6、具备一定的电脑操作技能和教案制作能力。
7、具有授课经验的人员优先。
8、敬业爱岗，对培训工作有兴趣
（二）、选拔流程
1、部门推荐或员工毛遂自荐，填写《内部培训师推（自）荐表》（见附件1），经各业态营运部/办公室审批后，报雄风商学院；
2、雄风商学院根据任职资格、候选人的综合素质及培训课题等相关情况，审定内部培训师人选名单，报商学院领导审核；
3、商学院组织内部培训师侯选人参加“TTT讲师培训班”，培训结束后安排试讲；
4、试讲结束后，由评委填写《培训效果评估表》（见附件2）；
5、试讲评定合格者，将成为公司的正式内部兼职培训师，由商学院负责公布名单并颁发初级讲师资格证书。商学院负责建立和维护《内部培训师信息表》（见附件3），以便管理；
第三章 内部培训师的职责
1、课程讲授职责：讲师须对课程讲授内容全权负责，确保讲授内容正确无误。
2、培训任务职责：课程安排一旦最终确定，讲师须配合雄风商学院的时间安排，按时完成培训任务。
3、培训效果职责：讲师需准确把握学员的培训需求，并根据需求制作培训教材。每次培训结束后须根据学员反馈的情况进行总结并改善，确保培训效果。
4、更新课件职责：讲师需根据公司或部门业务的发展及时更新教材内容。
5、开发课件职责：参加公司组织的各种课程的研究、开发活动，分析培训需求，开发新课程,编写新教材。
6、参加雄风商学院组织的经验交流会，分享和推广培训经验
第四章内部培训师的晋级、奖惩及行为规范
（一）内部培训师的晋级
1、兼职讲师划分为初级讲师、中级讲师、高级讲师三个等级，任职之初统一定级为初级讲师。
2、每年1月雄风商学院针对兼职讲师上一年度的培训情况填写表《内部培训师年度评估表》(见附表四)确定讲师级别。定级依据包括上一年度的授课课时、学员反馈评分、开发课件的数量及质量、培训安排配合度、课堂表现等。具体标准如下：
初级讲师：负责至少一门培训课程的讲授，全年授课课时达12小时，自主撰写一门课程的教材，年度培训评估满意度达70%。
中级讲师：负责至少两门培训课程的讲授，全年授课课时达24小时，自主撰写两门课程的教材，年度培训评估满意度达80%。
高级讲师：负责至少两门培训课程的讲授，全年授课课时达36小时，自主撰写三门课程的教材，年度培训评估满意度达85%。
（二）兼职讲师的奖励
1、讲师授课津贴发放标准

讲师职级　
工作时间内
工作时间外
初级讲师
元/小时
元/小时
中级讲师
元/小时
元/小时
高级讲师
元/小时
元/小时

说明：
若出现以下情况的任一种，课时津贴以原金额的80%发放
（1）上课迟到或早退10分钟到30分钟；
（2）学员满意度未达到70%。
若出现以下情况的任一种，课时津贴以原金额的50%发放
（1）上课迟到或早退30分钟以上；
（2） 学员满意度未达到50%。
2、兼职讲师每开发一个新的课程,该课程须包含教师讲义（PPT等形式）和学员手册(讲授内容的精要)，补贴一定金额用于讲师购买参考书籍，具体为初级讲师元，中级讲师元，高级讲师元。
3、机会优先权：内部培训师作为公司共享资源，在公司范围内公开宣传。同等条件下，享有外出受训、晋升等的优先权；
（三）兼职讲师须遵守以下行为规范，如出现以下情况人力资源部将视情况的严重性采取降级或解聘的举措。
1、授课时需严格按照公司着装规范着职业装。
2、遵守授课时间安排，不得迟到、早退或无故缺勤。
3、不得私自接受同业公司的教学邀请。
4、不得未经批准委托他人代课。
5、授课严谨，确保讲授内容的正确性，年度培训评估满意度不得低于70%。
6、讲课内容不得违背公司方针。
第五章 兼职讲师资源管理
讲师档案管理：由人力资源部培训主任负责管理讲师档案，档案内容包括讲师信息、课程资料、授课记录，并负责培训信息的公布。
第六章 附则
（一）本管理办法自发布之日起执行。
（二） 本管理办法解释权归雄风商学院。

雄风商学院

附件一：
内部培训师推（自）荐表
基本
资料
姓名

性别

年龄

所属部门

岗位

入职时间

毕业院校

专业

学历

主要工作经历
（请注明工作起止时间、工作单位、职务、主要工作内容等）

拟承担培训课题（内容）

兼职培训工作经验
□无 □有，时间为 年
部门经理意见

营运部/办公室意见

初审意见

商学院审批意见

附件二：
培训效果评估表
培训师：
时间：
地点：
培训课程名称：
试讲课时：
评估项目
评分（分数越高，代表越好）
课程
内容
新颖性
1□ 2□ 3□ 4□ 5□ 6□ 7□ 8□ 9□ 10□
实用性
1□ 2□ 3□ 4□ 5□ 6□ 7□ 8□ 9□ 10□
有效性
1□ 2□ 3□ 4□ 5□ 6□ 7□ 8□ 9□ 10□
授课
技巧
表达能力
1□ 2□ 3□ 4□ 5□ 6□ 7□ 8□ 9□ 10□
组织能力
1□ 2□ 3□ 4□ 5□ 6□ 7□ 8□ 9□ 10□
协调能力
1□ 2□ 3□ 4□ 5□ 6□ 7□ 8□ 9□ 10□
授课
形式
生动性
1□ 2□ 3□ 4□ 5□ 6□ 7□ 8□ 9□ 10□
多样性
1□ 2□ 3□ 4□ 5□ 6□ 7□ 8□ 9□ 10□
互动性
1□ 2□ 3□ 4□ 5□ 6□ 7□ 8□ 9□ 10□
其他

——
1□ 2□ 3□ 4□ 5□ 6□ 7□ 8□ 9□ 10□
总分

综合评价及建议
综合评价：□优秀：（90分以上） □良好：（80~89分）
□一般：（70~79分） □较差：（70分以下）
建议：

评估人： 年 月 日

附件三：
内部培训师信息表
基本
资料
姓名

性别

年龄

学历

专业

毕业学校

所属部门

岗位

入职时间

工作
经历
时间
工作单位
职务及工作内容

教育
背景
时间
学校及专业
学历

培训
经历
时间
培训机构
培训内容

资格
证书
有
无
取得时间
颁发机构

其他

备注

附件四：
内部培训师年度评估表
讲师姓名

所属部门

部门职务

评估时间区间
年 月 日--- 年 月 日
年度授课情况
授课时数

任课数量

开发教材数量

年度培训效果评估满意度
学员（50%）

营运部（30%）

商学院（20%）

总平均满意度

维持资格评估指标
（以下选项中若出现“是”则酌情考虑降级或解聘）
是否严重违背公司各项规章制度
是 □
否 □
是否授课多次迟到或无故缺席
是 □
否 □
是否年度满意度评估低于60%
是 □
否 □
是否学员满意度多次低于75%
是 □
否 □
是否年度授课课时低于5小时
是 □
否 □
是否有其它不具备担任兼职讲师的因素
是 □
否 □
备注：

商学院意见
晋级 □（注： 级）
原级 □
降级 □
取消资格 □
人力资源部意见

个人工作业务总结
本人于2009年7月进入新疆中正鑫磊地矿技术服务有限公司(前身为“西安中正矿业信息咨询有限公司”)，主要从事测量技术工作，至今已有三年。
在这宝贵的三年时间里，我边工作、边学习测绘相专业书籍，遇到不懂得问题积极的请教工程师们，在他们耐心的教授和指导下，我的专业知识水平得到了很到的提高，并在实地测量工作中加以运用、总结，不断的提高自己的专业技术水平。同时积极的参与技术培训学习，加速自身知识的不断更新和自身素质的提高。努力使自己成为一名合格的测绘技术人员。
在这三年中，在公司各领导及同事的帮助带领下，按照岗位职责要求和行为规范，努力做好本职工作，认真完成了领导所交给的各项工作，在思想觉悟及工作能力方面有了很大的提高。
在思想上积极向上，能够认真贯彻党的基本方针政策，积极学习政治理论，坚持四项基本原则，遵纪守法，爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心。积极主动学习专业知识，工作态度端正，认真负责，具有良好的思想政治素质、思想品质和职业道德。
在工作态度方面，勤奋敬业，热爱本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，能够主动寻找自己的不足并及时学习补充，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风。
在公司领导的关怀以及同事们的支持和帮助下，我迅速的完成了职业角色的转变。
一、回顾这四年来的职业生涯，我主要做了以下工作：
1、参与了新疆库车县新疆库车县胡同布拉克石灰岩矿的野外测绘和放线工作、点之记的编写工作、1:2000地形地质图修测、1:1000勘探剖面测量、测绘内业资料的编写工作，提交成果《新疆库车县胡同布拉克石灰岩矿普查报告》已通过评审。
2、参与了库车县城北水厂建设项目用地压覆矿产资源评估项目的室内地质资料编写工作，提交成果为《库车县城北水厂建设项目用地压覆矿产资源评估报告》，现已通过评审。
3、参与了《新疆库车县巴西克其克盐矿普查》项目的野外地质勘查工作，参与项目包括：1:2000地质测图、1:1000勘查线剖面测量、测绘内业资料的编写工作；最终提交的《新疆库车县康村盐矿普查报告》已通过评审。
4、参与了新疆哈密市南坡子泉金矿2009年度矿山储量监测工作，项目包括：野外地质测量与室内地质资料的编写，提交成果为《新疆哈密市南坡子泉金矿2009年度矿山储量年报》，现已通过评审。
6、参与了《新疆博乐市五台石灰岩矿9号矿区勘探》项目的野外地质勘查工作，项目包括：1:2000地质测图、1:1000勘探剖面测量、测绘内业资料的编写工作，并绘制相应图件。
7、参与了《新疆博乐市托特克斜花岗岩矿详查报告》项目的野外地质勘查工作，项目包括：1:2000地质测图、1:1000勘探剖面测量、测绘内业资料的编写工作，并绘制相应图件。
通过以上的这些工作，我学习并具备了以下工作能力：
1、通过实习，对测绘这门学科的研究内容及实际意义有了系统的认识。加深对测量学基本理论的理解，能够用有关理论指导作业实践，做到理论与实践相统一，提高分析问题、解决问题的能力，从而对测量学的基本内容得到一次实际应用，使所学知识进一步巩固、深化。
2、熟悉了三、四等控制测量的作业程序及施测方法，并掌握了全站仪、静态GPS、RTK等测量仪器的工作原理和操作方法。
3、掌握了GPS控制测量内业解算软件（南方测绘 Gps数据处理）以及内业成图软件（南方cass）的操作应用。能够将外业测量的数据导入软件进行地形图成图和处理。
4、在项目技术负责的指导下熟悉了测量技术总结的编写要求和方法，并参与了部分项目测量技术总结章节的编写工作。
5、在项目负责的领导下参与整个测量项目的组织运作，对项目的实施过程有了深刻理解。通过在项目组的实习锻炼了自己的组织协调能力，为以后的工作打下了坚实基础。
二、工作中尚存在的问题
从事测绘工作以来，深深感受到工作的繁忙、责任的重大，也因此没能全方位地进行系统地学习实践，主要表现为没有足够的经验，对于地形复杂的地段理解不够深刻；理论知识掌握不够系统，实践能力尚为有限。以上问题，在今后工作中自己将努力做到更好。
三、今后的工作打算
通过总结四年来的工作，我无论从工作技术上，还是从世界观、人生观、价值观等各个方面，都有了很大的提高。今后，我会在此基础上，刻苦钻研，再接再厉，使自己在业务知识水平更上一层楼，为测绘事业的发展，贡献自己的力量。