人力资源动态管理模式探索与实践（蔺增春）.pdf

江西煤炭科技 J I ANGXI COAL S Cl E NCE & TECHNOL OGY 2 0 1 2年 第 3期 NO 3 2 O1 2 人力资源动态管理模式探索与实践 蔺增春 ( 山东能源新 矿集 团 鲁新煤矿 ， 内蒙古 锡林郭 勒盟 0 2 6 3 2 1 ) 摘 要 ： 山东能源鲁新煤矿创新思路 ， 积极探 索 ， 创建了人力 资源 动态管理模式 ， 取得 了良好的效 果。 关键词 ： 人力 ； 动态 ； 管理 ； 模式 中图 分 类 号 ： F 4 0 6 1 5 文 献 标 识 码 ： C 文 章 编 号 ： 1 0 0 6 2 5 7 2 ( 2 0 1 2 ) 0 3 -0 1 2 2 0 2 St u d y a n d Pr a c t i c e o n Dy n a mi c M a n a g e me nt M o d e o f Hu man Re s o u r c e s Li n Ze n g c hu n ( Lu x i n Co l l i e r y，Sh a n d o n g En e r g y S o u r c e s Xi n ku a n g Gr o u p Co ，Xi l i n gu o l e，Ne i M o n g o l 0 2 6 3 2 1 ) Ab s t r a c t ：Th e s t a f f o f Lu x i n Co l l i e r y，S h a n d on g En e r g y So u r c e s Gr o u p Co i nn o v a t e d i d e a s ，e x p l o r e d a c t i v e l y a n d e s t a b l i s h e d h u ma n r e s o u r c e s d y n a mi c ma n a g e me nt mo de ，wh i c h a c hi e v e d g o o d r e s u l t s Ke y wo r d s ：h u ma n r e s o u r c e s ；dy n a mi c ；ma n a g e me n t ；mo d e 现代企业 的核心竞争 ， 说到底 是人力 资源优化 配置 的 竞争 。会引才 、 用 才、 合理 配置人 力 资源 的企业 才能在激 烈的市场竞争 中立 于不败之 地 。传统 的人 力资 源管理模 式 ， 疲于应付人事 等琐碎 事务 性工作 人力 资源 管理处 于 静态管理状态 。企业管 理机制 死板 缰化 ， 没有活 力 ， 不 能 留住 人才 ， 造成企业人才流 失严重 。山东 能源鲁新煤 矿创 新 思路 ， 积极探索 ， 创新了人力 资源动态 管理模式 ， 取得 了 良好的效果 。 1 传 统人 力资源管理现状 1 1 重事务 ， 轻创新的错误观念 在传统的人力资源管理模 式中 ， 人力 资源部 门的员工 大都忙于应付人事 、 档案 、 工资 、 保 险等事务性 工作 。他们 为这些事务性工作耗费 了大量的精力 ， 然 而 由于没 有创 新 思路 ， 没有掌 握 人力 资 源管 理工 作 的本 质 是盘 活人 力 资 源 ， 导致 了人力资源管理工 作的局 限性 。 1 2 业务分散 ， 各 自为战的传统模块工 作模式 人力资源部门大都根据人员 配置将业 务划分 为工资 、 保 险 、 人事 、 档 案、 培训 、 人才管 理等模 块 。这 样 的划分 固 然提高 了效率 ， 减轻 了工作量 ， 然而 由于缺乏互 动和合作 ， 各 自为战 ， 无法积聚人力资源的合力 ， 发挥最大 的效率 。 2 人 力资源动态管理模 式的探 索与实践 2 1 完善人员进 出机制 ， 实现人 员管理 的良性循环 充分 挖掘和有效发挥人力 资源 的效 能 ， 鲁新矿 主要靠 “ 开源 节流” 。“ 开” ， 即公开 ， 让企业需 要的人 员放开进来 ； “ 源”， 即源头 ， 让 企业 员工成 为创 造企业 财 富之源 ； “ 节” ， 即盘活 ， 把 人 才 用到 最能 发挥 效 能 的地 方去 ； “ 流” ， 即流 】 2 2 动 ， 让人员 内部流转 、 外部退出 ， 激发全员活力 。 立足矿井长远发展和企业搭建 的既定平 台， 制定 人才 需求计划 ， 依据梯 队管理和层 次搭配 的客观要求 ， 按照 “ 面 向社会 、 公开招 聘 、 择 优录用” 的原则 ， 严 格请示 、 报 批 、 招 聘 、 体检 、 考试 、 政审 、 培训等流程 ， 对实行就业 准入制 度 的 工种 ， 须持有相 应资格证 书 ， 女 职工必 须 由计 生 办提供 查 体合格证 明。同时 ， 根 据 劳 动合 同法 、 集 团公 司劳 动合 同管理暂行规定 要求 ， 新招 聘 的职 工要求 签订 劳动 合 同， 约定试用期 ， 并 明确职工社会保 险、 职业健 康 、 劳动保 护等 各项福利待遇 ， 保证 了企业劳动用工 的规 范化管理及 职工 的利益 。 着力构建人 才成 长 机制 ， 给 有志 者 以施 展 才 能 的舞 台 ， 给有 为者 以争 当状 元 的擂 台， 让 优 秀者 留得住 、 用 得 好 。实行竞争上 岗和绩效考核制度 ， 对全矿 副总师 以下各 个 岗位公开竞聘 、 择优上 岗， 建立公平竞争 的上进平 台 ； 对 各单位 和岗位 实行任 期责 任制 ， 岗位职 责量化 ， 工作 绩 效 考核 ， 日述职 、 月考核 、 季评 比、 年度表 彰激励 ， 树立 了用人 正气 ， 实现 了人员流动 、 岗位转换。 针对不 同岗位 ， 坚持公推直选 ， 让 人员、 岗位 和责任 实 现直接接 轨 ： 一是对专业化公 司， 实行 举荐聘任 ， 对 岗位 所 需 、 潜质 所在 、 人所 众 望 的干部 的任免 直 接挂 钩 ， 推 荐 一 人 ， 就成为带 动项 目发展 的星星 之火 ， 就 成为影 响一 片 的 先进典 型 ； 二 是党支 部书 记公推 直选 ， 从 提高选 人 用人 的 公 信度 出发 ， 制定 干部选 拔任用 条例 ， 坚持 民 主、 公开 、 竞 争 、 择优 的原则 ， 明确 岗位选拨 任用条件 ， 规范 民主推 荐 、 考察 、 讨 论决定等各个 环节程 序 ， 加强纪律 监督 ， 避 免用人 不正之风 ， 保证所推选 之人 ， 群众威信高 、 作风形象好 。 畅通员工 内部流动和退 出渠道 ： 一是定 期进行 岗位人 员分析 排查 ， 分 析员 工 ： 构成 ， 对职业 技能 、 学历经 历 、 素质 能力综 合把握 ， 通过 合理 控制 有效 渊节员 工 流向 ， 使 主体 专业优 秀人 才流 向关键 岗位 ， 以关键 岗位 带 动一般 岗位 ， 让优秀员工带 动一 般员 工 ， 通 过 正向激励 和倾 斜政 策 ， 促 进人才队伍整体素质提高 ； 二是区 队“ 老 弱病残” 人 员实行 定期分 析排查 ， 进行 劳动能 力鉴定 ， 在年龄 、 体力 、 技能 等 总体素质上统 筹考 虑 ， 由鉴定 委员会 联合 审核 把关 ， 扬长 避短 ， 让人人都 找到 发挥 作用 的平 台； 三是 对严 重违 反企 业规章制 度者 ， 按 照 程序 和 制 度规 定 ， 告 知 公 示 ， 做好 记 录 ， 履行有关 程序 ， 及 时清理 员工队伍 ， 实 现人员 能进能退 有序流 动。 2 2 绩效管理激活 人才积极性 ， 使人尽其用 工 资分配是激发 职工工作 潜力 的有效 杠杆 ， 充 分发挥 工资分 配 的 激励 作用 ， 主要 是 考 察 员 工 的 “ 德 能 勤 绩 ” 。 “ 德” 即职工 的职业道 德 ， 是 分配 中的一项 主要“ 否定 项” ； “ 能” 即工作技 能和业 务能力 ， 是分 配 中的一 项主 要“ 参 与 项” ； “ 勤”即职 工 出勤 ， 是 分 配 中 的一 项 主 要 “ 激励 项” ； “ 绩” 即工作业绩 ， 是分配 中的一项“ 主导项” 。 ( 1 ) 完 善绩效 工资分 配制度 。 目的在 于区别情 况 ， 分 类合理 。针对 全矿各 岗位设置 ， 编写 岗位 说 明书 ， 并 建立 了“ 三个层次” 的绩效 工 资制度 ： 第一 层 ， 专业 副 总师 及 以 上矿领导按照矿 绩效 管 理办法 考核 ， 主要 考核 目标 责任 ， 包括月度 、 阶段 工作计 划 、 年度 工作计 划 以及联 责各 项指 标 ， 上 级会议 安排 的工作 等 ， 根据 考核 结果兑 现 ； 第 二层 ， 机关部室实行 岗位基 薪 制 ， 根据 工作 职责 进行 定编 定员 ， 同时加强各项联 责指 标 的考核 ， 根据 基薪 、 绩效 得分 及联 责考核情况兑现工资 ， 对特殊 岗位实行特殊 补贴 ； 第 三层 ， 实行计件工资 、 计时工资 、 单项承包 工资 的职工 ， 按 照相关 的工资考核结算办法执行 ， 每月根据 职工绩效 得分 作为计 发工资 的依据 。 ( 2 )合理控制 岗位分配 比例 。 目的在于合理拉开 收入 差距 。结合 岗位 的不 同、 责任 的大小 、 技术 含量 的多少 ， 制 定薪酬分配细则 、 各 = 业 、 各类人员 工资 比例 ， 确保 职工分 配结构合理设置 、 水 平适 当、 管 理规范 。同时 ， 严 格按 照集 团公司要求 ， 使全矿在 岗采掘 、 并下 辅助 、 地 面工人 工资收 入及区队 内部各类 人员 收入 水平 达到集 团公 司规 定 的 比 例要求 。对专业技 术人员 、 区队技术 能手及带 徒师傅在 薪 酬分配方面给予技术补贴 ， 以促进 职工 学习业 务知识 的积 极性和主动性 。 ( 3 )积极做好薪酬沟通 。目的在于及 时发现和纠正工 资分配问题 。强化 了三 项 制度 ： 一 是绩效 得分 上 报制 度 ， 即每月 1 0日前 ， 职工个人绩 效得分本人 签字确 认 ， 告 知职 工本 月实际绩效考评 得分 ； 二 是设置 “ 阳光公 开栏 ” 制 度 ， 即 ： 每月对本 区职工 出勤 、 绩效得分 、 工 资和罚 款等在 单位 内部公开栏 巾进行 公 示 接受 职 工的监 督 ； 三 是经 济分 配 会参与制 度 ， 即 ： 由矿纪 委牵 头 ， 组织人 力 资源部 、 党群 工 作部每月参 与区 队经 济分配 会议 ， 听取 、 指导 和监督 区队 工 资 分 配 ( 4 )定期组织工资分析 。目的在于做到职工工资调控 有度 。本矿每季度定期 组织 召开经 济运 行分析 会 ， 定期进 行工资分析 ， 及时 跟踪调 查 ， 收 集 职工普 遍反 映的主要 问 题 ， 并细致分析 ， 发现薪酬分 配中存在 的问题 ， 提 出分 配调 整建议 ， 使各类人 员收入 达 到合理 水平 ， 提高 了职工 工作 积 极 性 。 2 3 开发人力资源数据 ， 为企业决策提供保 证 整理开发人力 资源数 据 ， 编制各 类企 业急 需 的报表 ， 为企业决策 提供依 据 。统计 报表 的生命 在 于真实 。我 们 讲求“ 谨严细实”， 就是严肃对待 和正确认识 统计报 表的编 制工作 ， 严格落实统计 报表制度 ， 精 细统 计各项 数据资料 ， 实实在在反映企业真实 情况 ， 提 高报表 编制的效 率 和准确 率 。 2 4 健全人才培 养机制 ， 打造高素质 的人才 队伍 职工素质提升是 一项长期 工程 ， 只 有紧紧抓住 学练提 争这一有效载体 ， 瞄准职工 素质“ 精专 、 多能 、 提升” 的三大 目标 ， 统筹规划学 习形式 、 科学设 计学 习内容 ， 合理 区分专 业学 习重点 ， 从而做 到学 做相依 、 学练结合 、 提质保效 。 在人员上 ， 重点对“ 两长( 区队长 、 班 组长) ” 、 “ 三员 ( 技 术员 、 安监员 、 调度员) ” 、 “ 1 5个 专业( 采掘机运 通调地洗技 安等) ” 、 “ 4 O个工种( 采支液锚巷 等) ” 进行 了全员培训 。 在形式上 主要采用“ 学 习、 培训 、 竞赛 ” 三种形式 ， 细化 量化培训项 目， 职工 班前 会成 为 岗位 讲评 的交 流会 ； 班 组 长例会 4个 1 O分钟 ： 案例讲解 1 O分钟 、 典型介绍 1 O分钟 、 考核通报 1 O分钟 、 知识 培训 1 O分 钟 ， 成 为班 组长 交流 经 验的大舞台 。停产检修 日， 全 员停工学 习 ， 上大课 ， 专业 副 总 、 区队领导 、 技术人员 上讲 台 ； 专题 培训 ， 聘请 大专院校 、 科研院所专家教授 、 集 团公 司专业 部 门领导、 党 校老师 分 类培训 ， 突破知识点 、 扩 大知识 面 ， 立 足专业化 ， 建设复 合 型的人才队伍 。 建设实训基 地 ， 依 托三 级培 训机 构模拟 生产 场景 ， 开 展情景教学和实战 演练 ， 培养 职工 成为行 家里 手 ， 打造 技 能型 团队 。利用 远程教 育网开展远程教 学 ， 系统学 习工商 管理知识 ， 科学 处理 工学 矛盾 ， 实现 了提升 理论 素质 和实 践能力的有效结合 。输送各专业 各层次人 员外 出培训 、 专 项交流 、 重 点培养 ， 让员工 成 为骨干 ， 让 骨干成 为典型 ， 形 成全员学习热潮 。 3取 得 的 效 果 通过人力资源动态管理模 式的应用 ， 一 方面优化 了人 员配置 ， 实现了人 力 资源 的效 能最 大化 ， 创 造好 良好 的经 济效益 ； 另一方面 ， 该模式激活 了人力资 源 ， 创 新 了工作 思 路 ， 锻炼 了员工队伍 ， 取得 了良好 的管理效益 。 作者简介 ： 蔺增春 ( 1 9 8 1 一 ) ， 男 ， 山东 经 济学 院会 计本 科 ， 工 程 师 ， 现就职于 山东能源新矿集 团鲁新 煤矿 ， 从事人力 资源管 理工 作 。其 成果 先后获得 山东 中小企业 科学技术 进步奖一 等奖 ， 山东 省企业 管理 优秀成果二 等奖 ， 及集团公 司管理成果奖若干项 。 收稿 日期 ： 2 0 1 2 0 3 2 6 编辑 ： 胡中祺 1 2 3