教师礼仪培训.pptx

,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,2020/5/27,#,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,#,你是一名优秀的教师吗？,1,、友善的态度。,“,他必须喜欢我们，要知道，我们一眼就能看出他喜欢还是不喜欢教书。,”,2,、尊重学生,“,老师应对我们有礼貌，我们也是人。,”,3,、耐心。,“,老师，请您耐心地听听我们提出的问题，在您听来也许可笑，但只要您肯听我，我才能向你学习做人。,”,4,、兴趣的广泛。,“,她带给我们课堂以外的观点，并帮助我们去把所学得到的知识用于生活,。,”,5,、良好的仪表。,“,我立刻就喜欢他了，他走进来，把名字写在黑板上，马上开始讲课；你能看得出他是熟悉教学工作的，他衣着整洁，事事都安排的有条不紊；她长得并不漂亮，但整节课瞧着她，我没什么反感，她尽力使自己自然。,”,6,、公正。,“,老师，只要您保持公正，您对我尽量严格，表面上即使我反对严格，但是我知道我需要您严格。,”,7,、幽默感。,“,他讲课生动风趣，幽默活泼，听他的课简直是一种享受。,”,8,、良好的品性。,“,我相信他与其他人一样会发脾气，不过我从未见过。,”,9,、对个人的关注。,“,老师只和好学生谈话，难道他不知道我也正在努力吗？,”,10,、伸缩性。,“,老师，请您记得，不久之前您也是学生，您是否有时也会忘带东西，在班上您是否样样第一？,”,11,、宽容。,“,她装着不知道我的愚蠢，将来也是这样。,”,12,、有方法。,“,忽然间，我能顺利完成我的作业了，我竟然没有察觉这是因为她的指导。,”,以上是美国著名教育家保罗,韦地博士花了,40,年时间，收集了,9,万封学生所写的，,“,关于他们心目中喜欢怎样的老师,”,的信，从中概括出作为好教师的,12,种素质，,作为好教师的,12,种素质中礼仪教育是十分重要的。一名优秀的教师必须具备良好的礼仪修养,21,世纪是国际竞争异常激烈的世纪。这种竞争实质是人才的竞争。而人才的培养主要靠教育。教育的优劣，人才质量的高低，关键在教师。所以又可以说谁拥有高素质的教师队伍，谁就拥有了竞争的资本，就有可能在竞争中立于不败之地。,中华民族自古就有,“,礼仪之邦,”,的美誉。源远流长的礼仪文化是华夏祖先留给后人的一笔宝贵财富，讲礼仪是我们时代相传的美德，随着时代的发展和社会的进步，礼仪不仅成为一个国家、一个民族文明开化程度的重要标志。也成为国民素质高低的具体表现。,新课程,教师礼仪,规范与指导,杨思秋,新课程 新教师 新礼仪,灌输式,“,以学生为中心,”,教书匠 专家型教师,是教学的研究者，课程的开发者，学习的合作者，学生发展的指导者、促进者。礼仪要求与规范也发生历史性变化。,教师本身就是思想深邃、内容丰富、寓意深刻的隐性课程。,学生通过观察、模仿、效仿、对比、评价、反思等心理活动，把教师的思想、语言、举止、服饰、形象、情绪等课程全部或部分保留下来。潜在的教育会影响学生的一生。,高尚、健康、优美的教师礼仪是留给学生健康、积极、向上的教育财富。反之，是豪无价值的教育,“,痕迹,”,。,礼仪是师德的外在表现，道德素养是师德的内涵，高雅优美的礼仪行为促进高尚的道德品质的养成。,忽略学生的人格、情感、态度、社会、道德、个性、能力的发展，以自己为中心，是权威 独裁者 再生父母，缺乏主体性和人文性，学生、家长的交往无须考虑影响，不能体现,“,情感态度价值观,”,永远走不进新课程。不可能成为新课程合格的教师。,教师的形象,（,1,）学识渊博。（,2,）心灵美好。（,3,）语言文明。（,4,）仪态优雅。（,5,）举止端庄。,教师形象重于生命,教师形象的好坏直接影响到学生，教师的形象就是学校的形象。,一教师礼仪概述,礼仪的来源与沿革,原始礼仪 文明礼仪,一般来说，礼仪的起源可以一直追溯到原始社会。原始宗教仪式和神话是礼仪产生的主要渊源。作用是：一方面用来说明氏族成员必须遵循特定的生活方式；另一主面用以强化某个社会阶层的特权范围。,周代,周礼,、,仪礼,、,礼记,汉代,“,三纲五常,”,以及仁、义、礼、智、孝、悌、忠、信,“,八德,”,宋代 ：四书五经,明清 礼理合一、以礼代理,礼仪的概念与核心,礼仪是人们在社会交往中，为,了表示,相互尊重,，在,待人接物,等,方面，,约定俗成,的,行为规范,。,自尊 敬人,礼：礼仪、礼节、礼貌、尊重,仪：仪态、仪式、表现也,礼仪：尊重的表现,首先是心有敬，心有礼之义；,其次是形于外，行有礼之仪。,既要有自尊敬人的礼仪观念，,又要有优雅得体的言行举止。,礼仪对个人的影响,1,、有助于塑造良好的个人形象,2,、有助于提高交际能力,3,、有助于事业的成功,我国礼的基本原则,敬、净、静、雅,敬,所有的礼仪，都包含,“,敬,”,的原则，甚至可以说，没有敬就没有礼。许多人甚至用敬来概括礼的精神,净,越是文明的民族，对住所、食物、衣服等等的卫生程度要求越高。中国人在传统礼仪中，往往通过,“,净,”,来体现尊敬之意。,静,一个修养很好的人，身上必有,“,静气,”,，神定气闲，沉静从容。,雅,生活文明而又有教养的人，言谈举止必然都很文雅。,成功伙伴,礼仪素质,不学礼、无以立。,-,孔子,一个人的事业成功，,15%,由于他的专业技术，,85%,靠他的人际关系和处事技巧。,-,卡内基,礼仪的作用,公共关系的协调剂,主体社会组织的道德规范与必备技能,客体公众的社会行为规范,人际关系的调节器与尺度,互动性 交往程度,礼仪的社会功能,1,、有助于提高人们的自身修养,文明程度的准绳 交际技巧与应变能力 气质风度 阅历见识 道德情操 精神风貌 礼仪即教养,道德 高尚 教养 文明,2,、有助于人们美化自身、美化生活,个人形象是一个人仪容、表情、举止、服饰、谈吐、教养的集合，礼仪规范着它们,良好的教养与优雅的风度,和睦 温馨,3,、有助于促进人们的社会交往创建良好的社交氛围,世事洞明皆学问 人情练达即文章,礼仪,-,充满自信、胸有成竹、处变不惊、规范交际。表达尊重、敬佩、友好和善意。增进了解与信任 和谐完美的人际关系,4,、有助于净化社会风气，推进社会主义精神文明建设,教养反映素质 素质体现细节,礼仪是人类文明的标志之一,礼仪水准反映文明水平、整体素质、整体教养,礼仪廉耻 国之四维,没有礼仪的人是骄傲、自负、无用和愚蠢的人,人无礼则不立，事无礼则不成，国无礼则不宁,(,荀子,),五讲四美与礼仪吻合 殊途同归、相互配合 、相互促进。,小节的象征,一位先生要让一个没带任何介绍信的小伙子到他办公室做事，先生的朋友挺奇怪。先生说；,“,其实，他带来了不止一封介绍信。你看，他在进门前先蹭掉脚上的泥土，进门后先脱帽，随手关上门，这说明他很懂礼貌，做事很仔细；当看到那位残疾老人时，他立即起身让座；这表明他心底善良，知道体贴别人；那本书是我故意放在地上的，所有的应试者都不屑一顾，只有他俯身捡起，放在桌上；当我和他交谈时，我发现他衣着整洁，头发梳得整整齐齐，指甲修得干干净净，谈吐温文尔雅，思维十分敏捷；怎么，难道你不认为这些小节是极好的介绍信吗？,”,教师礼仪的内涵,是指教师在教育活动中应遵循的尊敬他人、讲究礼节的程序，是教育工作者必须掌握并娴熟运用的人际传播技能。,教师礼仪的三大特性,一、强制性 二、形象性 三、自律性,礼仪对于个人，是文明与教养的表现，是发展与进步的标志。对于民族，是精神风貌的展现。教师礼仪是以礼仪学为核心，吸收教育学、伦理学、心理学、社会学和美学的内容形成的行为规范，具有鲜明的示范性。只要你是教师就必须遵守，以职业规范为核心，以人民利益为重，不能随心所欲！礼仪素质需要许多小的牺牲和自我克制，换来魅力、力量与收获,遵守教师礼仪是代表教师个人的职业形象、学校的整体形象、教师队伍的整体形象。是集体行为，不是个人行为。个人功能被成倍放大，影响也大。,教师礼仪的培养,教师自身,自励、自省、慎独。,温良恭俭让 言语之美，穆母皇皇，衣贵洁，不贵华，步从容，立端正。,孔子：不学礼，无以立。非礼勿视、非礼勿听、非礼勿言、非礼勿动,自励指用礼仪行为督促、鞭策和勉励自己,自省是自我反省、自我审视、自我批评,慎独是一种修养，慎独是一种自律，慎独是一种坦荡。,慎独就是在你独处时也能谨守道德、原则，不苟言行，维护你自身的良好形象。,方法 境界,学校对教师的礼仪教育,1,、重视教师礼仪的传承,2,、加强对教师礼仪的规范,学生 举止 语言 行动 沟通 配合 服饰 仪表,当前教师礼仪存在的问题,1,、对学生缺少应有的热情,2,、对学生关心不够,3,、对学生缺乏尊重,4,、形象和举止过于随意,5,、公共场合不注重自己的言行举止,教师礼仪在学校教育过程中的意义,1,、传承传统美德，扩充学校德育内容,2,、是全面实施素质教育的需要,3,、是推进新课程改革的有效载体,4,、是解决当前教育问题的需要,1,、民族优秀品质、高尚道德情操、崇高气节、良好习惯、伟大精神的融合,拳拳报国心、热爱祖国、忠于祖国、国家兴亡匹夫有责、国而忘家，公而忘私、热爱人民、关心人、理解人、同情人、孜孜上进、奋发图强、正直诚实、勤劳节俭,学生既是传统美德的传承者，也是新道德规范的实践者。,2,、带动中小学生学习礼仪，培养高尚的品德、树立正确的人生观、世界观、价值观，健全良好的个性品质和心理素质，养成健康的审美情趣和方式，全面健康的发展。,抵制拜金主义、极端个人主义，不讲道德、不讲文明等不良社会现象的影响，增强民族自尊心、自信心、自豪感，培养,“,四有,”,新人。,3,、以行为带动理念,4,、独生子女的娇气、骄气、自私、蛮横、怕苦、自我为中心、不关心别人、不懂得尊重别人、不会对长辈鞠躬、不会主动与人握手，见到老师或昂首挺胸、或目中无人、或擦肩而过。在仪表行为、言谈举止、待人接物、尊敬师长、社会交往、心理承受等方面存在问题。德育理论与实践分离，礼仪教育的目的性、科学性、系统性不突出，效果不理想。,教师礼仪五要素,教师的语言,教师的服饰,教师的举止,教师的形象,教师的情绪,教师的语言,熟练使用普通话,准确、无误的科学性,精炼、严密，逻辑性强,生动、形象，富有感染力,平实、自然，不哗众取宠,幽默、诙谐,善于使用情感性言语,语音、语速、语调适宜,善于使用态势语言,良言一句三冬暖 恶语伤人六月寒,说什么 怎么说 环境的敏感性 言辞优美 连贯 得体 平等 真诚 热忱 文明 准确 生动 文采 修辞 音量 精炼 艺术 距离,用语谨慎 力求准确 拖泥带水 刻板木讷 譬喻排比 词藻华丽 旁征博引 酣畅淋漓 用语精当 见解深刻 该说则说 画龙点睛,教师忌语,仪容仪表,鲁迅谈穿着,女作家萧红穿了一件红上衣和咖啡色的裙子去见鲁迅先生。,女作家以为是一身不俗的打扮，忍不住问鲁迅：,“,我的衣裳漂不漂亮？,”,鲁迅说：,“,你的裙子配的颜色不对，红上衣要配红裙子，或者黑裙子，咖啡色的就不行了。这两种放在一起很混浊。,”,鲁迅还说：,“,人瘦不要穿黑衣裳，人胖不要穿白衣裳。方格子的衣裳胖人不能穿，横格子的更不能穿。,”,在鲁迅看来，如果不根据自身的条件正确地搭配色彩，选择款式，就不美。,穿衣戴帽，学问大矣！,“,从人们对服装的选择，可以窥测到他的文化水平和道德修养的底蕴。,”,-,郭沫若,教师礼仪，容易理解，难以掌握。,容易理解,：没有高深的理论、是教学活动当中，经过长期的积累总结，达成了共识的一种行为的标准。,难以掌握,：教学礼仪贯穿在工作生活的方方面面，养成良好的教师礼仪习惯，需要一个长期过程。,衣着得体的中美领导人及家属,赵薇身穿日本军旗服装,引起人们强烈反感。,教师学校服饰总体要求,端庄、大方：不穿过于鲜艳服装,含蓄,、,稳重：不领导时装潮流,简单、整洁：不拖泥带水,美观、和谐：不过于土气,教师个人礼仪,1,、注意修饰,发型、面容、口腔、手、服饰。,2,、注意表情,目光、微笑。,3,、注意举止,站姿、坐姿、走姿。手势,4,、,“,腹有诗书气自华,”,深厚的知识积累、宽阔的胸怀及坚定的人生态度。,服饰美的基本原则；,1,、和谐原则,2,、得体原则,T,、,P,、,O,充内形外谓之美,教师的礼仪形象是教师的内涵的学识修养和外显的气质风度的完美统一,男教师的仪容仪表标准是什么？,敬告男士；魔鬼藏在细节中间！,（,1,）剪掉鼻毛，男士要每天洗澡，刮胡子。,（,2,）每天换袜子，换内裤，不要等到它已经臭不可闻。、,（,3,）要经常换衬衣，不要穿领口、袖口有污渍的衬衣。,（,4,）至少一个月理一次发，勤洗发，若有头屑，选用去头屑的特殊洗发液,（,5,）出门前，检查自己的肩上有无头屑和落发。,（,6,）每日至少要早、晚刷两次牙。,（,7,）常去看牙医，不要让口中成为臭味的发源地，做个敏感的人，常问自己；,“,是否对别人的嗅觉造成污染？,”,统一标准：,干净整洁,。,不能留长发,:,前不遮眉，侧不掩耳，后不及领。,不留过厚过长的鬓角，,一般不留胡须,1,、男教师一般穿着西装、衬衫,2,、西装以深色为主，避免非常艳丽的西服。,3,、西装袖子上的商标必须拆。,商标是西装的封条,容易被误认为,“,民工,”,或,“,盲流,”,。,正装,衬衣,衬衫、西装的颜色不能是同一色。白色衬衣最好,衬衫的里面不要套深色的内衣，,衬衣袖口应长出西服袖口,12,厘米,领带,长度正好抵达腰带，或者有一两公分的距离,西装扣子,双排扣西装：,应把扣子都扣好,个矮不穿,单排扣西装：,一粒扣的，随意,系上端庄，敞开潇洒；,两粒扣的,只系上面一粒扣，是洋气、正统，,只系下面一粒，是牛气、流气，,全扣上，是土气，,都不系敞开，是潇洒、帅气，,三粒扣的,系上面两粒,或只系中间一粒,颜色：三色原则,在校园,男教师全身衣着的色彩,在总量上限制在三种之内。,（如灰色西装，黑色皮鞋、白色衬衫。）,多于三种,令人眼花缭乱，失去庄重之感。,海口保安服装让人眼花缭乱,鞋,男士在穿西服、打领带情况下，一般要配以皮鞋，杜绝运动鞋、凉鞋或者布鞋，,2.,皮鞋要每天保持光亮整洁,一双皮鞋不要连续穿着,3,天以上,不远不近看中腰,不看腰粗不粗，腰带威风不威风，,一个人腰上所挂的物品的件数和他威信地位成反比。,不要穿夹克打领带：,（是业余华侨基本装扮）,打领带时衬衣,领口扣子,必须系好，,不系领带时不要扣衬衫的领口。,请找出该位教师五处服饰不规范的地方。,袜子,两种袜子不该穿,尼龙丝袜：不吸湿、不通气，易产生异味，妨碍办公和教学。,白袜子：,穿深色衣服、黑皮鞋时一般不要穿白袜子，除非是白皮鞋，否则将产生巨大的反差。,西方称：,“,驴蹄子,”,年过,24,岁，一般不穿白袜子，它会使你显得像一个学生,男教师不佩戴项链、手链、戒指,不携带手机、传呼机进课堂；,特别注意,女教师的仪容仪表标准是什么？,整洁的仪容,-,大方自信、亲切自然,得体的仪表,-,符合身价，扬长避短，,注重情景，遵守 常规。,优雅的仪表,-,平、直、高、伸。,课堂着装,以套裙为主，颜色要严肃,上衣要有领有袖，或两者必有其一,女人看头,公务员和女教师不染彩色发，除非把白的头发染黑。,头发不宜过长，在工作岗位上不长于肩部。,不做夸张的发型。,长于肩部要做技术性处理，盘起来、挽起来、梳起来，不能随意披散开来。,教师头发不宜长于肩部。,女教师的发型,面部修饰,女教师淡妆上岗，不应该浓妆艳抹。,淡妆更显人的修养和审美情趣的高尚,王小丫化妆前后对比,不佩带转移学生注意力的饰物,女教师不佩戴长而粗的项链，不佩戴手镯、手链、耳环，双手戒指不超过一只。,不要将自己打扮成一棵,圣诞树,。,校园内不戴有色镜,不留长指甲，不涂本色外的其它颜色的指甲油,送给女士们,（,1,）上班前化个淡妆,不露化妆痕迹，不再公共场所化妆；不在异性面前化妆；不议论他人的化妆；不要过分热情的帮他人化妆；不借用他人化妆品；切勿使用妆面出现残缺；工作时不宜使用味浓烈的香水。,（,2,）不要穿以下类服装上班,a,、领子过低,b,、裙子过短；,c,、布料太轻薄、透明的、紧包着身体；,d,、西服、裤子、裙子有过于醒目的花卉图案；,e,、任何带有品牌印记的服装；,f,、衣服领子上过多的花边、装饰物；,g,、尺码不合身体，过于宽大或者过于紧身；,h,、破旧的、带有印渍的、不清洁的、带有古怪味道的服装。,不穿细带裙、露背装，不穿过透的服装,裙子一定要到膝盖或以下。,老师不穿小一号衣服（紧身衣）,不穿黑皮裙,黑色皮裙在国际社会，尤其在西方国家，被视为一种特殊行业的服装。,站街女郎用来标示身份的。,2000,年度服饰最差第三名：冰岛歌手比约克,细带裙、超短裙、露背装,鞋和袜,丝袜的长度要高于裙子的下摆。袜口永远不要外露,穿半截裙子的时候穿半截袜子，袜子和裙子中间露段腿肚子。,俗称：,“,三截腿,”,，,术语叫恶性分割,袜子以肉色相配最好，深色或花色图案的袜子都不合适。不穿残破的袜子，,夏天可以不穿袜子。（重要场合除外）。,不穿超过,5cm,的细高跟鞋。上课时不穿马靴。不得穿拖鞋。,体育老师可以穿运动装。上课时穿运动鞋，不穿皮鞋,其他教师上课时（特别是家长会等集会场合）一般不穿运动装。,不引领服装新潮流,在别人流行穿长裙时，不要比别人长；而别人流行穿短裙时，也不要比别人短,尤其不要抢先把最流行的服饰搬到办公室、教室炫耀。,着装要注意扬长避短,脖子短：穿,U,领或者,V,领的服装，不穿高领衫,体胖：,深颜色、,竖纹衣服,体瘦：色彩明亮度高的浅色服装，,张曼玉为什么穿黑皮裙,？,特别提示,名人穿着可以标新立异，不合常规。,普通人切莫东施效颦,如：潘长江穿马甲戴领带,牛群黑西服白袜子,不修边幅的名教授,“,三截腿,”,的名人,巩俐的低胸服,林心如的露脐装,邋遢的葛优,时装模特,罗纳尔多发型,贝克汉姆的,“,叛逆发型,”,言谈举止,注意举止,-,站姿，坐姿，走姿，手势,正确的走姿,（,1,）头要正，两眼向前平视，微收下颌。,（,2,）双肩平稳，双臂在身体两侧前后自然摆动，手臂伸直，手指自然弯曲。,（,3,）膝盖正向前方，全脚掌着地,行走的禁忌,A.,行走时低头，弯腰塌背，双腿弯曲。,B.,行走时精力不集中，左顾右盼。,C.,行走时双手插在衣装里或多人同行时横队前行,走路,走路要端庄，不要手插裤兜走路；不要左顾右盼。,没有特殊情况不要跑，上楼梯，要一步一个台阶。,正确的站姿,头正；双目平视，下颌微收，表情自然。,肩平；两肩平整，微微放松，稍向,下沉,臂垂；两臂自然垂于身体两侧，中,指贴拢裤缝,躯挺；挺胸，收腹，立腰。,腿并；两腿立直，膝盖、脚跟相靠，,两脚尖张开约,60,度,1,、抬头、双目向前平视，面带微笑。,课堂站姿,2,、躯干挺直，身体重心在两腿中间,3,、没有特殊情况（有特殊情况要与教务主任打招呼），不得坐着上课，,不良的站姿：,1,、缩脖、塌腰，手放在兜里、撸臂,2,、双手扶桌，重心在讲桌上,3,、用脚蹭地面，脚尖不断点地,站立的禁忌,A.,体位不规范。,B.,手位不合礼。,C.,脚位不得体。,不要身体挡住板书。（理科教师注意）,正确的坐姿,A.,双目平视，下颌微收。,B.,腰部挺起，上身正直。,C.,两臂自然弯曲，双手可以十指交叉或一只手搭在另一个手背上，然后手心向下，平放在腿上或桌面上。,D.,女士应双膝并拢，男士可少许打开 双膝，但不宜幅度过大,落座的禁忌,A.,体位不规范。正式场合仰靠在坐具背上，显得懒散和缺乏朝气，落座后频繁变换坐姿，给人一种不安分、毛躁的感觉。,B.,手位不合礼。落座后双手抱在胸前，或抱在脑后，或把双手夹在大腿之间。,C.,腿脚姿态不得体。双脚向前身出过远，伸出的脚脚尖朝上，高架,“,二郎腿,”,并以手相抱，腿脚不停颤动,特别提示,星期一升国旗时，教师要做到,“,三点,”,：,肃立，脱帽、行注目礼,致辞时严禁走动。,注重对学生的礼仪教育,衣服冠履,语言步趋,洒扫涓洁,读书写文字,杂细事宜,第一要教会你的学生衣服冠履,做人首先要学会穿衣，戴帽，着装，发型。女学生适宜宜留短发，给人以清新、活泼之感。男学生理平头或分头，显得精神饱满、富有朝气,第二要教会你的学生语言步趋,语言步趋就是指说话走路,A.,称呼问候礼貌适宜,B.,倾听胜过夸夸其谈,C.,赞美之口常开,D.,走姿稳健,第三要教会你的学生洒扫涓洁,自己所居住、生活、学习的地方要打扫的干干净净，整整齐齐。不经他人的同意不能随意拿用别人的东西。,第四要教会你的学生读书写文字,（,1,）读书写字前要将自己的课桌洁净整齐，读书写字要注意坐姿。,（,2,）读书写字是要做到；心到、眼到、口到、心不在此，则眼不看仔细。心眼既不专一，却只漫浪诵读，决不能记，记，亦不能久也。三到之法，心到最急，心既到矣，眼口岂不到乎？,（,3,）爱护自己的书本，不要损污绉折,第五要教会你的学生杂细事宜,杂细事宜包括,吃饭、打招呼、外出、升旗仪式、集会活动等。,课前,上课前，教师要把备课夹放在右腋下走向教室，到达教室门口，要在门旁立正站立，等候上课。,对照一下，你做到了吗？,（,1,）进教室前，教师应整理上课用品，并检查整理好自己的仪表，关闭通讯工具，或将通讯工具设置成无声状态后。放置在办公室的安全地方。,（,2,）上课预备铃响教师和蔼、微笑地走进教室，轻轻、稳当地摆放好上课用品，并了解学生上课贮备情况。,（,3,）上课铃响，教师从容走上讲台，然后规范地立正。教师要面带笑容，用温和的目光把全班同学环视一遍后，与学生互相沟通。,（,4,）教学过程中微笑、和气、文雅、不恶语伤人，认真、耐心地倾听学生发言，中途不要打断。珍惜学生的上课时间，不讲与课堂教学无关的内容，不长时间责备学生等。,学生学习时，教师认真耐心地巡回辅导，关注每一个同学，不做与辅导无关的事。,（,5,）下课时，教师要与学生礼貌告别，保持愉快的心心境。,（教师切忌；,1,、拖堂,2,、学生施礼时，教师埋头收拾自己的东西或急匆匆离开教室）,微笑，是人类最美好的形象。因为人类的笑脸放射着温暖、自信、幸福、宽容、慷慨、迹象等等、心理学家分析，当我们看到一张笑脸时，我们的大脑神经就收到指令，指挥面度肌肉展示微笑，因而，会以微笑来回馈对方。,能否坦诚、热情、亲切、温馨、自然地对他人微笑，取决于以下品德、品质；,1,、自信。要相信自己有智慧、有能力与别人友好相处，并能获得别人的好评，如果自认为自己是坏的、恶的、不受欢迎的货别人所部容的，甚至对人生持一种悲观的态度，就更不会信任自己，这样的人是无论如何也微笑不出来的。,2,、尊人。尊重他人是微笑的道德基础，只要心中充满对学生、对他人的关爱和好意，微笑就会自然的洋溢在脸上，慷慨地、温暖地，像春风一样奉献给与我们交往的每一个人，如果内心充满了对别人的恐惧、憎恨和妒忌，那么就不会坦诚的对别人微笑，对微笑的吝啬，就会失去很多机会和朋友，,“,腹有诗书,”,A.,学会志远，远离浮躁。,B.,学会认真，严谨务实。,C.,学会合作，双赢共进。,D.,学会学习，与时俱进，养成苦耕不辍，终身学习的习惯。,E.,学习研究，探索反思，养成勤于思考，用语专心的习惯。,教师的情绪,尊重 理解 信任 宽容 鼓励,冲动 粗鲁 阴沉 暴戾,情绪紧张 吞吞吐吐 情绪低落 爱理不睬,黑面凶脸 怒目圆睁 破口大骂 兴奋异常,自顾自演,情绪平稳 语气温和 语音流畅 乐观自信 开朗微笑 细心讲解 情绪饱满 抑扬顿挫 声情并茂 殷切鼓励,加强教师情绪修养的意义,是培养学生健康情绪的需要,是提高教师心理健康水平的需要,是改善和调节学生认知能力和认知过程的需要,情绪对人的影响和作用,1,、遗传与环境 教师的言传身教。,2,、情绪的表达与控制能力是心理健康的标准之一，情绪修养的过程也是心理疾病治疗的过程,3,、认知过程,动机,内驱力,情绪，师生之间的教与学活动是情绪认知过程。,4,、情绪本身可以作为一种信息去刺激人的感知,风声鹤唳 草木皆兵 情人眼里出西施 冲动是魔鬼，人类社会交往的存在和人际关系的维持既靠语言，也靠情绪，正、负情绪，如豁达开朗赢得喜爱、乐观自信延伸智慧、轻松愉快无穷活力、创造力；同情与爱拉近距离；,恐惧焦虑实现失败、愤怒怨恨令人生厌、使人疏远。不良情绪在精神上表现为抑郁、焦虑、偏执、人际交往障碍，表现在身体上是疲乏无力、心悸、口干、食欲下降，进而头痛、失眠、腹痛、便秘或腹泻等。后果严重。,心情良好，精炼简洁的语言、生动形象的比喻、丰富切实的例证，工整适量的板书,切记：愉快、欢乐、适度平稳的情绪能使中枢神经处于最佳状态，保证体内各系统的协调 一致，充分发挥机体的潜能。,教师情绪不佳的表现,激动易怒,-,不满、生气、恼怒、激愤、愤怒、暴怒,心律失常、心悸、失眠、高血压等,-,意识缺失 自制力弱,压抑苦闷,-,不满、苦闷、烦恼、空虚、困惑、寂寞,情绪低落、精神萎靡、生活无趣、不愿交往、感觉迟钝、容易疲劳、牢骚满腹、无精打采、语音低沉、索然乏味、气氛沉闷、缺乏活力。,抑郁消沉,-,举世暗淡、精力不足、注意分散、思维迟钝、痛苦羞愧、自怨自责、悲伤忧郁、自我诽谤、悲观失望,心烦意乱、六神无主、精力涣散、频频出错、思维混乱、疲于应付,过度紧张,-,损害健康、妨碍工作,冷漠,-,麻木不仁、冷淡退缩、痛苦孤独、寂寞不满、愤恨不平,强烈的压抑感和冲动感,各种疾病和心理障碍,情绪管理的方法,（一）明确自我认知标准,（二）进行情绪管理,（,1,）体察自己的情绪，分析引发情绪的原因。,（,2,）采取适当的反应方式，进行恰如其分的控制，以培养良好的习惯。,（三）采取合理的方式舒缓情绪,确立原则,转移注意力,换位思考,培养宽阔的胸襟，修身养性，泰然处事,加强锻炼,附：怎样检验教师自身情绪是否处于健康状态呢？可以对照如下标准,（,1,）情绪的自觉力；能经常审查自己的情绪状态，清晰地意识自己正处于哪些情绪中。,（,2,）情绪地理解力；能了解和理解某一情绪发生的原由。,（,3,）情绪的运用力；能恰当运用情绪带来,的信息和力量，以提升处理事情的能力。,(4),情绪的摆脱力；能使自己避免情绪 困扰，具备恢复积极心态的能力。,自信和力量，和谐人际个性，理想工作效果。主宰负面情绪，痛苦的感受避开危险，忧虑解决担心的事情，悲伤会使我们珍惜，后悔吸取教训，紧张增加能力，踌躇促进选择，无奈寻找新突破,温馨提示；课堂教学要有良好的教态,（,1,）站态要有安定感和力度；,（,2,）要用优雅的手势正确地表达感情；,（,3,）面部表情要丰富，但不做作，要善于运用喜、怒、哀、乐、爱、恨、怨、叹、等表情；,（,4,）掌握课堂目光分配技巧,与学生交谈的目光,1,、目光注视对方，不要躲闪或游移不定，要坦然亲切，,2,、目光注视对方眼睛到下巴之间的区域。,3,、微笑是你的最大优点。对人微笑就是向人表明：,“,我喜欢你，你使我快乐，我愿意见到你。,”,教师目光礼仪的具体要求,1.,目光要亲切、自然、坦然。,2.,注视时间要适当。,3.,注视的位置要得体。,4.,注视的方向要合宜。,目光分配技巧,课堂教学中；,A,正确选择目光放点（把目光中心放在倒数二三排的位置，并兼顾其他）；,B,加强目光巡视，消除,“,教学死角,”,；,C,用目光给予信号，控制学生分心；,D,，提问和课堂讨论时，对不同的情形采取不同的目光交流；,E,用目光制止学生的嬉笑打闹,个别谈话时,（,1,）相信我们的眼睛会说话，我们的思想及心态，正在通过眼神流露出来。,（,2,）要全神贯注地注视着对方。,（,3,）目光接触的时间保持适中，不要死盯不放，也不要左顾右盼。,手势的禁忌,A.,滥用手势。没有目的的指手画脚，双手叉腰，与人说话时指指戳戳，容易引起别人的不快。,B.,无意手势，压手指并发出响声。,C.,不当手势，谈及自己时用拇指指自己的鼻尖或胸口，说及他人时用手指点他人，清点人数时用手指对着人群一下一下点数等,评价礼仪,用心 全面 准确 客观 促进,一要学会倾听,二要以欣赏、认同、赞赏为主 辅以期望、批评、惩罚,特别：中肯、得体、引人深思，动态的发展的角度,忌讳：粗暴、直板、粗话、脏话、脱口秀,前后一致 评价专一,评价,社交礼仪,古希腊先贤亚里士多德在谈及人的特征时曾说过：人在社会生活中，是难以离开与其他人进行交往的。一个人如果不同其他人进行任何交往，那么他不是一位神，就是一只兽。,接待家长,强调,“,三声,”,：,来有迎声，问有答声，去有送声。,金杯银杯不如家长的口碑。,教师与学生家长交往的礼仪,与学生家长交往的黄金原则；,一、是对家长的态度要永远真诚，要常常微笑着彤家长交谈，交往。,二、要学会容忍，克服任性，要尽力理解家长，遇事要设身处地地位家长着想。,应注意的两个问题；（,1,）要尊重学生家长，避免损伤家长的感情，（,2,）要正确地评价学生，避免挫伤家长的自尊心。,与学生家长成功交往的技巧,（,1,）称呼得体；记住家长姓名，并根据年龄、身份、职务等确定一个合适的称呼。,（,2,）语气委婉；热情、关心、委婉的语气和家长和平对话，风趣幽默更佳。,（,3,）正确运用非怨言技巧，如面带微笑、手势恰当、握手有力、姿势大方端庄、穿着得体等。,与家长交往的礼仪,一、家长会礼仪,二、登门家访礼仪,三、电话家访礼仪,四、信函家访礼仪,五、与家长邂逅礼仪,六、家长馈赠礼仪,办公室的礼仪,一、尊重同仁，言谈举止要文明高雅，保持办公室内的肃静。,二、积极参加办公室卫生清洁工作，自己的东西部乱放，保持整洁。,三、有方便时先照顾别人。,教师办公室禁忌,(,一）过分注重自我形象,（二）使用公共设施缺乏公共观念,（三）零食、香烟不离口,（四）形象不得体,（五）吧办公室当自家居室,（六）高声喧哗，旁若无人,（七）随便挪用他人东西,（八）偷听别人谈话,（九）对同事的客人表现冷淡,办公室里最不受欢迎的行为,A.,拒绝帮助同事,B.,在办公室比在家里还懒,C.,热衷于探听家事,D.,只,“,进,”,不,“,出,”,E.,越级,“,控诉,”,（喜欢打小报告）,F.,有好事儿不通报,G.,进出不互相告知,H.,常和一人,“,咬耳朵,”,电话礼仪,（一）重要的第一声,（二）喜悦的心情,（三）清晰明朗的声音,（四）通话内容精确简洁,（五）控制通话长度，以短为佳，宁短勿长,（六）挂电话前的礼貌,会议礼仪,一、回忆准备阶段,（一）拟定会议主题,（二）拟发会议通知,（三）起草会议文件,（四）安排好与会者的接待工作,（五）选择、布置会场,二、会议进行阶段,（一）会议接待服务,（二）会场服务,（三）做好会议记录、录音录像等工作,三、会议结束阶段,（一）为与会者的返程提供方便,（二）作好会晤决算,（三）处理有关会议的文件材料，形成可供传达的会议文件,合作礼仪,一、教师之间的合作,（一）尊重信任（二）团结协助（三）求同存异,（四）包容他人（五）谦虚待人（六）保持距离,（七）热忱关心（八）勇于认错,（九）坚持原则，不在背后议论同事的隐私,（十）物质上的往来应一清二楚,二、与领导的合作,（一）必须尊敬的你领导,（二）虚心接受领导的批评,（三）困难时刻，是显示能力的关键,（四）完成自己的工作，是对领导最大的支持,（五）没人的时候，反驳你不同意的观点,教师与同事之间,（,1,）首先是要把同事关系建立在平等和相互尊重的基础上。（,2,）以诚意和真心对待同事，严于律己，宽以待人，对同事要看长处、优点和大方向，并要善于学习同事的长处。（,3,）工作上的事务要多承担，先承担，而不能拈轻怕重、挑肥拣瘦的或计较得失，要主动去做，积极配合协助。,（,4,）当同事在工作上事业上取得良好成绩时，要真心为之高兴，而不是嫉妒，而当同事工作上发生失误、纰漏时，应及时地善意地指出，尽快帮助纠正，而不能幸灾乐祸。（,5,）当与同事发生分歧矛盾时，要及时坦诚地交换意见，先检查自己是否做得得当。（,6,）当同事在工作上生活上发生问题和困难时，应热情关心帮助。,教师在称呼他人时可能触犯的禁忌,（,1,）不规范的称呼。有些教师有时懒于使用称呼，直接代之以,“,喂,”,、,“,嘿,”,、,“,六号,”,、,“,八床,”,、,“,下一个,”,等等，这一做法是失敬于人的。（,2,）不文雅的称呼。教师要绝对忌用不文雅的，含有人身侮辱或歧视之意的称呼，例如,“,戴眼镜的,”,、,“,胖哥,”,、,“,大头,”,、,“,恐龙,”,等等。,教师的涉外交往礼仪,1,）必须遵守尊重国格、人格的原则。国家不分大小、强弱、贫富，人不分种族、信仰和肤色，在对外交流中一律平等相待。（,2,）必须遵守外事纪律的原则。该保密的决不能泄密；不利用工作方便某私利；不背着组织与外国机构或个人做私下交往。（,3,）要尊重各个国家、地区、各种场合的礼仪。尊重外宾的生活习惯及宗教信仰。（,4,）要遵循礼仪通则：即维护形象、不卑不亢、求同存异、信守约定、入乡随俗、热情有度、不必过谦、不宜先为、尊重隐私、女士优先、以右为尊、爱护环境等。,教师在问候他人时的礼仪,（,1,）起身站立，迎向对方。问候他人时，既不应该坐而不起，也不应该等待对方走向自己。但凡有可能，就要站起身来，并且主动走向被问候者。问候他人时，双方之间的距离以,1,米至,3,米左右为宜。（,2,）面含微笑，待人友善。问候他人时，通常应当面含微笑。这样做，既是对对方的一种接纳，也是对对方友好之意的直接体现。（,3,）目视对方，专心致志。问候他人时，必须做到话到、眼到、心到。这样才会使自己的问候显得实心实意。问候他人时，眼到与心到往往直接关联。（,4,）认真对待，及时回应。在任何情况下，问候他人都是一种不可或缺的基本礼节，教师们一定要认真对待。特别重要的是，当他人问候自己之后，应及时地对对方予以回应，千万不可有来无往。,（,5,）要遵守国际礼宾次序。常见的礼宾次序的排列有这样几种：一是按参加国国名的英文字母顺序排列；二是按宾客的身份或职务高低顺序排列；三是按通知代表团组成的日期先后排列。（,6,）要注意国旗悬挂场合与国旗悬挂方式。按国际关系准则，一国元首、政府首脑在他国领土上访问时，在其所及交通工具上悬挂国旗。东道国接待时，在隆重的场合，在贵宾下榻的宾馆及乘坐的汽车上悬挂对方的国旗。在国际会议上，会场上悬挂与会国的国旗。国旗悬挂一般在室外或建筑物上。悬挂双方国旗以右为上，左为下；两旗并挂，以旗面本身面向为准，右挂客旗，左挂本国国旗；多国国旗并挂，主方应挂最后，挂旗顺序可按会议规定的礼宾次序。,教师在礼待学生、爱护学生方面,（,1,）教师必须以自己的实际行动尊重每一名学生。不训斥学生、不辱骂学生、不讽刺学生、不怠慢学生、不蔑视学生、不体罚学生、（,2,）教师要尊重学生人格、重视师生交流、听取学生有益的意见和建议并及时予以采纳。（,3,）,“,严师出高徒,”,，在学习上，教师必须对学生高标准严要求。（,4,）教师有义务在生活上对学生加以关心，并给予正确的指导。（,5,）教师不得从事有害于学生的行为，或者有其他侵犯学生合法权益的行为。,教师贯彻,“,以学生为本,”,的原则,（,1,）在校园里，尤其是在学生面前，教师确有必要维持其师道尊严。但是，这并不意味着教师高高在上，与学生处于不平等的位置。于此相反，在师生交往中，教师必须对学生平等相待。（,2,）这种平等相待，包括人格上平等、政治上平等、在知识面前平等、在真理面前平等。（,3,）师生关系既是一种合作关系，更是一种服务于被服务的关系。教师必须明确自己服务于学生的具体身份。（,4,）为学生服务时，教师必须诲人不倦、不厌其烦，尽力满足学生的基本要求。,教师的动作规范,（,1,）与人交往时，手势不宜太多，动作不宜过硬，手脚不宜太快，幅度不宜太大。要给人一种优雅、含蓄而彬彬有礼的感觉。（,2,）一般认为，掌心向上表示诚恳、尊重，掌心向下意味着不够坦率，缺乏诚意。（,3,）伸出手指有一种迫使对方服从的感觉。（,4,）双臂交叉抱于胸前的姿式往往表示防御、消极和拒绝的态度。（,5,）与人交往时，切忌用手指指点对方，或者拉扯拍打、唾沫飞溅。（,6,）擤鼻涕、剔牙齿、掏耳朵、修指甲、梳头发、搔痒等这些清除体内垃圾的小动作都不该当众进行，而应去盥洗室处理。,称 呼,称呼，指的是人们在日常交往应酬之中，所采用和彼此之间的称谓语。,（在人际交往中，选择正确、适应的称呼，反映自身的教养，对对方尊敬的程度。）,称呼的要求,1,、要合乎常规,2,、要照顾习惯,3,、要入乡