员工等级工资管理制度1.doc

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员工等级工资管理制度
一、总则
1．目的
为充分调动公司的员工工作积极性，营造公平竞争的工作氛围，为员工提供发展的平台，促使员工不断提高工作技能和个人工作能力，努力争取业绩，从而推动公司事业向前发展。
2．原则
1．公平，公正，公开；
2．能者上，平者让，庸者下。
3．权责
1．职能部门的人员按管理岗位等级工资管理工作；
2．招商部和客服部经理下属员工的等级工资调整须经招商部和客服部经理负责申报，由总经理、副总经理、客户经理组成考评小组进行审核，经总经理审批；
3．各部门经理的岗位调整由总经理、副总经理、行政经理组成考评小组进行审核，经总经理审批。
4．适用范围
本制度适用于公司全体员工。

二、等级工资管理
1．等级工资调整类型
1）职位晋升、等级工资晋级，适用于完全符合晋升晋级的优秀员工；
2）职位不变、等级工资晋级，适用于业绩较为突出，不具备任职条件或暂时没有合适任职职位的员工。
3）降职，等级工资不变，适用于具备业绩条件，但自身管理能力不能达到公司要求或公司根据管理工作需要调整的员工；
4）降职，等级工资下调，适用于违反公司管理规定或业绩无法完成的员工；
2．等级工资调整时间
1）定期调整：每年的1月份进行年度考评后，符合调整条件的员工；
2）不定期调整：在年度工作中，如有特殊业绩或其他特殊情况，表现突出，经批准进行调整的员工；
3）新进试用员工，在正常情况下，试用期为二个月，不享受等级工资，如有特殊业绩，综合素质和能力优秀，经批准可进行调整；
3．调整标准：如晋级超过最高等级工资，公司根据其表现另行制定奖励。
1）调整系数
职能部门
招商
客服
管理岗
0．2
0．2
0.15
0．1
2）考核标准
客服
完成任务量的1%为0.3分
招商
完成任务量的1%为0.3分
职能部门
总分为100分, 职能部门的员工主要以平时在工作当中得岗位工作进行考核，完全完成岗位工作的为6分，每周进行工作总结，按照工作日志完成工作的为4分
工作态度
总分为10分，迟到一次扣0.5分、早退一次扣1分、旷工一次扣3分、事假一次扣0.5分

3)调整标准

①招商部门经理和客服部经理
调整条件
调整结果
部门指标量分≥90分
晋级
70分≤部门指标量分＜90分
平级
部门指标量分＜70分
降级
②客服部门小组长
调整条件
调整结果
部门指标量分≥92分
晋级
70分≤小组指标量分＜92分
平级
小组指标量分＜70分
降级
4)跨级调整:符合下列条件之一者,经总经理批准,可获得跨级晋升。
①在工作岗位上做出贡献或工作成绩非常显著，具有事迹的；
②工作表现优异，获得职位晋升的；
4．等级工资调整程序
1）客户经理和招商经理根据员工表现，向人事提交员工等级工资调整申请表；（附表一）
2）人事将员工等级工资调整申请抄送财务部；
3）招商人员业务拓展和销售完成情况由财务部递交给人事；
4）人事对员工进行民主测评工作；
6）人事依据员工考勤情况做出考核表；
7）经考评小组审核，报副总经理和总经理批准。
四、附则
1．本规定自发布之日起生效。
2、本规定的解释权归人事。

附表一
员工等级工资调整申请表
申请日期

部门

申请人

调整员工

职位

入职时间

原等级工资等级

调整
□晋级 □平级 □降级
部门
业绩考核成绩

平均成绩

意见

审核

财务审核
业务员拓展任务指标
业绩任务
指标
完成
百分比
指标
完成
百分比

意见

审核

人事
工作态度
民主测评

意见

审核

等级量化
业绩拓展
业绩
客户服务
工作态度
民主测评
考核成绩

调整等级

等级工资

审
批

总经理：
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