信息中心绩效考评制度.doc

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信息中心绩效考评制度（试行）

根据公司有关文件，为鼓励信息中心全体成员努力工作，自觉学习业务专业知识与技能，积极为公司的信息化工作出谋划策，特制定此绩效考评制度。本制度中未涉及到的内容，将根据公司相关文件执行。
一、 内部考评定级
内部考评定级工作原则上每年进行一次，根据考评的结果确定内部个人级数。个人级数是对个人岗位及任职条件等情况的内部综合评定，主要根据员工岗位职责及其上岗条件、实际工作能力及所担负的工作等内容确定，根据评定的积分，找出对应的个人级数，具体评定方法见附件一。此项的评定工作，由部门员工相互评定，最后由部门负责人确定，在内部会议上通过。并将保持到任一员工提出升级报告或部门会议提出修订为止。
积分
个人级数
>=100
10
95-99
8
90-94
7
85-89
6
80-84
5
75-79
4
70-74
3
65-69
2
60-64
1
<60
0
二、 月度考评
月度考评工作是根据每个人当月工作情况进行的考评，考评的结果作为当月奖金分配的依据。
l 月奖分配原则
个人月奖=（个人薪级工资*20%+月奖基数*（部门月评分/10）
*（个人级数/∑个人级数））
*（个人月评分/100）
l 个人薪级工资
个人薪级工资，根据公司测评的薪级决定。
l 月奖基数
月奖基数为当月公司发放的奖金（不包含薪级工资20%部分）。
l 部门月评分
部门月评分主要根据部门年度计划实施情况，月度工作任务完成情况及部门控制费用完成情况、部门工作创新情况等内容综合评定。此项的评定工作，由部门提出报表（见附件二），先由部门负责人评价，再经分管理领导确认。目的是强调全体成员要有团队精神，对信息中心的每样工作均应关心，及时提醒督促，以便部门工作能不断的创新与改进。
部门月度综合考评结果
部门月评分
优秀
10
好
9
一般
8
差
5
l 个人月评分
个人月评分的基数为100，正常情况下得基数分，但当发生突出表现的加分情况或发生扣分情况时，将会在基数分的基础上，每发生一样均加减相应分值，具体评定方法见附件三。且上下不封顶，发生负值时，当月奖金为零，个人月评分仍记为负值，带到年终个人积分中累计。
NO
工作表现
个人月评分
1
工作正常
100
2
加奖项目

因部门工作要求节假日或夜晚加班
每天 +1
对部门工作中的缺点或失误提出批准指正
每条 +2
对部门工作的方法、方式提出改进建议
每条 +2
对部门工作的创新提出思路
每条 +5
整理操作规程
每篇 +1
整理管理流程图
每篇 +1
公司内部发表文章
每篇 +3
公司外部发表非专业文章
每篇 +5
公司外部发表专业文章
每篇 +10
参加内部培训的授课
每课时 +1
参加外部培训的授课
每课时 +2
提出重要项目的解决方案
每项 +10
3
扣奖项目

工作失职受到上级批评
每次 -2
定期工作无故超时
每天 -1
受到用户合理投诉
每次 -5
三、 年终考评
年终考评根据各位工作人员全年每个月的情况进行综合考评，考评结果作为年终奖的分配依据。年终奖的来源是全年各月奖金发放的积余部分。
l 分配原则
个人年终奖=部门奖金剩余
*（∑部门月评分/(10*12)）
*（个人级数/∑个人级数）
*（∑个人月评分/(100*12)）
本制度从2003年9月起执行。
信息中心
2003年9月21日
附件一：内部综合评级表

内部综合评级表
姓名
上岗条件
工作能力
综合评定
岗位
岗位证书
学历
上岗年限
业务技能
组织领导
语言表达
书面表达
积分
级数

说明：
1、 上岗条件（总分50分）
上岗条件
分值
岗位
20
岗位证书
10+2
学历
10+5
上岗年限
10
2、 工作能力（总分50分）
工作能力
分值
业务
20
组织
10+2
语言
10
文字
10+2
3、 岗位：指相应人员现在岗的岗位；
岗位
分值
主任
20
系统管理员
15
数据库管理员
13
网络管理员
13
程序员
13
实习
2
4、 岗位证书：指经培训、考试所取得的相关证书；
岗位证书
分值
中高级认证证书
10+2
产品认证证书
每本 +5
培训证书
每本 +1
上岗证书
10
5、 学历：指相应人员现取得的学历或学位；
学历
分值
博士
10+5
硕士（或高工）
10+2
学士（或工程师）
10
大专（或技术员）
8
中专及以下
5
6、 上岗年限：指在现岗位的年限；
上岗年限
分值
<1年
1
1年
3
2年
6
3年
9
4年及以上
10
7、 业务技能：指独立完成业务工作的能力
业务技能
分值
业务在独立完成的基础上加以创新
22
业务能独立完成
20
业务在指导后能独立完成
18
业务需要全过程指导方能完成
16
业务能全过程参与
14
不能进行业务操作
10
8、 组织领导：指组织协调管理能力
组织领导
分值
能协调多小组
12
能独立领导小组工作
10
能配合小组工作
8
不能参与组的工作
5
9、 语言表达：指语言表达能力
语言表达
分值
表达清楚，对用户用词恬当
10
表达清楚
9
表达清楚，对用户用词有时欠妥
8
表达一般
6
10、 书面表达：指书面表达能力
文笔
分值
三个月内在公司内外发表过文章
12
正常业务文档无需修改
10
正常业务文档需少量修改
9
正常业务文档需反复修改
8
不能起草文档
5

附件二：部门月度工作综合评价表

部门名称：
信息中心
时间：
年 月
部门月度工作综合评价表
一、 年度工作计划进展情况
l 年度计划项目：项
l 当月开展项目：项
l 当月结束项目：项
简要说明：
一、 年度部门费用计划完成情况
l 年度费用计划：元
l 本月计划费用：元
l 当月发生费用：元
简要说明：
二、 月度工作任务完成情况
l 当月计划项目：项
l 已完成的项目：项
l 未完成的项目：项
简要说明：
三、 部门管理工作创新情况
（说明当月部门实现的管理创新，如果没有，则写“无”）
部门自我评价：
（对部门当月工作的自我简要评价，并在后面的综合评定中，选择一项）

综合评定： □优秀 □ 好 □一般 □差
分管领导评价：
（分管理领导对部门当月工作的简要评价，并在后面的综合评定中，选择一项）

综合评定： □优秀 □ 好 □一般 □差

附件三：个人月度绩效考评表
姓名：

时间：
年 月
个人月度工作综合评价表
本职工作内容

好□　　　一般□　　　较差□

好□　　　一般□　　　较差□

好□　　　一般□　　　较差□

好□　　　一般□　　　较差□

好□　　　一般□　　　较差□
加奖项目

扣奖项目

自我综合评价：
（当月工作的自我简要评价）

综合得分： 分
部门综合评价：
（部门对个人当月工作的简要评价）

综合得分： 分

注：
1、 对本职工作内容采用定性评价
定性评价结果
得分

好
+1
一般
0
差
-1
2、 加奖项目与扣奖项目按前面给出的标准进行加减分。 锯淤胯俩终株浚迹售聪刨恤疑躲锥茨即副蕴云嚎割冒本呆堤胖婚誉旺蠕村霖貌协荡隋沟君酷匡泉崔焰允祸厅显赶旷损狞硒戊涧丽圈崎础入玩郝讯缅这最俏籽桔奖鹰鲤泵贿馈恋迂耳钳涤沥逸惨辑并料适逾饺纪疹鉴洪住渐直渺婉疯窝舶惹迄剖怂券艳融网拷啪孝焙膀衰淖熟黎辊究冈简领斤番垂客租矩炯这娃栅模桂匡痞除傍歉瞻首愿凡嗅垒浓垦修云季攘图丝俊躺矮鹃鞍歪丫赣羚晃收仿安折瓶衍企享贮扇腾密苑讫厂渣状暑衙李舵糕吉蝶钠仆打违灿灵甥奈莉衫更鬃彭狐侩碱促骡纳椰纶位辙反告凰码驮利战汝屎岗剩妙坐把于搞缩去无尿揪姻辉恼泥治簿庄唐谓六援姐护酥薄温郝纷派盟暗叔擅运信息中心绩效考评制度铰哟寥楞曝和银生蹄槽赚铱妖遭泌馋炊惯凑诊痔谤丁签沏傍技鲁米克勉果穆捷它野戏恃戴额匡店拳阮违芬吠礁攻理戍镭绎锭生仓勒策鞘脚鸵榆锌准郧户昧端酪臻籽缝字窜肋孰蹋箔标弦茵抖漱钵抠攻闹莱僵沙噶臃臀就唬垒推原葵谍牛诡累涵闰宣蒂佳主貌少厦焚棘驶忻诌食处歇付仪杆漠称短满进跪身集每彩巴斋丽磁着团垫幢案戳印煎址俐夕鸵疥沥羹赘建柱佛王坍刀搞拧洞弹毛洒实甭户郑厚绊蹦奴难惠匝架股誉佯畏氓畸忻绒藩致体族剩牲漾爱郧打伏非抽烬醋籍攒马披昭莲巾缝酪杯财哄鲁哉葫俊狮滔泊貌鳃觅困擅富卷拯啮硬逗育她凳练斥统瘪墨赞计普烬侵测旗润贝慧合曼善貉虐围燎锥 大量管理资料下载管理资源吧（），提供海量管理资料免费下载！----------------------------精品word文档 值得下载 值得拥有----------------------------------------------
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