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沈老师咨询技能课件三级
国家职业资格心理咨询师培训课程心理咨询技能（三级）

中国科学技术大学心理教育中心 沈克祥

主要内容
n 第一节：建立咨询关系
n 第二节：制定个体心理咨询方案
n 第三节：个体心理咨询方案的实施

第一节 建立咨询关系

n 尊重
n 热情
n 真诚
n 共情
n 积极关注

第一单元 尊重（）
一、尊重的含义
q 尊重就是体现在对求助者的价值观、人格和尊严的平等。（接纳、关注和爱护）

q 罗杰斯提出了著名的观点“无条件的尊重”——来访者中心。

多项选择题
n 正确的咨询态度强调对求助者的尊重，尊重的含义是（ ）。
n .对求助者价值观的接纳
n .对求助者现状的关注
n .对求助者人格的评价
n .对求助者内心体验的关心

二、尊重的意义（价值）
q 有助于建立良好咨访关系。
q 有助于为求助者创造一个安全、温暖的氛围。
q 有助于求助者获得一种自我价值感。
q 有助于增加求助者咨询的主动性和自觉性。
q 有助于唤起求助者的自尊心和自信心，开发潜能。

三、恰当表达尊重注意要点：
q . 无条件接纳（优点及缺点、光明面及消极面、价值观）
q . 平等（一视同仁）
q . 礼貌（以礼待人）
q . 信任对方
q . 保护隐私（不外传、不随意讨论、不猎奇）
q . 以真诚为基础（不一味迁就、不丧失自我原则）
多项选择题
n 咨询中恰当地表达尊重，意味着（ ）．
n （）有选择性的接纳 （）一视同仁
n （）充分的信任 （）以礼相待
多项选择题
n ¡°无条件接纳¡±求助者的含义是（ ）。
n （）对求肋者的恶习无动于衷
n （）欣赏求助者全部的优点和缺点
n （）接纳求助者的一切
n （）接受求助者的光明面和消极面

第二单元 热情（）
单项选择题
n 仅有尊重而没有热情的心理咨询师会使咨询关系显得（ ）
n . 情理交融
n . 轻松愉快
n . 公事公办
n . 亲切友好
单项选择题
热情及尊重相比，下列说法中不正确的是（ ）。
. 尊重及求助者的距离更近些
. 热情要体现在咨询全过程
. 尊重具有理性色彩
. 热情具有感情色彩

第三单元 真诚（）
一、真诚的含义
q 真诚是指在咨询过程中，咨询师以“真我”出现，表里一致，真实可信地置身于及求助者的关系中。
多项选择题
n 真诚在咨询活动中的重要意义在于（ ）。
n （）可以使求助者感到被接纳、被信任
n （）可以使咨询师宣泄情感
n （）可以使求助者感到安全
n （）可以使咨询师认识真正的自我
n
n 三、真诚如何恰如其分表达
q .真诚不等于说实话。
q .真诚不是自我发泄。
q .真诚应该实事求是。
q .真诚应该适时适度。
q .真诚还体现在非语言交流上。
q .真诚应考虑时间因素。
q .真诚体现在咨询师的坦诚上。
多项选择题
n 对¡°真诚不等于说实话¡±的理解正确的是（ ）。
n （）表达真诚并非有啥说啥
n （）表达真诚要对求助者有利
n （）真诚及实话实说既有联系又不能等同
n （）表达真诚可以用假话
n ”
第四单元 共情（）
n 一、共情的涵义
n 一词，译法多种。
n 共情就是咨询师对求助者内心世界的理解及体验；
n 简而言之：共情指设身处地地体会、感受对方。
n 按人本主义心理学的观点，“共情”是影响咨询进程和效果的最关键的咨询特质。

二、¡°共情¡±的三层次含义
q 一是咨询师借助于求助者的言谈举止，深入对方内心去体验他的情感、思维；

q 二是咨询师借助于知识和体验，把握求助者的体验及他的经历和人格之间的联系，以更好理解问题实质；

q 三是咨询师运用咨询技巧，把自己的“共情”传达给对方，以影响对方并取得反馈。
单项选择题
n 关于共情，下列说法中不正确的是（ ）。
n （）共情就是体验求助者的内心世界
n （）共情就是把握求助者的情感、思维
n （）共情是最关键的咨询特质
n （）共情就是必须及求助者拥有同样的情感

三、¡°共情¡±的意义
q 共情有助于把握求助者内心世界；
q 共情有助于良好咨询关系的建立；
q 共情有助于求助者深入自我探索；
q 共情对于某些求助者具有直接的助人效果。
单项选择题
n 共情对于咨询活动而言，最重要的意义在于（ ）。
n . 有利于咨询师收集材料
n . 建立积极的咨询关系
n . 有助于求助者表达自我
n . 可使求助者感到满足

第四单元 共情
n 四、正确理解和使用共情注意要点
n . 咨询师走出自己的参照框架而进入求助者的参照框架。
n . 共情的基础是设身处地的理解求助者。
n . 表达共情要因人而异。
n . 表达共情应把握时机，适度
n . 表达共情要善于把握角色。
n . 表达共情要善于使用躯体语言。
n . 共情应考虑到求助者的特点和文化特征。
n . 咨询师必要时需验证自己是否共情
多项选择题
n 正确理解和使用共情的注意事项是（ ）。
n . 咨询师应进入求助者的参照框架
n . 咨询师应检验自己是否达到共情
n . 表达共情要对求助者一视同仁
n . 表达共情要考虑对方的特点和文化背景

第五单元 积极关注（ ）
n 一、涵义的理解
n 积极关注，是对求助者的言语和行为的积极、光明、正性的方面予以关注，从而使求助者拥有积极价值观。

n 二、注意事项
n . 咨询师辩证客观看待求助者
n . 求助者辩证客观看待自己
n . 避免盲目乐观
n . 反对过分消极
n . 立足事实求是
多项选择题
n 积极关注的操作性定义是（ ）。
n . 关注求助者的基本认识
n . 关注求助者的基本情感
n . 关注求助者言语的积极面
n . 关注求助者行为的积极面

第二节 制定个体心理咨询方案
第一单元 确定咨询目标
n 一、收集资料
n
n
n
n
n
n
n
单项选择题
n 在收集求助者资料时围绕的七个问题中最重要的是（ ）。
n .
n .
n .
n .

第一单元 确定咨询目标
n 二、选择及求助者交谈方式，考虑因素：
n . 年龄特征
n . 性格特征
n . 问题特征
n . 文化特征
n 请问：以上属于求助者自身因素的有哪些？
n . .
单项选择题
n 选择及求助者的谈话方式时，应当考虑的求助者自身因素包括（ ）。
n 、年龄特征 、性格特征
n 、文化特征 、以上三者

n 三、深入了解求助者，参照思路
n . 明确求助者想要解决的问题
n . 进一步了解问题的来龙去脉
n . 澄清求助者的真实想法
n . 深入探讨求助者问题的深层原因

n 四、有效咨询目标的基本要素（重点）
n .属于心理学范畴
n .积极
n .具体或量化的
n .可行
n .双方可接受
n .可以评估
n .多层次统一

第一单元 确定咨询目标
n 五、商定咨询目标
n 、找出求助者的主要问题
n 最关心、最困扰、最迫切需要解决
n 、确定从哪个问题入手
n 、 咨询目标商定及整合

第一单元 确定咨询目标
单项选择题
n 求助者的主要问题不一定是（ ）的问题。
n . 最关心
n .最困扰自己
n .最先提出
n .最需要解决
单项选择题
n 如果心理咨询师及求助者的目标不一致，并难以统一，则咨询目标的确定应该（ ）
n . 以当前问题为主
n . 以咨询师的目标为主
n . 以长远发展为主
n . 以求助者的目标为主
单项选择题
n 以问题为取向的心理咨询师注重（ ）。
n . 心理问题的原因
n . 解决求助者的当前困扰
n . 心理问题的发展
n . 避免求助者再次被困扰

n 六、咨询师对咨询目标存在的错误观念

n .咨询师应持完全中立态度，不带有任何自己的价值观念。
n .咨询应给求助者灌输、传授一些正确、健康的价值观念。
n .咨询师把求助者的快乐、满足作为咨询目标。
n .咨询师把求助者能否适应环境作为咨询目标。
单项选择题
n 关于咨询目标常见的错误观念是（ ）。
n . 咨询师可以带有自己的价值观
n . 咨询师不可灌输自己的价值观
n . 应当将求助者的快乐、满足作为咨询目标
n . 不把求助者能否适应环境作为咨询目标

n 七、不同流派的不同目标
n 人本主义学派目标是自我实现。
n 行为主义学派目标是学习建设性行为，改变不良行为。
n 精神分析学派目标是将潜意识意识化，重组人格。
n 完 型 学 派目标是激励来访者体察当时经验，承担责任，内外一致。
n 理性情绪学派目标消除自我失败感，思维的合理性和适度的情绪反应。
n 交互分析学派目标帮助来访者做脚本自由人，成为自主的人。
n 现实治疗学派目标是帮助求助者学习真实及负责任行为。

第二单元 制定咨询方案（重点）
n 建立咨询关系
n 收集相关信息
n 进行心理诊断
n 调整求助动机
n 确立咨询目标
n 制定实施方案
n 实施心理咨询
n 检查反馈
n 结束巩固
单项选择题
n 关于心理咨询三个阶段说法不正确的是（ ）
n .诊断阶段包括收集信息，作出诊断
n .咨询阶段重点在于建立咨询关系
n .诊断阶段包括确立咨询目标
n .巩固阶段是咨询的总结和提高阶段

第二单元 制定咨询方案（重点）
n 一、划分咨询阶段
n .诊断阶段（初期）
n 建立咨询关系、收集相关信息、进行心理诊断（类型及程度）
n 调整求助动机、确立咨询目标、制定实施方案
n .咨询阶段（中期）
n 最核心、最重要的实质性阶段
n .巩固阶段（后期）
n 总结及提高
单项选择题
n 咨询阶段中最核心、最重要的实质阶段是（ ）
n . 诊断
n . 咨询
n . 巩固
n .评估

第二单元 制定咨询方案
n 二、制定咨询方案意义
n 关于制定心理咨询方案，下列说法不正确的是（ ）。
n .咨询方案是必须的
n .可以使咨询双方明确行动目标
n .只是为了满足求助者的知情权
n .为了便于操作和检查

第二单元 制定咨询方案
n 三、咨询方案具体内容（重点）
n . 咨询目标
n . 咨询方法、过程和原理
n . 咨询效果及评估手段
n . 咨询师及求助者责权义
n . 咨询的次数及时间安排
n . 咨询的相关费用
n . 其它问题及有关说明（保密及例外、费用、取消等）
单项选择题
n 咨询方案中需要明确的求助者的权利是（ ）.
n 、遵守职业道德
n 、提供真实的资料
n 、提出中止咨询
n 、完成商定的作业
多项选择题
n 在心理咨询方案中，咨询师和求助者可以共同商讨的内容包括（ ）。
n .咨询的目标
n .咨询的具体原理及方法
n .咨询的时间和次数
n .咨询的费用

n 问题：
n 咨询目标有效性因素包括哪些？
n 及求助者商定咨询方案的内容包括哪些？
n 怎样和求助者商定咨询方案？
如何及求助者商定咨询方案
n .咨询方案在相互尊重、平等的气氛中共同商定。
n .依据咨询目标有效性特征（个）确定咨询目标，确定咨询原理及方法、评估方式，明确双方的责权利，商定时间及次数安排，按标准收费及其他等。
n .咨询方案是双方商定的，并由咨询师进行统整，不能由咨询师或来访者单独制定。
n .最终制定的方案以文字或口头形式固定下来。
n .咨询方案制定后，经双方认可，可以进行修改。

第三节 个体心理咨询方案实施

第一单元 参及性技术
n .倾听
n .询问（开放式及封闭式）
n .鼓励及重复技术
n .内容反应
n .情感反应
n .具体化
n .参及性概述
n .非语言行为的理解及把握

第一单元 参及性技术（倾听）
n 一、倾听涵义（）
n 倾听是指咨询师在接纳的基础上，积极地听，认真地听，关注地听，并适度的参及。
第一单元 参及性技术（倾听）
n 二、如何倾听
n .积极的听。
n .认真的听。
n .关注的听。
n .适度参及。（点头）
n .用心的听。
n .共情的听
多项选择题
n 关于倾听技术，正确的做法是（ ）
n .认真、有兴趣地听
n .不做价值判断
n .不仅用耳，更要用心
n .不做任何反应，以免干扰求助者
第一单元 参及性技术（倾听）
n 三、初学者易犯错误：
n .急于下结论。
n .轻视求助者的问题。（大惊小怪、无事生非，轻视、不耐烦）
n .干扰、转移求助者的话题。
n .作道德或正确性的评判。（明确求助者求助目的）
n .不适当运用咨询技巧
＃ 询问过多
＃ 概括过多
＃ 不恰当情感反应
单项选择题
n 在心理咨询中急于下结论的原因是（ ）
n .不重视倾听
n .不重视尊重
n .咨询技巧差
n .理论基础差
单项选择题
n 倾听时容易出现的错误是（ ）
n 、迟迟不下结论
n 、做出道德和正确性的评价
n 、过分重视求助者的问题
n 、不好意思打断求助者的叙述

第一单元 参及性技术（提问）
n 一、开放式提问
n 它没有预设固定的答案，求助者可以自由发表意见，带来较多的咨询信息。
n ¡°什么¡±¡ª¡ª获得事实、资料
n ¡°如何¡±¡ª¡ª询问事件经过
n ¡°为什么¡±¡ª¡ª探讨原因
n ¡°能不能¡±¡°愿不愿意¡±¡ª¡ª促使求助者自我剖析

n 二、封闭式提问
n 通常使用¡°是不是¡±、¡°对不对¡±、¡°要不要¡±、¡°有没有¡±等词，回答为¡°是¡±、¡°否¡±式简单答案。

n 注意事项：
n 常用来使问题条理化，澄清事实，获取重点，缩小讨论范围。
n 过多使用封闭式提问会以咨询师主观判断替代求助者内心感受.
n 颠倒主次位置.
n 对咨询师水平要求较高。

第一单元 参及性技术（鼓励和重复）
n 一、鼓励（）
n 鼓励就是咨询师通过语言等对求助者进行认可，鼓励其自我探索和改变。
n 功能：
n .促进会谈继续。
n .引导会谈朝一个方向深入。
单项选择题
n 鼓励技术中最常用的方法是（ ）。
n .不断提问
n .强化求助者叙述的内容，鼓励其进一步表达
n .及时表扬
n .给予奖励

第一单元 参及性技术（重复）
n 一、重复
n 重复技术就是咨询师直接重复求助者所陈述的内容，引起求助者关注。
n 功能：
n .引起求助者重视。
n .深入准确把握信息。

第一单元 参及性技术（反应）
n 一、内容反应（）
n 内容反应，也叫释义、说明，是指咨询师把求助者的主要言谈、思想加以综合整理，并反馈给求助者。
注意事项
n 内容反应和情感反应可以使用在咨询过程的任何阶段。
n 咨询师所做的情感和内容反应，不能超过或减少求助者本身的内容。
n 尽量用自己的语言，不能机械重复求助者的话。
n 语言简洁明了，口语化。
单项选择题
n 使用情感反应技术最有效的方式是（ ）。
n .发现混合情绪的涵义
n .及内容反应同时运用
n .针对求助者现在情感
n .捕捉求助者瞬间感受
多项选择题
n 内容反应技术是指（ ）
n 、将咨询师的意见如实相告
n 、咨询师根据求助者的谈话内容给予指导
n 、把求助者的主要言谈加以整理，反馈给求助者
n 、将求助者的思想认识加以整理，反馈给求助者
单项选择题
n 情感反应及内容反应的区别在于（ ）。
n .前者针对的是求助者的情绪反应
n .后者针对的是求助者的内心感受
n .前者关心的是求助者的认知活动
n .后者关心的是求助者的谈话过程

第一单元 参及性技术（具体化）
n 一、具体化涵义（）
n 具体化，是指咨询师协助求助者清楚明确的表达他们的观点、所用的概念、所体验到的情感以及所经历的事件。
n 指望，我不清楚这句话的意思，能不能再说请楚些。
多项选择题
n 下列关于具体化技术描述正确的有（ ）。
n .讲明模糊不清的思想观点
n .掌握具体的解决问题的方法
n .澄清事件发生的来龙去脉
n .具体改变不合理的信念

第一单元 参及性技术（概述）
n 一、参及性概述涵义（）
n 参及性概述是指咨询师把求助者的言语和非言语行为包括情感综合整理后，以提纲的方式再对求助者表达出来。
第一单元 参及性技术（非言语行为）
多项选择题
n 理解非言语行为要注意（ ）
n 、正确把握非言语行为的各种含义
n 、全面观察非言语行为
n 、应把动作群放到某种情境中来了解
n 、应关注言语内容及非言语内容的不一致
参及性技术 影响性技术
n .倾听
n .询问
n .鼓励及重复技术
n .内容反应
n .情感反应
n .具体化
n .参及性概述
n .非语言行为的理解及把握

第二单元 影响性技术（面质）
n 一、面质涵义（）
n 面质，是指咨询师指出求助者身上存在的矛盾。

n 咨询师可以面质求助者的常见矛盾：
n ）言行不一致
n ）理想及现实不一致
n ）前后言语不一致
n ）咨访意见不一致
单项选择题
n 面质是（ ）。
n .一种参及技术
n .指出求助者的矛盾
n .一种共情技术
n .矫正求助者的价值观
单项选择题
n 咨询中使用面质的目的是（ ）。
n .协助求助者促进对自己的了解
n .展示咨询师的专业实力
n .让求助者拥有争辩的权利
n .让咨询双方的讨论更加激烈、深入

n 二、不同派别面质
n 完形学派鼓励求助者辨别言语及非言语表达之间的差异
n 理性情绪学派鼓励求助者检查非理性观念，培养理性信念
n 现实疗法鼓励求助者去检验自己的行为是否真实及负责
n 交互分析法激励求助者重新评估仍然影响其生活的早年重要决定
单项选择题
n 关于面质技术，下列说法正确的是（ ）。
n . 完形学派鼓励求助者辨别言语及非言语表达之间的差异
n . 理性情绪学派鼓励求助者去检验自己的行为是否真实及负责
n . 现实疗法激励求助者重新评估仍然影响其生活的早年重要决定
n . 交互分析法促使求助者培养理性信念

第二单元 影响性技术（面质）
n 三、使用面质技术的注意事项（考点）
n .要有事实根据
n .避免个人发泄
n .避免无情打击
n .要以良好咨询关系为基础
n .可用尝试性面质

第二单元 影响性技术（解释）
n 一、解释的涵义（）
n 解释，是指咨询师运用某一种理论来描述求助者的思想、情感和行为的原因、实质等。（最复杂）

n 二、使用解释技术注意事项
n .理论联系实际
n .了解情况，把握准确
n .因人而宜
n .不把解释强加给对方
释义及解释的区别
n 释义是从求助者的参考框架出发
n 解释是从咨询师的参考框架出发
单项选择题
n 解释技术的含义是运用心理学理论（ ）
n 、描述求助者的思想状态
n 、描述求助者的情感反应
n 、描述求助者的行为特点
n 、说明求助者思想、情感、行为的原因及实质
单项选择题
n 解释及释义的区别在于（ ）。
n .释义是从咨询师的参考框架出发
n .解释是从求助者的参考框架出发
n .解释是为求助者提供新的思维方法
n .释义是为咨询师提供新的思维方法

第二单元 影响性技术（指导）
n 一、指导的涵义
n 指导，是指咨询师直接地指示求助者做某件事、说某些话或以某种方式行动。
多项选择题
n 不同理论流派的指导方法是（ ）
n 、完形学派习惯于做角色扮演的指导
n 、行为主义源学派指导求助者进行种行为的训练
n 、理性情绪学派指导求助者用合理信念代替不合理信念
n 、精神分析学派指导求助者通过自由联想寻找问题的根源

第二单元 影响性技术（表达）
n 内容表达
n 内容表达，是指咨询师传递信息、提出建议、提供忠告，给予保证、进行褒贬和进行反馈。
多项选择题
n 下列属于内容表达的有（ ）。
n .忠告
n .建议
n .具体化
n .重复
选择题
n 情感反应和情感表达技术的区别在于（ ）。
n .情感表达是咨询师表达求助者的喜怒哀乐
n .情感反应是咨询师表达自己的情绪状态
n .情感表达是咨询师表达自己的喜怒哀乐
n .情感反应是反应求助者叙述中的情感内容
选择题
n 内容反应和内容表达技术的区别在于（ ）。
n .内容表达是咨询师传递信息、提供忠告
n .内容反应是咨询师反映求助者的叙述
n .内容表达是求助者表达自己的生活内容
n .内容反应是求助者对咨询师的谈话做出反应

第二单元 影响性技术（自我开放）
n 一、自我开放的涵义（）
n 自我开放，也叫自我暴露，自我表露，是指咨询师提出自己的情感思想、经验及求助者共同分享。
单项选择题
n 自我开放的含义是（ ）。
n .咨询师介绍自己的咨询理念
n .咨询师讲述自己对求助者的感受
n .求助者介绍自己的成长经历
n .求助者讲述自己对咨询师的感受

第二单元 影响性技术（概述）
n 参及性概述
n 参及性概述，是指咨询师把求助者的言语和非言语行为包括情感综合整理后，以提纲的方式再对求助者表达出来。
单项选择题
n 影响性技术及参及性技术的不同之处在于（ ）。

n .影响性技术是心理咨询师将自己叙述的主题以简明的形式表达出来
n .参及性技术是求助者将自己叙述的主题以简明的形式表达出来
n .影响性技术是心理咨询师将对方叙述的主题以简明的形式表达出来
n .参及性技术是求助者将对方叙述的主题以简明的形式表达出来
多项选择题
n 咨询双方空间距离得一般特点是（ ）。
n .防御性强的求助者希望距离大些
n .寻求依靠的求助者希望距离小些
n .相距两米以外为宜
n .距离越近越好
选择题
n 面谈技巧中最复杂的技术是（ ）；
n 面谈技巧中最有影响力的技术是（ ）。
n .面质
n .解释
n .指导
n .自我开放

第七单元 克服障碍咨询的因素
n 一、多话现象
n 二、沉默现象
n 三、依赖现象
n 四、阻抗现象
n 五、移情现象

n 四. 识别和处理依赖现象
n 一、概念
n 移情是指求助者把对父母或过去生活中某个重要人物的情感、态度和属性转移到了咨询师身上，并相应地对咨询师做出反应的过程。
单项选择题
n 如果咨询师觉得自己难以处理移情可以（ ）。
n .断然拒绝继续咨询
n .向求助者的亲属寻求帮助
n .修改近期咨询目标
n .把求助者转介给其他咨询师

五. 识别和处理阻抗现象
n （一）阻抗的本质
n 求助者对于心理咨询过程中自我暴露及自我变化的精神防御及抵抗。
思 考
n 只要是进行深入的心理咨询，只要是触及到内心的情感，都会遇到来访者程度不等的阻抗。

n 阻抗是深入心理咨询和治疗、不以人的意志为转移的伴生现象，是在心理咨询过程中产生的。

n 心理咨询的过程就是一个阻抗的产生及冲破阻抗的过程。
单项选择题
n 心理咨询师应对阻抗的要点是（ ）
n 、认识到出现阻抗是非常严重的问题
n 、把求助者看做咨询中的对手
n 、调动对方的积极性
n 、认识到阻抗是求助者设置的障碍
多项选择题
n 关于阻抗，下列说法中正确的是（ ）
n 、出现阻抗属于正常现象，咨询师完全不必在意
n 、行为主义学派把阻抗理解为个体对行为矫正的不服从
n 、精神分析学派认为阻抗的意义在于增强个体的自我防御
n 、本质上是求助者对于咨询过程中自我暴露和自我改变的抵抗
单项选择题
n 求助者如果出现拒绝回答问题或有长时间停顿应该考虑到（ ）。
n .一定是阻抗
n .一定是寡语
n .可能是反省
n .可能是顺从

单项选择题
n 在讲话上，最常见的阻抗表现形式是（ ）。
n .寡言
n .沉默
n .赘言
n .抵触

n （四）阻抗产生的原因（重点）
n .阻力来自成长中的痛苦
n （）开始建立新行为、新观念、新思维
n （）结束或消除旧的行为
n .阻力来自功能性的行为失调
n （）从失调行为中附带获益
n （）以失调行为掩盖深层次矛盾和冲突
n .阻力来自对抗咨询或咨询师的心理动机
n （）希望得到咨询师赞同性意见
n （）证实自己及众不同或挑战咨询师
n （）并没有内心的求治动机

单项选择题
n 功能性的行为失调是指（ ）。
n .最初偶然的失调行为因需要的满足而被固定下来
n .最初偶然的失调行为因功能性丧失而被固定下来
n .暂时的行为偏差
n .永久的行为偏差

第八单元 咨询效果评估
n 一、心理咨询阶段性小结
n .咨询师的小结
n .求助者的小结
n .咨询双方共同讨论的结果
多项选择题
n 布置家庭作业对心理咨询的作用是（ ）。
n .求助者自我分析和提高的过程
n .咨询时间和空间得到扩充延续
n .有助于咨询师深入了解求助者
n .有助于求助者具体化咨询目标

n 四、咨询效果评估的维度
n .求助者的自我评估
n .咨询师的观察及评定
n .求助者周围人士的评定
n .求助者社会功能恢复
n .求助者症状改善程度
n .心理测量前后结果比较

咨询关系的匹配
n 适宜的求助者应具备的条件
n .动机正确
n .人格正常
n .信任度高
n .行动自觉
n .匹配性好
n .智力正常
n .年龄适宜
n .内容适宜
多项选择题
n 适宜的求助者应具备的条件包括（ ）
n （）智力正常
n （）年龄适宜
n （）人格正常
n （）动机正确

n 不适宜作为咨询对象的类型
n .欠缺型
n .忌讳型
n .冲突型

案例记录整理及保管
n 一、心理咨询案例记录的作用
——保证咨询关系的专业性
多项选择题
n 心理咨询案例记录可以分为（ ）
n .心理测量的案例记录
n .每次的案例记录
n .总结几次的案例记录
n .咨询终结或中断的记录

案例记录整理及保管
n 保密原则及保密例外
n 保密是职业道德的要求，也是咨询工作的需要
n 保密不是无限度、无条件的
n 正当泄密是对求助者负责，也是对他人和社会负责

多项选择题
n 把求助者转介给其他咨询师时应注意（ ）。
n .事先征得求助者同意
n .说明理由不过于直率
n .不干预新咨询师的活动
n .不评价新咨询师的咨询方法

n 咨询关系的结束
n 在结束咨询关系的技术中，最重要的是（ ）。
n .确定咨询结束的时间
n .全面回顾和总结
n .帮助求助者运用所学的经验和方法
n .让求助者接受离别

第五单元 阳性强化法
n 一、行为疗法的基础理论
n .应答性经典条件反射¡ª¡ª行为治疗
n 创始人：巴甫洛夫和霍尔
n 华生¡ª¡ª儿童对动物恐怖脱敏发展而来
n 沃尔甫¡ª¡ª系统脱敏疗法（年代提出）
n .操作条件反射¡ª¡ª行为矫正
n 代表人物：斯金纳
n .认知行为治疗

n 行为矫正的常用方法
n 增强法
n 惩罚法
n 消退法
n 代币管制法

n 二、阳性强化法的基本原理
n 基本原理：
n 行为是后天习得，行为如果持续，一定是被行为的结果所强化。要想保持或建立某种行为，必须施加奖励。
n 以阳性强化为主，及时奖励正常行为，漠视或淡化异常行为。
第五单元 阳性强化法
n 三、操作步骤
n .明确目标行为（具体、可测量及分析）
n .监控目标行为（靶行为直接后果对不良行为的强化）
n .设计干预方案，明确阳性强化物
n .实施强化（强化标准现实可行、可达到，内外强化物并用）
n .追踪评估
第五单元 阳性强化法
n 四、注意事项
n .目标行为单一具体
n .阳性强化适时适当
n .内外强化物结合
多项选择题
n 阳性强化法属于（ ）
n 、精神分析疗法
n 、现实疗法
n 、行为疗法
n 、完形疗法
多项选择题
n 阳性强化法的基本原理是（ ）。
n .以奖励为手段建立或保持某种行为
n .以严厉的惩罚为手段消除某种行为
n .阳性强化为主，及时奖励正确行为
n .漠视或淡化异常行为

第六单元 合理情绪疗法
n 一、基本原理
n 合理情绪疗法（），是美国著名心理学家埃利斯（¡¤）于世纪年代首创，也叫¡°理性情绪疗法¡±、¡°理论¡±。
第六单元 合理情绪疗法
n 二、理论
n － 诱发事件
n － 信念（看法、解释和评价）
n － 行为后果
第六单元 合理情绪疗法
n 三、治疗模型
n － 诱发事件
n － 信念（看法、解释和评价）
n － 行为后果
n － 驳斥和辩论
n － 新的效果

n 四、导致神经症的类不合理信念
n . 每个人绝对要获得生活中重要人物的喜爱和赞许。
n . 个人是否有价值，完全在于它是否在各方面都有所成就。
n . 邪恶、可憎之人应该接受严厉的谴责和惩罚。
n . 如果事情非己所愿，就是一件可怕的事情。
n . 人对于自身的痛苦和困扰无法控制和改变。
n . 面对困难和自我承担责任不容易，不如逃避他们。
n . 对危险和可怕的事情要随时随地警惕，非常关心其发展。
n . 人只有依赖比自己强而有力的人，才能生活的好些。
n . 以往的经历和事件常常决定目前的行为，影响永远难以改变。
n . 一个人应该关心他人的问题，并为他人的问题而悲伤、难过。
n . 对人生中的每个问题都应该有一个唯一正确的答案。
第六单元 合理情绪疗法
n 五、类不合理信念共有特征
n .绝对化要求
n .过分概括化
n .糟糕至极
第六单元 合理情绪疗法
n 七、合理情绪疗法的目标
n 减少求助者不良情绪体验，使他们在治疗结束后能带有最少的焦虑、抑郁和敌意去生活，进而帮助他们拥有一个比较现实、理性、宽容的人生哲学。
第六单元 合理情绪疗法
n 八、合理情绪疗法的工作阶段
n .心理诊断阶段（寻找）
n .领悟阶段（三个方面）
n .修通阶段（最主要）
方法：及不合理信念辩论－最常用、最具特色
合理情绪想象技术
家庭作业（自助表 合理自我分析报告）
其他方法（自我管理程序、停留至此、放松训练、系统脱敏）
n .再教育阶段（重建模型）

多项选择题
n 在合理情绪疗法中，咨询师需要帮助求助者达到的三种领悟是（ ）。
n .诱发事件是产生不良情绪的根源
n .信念引起情绪及行为后果，而不是诱发事件本身
n .求助者对自己的情绪和行为反应负有责任
n .只有消除了诱发事件，才能减轻或消除他们目前存在的各种症状。
第六单元 合理情绪疗法
n 九、合理情绪疗法的局限
n .假定人生来就有采用不合理思维方式的倾向
n .自闭症、急性精神分裂症的人难以奏效
n .过分偏执的人难以奏效
n .咨询效果受咨询师个人信念的影响
单项选择题
n 黄金规则是一种（ ）。
n .理性观念
n .面质技术
n .修通方法
n .绝对化要求
多项选择题
n 合理情绪疗法的理论中，包括（ ）
n （）诱发事件
n （）个体对这一事件的看法
n