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履职尽责方面存在不足范文十三篇
【篇1】履职尽责方面存在不足
担当就是责任，一个领导干部好不好，很重要的一条是看有没有责任感，有没有担当精神。领导干部是党执政为民的骨干，肩上责任重大，担当义不容辞，有多大的担当才能干多大的事业!
当前，党的干部队伍总的是好的，大多数领导干部锐意进取、改革创新，攻坚克难、屡创佳绩，为改革开放和现代化建设作出了突出贡献。但也有一些领导干部担当精神差，在履职尽责上存在着这样那样的问题。有的不敢负责，在位不作为，习惯于混日子、保官帽，对职责范围内该定的事因怕担责而不敢拍板，该出面解决的事因怕冒风险而畏首畏尾、推诿拖延，贻误工作。有的看似敢作敢为，不守规矩、不循规律，甚至为了个人升迁而大搞不切实际、劳民伤财的“政绩工程”。有的喊着要担当、负责，其实却说得多、干得少，习惯于摆样作秀，表面上热热闹闹，实则收效甚微，贻误发展良机。凡此种种，归根到底都是由于权力观错位、政绩观扭曲造成的。解决这些问题，从根本上讲，各级领导干部就要认真贯彻落实习近平总书记的要求，做真正敢于担当、勇于负责的好干部。
做个敢于担当的好干部，首先就要锤炼坚强的党性。坚强的党性，是敢于担当的精神之“钙”。领导干部要增强敢于担当的责任意识。责任重于泰山，只有坚定理想信念，充分认识为民造福是共产党人的天职、团结带领广大人民实现中国梦是当代中国共产党人的崇高使命、完成好组织交给的各项任务是每一个领导干部的本职，才能毫不懈怠、夙夜在公、顽强拼搏，卓有成效地干好本职工作。只有以大无畏的革命精神和气概勇往直前，才能逢山开路、遇河架桥，敢啃硬骨头、敢碰难题，面对矛盾敢于迎难而上，面对危机敢于挺身而出，面对失误敢于承担责任。敢于担当，既要见精神，更要见行动，增强敢于担当的自觉，该做的事顶着压力也要做，该负的责冒着风险也要负。
做个敢于担当的好干部，离不开过硬本领的培养。担当需要勇气，更需要能力。这既得有善于谋事的素质，注重深入调研、集思广益，了解实际，把握问题的实质，根据事物的内在规律，做到科学决策、民主决策、依法决策;同时，也得有抓好落实的能力，具体体现在，善于科学部署，组织协调各方面力量围绕共同目标真抓实干，攻坚克难，抓好各项工作的落实，善于调动各方面积极性，克服一切消极因素，形成团结一心、共同奋斗、生动活泼、纪律严明的可喜局面。
做个敢于担当的好干部，还得养成务实的作风。千担当、万担当，光说不练、干不出实绩就是没有担当。作为领导干部，怎么体现“三严三实”?就是用好的作风来办实事、求实效，多做暖人心、稳人心、得人心的实事，不做只为给自己留名、替自己立碑的虚功。在具体工作中，最需要脚踏实地、接续前进，如果每个领导班子成员、每个领导干部都能坚持“新官也要理旧账”“一张蓝图画到底”，像接力赛跑那样，这样的持续奋斗该会迸发出多大的能力?当然，不管怎么干，都得保证一条：干净干事、清正廉洁。
营造敢于担当的干事创业环境，各级党组织责无旁贷。对敢担当、求实效、成绩大的干部，就该大胆选拔使用，旗帜鲜明地为之鼓劲撑腰，当他们遇到困难时给予帮助，当他们遇到挫折时给予鼓励宽慰，当他们受到非议时则加强引导。对那些平时工作中不负责任、关键时刻退缩不前的干部，应当批评教育，促其改正，必要时进行组织调整，认真解决好“为官不为”的问题。
还是那句话，有多大的担当才能干多大的事业。每名领导干部当时时自问。
【篇2】履职尽责方面存在不足
习近平总书记指出,要加强对权力运行的制约和监督,把权力关进制度的笼子里,形成不敢腐的惩戒机制、不能腐的防范机制、不易腐的保障机制。唯有用制度监督、规范、约束、制衡权力，才能制约党员领导干部不能为、不敢为、不想为。不能为。通过制约权力和惩治滥用权力行为来保证权力的正确运行，是监督和纪律的最主要功效。执纪监督的过程，就是规范行为的过程，就是纠偏补正的过程，就是侧重从加强事前、事中监督的角度，强化正面教育，预警在先，对领导干部的从政行为加以限制和规范，通过严格制度规范约束让其不能为。不敢为。执行纪律，案件查处要严，老虎、苍蝇一起打，既坚决查处领导干部违纪违法案件，又切实解决发生在群众身边的不正之风和腐败问题。从事后查处的角度，加强反面教育，使党员领导干部充分认识到违法违纪的危害，树立有权必有责、用权受监督、违法受追究理念，通过强化警示作用使其不敢为。
不想为。物必自腐，而后虫生。加强反腐倡廉建设，必须首先从思想教育这个基础抓起，要加强党的纪律入手，要以三个绝不允许为标线，提前筑牢官员拒腐防变防线，才能保证领导干部做到位高不擅权、权重不谋私。只有不断提高党员领导干部的思想境界、监督意识和纪律观念，通过增强自身免疫力促其不想为。
十八大提出了建设廉洁政治的目标，习总书记的重要讲话朝这一目标迈出的关键和坚实的一步。只有不断强化不能为的制度建设、不敢为的惩戒警示和不想为的素质教育，努力把反腐倡廉的工作抓实做细，才能让反腐败工作更为持续深入，取得实效，确保实现干部清廉，政府清正、政治清明。
随着教育实践活动的深入开展，我们感到，当前为官不为问题主要表现在三个方面不想为、不会为、不敢为有的在一个方面突出一些，有的三个方面兼而有之。
一是不想为。有些干部安于现状，看摊子、守位子，推着干、看着干，工作热情减弱，进取意识淡化;有的习惯于在办公室听汇报、看材料，深入基层、深入实际少，研究具体工作、具体问题少;特别是一些任职时间较长的干部觉得船到码头车到站，不愿再吃苦挨累，不求有功但求无过。
二是不会为。有些干部一方面对深化改革、调整结构、转变方式等新任务不熟悉、不学习、不钻研，开展工作不得要领、无所适从;另一方面在擦边球、闯红灯、搞规避变通、靠吃喝处感情、拉关系跑项目等传统打法不能用的情况下，新的办法不多、工作思路不宽，有的甚至束手无策。
三是不敢为。主要表现为三怕：一怕工作失误、冒风险。担心踩到红线、触犯规则，把不出事作为原则。二怕触及利益、得罪人。担心引火烧身、担心承担责任，畏首畏尾、缩手缩脚、患得患失。三怕媒体炒作、成热点。不善于、不习惯在媒体关注和公众监督下推进工作。
追根溯源，深入剖析为官不为问题的成因
为官不为是形式主义、官僚主义的突出表现，与享乐主义、奢靡之风密切相关，是四风的综合反映。认真分析产生为官不为的深层次原因，主要有以下四个方面：
理念信念不够坚定，党的宗旨意识淡化。无论哪种为官不为，归根结底是世界观、人生观、价值观这个总开关出了问题。三观改造没有做到坚持不懈、深入持久，加强党性修养的自觉性和主动性降低，对个人的荣辱得失看得重，对事业的兴衰成败看得淡。群众观念没有牢固树立起来，没有真正解决好为了谁、依靠谁、我是谁的问题。
责任担当意识不强，缺乏开拓进取精神。一些干部觉得要求严了、束缚多了，感叹工作越来越不好干、官越来越不好当，产生了明哲保身的错误思想，想当老好人太平官，不敢动真碰硬，遇到矛盾就绕，遇到问题就躲，缺乏攻坚克难的勇气，工作上只求过得去、不求过得硬。有的存在盲目攀比思想，比收入、比舒适、比待遇，导致心理失衡、行为失准、工作失职，不仅助长了奢靡之风、违反了纪律规定，而且意志消退、贻误了事业发展。有的在一些重大问题上存在按部就班、求稳怕乱思想，害怕承担风险，不敢打破常规，导致一些工作没有实质性突破。
能力水平欠缺，没有干事创业的过硬本领。一些干部不是不想作为，而是存在能力恐慌本领恐慌，缺乏真本事、硬功夫，导致工作上力不从心。有的科学发展观树得不牢，发展理念和方式比较落后，没能随着形势发展需要自觉转变思想观念，在经济工作中更多沿用传统思维方式，采用市场经济的思路不宽、办法不多。有的法制观念淡薄，运用法治思维和法治方式的能力不高，不能做到严格依法办事、按规矩办事。有的排斥媒体，不善于在新闻媒体特别是互联网等新兴媒体监督下工作。
对新形势、新要求不适应，把改作风和敢担当、把干净与干事人为对立起来。面对当前反腐高压态势和正风肃纪要求，一些干部感到被束缚了手脚，规矩多了、什么也干不了。其实，转变作风、提倡干净，是为了洗澡治病、轻装上阵，是为了更好地干事，不能拿大胆干事替不干净找理由，更不能以干净为不干事找借口。这种人为地把二者对立的思想，不仅是对使命职责的消极逃避，也是对改进作风的误解误读。
对症下药，有针对性地解决干部为官不为
针对教育实践活动中查摆出的为官不为问题，我们在中央第六督导组和第七巡回督导组的指导下，坚持以解决思想问题为核心，以强化纪律约束为重点，以完善制度机制为根本，以解决突出问题为抓手，以营造良好环境为保障，深挖病根、找准病灶，综合施治、对症下药，充分调动和激发了广大干部干事创业的积极性、主动性和创造性，把开展活动形成的优良作风转变为推动事业发展的强大力量。
端正思想，引导为官有为。我们坚持把解决好世界观、人生观、价值观这个总开关问题放在首位，切实解决干部思想上贫血、精神上缺钙、行动上乏力的问题，筑牢为官有为的思想基础。我们把学习贯彻习近平总书记系列重要讲话作为一项重要政治任务来抓，省委举办6期省管主要领导干部集中轮训班，确定10个专题、开展讨
【篇3】履职尽责方面存在不足
根据《的通知》(XXX党发[xx]XX号)的统一部署，我们从XX月中旬开始进入查找问题阶段。作为单位负责人，我带头按照县局履职尽责领导小组办公室的要求开展自查自纠，积极查摆自身问题，梳理分析，深挖根源，明确了整改方向，为下一步做好XXX单位和我本人的问题整改落实打下了坚实基础。现将自查自纠情况报告如下：
一、履职尽责主要内容自查自纠情况
(一)在严格依法行政方面。自从X月X日全系统履职尽责督促检查工作启动以来，我立即按照县局党组的部署要求，认真学习各项精神，贯彻落实省厅、市局、县委县政府和县局党组的重大决策部署，确保本人和XXX在思想上行动上与上级部门保持高度一致。我带头按照法定职责和简政放权的要求开展日常管理工作，严格落实“法无授权不可为”的要求，按照十八届四中全会精神，主动在业余加强了涉土涉矿的法律法规学习，重点学习《矿产资源法》《土地管理法》《土地登记办法》，不存在利用自己XX的身份或者职权吃拿卡要、与民争利;在日常开展的矿山安全检查、土地执法监察动态巡查中，我积极带头严格规范执法，并督促其他XX名同志要进一步规范行政执法行为。
(二)在服务改善民生方面。一直以来我都认为，乡镇基层所是贯彻执行上级部门土地法律法规政策的末梢环节，是代表县局服务群众和企业的一线窗口。因此，乡镇所必须更加严格地落实服务职能。履职尽责主题活动以来，我坚持贯彻勤政为民的理念，不断创新基层管理，进一步优化自身服务。一是坚持问题导向，在土地征收流转、土地和矿业权审批、土地项目的推进实施方面，认真听取群众上门反馈的意见，发现问题及时整改。二是做好职能落实。作为负责人，我主动落实部门地质灾害防治的分管工作，按照群防群治的原则，做好辖区内基本农田保护、地质灾害点的动态监测，XX以来，要求我所排定汛期值班表，配合镇政府做好防汛工作。三是逐步提高服务水平。在土地登记业务中，积极服务官桥境内企业和群众，落实服务企业特派员制度，不断优化办事程序和手续，为群众省力省时，办实事办好事。
(三)在转变工作作风方面。我带头按照“三严三实”的要求改进工作作风，既严以修身、严以用权、严以律己，又谋事要实、创业要实、做人要实，要求全所加强作风改进;在作风建设新常态下，我积极传达局党组关于转变工作作风的各项要求，带头严格执行中央八项规定、省委六条意见等新规禁令，从细节入手抓严抓实作风改进，全所人员服务态度良好。在服务用地户方面，今年1月份开始，我所开始执行中央关于减免小微企业土地登记费、取消征地管理费的通知，目前行政事业性收费规范透明，不存在乱收费、乱摊派、乱罚款等问题;在服务态度方面，我组织全所学习《湖北省解决党政机关“门难进、脸难看、事难办”问题的若干规定》，按照全系统“四个一”服务标准热情接待前来办事的群众，不存在工作敷衍应付、执行不力、不敢担当等“为官不为”问题。今年XX月份，我还主动深入联点村看望困难农户和老党员，以自己的实际行动继续践行群众路线，做好作风改进的表率。
(四)在落实党风廉政建设主体责任方面。作为XXX的负责人，我自觉履行“一岗双责”，在抓全所业务工作的同时，认真落实本单位党风廉政建设责任制和基层党支部书记抓党建的“第一责任人”责任。今年以来，我自觉学习遵守《廉政准则》，学习《习近平关于党风廉政建设和反腐败斗争论述摘编》，3至4月份期间，我先后参加全县XXXXX级党员干部“严明政治纪律、严守政治规矩”集中教育培训班、局党组和XXX党委组织的“两严”集中教育，从思想上崩紧廉政这根弦;作为负责同志，我带头在五一端午等节假日之际作出廉政承诺，在日常执法、监管、国土资源服务中廉洁履职，不存在任何违规收费和收受红包、购物卡等问题。同时，作为XXXXX书记，在落实“两个责任”方面，我主动协调支部所辖各乡镇所负责人抓好本单位党风廉政建设，在做好基层党建、党务工作的同时推进“两个责任”落实，向支部委员和全体党员传达并重申了落实党风廉政建设“真懂真信真明白、真抓真管真担当、真严真查真问责”的要求。
(五)在收集和解决问题方面。在县局履职尽责领导小组办的组织安排下，我认真抓好XXX在收集和解决问题方面的工作落实，畅通群众利益诉求渠道，及时解答群众政策咨询，认真解决群众举报投诉，把群众的满意作为我们改进工作、履职尽责成效的检验标准。一是拓宽了收集问题的渠道。7月中旬，我XXX在办公楼设置履职尽责宣传标语，随同局领导深入企业深入社区深入村组针对我局在行风政分方面的不足开展问卷调查，征询相关的意见和建议，在办事大厅及时向社会公布履职尽责活动实施方案、公开承诺书，在单位门口公布了监督电话和举报信箱、具体事项方式。
二是巩固了解决问题的基础。为进一步深化教育，我带头加强学习《履职尽责督促检查XXX》，熟悉当前“两严”、“两个责任”、“履职尽责六查六看”等热点知识，把履职尽责督促检查工作外化于形、内化于心。通过多种载体，在全系统营造了加强履职尽责督促检查工作的良好氛围。
二、自查自纠中发现的问题及原因分析
通过对照履职尽责督促检查工作的主要内容开展自查自纠，我个人基本上能够按照县局党组的要求，做到严格依法行政，做到主动改善服务民生，做到深入改进工作作风，做到抓党风廉政建设责任落实，做到搜集解决自身问题。但另一方面，也要看到个人作为XXX负责人，必须更加严格要求自己，在注重个人垂范的同时，在抓好XXX整体履职尽责方面还存在着一些欠缺和不足，主要表现在：一是在抓动员宣传方面还不够深入。今年XXX日，省厅、市局先后召开加强履职尽责督促检查工作动员视频会，随后县局精心安排，迅即行动，部署安排了全系统xx年度履职尽责督促检查工作。由于督查工作全面启动以来，我所各项业务工作量也同期加大，导致部分同志在学习领会县局履职尽责动员会精神和要求方面还没有及时到位，有所欠缺，重视程度也需要加强。二是在细化工作方面尚需改进。这次督查从5月份开始，11月份结束，可以说是今年工作的主线。履职尽责督查活动分为动员部署、查找问题、集中整改、总结归纳四个阶段，重点围绕五个方面，每个步骤也明确了具体任务、工作要求、完成时限，工作任务量大，时间紧凑，作为单位负责人，我还需要进一步细化各阶段的推进举措。三是在征求意见和建议方面力度不深。意见征求、自纠自查是履职尽责督促检查工作的重要一环，基层所在这个环节上工作必须做足，才能确保县局的行评实效。今年，局里除通过网络、意见箱以外，还要求各班子成员带队、单位负责人参加上门征求意见，同时举办履职尽责督促检查座谈会，落实到XXX，我们则需要拓展和延伸这些工作，目前存在走访不全面、不深入等问题。四是在统筹兼顾和有机结合方面把握不够。在实际中还存在将履职尽责督促检查工作与政治纪律和政治规矩集中教育、与践行“三严三实”、与国土资源中心工作紧密结合力度不够的情况，仅限于按照县局要求开展规定动作，这几项重要活动的有机结合还做得不够到位。
分析这些存在的不足和问题的主要原因有以下几点：
一、存在的不足
(一)思想认识不到位。思想上对思想政治理论学习重视不够，学习方法不创新，理论学习不深入，存在走过场、敷衍了事的想法。学习上存在自满情绪，浅尝辄止，不注重更新知识，遇到具体事情就按老套路去做。学习时间、内容和效果没有落实到位，在学习中强调客观多、主观少。有时只注重实用主义急用先学，不注重业务知识的全面性与系统性学习。
(二)工作态度有待改进。工作作风不够扎实，有时存在急于求成的情绪;与时俱进、开拓创新的思想树立得不够牢;工作思路不够宽，满足于得过且过，缺乏主动自觉的思想观念依然存在。工作中有烦躁情绪，批评与自我批评开展的不够好，对自己的缺点不能够正面对待。
(三)业务知识的学习有待加强。随着社会迅速的发展，业务知识也不断更新，作为技术岗位的工作者，业务知识没有及时更新，观念守旧，影响新技术新方法在实际农业生产中的推广和应用。
二、整改方案
(一)转变思想观念。牢固树立为民服务的根本思想，牢记自己责任使命，发扬共产党员务实清廉的风格。积极参加各种学习培训，丰富知识，提高自身素质，增强实践科学的自觉性和履职能力。
(二)改进工作方法。正确履行岗位职责，明确目标责任，拓宽工作思路，改进工作方法，密切联系群众，常下乡，深入基层，求真务实的优良作风，不做表面文章，对照自己的岗位职责，制定具体的工作计划和下步努力方向。通过回头看检查，总结和发挥好的经验和做法，尽自己能力把工作做到最好。
【篇4】履职尽责方面存在不足
进入贵公司工作已经快两个月了，在公司领导和广大同事的支持和帮助及部门经理对我的正确指挥下，我坚持不断的学习行业理论知识、提炼以往工作经验、加强自身思想修养、严格遵守各种规章制度、提高综合业务素质。对自己的工作总结如下：
一、加强业务学习，提高业务素质
通过公司精心安排、组织的新员工培训，充分了解公司的基本状况。结合自己工作岗位，通过公司内部网、互联网以及领导、同事的介绍，学习相关行业知识、公司成功案例等，为以后的实际工作做准备。期间，在部门领导的指导下，编写了《浅议市场营销与管理咨询》，并作为项目组成员参与编写了《__公司企业文化建设项目建议书》、《__公司企业文化建设项目调研方案及调研提纲》、《__公司企业文化建设项目调研报告提纲》等相关文件。
二、改变思想，转换角色，严于律己
一位优秀的管理咨询顾问，不仅要掌握各行各业丰富的理论知识和实战经验，还必须能从中提炼出其精华之所在，同时结合客户的实际状况，提供整体解决方案。从自身角度考虑，一要改变思想，采取“空杯理论”的工作态度，不断提高;二要转换角色，尽快的进入工作状态;三要严于律己，不仅要遵守各种规章制度，也要把公司的企业精神、工作作风融入日常工作，并严格执行。
三、体会与感悟
公司从上到下全体员工的工作精神，使我感受颇深，正所谓：一言九鼎德胜天下。平时领导的指导与支持，方法方式独具匠心，恰到好处。给出了思路与方向，耐心观察，并及时指导，但不大包大揽，亲历亲为，培养后备人才。作为管理咨询顾问，对于客户企业，不是代替他们去做，而是引到思路，塑造其行为规范，并形成管理制度甚至员工习惯、企业精神。
总之，工作上虽有不足，但在公司领导及同事的关怀与呵护下，不断提高、成长。对于接下来的工作，充分信心!
总结人：
【篇5】履职尽责方面存在不足
一、存在的主要问题
1、政治素养不高。不善于运用“三个代表”重要思想和科学发展观等党的最新理论来武装自己的头脑，从政治的角度来观察、分析问题，解决问题的能力不强。比如说对市委这次部署的作风效能建设月活动，一开始并没有引起高度重视，反映了自己缺少政治敏感性。
2、为民服务宗旨观念不够牢固。表现在：对待群众不能始终保持热情服务的态度，当手头工作较多时，性子就会有些急躁，态度不够和蔼，如遇到需要重复解释的问题，嗓门就会比平时高，显得没有耐心，没有调整好自己的情绪。有一次，遇到群众因身份证重证号到窗口来争吵，我向他表达了歉意并提出了解决的办法，但这位群众还是很激动，认为这样会给他带来很多麻烦，需要费时费钱，并质问损失谁来弥补?当时我认为这是历史遗留问题，并不是自己工作上的过错，态度也变得有些冷淡。虽然那位群众最终还是修改了身份证号码，但事后一想，如果我当时做到换位思考一下，就应该能理解群众的想法和焦急心理，做到欠下群众的“工作债”，要用实际行动来还。
3、业务知识钻研不够。表现在：对待工作不够主动、积极，满足于完成上级机关和领导交给的任务，在工作上遇到难题时，不善于思考、动脑，等待领导的指示，说一步走一步，未能把工作做实、做深、做细，满足于过得去。对业务知识学习还不够，缺乏一种孜孜以求的精神，认为自己已有的一些业务知识可以适应目前的工作。不注重业务知识的全面性，等到问题出现再想办法解决。有时由于工作的重复性，图省事，照搬照抄，沿用老方法解决问题;在工作中遇到繁琐、复杂的事情，有逃避的倾向，认为“船到桥头自然直”，坐等待办法出现，而不是自己寻找对策，缺乏一种刻苦钻研的精神。
4、工作作风不够扎实。表现在：对待工作有时抱着应付的态度，没有做到脚踏实地，总想在工作中找到捷径，最好不要花费太多的精力就可以把事情做好。对窗口的工作情况和自己负责的业务工作若明若暗，没有深入调查和全面的把握，以致很少提出针对性强的工作措施。
二、存在问题的原因
1、学习目的不够明确，对理论知识的理解与实际脱钩，没有发挥理论的指导作用，只是为了学习而学习，是学习变得形式化、教条化。
2、为群众服务意识的淡保没有牢固树立全心全意为人民服务的宗旨观念;没有深刻体会“一切为了群众，一切依靠群众，从群众中来到群众中去”的实质;没有坚定任何时候都要以群众满意不满意作为自己得失衡量标准，在个人利益与集体相冲突时，往往考虑个人得失较多，而忽视了群众的想法，这是工作中缺乏耐心的根本原因。“一切为了群众”是要真正做到全心全意为人民服务，拿出百分之百的热情接待每一位群众，而不是对群众使性子，群众有事问题多，这是相信我的体现，绝不能把这作为不予理睬的借口。
3、业务水平不高，不够钻研。没有深刻意识到业务水平的高低对工作和质量起决定性作用，一方面，自认为是实践经验积累丰富，不去钻研，另一方面，缺乏敬业精神，在实际工作中有时得过且过，难以胜任长远工作的需要。
【篇6】履职尽责方面存在不足
自全县XX系统履职尽责动员大会召开以来，我认真学习了关于《加强全县XX系统履职尽责督促检查工作的实施方案》及各级领导相关讲话精神，结合自身工作实际，现就践行服务宗旨，认真履职尽责方面做以下汇报：
在政治思想上，认真学习党的路线、方针、政策，学习马列主义，学习各级领导的讲话精神，始终坚持全心全意为广大群众服务的指导思想，不断提升自身的政治理论水平，力争做好人民群众的公仆。在业务素质上，自参加人社工作以来，本人深知不断提高各项业务水平的重要性，积极参加并认真学习领会县人社局举行的各项业务培训知识，做到理解、消化、运用，同时，还通过其他渠道，如报纸、书刊、网络、电视等学习人社部门的各项政策和人社工作的方式方法，用于自己的实际工作当中，一切以服务好群众，让群众满意为出发点。
作为服务窗口的工作人员，在窗口工作中，不断树立职业道德和服务水平。我始终把以服务为己任、方便群众、服务群众、奉献社会作为自己在窗口工作的职业观念和宗旨。基层群众是一个特殊群体，服务于他们时，如果能够做到顺民情，听民意，解民忧，那么你会发现他们是最朴实善良的，但如果面对他们使用生硬的官方语言和刻板的红头文件，那么你会发现他们也是最蛮不讲理的。长期以来，我一直要求自己真正做到爱岗敬业，积极履行岗位职责，严格要求自己，确保做到件件事有着落，让群众满意而归。
作为最基层的XX工作人员，我们的服务对象是面向众多群众，涉及面广，服务对象多，工作作风正不正，工作态度好不好，工作责任心强不强，将直接关系到每一位群众的切身利益和我们自身的形象。同时，作为政府下设的一个职能部门，我们的.工作成效和服务质量还将影响到政府在人民群众心目中的位置。所以，这就要求我们在工作中，要真心诚意的对待每一位群众，时时、事事、处处都要首先换位思考，站在对方的角度去分析、去解答所提出的问题和所遇到的困难，切切实实地为他们着想;在与群众交往、沟通时，要做到热情礼貌，耐心细致，态度温和，全心全意的解决一切可以解决的问题，不让百姓跑空路，跑远路。坚决杜绝门难进、脸难看，事难办的三难作风。满腔热情的为基层群众办好事，服务好，只有这样才能得到群众的肯定，为全县发展尽一份自己的绵薄之力。
良好的工作作风、认真的服务态度是从一点一滴的小事反映出来的，是脚踏实地做好本职工作基础，只有一切以党和人民群众的利益为出发点，不急功近利，不计较个人得失，克服华而不实，浮躁粗暴的工作作风，踏踏实实做人，扎扎实实做事。才能做到面对群众时问心无愧，面对上级时从容坦荡。
在以后的工作中我将更加严格的要求自己，以过硬的作风，务实的态度，扎实的干劲，更好的履行好自己的工作职责，不敷衍塞责，不拖拉了事，不求最好但求更好。
【篇7】履职尽责方面存在不足
在市局党组的领导下，我分局按照市国土规划局《关于印发〈20xx年度全市国土规划系统开展履职尽责督促检查工作实施方案〉的通知》(武土资规发[20xx]108号)文件精神和有关要求，同时结合“三严三实”专题教育和省国土厅“六查六看”自查自纠活动开展，从严格依法行政、服务改善民生、转变工作作风、落实党风廉政建设主体责任、收集和解决问题等五方面开展自查自纠，现将活动开展情况报告如下：
一、履职尽责督促检查活动开展情况
市局在全系统开展履职尽责督促检查活动以来，分局党组高度重视，组织全体党员干部职工认真学习履职尽责督促检查相关文件，进行宣传动员。召开分局党组会专题研究活动方案和有关要求，成立文应华局长为组长的领导小组全面负责履职尽责督促检查活动开展，吴远胜纪检组长兼任主任的工作专班，负责具体工作的组织和落实。
按照履职尽责督促检查五个方面内容，分局通过广泛征求意见和自查自纠，找准分局在履职尽责中存在的问题，确保扎实有效开展活动，不断深化作风建设，提升依法行政、优质服务、廉洁从政能力。
一是开展自查，按照“五个方面”的要求，组织全体干部职工查找分局在履职尽责方面存在的薄弱环节和不正之风，摆现象、找原因、议危害、制对策。
二是开展工作制度落实情况检查，分局纪检组和办公室定期不定期对各科室履职尽责情况进行检查，及时发现和纠正存在的问题。
三是应用监督渠道收集意见，通过面向社会公布的投诉举报电话、举报信箱等监督渠道收集社会各方对分局履职尽责方面的意见和建议，结合全市电视问政、网络问政等“第三方”监督收集分局履职尽责方面存在的问题。四是深入调查走访，活动开展以来，分局主要领导带领分局领导干部和科室负责人分别到红霞村、青菱村、建和村和区教育局进行走访，宣传国土规划政策法规的同时，认真听取基层服务对象对分局履职尽责的要求和呼声。
二、“五个方面”对照检查情况
(一)严格依法行政方面
一是认真制定分局领导班子和领导干部个人20xx年度履职尽责工作项目清单，领导班子按照市局和区政府绩效目标任务制定履职尽责工作项目清单，拟定20项履职尽责项目，其中包含3项市级目标任务，领导干部按照承担的单位职能任务、班子职能任务和根据岗位职责分工承担的工作拟定各自的履职尽责项目，力求履职尽责项目覆盖全面，不留空点。并将填报内容在分局网络办公平台和大厅进行公示，接受监督。加强履职尽责项目完成情况跟踪检查，制定完善分局落实履职尽责项目管理办法，安排专人负责对项目进展情况逐月进行收集汇总，局长办公会每月开会研究项目进展情况、工作难点和推进措施，确保扎扎实实、按时保质保量完成履职尽责项目任务，同时按季度将完成进度情况向市局报告。
二是规范行政审批，按照市局行政审批改革的要求，制定行政审批工作方案，加快推进行政审批科全面履行职责，规范审批事项清单，理清标准化审批事项和审批流程。目前分局建筑规划选址、土地登记等8项行政审批和服务事项进入洪山区政务服务中心办理，部分事项列入标准化审批范围，在窗口即办即取。
三是加强行政审批案卷管理和检查，分局组织工作专班定期展开对行政审批案卷检查，检查办事流程是否依法依规，检查办事过程是否准确到位，通过检查，促使行政审批工作人员高度重视依法依规开展审批。
四是加大法律法规宣传，结合“六五”普法教育，分局经常开展法律知识普及和宣传，今年上半年已经组织全体干部职工参加了新的《行政诉讼法》培训。
五是加强行政诉讼案件办理力度，今年新的行政诉讼法实施以来，分局参与应诉的行政诉讼案件有较大幅度上升，分局组织有法律专业知识人员进行应诉指导，分管领导和科室负责人承担应诉责任，使各项应诉工作有序开展。
六是认真贯彻落实中央、省委省政府、市委市政府和国土资源部、住建部、省国土厅、省住建厅重大决策部署，围绕专项任务开展工作。今年在市局统一安排下，扎实有效完成了土地卫片执法检查工作、土地利用现状变更调查工作、国土资源节约集约模范区创建评审申报工作、地质灾害防治工作、武汉市城市周边永久基本农田划定工作和闲置土地清查工作。
七是围绕绩效目标管理，积极履行国土规划管理职能，为洪山区经济社会发展做好服务，近几年，分局在行政审批、专项服务等方面加大工作力度、主动作为、克难攻坚，各项工作得到全区的肯定，连续三年荣获洪山区绩效管理立功单位称号。
(二)服务改善民生方面
分局注重勤政为民，创新管理，优化服务，努力提高行政效能。
一是结合开展学习陈慧丽先进事迹活动，在服务群众、服务企业和服务基层等方面采取了多种服务举措，分局窗口针对特殊服务群体采取上门服务等人性化服务举措，建管科加强同市规划院合作，推进为基层单位无偿提供方案前期审查，便于建设单位在设计过程中优化方案，提高审批效能。以上工作也得到了全区社会各界的肯定，分局窗口连续两年荣获全区政务中心“示范窗口”称号，在月度评比中多次名列第一名。规划用地科名列全区作风建设“十佳科室”之一。
二是推进停车泊车和微循环道路建设，为落实我市“十个突出问题整改承诺”相关问题，分局按照工作安排和职责分工，前期积极开展洪山区停车场点位选址和20xx年承诺完工的13条道路规划审批工作，多次开展专班讨论，目前共选取了17处公共停车场作为重点推进1300个停车泊位的建设点位。完成13条道路修规和核发选址意见书工作，达到上半年工作目标。
三是积极推进洪山区教育、市政等项目审批工作，为洪山区保利九里小学项目核发了一书，为华师大附属保利南湖小学、书城路中学、书城路小学、武珞路小学爱家分校等项目核发了用地预审意见的函，保证了洪山区中小学教育项目用地建设。同时积极为武汉理工大学、武汉科技大学、华中农业大学、湖北澳新教育专修学院等高等教育科研院所提供快速高效服务，满足了院所发展需要。为洪山区党校、青菱街医院选址和建设做了大量规划咨询服务。
四是在解决群众来信来访工作中，分局始终坚持保护群众利益，开辟办事绿色通道，脚踏实地推动各项工作开展，在华科大还建项目被拆迁户信访项目办理过程中，我们不等不靠，严格按照市局专题会议要求，提前审查项目规划手续，主动督促建设方提供相关资料。五是加强分局和基层社区结对共建工作，今年分局安排2名党员干部分别到青菱村和建和村兼任党建指导员，一方面加大对共建村技术服务力度，积极推进共建村城中村改造规划编制和产业用地调整等重点工作，组织规划院等部门对规划方案进行会审;一方面深入基层调查研究，认真听取对分局工作的要求和建议。
(三)转变工作作风方面
结合“三严三实”专题教育活动，分局狠抓工作作风，严格执行中央八项规定、省委六条意见和武汉市十一条禁令。
一是加强对各项工作制度检查落实，分局纪检组和办公室上半年针对工作纪律、来信来访接待等开展专项整治，强化了机关作风建设，促进了分局各项制度落实。
二是加强对落实八项规定执行力度，按照上级有关要求，分局进一步规范了办公用房使用管理，继续严格执行公车管理和公务接待等管理规定。为切实做到“打铁还需自身硬”,分局对十八大以来落实中央八项规定精神情况进行认真自查自纠，对发放“110“值班费等津补贴情况及时整改，发放金额已全部追回，正按照程序组织上缴。
三是接受社会和广大群众监督，对行政审批工作中乱收费、乱摊派、乱罚款等问题以及“为官不为”和“庸懒散奢”问题加大监督力度，经投诉举报或日常工作检查中发现的问题，查实一起，将严肃开展执纪问责。
(四)落实党风廉政建设主体责任方面
我分局把党风廉政建设“两个责任”落实与国土规划工作紧密结合起来，建立了主要领导负责，分管领导具体抓，纪检组负责督促落实，各科室各负其责的党风廉政建设分工制度。在落实责任上做到三个明确：
一是明确局党政一把手是党风廉政建设第一责任人，领导班子其他成员根据分工对分管科室的党风廉政建设负直接领导责任。根据领导班子主要职责，按照从严治党、从严管理干部要求，落实党建工作责任，落实抓班子带队伍责任等方面任务，制定了领导班子和领导干部党风廉政建设主体责任清单，确定了22项领导班子主体责任事项;
二是明确了各科室在局党组的统一安排下，各负其责，共同协作，抓具体工作;
三是明确了科室党风廉政建设责任制落实情况并进行定期考核。分局领导班子成员都能够自觉遵守《廉政准则》，发挥表率作用。分局纪检组对分局党员干部违规收费和收受红包、购物卡等问题进行严格监督检查，对行政审批、执法以及“三重一大”决策方面建立健全了权力运行监督机制，严格有效落实全市国土系统政风行风建设责任考核体系。
(五)收集和解决问题方面
我分局通过在大厅设置举报箱、24小时投诉举报电话、分局网络办公平台局长办公信箱等全方位接受群众诉求，对受理的投诉问题及时答复。上半年，共办理各级督办件41件、信访件70件，办结67件，办理纪检督办单2件，市长专线90件，除3件正在办理，其他全部按时回复。结合电视问政工作，积极开展承诺兑现工作，分局作为成员单位在办理“停车泊车位建设和微循环道路建设”工作中，联合相关部门，开展选址和项目审批工作，实现了时间过半任务过半的工作目标。2014年下半年，分局对群众路线教育实践活动发现问题整改措施落实情况分别向服务对象和“两代表一委员”进行了汇报。
三、存在的问题
1、落实市局行政审批改革要求方面，推进标准化审批事项方面还要进一步细化、落实，逐步提高标准化审批事项在分局审批事项清单中的比例，进一步简化办事程序，高效开展国土规划服务。
2、推进便民服务举措方面，要进一步坚持长效性、制度化，要进一步增强便民措施的覆盖面，在各项审批环节要进一步针对群众和基层反映的问题完善服务举措。
3、部分党员干部担当精神还不足，在困难面前还存在躲、推等现象。纠正“为官不为”和“庸懒散奢”问题上，还要在长效机制建立上进一步完善，从思想上和制度上确保工作人员不敢“不为”、不敢“庸懒散奢”。
4、通过落实八项规定自查自纠中发现的问题，说明分局在落实主体责任方面还要进一步强化政策执行力度，加强学习，清晰把握政策，履行监督责任方面还要进一步加强监督力度，在决策时切实落实好监督责任。
5、履职尽责长效机制还需要进一步建立完善，在对群众来信来访和市长信箱等转办件答复中，要进一步提高办理质量，提升群众和社会各界对答复的满意率。
四、下步工作
将继续围绕“履职尽责督促检查”活动，进一步加强与“两代表一委员”的联系沟通，组织党员干部到基层、到社区、到企业，宣传国土规划政策法规，听取意见和建议，继续查找存在的问题。同时开展边督促检查边整改工作，对发现的问题进行认真梳理和分类，认真研究改进措施，并逐步形成制度加以规范。
【篇8】履职尽责方面存在不足
根据《的通知》(XXX党发[xx]XX号)的统一部署，我们从XX月中旬开始进入查找问题阶段。作为单位负责人，我带头按照县局履职尽责领导小组办公室的要求开展自查自纠，积极查摆自身问题，梳理分析，深挖根源，明确了整改方向，为下一步做好XXX单位和我本人的问题整改落实打下了坚实基础。现将自查自纠情况报告如下：
一、履职尽责主要内容自查自纠情况