公证业务办事指南(2025版).docx

编号：__________

公证业务办事指南(2025版)

甲方：___________________
乙方：___________________
签订日期：_____年_____月_____日

公证业务办事指南(2025版)
合同目录
第一章：前言
1.1 编写目的
1.2 适用范围
1.3 术语解释
第二章：公证业务概述
2.1 公证业务的定义
2.2 公证业务的类型
2.3 公证业务的性质
第三章：公证业务办理流程
3.1 办理公证的申请
3.2 办理公证的审查
3.3 办理公证的决定
3.4 办理公证的出证
3.5 办理公证的补证和撤证
第四章：公证业务所需材料
4.1 基本材料
4.2 特殊材料
4.3 材料的要求和标准
第五章：公证业务的费用
5.1 费用的标准
5.2 费用的支付方式
5.3 费用的退还和赔偿
第六章：公证业务的时效
6.1 公证业务的办理时限
6.2 公证业务的加急服务
6.3 公证业务的暂停和恢复
第七章：公证业务的异议和投诉
7.1 异议的提出和处理
7.2 投诉的提出和处理
第八章：公证业务的风险与防范
8.1 公证业务的风险类型
8.2 公证业务的风险防范措施
第九章：公证业务的法律法规
9.1 公证业务的相关法律
9.2 公证业务的相关法规
9.3 公证业务的相关政策
第十章：公证业务的合同范本
10.1 常见公证业务合同范本
10.2 特殊公证业务合同范本
第十一章：公证业务的咨询与指导
11.1 公证业务的咨询方式
11.2 公证业务的指导内容
第十二章：公证业务的培训与宣传
12.1 公证业务的培训对象
12.2 公证业务的培训内容
12.3 公证业务的宣传方式
第十三章：公证业务的监督与评价
13.1 公证业务的监督机制
13.2 公证业务的评价标准
13.3 公证业务的改进措施
第十四章：附则
14.1 合同的生效条件
14.2 合同的解除和终止
14.3 合同的争议解决方式
合同编号_________
第一章：前言
1.1 编写目的：为规范公证业务的办理，提高公证服务质量，保护当事人合法权益，制定本指南。
1.2 适用范围：本指南适用于我国公证机构办理各类公证业务。
1.3 术语解释：本指南所称公证业务，是指公证机构根据当事人的申请，依法对民事、商事、刑事、行政等法律事实或者法律文件的真实性、合法性进行证明的活动。
第二章：公证业务概述
2.1 公证业务的定义：公证业务是公证机构根据当事人的申请，按照法定程序，对涉及民事、商事、刑事、行政等法律事实或者法律文件的真实性、合法性进行证明的活动。
2.2 公证业务的类型：包括民事公证、商事公证、刑事公证、行政公证等。
2.3 公证业务的性质：公证业务具有法律性、真实性、公正性、权威性。
第三章：公证业务办理流程
3.1 办理公证的申请：当事人向公证机构提出公证申请，提交相关材料。
3.2 办理公证的审查：公证机构对当事人提交的申请材料进行审查，确认是否符合公证条件。
3.3 办理公证的决定：公证机构根据审查结果，决定是否办理公证。
3.4 办理公证的出证：公证机构在决定办理公证后，制作并向当事人发放公证书。
3.5 办理公证的补证和撤证：公证机构在办理公证过程中，根据当事人申请或者法律规定，进行补证或者撤证。
第四章：公证业务所需材料
4.1 基本材料：包括当事人的身份证明、相关的法律事实或者法律文件等。
4.2 特殊材料：根据公证业务的类型和具体要求，可能需要提交的特殊材料。
4.3 材料的要求和标准：材料应当真实、合法、完整，符合规定的格式和标准。
第五章：公证业务的费用
5.1 费用的标准：根据公证业务的类型和复杂程度，按照规定的费用标准收取。
5.2 费用的支付方式：当事人可以通过现金、转账等方式支付费用。
5.3 费用的退还和赔偿：费用在办理公证过程中不予退还，因公证机构原因造成损失的，应当予以赔偿。
第六章：公证业务的时效
6.1 公证业务的办理时限：公证机构应当在规定的时限内办理公证业务。
6.2 公证业务的加急服务：当事人可以申请加急服务，加急办理时限由公证机构确定。
6.3 公证业务的暂停和恢复：公证机构在遇到特殊情况时，可以暂停办理公证业务，待情况解决后恢复办理。
第七章：公证业务的异议和投诉
7.1 异议的提出和处理：当事人对公证业务办理结果有异议的，可以在规定时间内向公证机构提出，由公证机构依法处理。
7.2 投诉的提出和处理：当事人对公证机构及其工作人员的违法行为，可以向上级公证机构或者相关部门投诉，由相关部门依法处理。
第八章：公证业务的风险与防范
8.1 公证业务的风险类型：包括法律风险、操作风险、信誉风险等。
8.2 公证业务的风险防范措施：加强内部管理、提高业务素质、完善制度建设等。
第九章：公证业务的法律法规
9.1 公证业务的相关法律：包括《中华人民共和国公证法》、《中华人民共和国民法典》等。
9.2 公证业务的相关法规：包括《公证程序规则》、《公证机构收费管理办法》等。
9.3 公证业务的相关政策：包括公证业务的政策规定、指导意见等。
第十章：公证业务的合同范本
10.1 常见公证业务合同范本：包括房屋买卖合同、借款合同等。
10.2 特殊公证业务合同范本：根据具体业务需求制定的合同范本。
第十一章：公证业务的咨询与指导
11.1 公证业务的咨询方式：现场咨询、电话咨询、网络咨询等。
11.2 公证业务的指导内容：公证业务的办理流程、所需材料等。
第十二章：公证业务的培训与宣传
12.1 公证业务的培训对象：公证机构工作人员、律师等。
12.2 公证业务的培训内容：公证业务知识、业务技能等。
12.3 公证业务的宣传方式：网络宣传、户外广告、宣传册等。
第十三章：公证业务的监督与评价
13.1 公证业务的监督机制：上级公证机构对下级公证机构的监督、行业协会监督等。
13.2 公证业务的评价标准：业务质量、服务态度、办理效率等。
13.3 公证业务的改进措施：对评价结果进行分析，提出改进措施，提高服务质量。
第十四章：附则
14.1 合同的生效条件：本合同自双方签字或者盖章之日起生效。
14.2 合同的解除和终止：合同一方或者双方可以解除或者终止合同，但应当提前通知对方。
14.3 合同的争议解决方式：合同争议可以通过协商解决，协商不成的，可以向人民法院提起诉讼。
（合同方签字）
甲方：（签字）
乙方：（签字）
日期：____年__月__日
多方为主导时的，附件条款及说明
一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明
1.1 甲方主导条款：甲方有权决定公证业务的办理范围、类型和具体事项。
1.2 说明：甲方作为公证业务的主体，可以根据自身的需要，确定公证业务的范围和类型，以及需要公证的具体事项。
1.3 甲方主导条款：甲方应当向乙方提供真实、合法、完整的材料，并按照乙方要求提交。
1.4 说明：甲方作为公证业务的发起方，有义务向乙方提供办理公证所需的材料，并确保材料的真伪和合法性。
1.5 甲方主导条款：甲方有权要求乙方提供公证业务的进展情况和结果。
1.6 说明：甲方作为公证业务的主体，有权了解和掌握公证业务的进展情况，以及最终的结果。
二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明
2.1 乙方主导条款：乙方应当按照甲方的要求，办理公证业务，并确保公证业务的质量。
2.2 说明：乙方作为公证业务的执行方，应当按照甲方的要求进行操作，并保证公证业务的质量。
2.3 乙方主导条款：乙方有权要求甲方提供办理公证所需的材料，并确保甲方的材料真实、合法、完整。
2.4 说明：乙方作为公证业务的执行方，有权要求甲方提供办理公证所需的材料，并保证材料的真伪和合法性。
2.5 乙方主导条款：乙方有权拒绝办理不符合法律规定或者违反道德伦理的公证业务。
2.6 说明：乙方作为公证业务的执行方，应当遵守法律和道德规范，有权拒绝办理违法或者不道德的公证业务。
三、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明
3.1 第三方中介条款：甲方和乙方同意，第三方中介作为公证业务的协助方，有权收取中介费用。
3.2 说明：第三方中介作为公证业务的协助方，有权参与公证业务的办理，并因此收取相应的费用。
3.3 第三方中介条款：甲方和乙方同意，第三方中介应当保持中立，不偏袒任何一方。
3.4 说明：第三方中介作为公证业务的协助方，应当保持中立立场，不偏袒任何一方，以确保公证业务的公正性。
3.5 第三方中介条款：甲方和乙方同意，第三方中介应当保密双方提供的信息，不得泄露给其他方。
3.6 说明：第三方中介作为公证业务的协助方，有义务保守甲方和乙方提供的信息，不得泄露给其他方，以保护双方的隐私权。
附件及其他补充说明
一、附件列表：
1. 公证业务申请表
2. 身份证明文件
3. 法律事实或法律文件
4. 公证费用支付凭证
5. 公证业务进展情况报告
6. 公证业务结果通知书
7. 公证业务异议和投诉处理文件
8. 公证业务培训资料
9. 公证业务宣传材料
10. 公证业务监督和评价报告
二、违约行为及认定：
1. 甲方未按约定提供真实、合法、完整的材料，或未按时提交材料。
2. 乙方未按甲方要求办理公证业务，或未保证公证业务质量。
3. 乙方未保守甲方提供的信息，泄露给其他方。
4. 第三方中介未保持中立，偏袒某一方。
5. 第三方中介未保密双方提供的信息，泄露给其他方。
6. 任何一方未按约定时间履行合同义务。
7. 任何一方未按约定方式履行合同义务。
三、法律名词及解释：
1. 公证业务：公证机构根据当事人的申请，依法对民事、商事、刑事、行政等法律事实或者法律文件的真实性、合法性进行证明的活动。
2. 身份证明文件：用于证明甲方身份的有效证件，如身份证、护照等。
3. 法律事实：指需要公证的客观事实，如合同签订、遗产继承等。
4. 法律文件：指需要公证的法律文书，如合同、遗嘱等。
5. 公证费用：办理公证业务所需支付的费用。
6. 公证业务进展情况报告：公证机构向甲方提供的公证业务办理过程的报告。
7. 公证业务结果通知书：公证机构向甲方发出的公证业务办理结果的通知。
四、执行中遇到的问题及解决办法：
1. 问题：甲方未按时提供材料。
解决办法：乙方应提醒甲方及时提供材料，如甲方原因导致延误，按合同约定处理。
2. 问题：乙方未按甲方要求办理公证业务。
解决办法：甲方有权要求乙方改正，如乙方拒不改正，甲方有权解除合同。
3. 问题：乙方泄露甲方提供的信息。
解决办法：甲方有权要求乙方承担违约责任，并要求乙方停止泄露并采取补救措施。
4. 问题：第三方中介偏袒某一方。
解决办法：甲方和乙方均有权提出异议，第三方中介应重新评估并保持中立。
5. 问题：第三方中介泄露双方提供的信息。
解决办法：甲方和乙方均有权要求第三方中介承担违约责任，并要求其停止泄露并采取补救措施。
五、所有应用场景：
1. 房屋买卖合同公证。
2. 借款合同公证。
3. 遗嘱公证。
4. 合同解除或终止公证。
5. 知识产权声明公证。
6. 个人身份证明公证。
7. 企业设立、变更、注销公证。
8. 民事、商事、刑事、行政等法律事实的公证。