青岛建筑设计研究院五年战略规划.doc

资源描述

目录一．制定发展战略的内外部环境分析 4 （一）外部环境 4 1．社会、政治、经济、技术的环境分析（pest分析） 4 2．房地产市场和设计市场分析 9 3．行业竞争对手分析 11 （二）内部环境 13 1．资源评估 13 2．经营能力分析 20 3．管理情况分析 23 （三）对青岛市建筑设计院的SWOT分析 25 1．SWOT—潜在的关键因素 25 2．SWOT战略分析 25 （四）环境分析总体结论 28 二．宗旨、经营思想和战略目的 29 （一）宗旨 29 （二）经营思想 29 （三）战略目的体系 30 1．长期目的 30 2．阶段目的 31 三．公司总体战略 34 （一）品牌战略 34 1．品牌的打造 34 2．品牌经营 35 （二）国际化战略 35 1．同国外名牌或知名大院、事务所合作 35 2．走出国门，抢占发展中国家的设计市场 36 （三）多元产业发展战略 36 （四）全员市场和全员经营竞争战略 37 1．全员市场 37 2．全员经营 37 四．公司职能战略 38 （一）市场战略 38 1．扩大本地建筑设计市场的占有率，重点抓大项目 38 2．开拓市外的建筑设计市场 38 3．通过战略联盟，扩大住宅设计市场 39 4．以中东和非洲作为国际目的市场拓展国际业务 39 （二）技术和人才战略 39 1．围绕目的市场，培植技术优势 39 2．对现有技术力量进行分析整合 40 3．注意有重点地引进部分高水平的设计人员 41 4．注意做好迎接毕业生的引进培养和使用工作 41 5．进行建筑设计科研立项，储备设计技术 41 （三）管理战略 42 1．重新设计组织机构，使其更适应市场竞争 42 2．内部管理体制改革 42 （四）人力资源战略 43 1．建立完善的绩效考核制度 43 2．建立能发挥技术人员积极性的薪酬制度 44 3．建立员工培训制度,使建筑院成为一个学习性组织 44 （五）股权结构调整措施 45 1．出台股权变动管理办法 45 2、五年内逐步实现少数核心层持大股 46 （六）财务战略 46 1．转变财务部门的职能，加强财务管理 46 2．财务适度公开，增长上下级的财务沟通与理解 47 3．进行内部市场链、三维会计思想的会计核算改革 47 （七）多业型产业结构发展战略 48 1．纵向一体化 48 2．横向一体化 48 五、战略的管理与控制 49 （一）战略的宣传和培训 49 （二）制定、批准与修正 49 （三）战略目的的分解与实行环节 49 （四）战略实行的效果考核与评价 50 （五）战略的平常控制 50 青岛建筑设计研究院五年发展战略规划(2023~2023) 一．制定发展战略的内外部环境分析（一）外部环境 1．社会、政治、经济、技术的环境分析（pest分析）重要外部环境影响经济环境宏观经济环境 WTO的影响政治法律环境技术因素青岛建筑设计院政府政策、法规政治事件行业技术水平新技术社会因素社会文化自然环境（1）经济因素对我国经济增长周期图进行分析（图见下一页），我们可以看出： ① 1992年至1996年期间是我们经济高速增长的时期，但经济仍有较强的波动性。在此期间，实际GNP的算术平均增长率为12.08%，最高速度为9.6%,标准差为1.96%。 ② 1997年至今，我国经济实现了“软着陆”，形成了一个更长的周期。经济增长的水平有所减少，但经济进入了一个平稳增长的阶段。在此期间，实际GNP的平均增长率为7.84%，最高速度为8.8%，最低速度为7.1%，波动标准差仅为0.63%。 ③ 目前我国经济正处在新一轮经济周期的前期阶段，并且要逐步进入上升阶段。据估计，未来的五年中（2023~2023），我国经济的增长速度将处在稳步上升的阶段，预计年增长速度将保持在8%左右。中国经济增长周期图中国加入WTO后，将对我国的建筑设计业产生一系列的影响。在未来的五年里，这种影响将逐步现露出来。工程设计领域属服务贸易范畴，加入WTO后我们对外承诺是：加入WTO后我们的对外承诺允许国外公司在中国成立合资、合作公司。加入WTO后，5年之内开始允许外商设立独资的设计公司。进入中国从事设计的建筑师及公司必须是在其本国从事设计工作的注册建筑师、工程师及建筑公司。加入WTO，为我们提供了一个很好的向国外学习的机会，但国外公司的进入，将使设计行业面临巨大的压力和挑战。对于青岛市建筑设计院来讲，外国公司的进入将有也许抢走我们大量的业务，特别是大型项目。在国外设计院的竞争之下，我们的业务将有也许面临数量减少，金额缩小的危险。青岛市受2023年奥运的影响，在未来的五年里，经济将会有较猛的发展势头，会促进进一步城市化的步伐，这对于青岛市建筑设计院的发展将会产生有利的影响。（2）政治因素江泽民同志在十六大报告中提出“加快城市化进程”的规定，并且在十六大报告中制定了实行的原则和具体政策，十六大之后，中国将迎来城市化进程加快发展的新时期。中国用城市化的发展拉动GNP增长的政策必然会拉动我国建筑业的发展，这对于我国建筑业行业将是一个很好的机遇。从国家的政策分析来看，在未来的五年里，我国的建筑设计行业尚有较大的发展空间。我们在战略上要盯住国家的产业政策，国家产业政策的偏重有也许带来巨大的市场。中国政府要进一步加强勘察设计市场的整顿，这对勘察设计市场的规范化将有着积极的影响。青岛市建委在2023年的全市勘察设计征询管理工作会议上也明确提出要把规范市场秩序，促进行业健康发展做此后的重点工作。这将有助于整顿规范勘察设计市场秩序，建立统一、开放、竞争、有序的市场秩序，此后的勘察设计市场将向着规范化、成熟化的方向发展。（3）社会因素社会文化，自然环境随着经济的发展以及人们生活水平的提高，人们对建筑的美观性和功能性的规定越来越高，建筑设计的好坏已经成为人们选择房产的一个重要依据，这将从客观上刺激了建筑设计行业的发展。青岛市经济发达、环境优美，许多人都喜欢到青岛来安家立业。青岛市建筑设计院在人力资源的引进方面有着明显的地区优势。（4）技术因素中国的设计水平在世界上处在十分落后的状况，重要因素是：在我国，建筑设计单位对研究的重视限度和研究成果的社会化限度都不高，设计与科研存在严重的脱节现象。中国建筑师在建筑设计的精细限度以及对建筑功能等的解决把握上，与国外有着较大的差距。因素有两方面：一是建筑师自身文化修养的差距；二是设计周期和设计费的差距。如何讲设计与科研结合起来，提高我们的设计水平，提高我们设计的精细限度是我国建筑设计行业亟待解决的问题。 2．房地产市场和设计市场分析（1）房地产和设计市场总体分析中国房地产投资额增长图中国从80年代末到95年末掀起了第一次房地产发展的高峰。在这段时间里，全国各地都开展了大规模的城市建设。 96、97年，国家对基本建设投资结构进行了调整，将工作重点转到棚户区改造和经济实用性民用住宅的建设上，建设投资急剧下降，这段时间是我国房地产业的调整时期。98年以后，我国房地产业通过调整之后，再次进入快速发展的时期。我国房地产市场已经连续5年快速发展，房地产投资连续几年保持较高的增长速度，增长幅度都在两位数以上，大大高于GDP的增长率；由于国家要用房地产业的发展拉动GDP的增长，并且中国目前城市化水平还很低，与发达国家相比尚有较大差距，所以据估计，中国的房地产业在2023年以前还会保持平稳增长的趋势。（2）青岛市房地产市场和设计市场分析 ① 青岛市作为2023年奥运会承办城市，将逐步加大城市的基础设施建设，如机场、道路、奥运比赛场馆、沿海环境等的建设。计划资金的投入会以20%的速度增长。 ② 围绕本市的南北差距，北部地区将要加大基础设施和环境建设力度，大规模旧城改造工程开始启动。整个外部环境分析结论整个外部环境分析 1．此后五年将是建筑业大发展的时期，青岛由于受奥运的影响更是如此。 2．就青岛地区而言，2023年奥运会过后，有也许出现市场下滑的情况。 3．市场竞争日趋剧烈，但市场秩序逐步规范。 3．行业竞争对手分析（1）青岛本地竞争者目前青岛市存在200多家小型设计院，这些小院依仗体制上的灵活性和较低的人工成本拉走了大量的项目，特别是小型项目。小院的优劣势分析优势成本低，体制灵活。品牌小，技术力量局限性且结构不完整。劣势（2）外地竞争者国内的一些大院在青岛仍占据一定的市场，他们凭借自身的综合实力，以及“外来和尚会念经”的心理影响，已经建立了一部分长期稳定的客户关系，加剧了对青岛市场的争夺，特别是大型共建项目。例如：颐中体育场：北京院信息大厦：华东院商检大厦：江苏院国内大院的优劣势分析优势品牌较大，技术力量雄厚。劣势没有地缘优势，缺少跟踪服务的能力。（3）国外竞争者随着中国加入WTO，国外的设计事务所大量涌入中国，并在经济发达地区建立了常驻机构，他们几乎垄断了大型公共建筑的投标。在青岛地区，会展中心、新侯机楼、奥运主会场等方案均由国外设计。国外事务所的优劣势分析优势品牌大，容易获得投资商的信任，所以大型项目的投标经常会取得成功。缺少客户关系资本，且收费比较高，所以在中小型项目上竞争力不强。劣势目前的存在一个问题目前存在一种情况，青岛市许多大型建筑都是由国外事务所做方案，青岛小院做施工图。结果，正好把我们给搁在了中间，这样的组合抢走了我们大量的业务。（二）内部环境 1．资源评估（1）人力资源分析目前青岛市建筑设计院共有人，设计人员人，管理人员人，后勤人员人。 ① 年龄结构我院人员平均年龄结构登记表时间院级干部平均年龄中层干部平均年龄全院平均年龄 1999年 46.2 40.7 35.5 2023年 43 38.7 32 从以上的记录分析，我院作为一个智力性的设计科研单位，人员的年龄较为年轻，并且从近几年的发展来看，我院人员有年轻化的趋势。导致这种情况的重要因素是我院原有技术人员的离开和应届毕业生的进入。设计人员的年轻化对于我院的长远发展和技术力量的培养都有着积极的意义，但也会导致我院目前有影响力的技术人员偏少的现状。 ② 知识、学历结构我院的学历总体水平记录时间中层以上干部本科学历比例全院职工本科学历比例 1999年 50% 57% 2023年 68.2% 76.4% 我院平均学历水平与1999年相比，有了显著的提高，为我院的深化改革打下了良好的基础。我院各专业学历状况专业人数本科以下本科本科以上本科及本科以上所占比例建筑规划结构给排水电气暖通经济 ③ 职称结构我院目前的注册师数量注册师类型一级注册建筑师二级注册建筑师一级注册结构师二级注册结构师人数 ④ 能力结构高水平建筑创作人员登记表时间设计所数量平均每所人数院创作人员 2023年 5个 1.5人 3人 2023年 5个 1.5人 7人 2023年我院水准较高的建筑创作设计人员的构成，与我院在本市的地位不相适应，在一定限度上制约了我院向更高层次的发展。 ⑤ 项目经理人员分析我院的项目经理人员数量列表已经具有项目经理素质的人数通过培养能迅速成长的人数人数假如实行完全的项目制后，我院目前的项目经理人数量不可以适应项目管理的需要，我们必须要加强对项目管理人员的培养。人力资源分析总体结论 1、我院目前的技术人员从学历上看基本可以满足生产的需要。 2、技术力量专业结构不合理，建筑专业的技术力量比较薄弱，这与我们目前的综合所机制相矛盾不相适应。 3、建筑专业中，技术人员较为年轻，缺少有影响力，高水平的设计人员。 4、我们没有完全发挥我们目前技术人员的潜力，对技术人员的培养包装不够。（2）营业收入现状与趋势分析我院1999年~2023年的收入状况（单位：元）时间设计收入增长速度实体收入增长速度合计增长速度 1999年 1753万 34.54% 808万 36.2% 2561万 35% 2023年 1860万 6.1% 993万 22.9% 2853万 11.4% 2023年 2049万 10.16% 1011万 1.81% 3060万 7.2% 2023年 2624万 28.06% 1084万 7.22% 3708万 21.18% 我院与济南院设计收入相比较（单位：元）时间我院设计收入济南院设计收入济南院高于我院的百分数 1999年 1753 2600 48.3% 2023年 1860 3400 82.8% 2023年 2049 4200 105% 2023年 2624 5550 111.5% 我院的设计收入连年增长，且增长幅度越来越大，这是一种逐步成长的良好趋势。但是对这种趋势进一步分析可以发现，我们的这种增长重要是由于受国家政策和本地区政策的影响，而不是我们自身核心竞争力提高的结果。此外，我们的设计收入水平和济南院相比尚有较大差距，并且这种差距呈逐年扩大的趋势。2023年，我们院的设计收入还不到济南院设计收入的一半，这在面临着2023年奥运会巨大机遇下的青岛是很不正常的。我院1999年~2023年多元化经营收入记录（单位：万元）时间营业额占设计收入比例上交院数额占院总营业额比例 1999年 808 46% 83 32% 2023年 993 53% 23.5 35% 2023年 1011 49% 31.7 33% 2023年 1084 41.31% 34 29.23% 2023年我院设计与多元化经营指标比较指标设计多元化经营多元化/设计人员数 150人 34人 23% 年营业额 2600万元 1253万元 48% 人均上交院数额 5万元 1万元 20% 从以上的数据分析，我院的非设计收入已经占院总收入的1/3左右，且成逐年上升的趋势。多元化经营人员数量仅占设计人员数量的1/4，而营业额却接近设计收入的1/2,显示了其强大的发展前景。但多元化经营人员每年人均上交院的收入仅为1万元，只占设计人员的1/5，因此我们必须加强对多元化经营的管理，使其为设计院做出更大的奉献。（3）资质与工作分析资质水平现状专业我院目前的资质水平建筑结构机电规划综合（4）设计质量和品牌分析 1999年~2023年我院完毕任务的技术质量指标时间优级品率优良品率合格品率不合格率 1999年 2.5% 84% 100% 0 2023年 1% 98% 100% 0 2023年 0.24% 99.03% 100% 0 2023年我们院的产品质量保持相对稳定，但是优级品率太低，这不利于我们院核心竞争力的寻找和哺育。 2．经营能力分析（1）市场分析 2023年~2023年我院在市区的市场占有率时间市区设计面积我院设计面积市场占与率 2023年 246万㎡ 78.7万㎡ 32% 2023年 392万㎡ 133.09万㎡ 34% 2023年 282万㎡ 80万㎡ 28.4% 2023年~2023年在青岛市我院的设计市场占有率和人员占有率时间市场占有率人员占有率 2023年 32% 3.6% 2023年 34% 3.6% 2023年 28.4% 3.6% 青岛市市区设计人员约有5200多人，本院的主业人员186人，仅占3.6%，但任务占有率却接近30%。这说明我院在本市还是有较强的市场开拓能力。青岛市建筑设计院在不同市场业务的构成情况项目年份设计总面积市区面积市区/ 总面积外地面积外地/ 总面积国外面积国外/ 总面积 2023年 2023年 2023年三年平均我院在外地市场的业务量仅占总业务量的 %，而在国外的业务量更低，仅占总业务量的 %。这说明我院在外地市场和国外市场的开拓能力局限性。（2）生产能力产品情况年份准时交图率合格率优良品率事故率 2023年 100% 98% 2023年 100% 99.03% 2023年从表内的数字看，我院有较强的生产能力。基本上可以保证在客户的规定期间内准时交图，并且大部分的设计产品能达成优良品水平。（3）服务能力客户服务情况年份客户满意率客户投诉率 2023年 2023年 2023年我们院大部分项目都是在青岛本市，由于我们具有地缘优势和技术优势，因此我们具有很强的服务能力。我们应当进一步发挥这种能力优势。（4）技术开发能力研发情况时间编制省标编制市标新技术研发应用 1999年 2项 2023年 5项浮山后四幢实验楼，三剪结构 2023年 3项 2023年长期以来，我院的科研工作重要局限于编制标准图集上，这也重要是由于我院在青岛市处在特殊的地位。我院具有一定的新技术应用能力，但这种能力很弱，院里也没有对此进行有针对性的专门培养。我院的新技术开发能力机会为零，也没有什么技术支持（如大学、科研所等），设计与科研存在着严重的脱节现象，这对于我院的长期发展来讲，将是一个巨大的制约因素。 3．管理情况分析（1）组织结构及其效能分析目前青岛市建筑设计院从公司制度来讲是一种股份合作制公司，从组织设立上属于职能型和分部型相结合的混合式结构。分工不明由于一些关系的设立不合理，我们院在管理上存在一系列的隐患，如多头领导、职权和职责不对等等等。这就导致我们组织的运转效率十分低下，导致一系列严重的问题。从某种意义上讲，我们院目前是一种股份制体制下的大锅饭。具体重要表现在右面几个方面。职责不分有章不循，对制度的遵守没有监督方法。有些制度不健全，特别是与现代公司制度相配套的规章制度不健全。（2）运营机制分析激励机制和约束机制不完善具体表现在：虽然每年院里将绝大部分收入用于分派奖金，员工的报酬总体上达成较高水平，但是由于没有合理的分派方法，没有形成对员工应有的激励作用。院里已经形成了一系列的规章制度，但是这些制度的执行情况没有控制，缺少约束机制。运营机制和市场竞争环境不相适应具体表现在：青岛市建筑设计院采用传统的综合所制度，实行一种粗放式管理。这种体制其实是将具有不同思想、不同理念的自由职业者捆绑在一起进行生产、创作。这种捆绑式体制必然带来人员队伍的不稳定。此外，在目前综合所的机制条件下，我们只能以建筑为龙头承揽市场业务，而设备、结构等专业都要跟在建筑后面，这不利于发挥我院在设备和结构方面的技术优势。（3）管理模式分析青岛市建筑设计院的管理模式仍属于一种等级权力控制型模式，没有发挥出一个知识性公司的发明力和灵活性。目前我们的管理模式重要存在以下的具体问题： 1、被动现象。公司的领导者对公司的工作缺少精确的了解，无法得到用于决策、控制的确切数据。 2、计划不够，即使有了计划也不愿执行。 3、领导者只忙于事务性解决，缺少长远眼光。重要体现在两个方面：一是没有积累无形资产的意识；二是没有创新观念。 4、对人的管理有问题。我们院对员工的考核周期太长，通常是一年，没有每月考察，这样就导致了激励的失效问题。（三）对青岛市建筑设计院的SWOT分析 1．SWOT—潜在的关键因素公司的优势公司的劣势 ◆五十年的历史，无形资产 ◆没有形成在国内市场的品牌优势 ◆相对于外地设计院的本地地区优势 ◆管理水平较低，成本较高 ◆相对于小院的规模优势 ◆没有形成大师级的设计权威 ◆区域性质量、技术和人才优势 ◆外地市场开拓能力局限性 ◆计划体制下数年养成一些弊端潜在的机会潜在的劣势 ◆国民经济连续稳定发展 ◆本地小设计院 ◆2023奥运会 ◆国内大院 ◆城市化进程，引起建筑业的连续发展 ◆外国竞争者 2．SWOT战略分析对关键内外部因素进行分析，并通过对SWOT的匹配找出可选战略优势劣势优势劣势机会 SO战略发挥我院优势,运用外部机会 WO战略运用外部机会来填补内部弱点威胁 ST战略运用我院优势来回避外部威胁 WT战略减少我院的弱势,回避外部的威胁将SWOT进行分解，对SO-优势与机会、WO-弱势与机会、ST-优势与威胁、WT-劣势与威胁等条件因素进行分解。并根据不同的分析得出可选择的战略方向。（1） SO-优势与机会分析设计院可选择的SO战略优势机会 S1：五十年的历史，无形资产 S2：相对于外地设计院的本地地区优势 S3：相对于小院的规模优势 S4：区域性质量、技术和人才优势 O1：国民经济连续稳定发展 O2：2023奥运会 O3：城市化进程引起建筑业的连续发展 P1：向周边市场，例如胶州、即墨等地扩展业务。（O1、O3-S1、S3、S4） P2：开拓国内市场。（O1、O3-S4） P3：与国外事务所合作，运用它们的品牌，参与奥运项目争夺。（O2-S4）（2） WO劣势与机会分析设计院可选择的WO战略弱势机会 W1：没有形成在国内市场的品牌优势 W2：管理水平较低，成本较高 W3：没有形成大师级的设计权威 W4：外地市场开拓能力局限性 W5：计划体制下数年养成一些弊端 O1：国民经济连续稳定发展 O2：2023奥运会 O3：城市化进程引起建筑业的连续发展 P1：进行组织内部改革，提高管理水平，增长管理效率。（O1、O2-W2） P2：引进国内知名的高水平设计大师。（O1、O2、O3-W3） P3：成立市场部。（O1、O3-W4）（3） ST-优势与威胁分析设计院可选择的ST战略优势威胁 S1：五十年的历史，无形资产 S2：相对于外地设计院的本地地区优势 S3：相对于小院的规模优势 S4：区域性质量、技术和人才优势 T1：本地小设计院 T2：国内大院 T3：外国竞争者 P1：开展多元化经营，为工程提供全方位征询服务。（T1-S1、S3、S4） P2：发展与政府及公共机构的社会关系。（T2-S2） P3：与国外事务所合作，成为他们在青岛的分院。（T3-S1、S2、S4）（4） WT-劣势与威胁分析设计院可选择的WT战略劣势威胁 W1：没有形成在国内市场的品牌优势 W2：管理水平较低，成本较高 W3：没有形成大师级的设计权威 W4：外地市场开拓能力局限性 W5：计划体制下数年养成一些弊端 T1：本地小设计院 T2：国内大院 T3：外国竞争者 P1：将综合所改为专业所。（T1-W5） P2：和房地产商结成战略联盟。（T2、T3-W4） P3：与大学、科研机构进行技术合作。（T2、T3-W1、W3）通过SWOT分析得出被选战略如下 P1：向周边市场，例如胶州、即墨等地扩展业务。（O1、O3-S1、S3、S4） P2：开拓国内其他城市市场。（O1、O3-S4） P3：与国外事务所合作，运用它们的品牌，参与奥运项目争夺。（O2-S4） P4：进行组织内部改革，提高管理水平，增长管理效率。（O1、O2-W2） P5：引进国内知名的高水平设计大师。（O1、O2、O3-W3） P6：成立市场部。（O1、O3-W4） P7：开展多元化经营，为工程提供全方位征询服务。（T1-S1、S3、S4） P8：发展与政府及公共机构的社会关系。（T2-S2） P9：与国外事务所合作，成为他们在青岛的分院。（T3-S1、S2、S4） P10：将综合所改为专业所。（T1-W5） P11：和房地产商结成战略联盟。（T2、T3-W4） P12：与大学、科研机构进行技术合作。（T2、T3-W1、W3）（四）环境分析总体结论经分析认为，从外部环境看，此后五年是一个非常有利的发展时期，设计院应积极抓住这五年的机遇，全面提高各项能力，发展壮大。但是，机遇和挑战并存，要理性地看到自身存在的许多问题，决不能满足现有的市场占有率和自身的部分优势。一定要树立强烈的危机感，要规划和设计好此后五年的发展战略，打造好自身的品牌，构筑好核心竞争力，提高内部管理水平，理顺内部的运营体制，充足调动每个员工的积极性和发明性，培养员工的市场经营和竞争能力，把设计院做强做大。未来3-5年是设计院发展的关键时期，搞好了，可强大起来，否则，将会有衰退或四分五裂的严重的危机。二．宗旨、经营思想和战略目的（一）宗旨发明精品奉献社会（构筑精品奉献社会）（二）经营思想以稳健的发展战略为指导，以吸引和培养高水平技术人才为核心资源，以人本化的公司文化为凝聚力，以规范化的内部管理体制为基础，以市场化的激励约束机制为动力，实现设计院的社会效益与经济效益双丰收。（三）战略目的体系 1．长期目的五年后使青岛设计院成为以显著的技术优势和综合优势为基础的，国内知名、省内一流的多业性、集团化的设计研究院。人均效益达成省内的第一流水平。内部管理采用项目制的管理方法。技术力量雄厚，拥有几名资深专家。青岛的大项目市场占有率达成30%；中项目达成60%；小项目达成50%。股权结构更加合理。以标志性的建筑物强化品牌深度。 2．阶段目的（1）第一年目的体系产品的市场目的本市设计市场占有率：30% 青岛大项目设计市场占有率：青岛中项目设计市场占有率：青岛小项目设计市场占有率：基本目的设计收入：3120万元设计收入增长率：20% 非设计收入：1450万元非设计收入增长率：15% 全员劳动生产率：19.04万元/人内部结构不同类型市场本地市场外地市场国外市场占总业务量的比例产品质量优级品优良品合格品占总业务量的比例市场结构 1 （2）第三年目的体系产品的市场目的本市设计市场占有率：35% 青岛大项目设计市场占有率：青岛中项目设计市场占有率：青岛小项目设计市场占有率：基本目的设计收入：4400万元设计收入增长率：20% 非设计收入：1950万元非设计收入增长率：17% 全员劳动生产率：25.4万元/人内部结构不同类型市场本地市场外地市场国外市场占总业务量的比例产品质量优级品优良品合格品占总业务量的比例（3）第五年目的体系产品的市场目的本市设计市场占有率：40% 青岛大项目设计市场占有率：青岛中项目设计市场占有率：青岛小项目设计市场占有率：基本目的设计收入：6000万元设计收入增长率：15% 非设计收入：2740万元非设计收入增长率：20% 全员劳动生产率：33.6万元/人内部结构不同类型市场本地市场外地市场国外市场占总业务量的比例产品质量优级品优良品合格品占总业务量的比例三．公司总体战略在对公司的外部环境和内部能力综合考虑的基础上，制定出公司的总体战略，拟定我院在此后五年里的发展方向。（一）品牌战略依据我院“打造设计精品，树立金字招牌”的品牌理念，建立“维护品牌从我们每一个人每件事做起”的行为模式，通过完善制度使我院全员逐渐结识并遵守品牌的原则，通过提高质量，提高服务来建立国内优秀品牌地位，最终达成在国际形成知名品牌的目的。我们要进一步提高我们的资质。进一步提高品牌的知名度，从资质、人才、业绩、信誉等几方面来提高品牌的影响。 1．品牌的打造资质方面我们要进一步提高我们的资质采用引进和培养相结合的策略，争取在五年内拥有几名国内知名、省内一流的大师级的设计人才。并对他们进行包装宣传，进一步提高我院的影响力。人才方面积极参与大型项目的投标，争取设计若干个标志性建筑，塑造我院的品牌形象。业绩方面对设计项目进行跟踪服务，积极满足顾客的规定，强化技术管理和技术服务的管理，进一步建立健全质量保证体系。信誉方面 2．品牌经营用品牌兼并部分小院，用我院的品牌和人才优势与小院的灵活性和地区优势，形成优势互补。一方面，积极的向青岛市周边的一些县、市地区扩展。另一方面，要盯住山东省城市化建设的重点地区。再次，积极向省外大中城市扩展，扩展方法可以采用兼并小院、与其他大院合作以及建立分院等。（二）国际化战略 1．同国外名牌或知名大院、事务所合作适应国际经济一体化的趋势，设法运用国外名院的品牌优势和技术优势，发挥我院的地区优势和信息优势，实现强强合作，使我院成为国外著名设计院所的青岛设计中心。将合作与引智有机结合，通过合作不断的丰富和提高自己。争取和国外达成人才培养协议，让我院的技术人员到国外去接受培训，争取取得国外的行业职业资格。 2．走出国门，抢占发展中国家的设计市场通过援外项目树立我们在国外，特别是发展中国家的良好形象。强化国际合作部门职能的作用。积极拓展发展中国家的业务，必要时可通过在国外组建合资、合作公司的方式，逐渐打开发展中国家市场。（三）多元产业发展战略在原有的多种经营的基础上，扩大经营领域，完善管理措施和管理机制，为设计院发明外延效益。发展与设计业相关的征询服务业，为工程提供全过程的服务。逐步使我院成为集房地产开发、科研、征询、设计、培训为一体的“工程征询设计集团”。（四）全员市场和全员经营竞争战略把市场竞争的压力引入到公司内部，增强员工的竞争意识和市场意识。建立内部市场竞争机制，形成一个统一领导，竞争有序、资源共享、效益优先、质量保证的内部市场链。 1．全员市场 ·人人都有自己的市场 ·人人都要面对市场 ·人人都要参与市场竞争逐渐实行完全项目制管理，实现人员在全院范围的自由组合、流动，逐渐形成的内部环境。 2．全员经营发明条件，让员工参与经营管理，不断培养和提高员工的经营能力。人人懂经营人人抓经营人人会经营逐步在院内形成一个全员市场的战略理念。四．公司职能战略（一）市场战略 1．扩大本地建筑设计市场的占有率

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