2025电子商务代运营服务协议书范本.docx

编号：__________

2025电子商务代运营服务协议书范本

甲方：___________________
乙方：___________________
签订日期：_____年_____月_____日

2025电子商务代运营服务协议书范本
合同目录
第一章：总则
1.1 定义与解释
1.2 适用范围
1.3 法律法规
1.4 合同效力
1.5 争议解决方式
第二章：合同主体
2.1 甲方（委托方）
2.2 乙方（受托方）
第三章：服务内容
3.1 代运营服务范围
3.2 服务项目及标准
3.3 服务期限
3.4 服务费用及支付方式
3.5 服务成果与验收
第四章：双方权利与义务
4.1 甲方的权利与义务
4.2 乙方的权利与义务
第五章：保密条款
5.1 保密信息范围
5.2 保密期限
5.3 泄密责任
第六章：违约责任
6.1 违约行为
6.2 违约责任认定与计算
6.3 违约赔偿
第七章：合同的变更与解除
7.1 合同变更
7.2 合同解除
第八章：争议解决
8.1 协商解决
8.2 调解解决
8.3 仲裁解决
8.4 法律诉讼
第九章：合同的终止与终止后事项
9.1 合同终止条件
9.2 终止后事项处理
第十章：知识产权保护
10.1 知识产权归属
10.2 侵权责任
10.3 知识产权保护措施
第十一章：不可抗力
11.1 不可抗力事件
11.2 不可抗力后果
11.3 不可抗力后果的处理
第十二章：合同的生效、修改与补充
12.1 合同生效条件
12.2 合同修改
12.3 合同补充
第十三章：附则
13.1 合同的签署与备案
13.2 合同的份数与保管
13.3 合同的解释权
第十四章：其他约定
14.1 双方的其他约定内容
14.2 附件
14.3 签字盖章页
合同编号_________
第一章：总则
1.1 定义与解释
1.1.1 本合同是指甲方将其电子商务平台的代运营业务委托给乙方，乙方按照约定的条件和方式为甲方提供代运营服务，并支付相应费用的协议。
1.1.2 本合同所称甲方是指拥有并运营电子商务平台的法人或其他组织。
1.1.3 本合同所称乙方是指接受甲方委托，为甲方提供代运营服务的法人或其他组织。
1.2 适用范围
1.2.1 本合同适用于乙方为甲方提供电子商务平台的代运营服务。
1.3 法律法规
1.3.1 本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律法规。
1.4 合同效力
1.4.1 本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。
1.5 争议解决方式
1.5.1 双方因履行本合同发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向合同签订地人民法院提起诉讼。
第二章：合同主体
2.1 甲方（委托方）
2.1.1 甲方名称：________________
2.1.2 甲方地址：________________
2.1.3 甲方联系人：________________
2.1.4 甲方联系电话：________________
2.2 乙方（受托方）
2.2.1 乙方名称：________________
2.2.2 乙方地址：________________
2.2.3 乙方联系人：________________
2.2.4 乙方联系电话：________________
第三章：服务内容
3.1 代运营服务范围
3.1.1 乙方负责甲方的电子商务平台的日常运营管理，包括但不限于商品上架、订单处理、售后服务等。
3.2 服务项目及标准
3.2.1 乙方应按照甲方提供的运营管理规范和标准为甲方提供服务。
3.3 服务期限
3.3.1 本合同项下的服务期限为____年，自合同生效之日起计算。
3.4 服务费用及支付方式
3.4.1 乙方向甲方提供的代运营服务费用为人民币____元整（大写：_______________________元整）。
3.4.2 甲方应按照本合同约定的付款周期和金额向乙方支付服务费用。
3.5 服务成果与验收
3.5.1 乙方应在服务期限内完成甲方指定的服务项目，并按照甲方的要求提供相应的服务成果。
3.5.2 甲方应对乙方提供的服务成果进行验收，并对验收结果给予确认。
第四章：双方权利与义务
4.1 甲方的权利与义务
4.1.1 甲方应向乙方提供电子商务平台的运营管理规范和标准。
4.1.2 甲方应提供必要的运营支持和配合，确保乙方向甲方提供服务。
4.2 乙方的权利与义务
4.2.1 乙方应按照甲方的要求提供代运营服务，并保证服务质量和效果。
4.2.2 乙方应妥善保管甲方的商业秘密和客户信息，不得泄露给第三方。
第五章：保密条款
5.1 保密信息范围
5.1.1 保密信息包括甲方提供的业务信息、客户信息、经营策略、技术资料等。
5.2 保密期限
5.2.1 乙方向甲方承诺，在合同有效期内和解除合同后继续承担保密义务，保密期限为____年。
5.3 泄密责任
5.3.1 如乙方泄露了甲方的保密信息，乙方应承担相应的违约责任，赔偿甲方的损失。
第六章：违约责任
6.1 违约行为
6.1.1 乙方未按照约定提供服务或服务未达到约定标准的，甲方有权要求乙方在规定期限内改正或赔偿损失。
6.2 违约责任认定与计算
6.2.1 乙方的违约行为导致甲方损失的，乙方应按照甲方的实际损失进行赔偿。
6.3 违约赔偿
6.3.1 乙方应在本合同约定的违约赔偿限额内承担赔偿责任。
第八章：争议解决
8.1 协商解决
8.1.1 双方应在合同履行过程中积极沟通，协商解决可能出现的争议。
8.2 调解解决
8.2.1 如协商不成，双方同意向合同签订地的人民调解委员会申请调解。
8.3 仲裁解决
8.3.1 如调解不成，任何一方均可向合同签订地仲裁委员会申请仲裁。
8.4 法律诉讼
8.4.1 如仲裁不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。
第九章：合同的终止与终止后事项
9.1 合同终止条件
a) 合同期限届满，双方未续签；
b) 双方协商一致解除合同；
c) 一方严重违约，另一方依法解除合同；
d) 法律、法规规定的其他终止条件。
9.2 终止后事项处理
9.2.1 合同终止后，乙方应立即停止代运营服务，并将相关资料和信息交还甲方。
9.2.2 双方应按照本合同约定处理终止后的费用、债务和权益。
第十章：知识产权保护
10.1 知识产权归属
10.1.1 在本合同项下产生的知识产权，归甲方所有。
10.2 侵权责任
10.2.1 乙方应保证其提供的服务不侵犯第三方的知识产权。
10.3 知识产权保护措施
10.3.1 乙方发现侵权行为应及时通知甲方，并协助甲方采取措施保护知识产权。
第十一章：不可抗力
11.1 不可抗力事件
11.1.1 不可抗力事件指不能预见、不能避免并不能克服的客观事件，如自然灾害、社会事件等。
11.2 不可抗力后果
11.2.1 因不可抗力事件导致一方不能履行合同的，该方应立即通知对方，并提供相关证明。
11.3 不可抗力后果的处理
11.3.1 遭受不可抗力事件的一方应尽力克服不可抗力，减少损失，并按照本合同约定承担相应责任。
第十二章：合同的生效、修改与补充
12.1 合同生效条件
12.1.1 本合同自双方签字盖章之日起生效。
12.2 合同修改
12.2.1 合同的修改应由双方协商一致，并以书面形式进行。
12.3 合同补充
12.3.1 合同的补充应由双方协商一致，并以书面形式进行。
第十三章：附则
13.1 合同的签署与备案
13.1.1 本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。
13.2 合同的份数与保管
13.2.1 双方应妥善保管本合同副本，并确保其不被非法复制或泄露。
13.3 合同的解释权
13.3.1 本合同的解释权归甲乙双方共同所有。
第十四章：其他约定
14.1 双方的其他约定内容
14.1.1 本合同未涉及的事项，双方可另行协商并签订补充协议。
14.2 附件
14.2.1 本合同的附件包括但不限于服务项目清单、费用明细等。
14.3 签字盖章页
甲方（盖章）：________________
代表人（签字）：________________
日期：____年____月____日
乙方（盖章）：________________
代表人（签字）：________________
日期：____年____月____日
多方为主导时的，附件条款及说明
附加条款一：甲方为主导时的特殊约定
1.1 甲方单方面解除合同
1.1.1 在合同履行期间，如甲方因特殊情况需要单方面解除合同，应提前____天书面通知乙方。
1.1.2 甲方解除合同的特殊情况包括但不限于：甲方业务重大调整、甲方平台关闭等。
1.2 甲方变更服务内容
1.2.1 甲方有权在合同履行期间变更服务内容，乙方应根据甲方的新要求及时调整服务。
1.2.2 甲方变更服务内容导致乙方额外支出的，甲方应承担相应费用。
1.3 甲方迟延付款
1.3.1 如甲方迟延支付服务费用，应按迟延部分金额的____%支付滞纳金。
1.3.2 甲方迟延付款超过____天，乙方有权暂停提供服务，直至甲方支付完毕。
附加条款二：乙方为主导时的特殊约定
2.1 乙方单方面解除合同
2.1.1 在合同履行期间，如乙方因特殊情况需要单方面解除合同，应提前____天书面通知甲方。
2.2 乙方变更服务内容
2.2.1 乙方有权在合同履行期间变更服务内容，甲方应根据乙方的新要求及时调整配合。
2.2.2 乙方变更服务内容导致甲方额外支出的，乙方应承担相应费用。
2.3 乙方迟延提供服务
2.3.1 如乙方迟延提供服务，应按迟延部分服务费用的____%支付滞纳金。
2.3.2 乙方迟延提供服务超过____天，甲方有权解除合同，并要求乙方赔偿损失。
附加条款三：第三方中介参与时的特殊约定
3.1 第三方中介的职责
3.1.1 第三方中介应协助甲方和乙方履行合同，确保合同顺利实施。
3.1.2 第三方中介应保密甲乙双方的商业秘密和个人信息，不得泄露给其他方。
3.2 第三方中介的报酬
3.2.1 第三方中介的报酬由甲方和乙方协商确定，并在合同中明确。
3.2.2 第三方中介的报酬应在甲方和乙方支付服务费用时扣除。
3.3 第三方中介的违约责任
3.3.1 如第三方中介未履行协助义务，导致合同无法正常履行，应承担相应违约责任。
3.3.2 第三方中介的违约行为导致甲方或乙方损失的，第三方中介应承担赔偿责任。
附件及其他补充说明
一、附件列表：
1. 服务项目清单
2. 费用明细表
3. 运营管理规范和标准
4. 知识产权归属证明
5. 不可抗力事件证明
6. 第三方中介介绍及资质证明
7. 合同履行过程中的相关邮件、短信等通信记录
8. 其他双方约定的附件
二、违约行为及认定：
1. 甲方未按约定支付服务费用
2. 乙方未按约定提供服务或服务未达到约定标准
3. 甲方未按约定提供运营支持和配合
4. 乙方未按约定保管甲方商业秘密和客户信息
5. 第三方中介未履行协助义务
6. 第三方中介泄露甲乙双方商业秘密和个人信息
7. 其他双方约定的违约行为
三、法律名词及解释：
1. 电子商务：指通过互联网进行的商业活动，包括在线交易、电子支付、在线服务等。
2. 代运营：指第三方为电商平台提供运营管理服务，包括商品上架、订单处理、售后服务等。
3. 不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观事件，如自然灾害、社会事件等。
4. 违约行为：指合同一方未履行合同约定的义务或履行不符合约定。
5. 滞纳金：指因迟延履行合同义务而应支付的额外费用。
6. 赔偿责任：指因违约行为导致对方损失，违约方应承担的赔偿责任。
四、执行中遇到的问题及解决办法：
1. 服务内容变更：双方应及时沟通，协商确定新的服务内容，并签订补充协议。
2. 服务费用支付延迟：甲方应按时支付服务费用，如延迟支付，应支付滞纳金。
3. 服务未达到约定标准：乙方应根据甲方要求及时调整服务，如仍无法满足要求，甲方有权解除合同。
4. 第三方中介违约：双方应与第三方中介协商解决，如协商不成，可依法向法院提起诉讼。
5. 不可抗力事件：双方应按照合同约定处理不可抗力事件，减轻损失。
五、所有应用场景：
1. 甲方为电商平台运营商，需要乙方提供代运营服务。
2. 乙方为专业代运营公司，愿意为甲方提供代运营服务。
3. 双方通过第三方中介协助签订合同并履行合同义务。
4. 合同履行过程中，双方遇到服务内容变更、费用支付延迟等问题，需协商解决。
5. 合同终止后，双方按照约定处理相关事项，如退还资料、支付尾款等。