技术软件服务合同.doc

技术软件服务合同

合同编号

技术服务合同

委托方（甲方）： xxxxxxxxxxxx
受托方（乙方）： xxxxxxxxxxxx

签订日期： 2011-6-26
签订地点：xxxxxxxxxxxx
技术服务合同

委托方(甲方)：
地址：
企业负责人：

受托方(乙方): xxxxxxxxxxxx
住所地：
法定代表人（负责人）：
1.总则
根据《中华人民共和国民法典》等现行法律法规，本着自愿、平等、诚实信用原则，双方就 xxxxxxxxxxxx设备缺陷管理系统技术服务项目事宜，协商一致，签订本合同。
2.服务内容及方式
2.1服务内容: 乙方为甲方提供《设备缺陷管理系统》软件一套。
2.2服务方式 : 1、现场技术支持；2、电话技术支持、电子邮件技术支持；3、网络远程技术支持；4、系统运行验收合格之日起一年内软件免费升级。
2.3 技术服务达到技术要求及考核验收指标/标准：按甲乙双方确认《设备缺陷管理系统技术规范书》为依据验收。
3.服务期限、地点及进度安排
3.1服务期限： 自 本合同签订后六十天内。
3.2服务地点： 甲方信息中心。
4.资料提供
4.1甲方应向乙方提供技术资料、数据：组织机构图、人员名单、工作表格及工作流程、工作规范管理文档等。
4.2乙方应向甲方提供资料：
《设备缺陷管理系统》软件一套及相关产品使用手册。
5.验收时间、地点和方式
5.1甲方在 乙方服务时间内安装调试结束后 ，经过一个月试运行（双方无修改意见后），三个工作日内在甲方中心机房进行验收项目成果，验收根据按甲乙双方确认《设备缺陷管理系统技术规范书》为依据验收。
5.2甲方验收后出具 验收报告 ，作为验收结果书面材料。
5.3本合同服务项目保证期为 壹 年，自项目通过最终验收之日起计算。保证期间如发现服务质量有缺陷，乙方应负责无偿修正、返工。
6.费用及支付
6.1本项目技术服务费为： 万元人民币，大写： 整。本项目技术服务费由甲方承担，依本合同约定支付给乙方。
6.2合同签订后，甲方一次性支付给乙方软件预付款（合同总款30%）即 万元(大写： 整)。
6.3项目实施完成，通过甲方验收后，甲方支付乙方合同全款50%，即 万元(大写： 整) 。验收后满一年质保期软件运行稳定，甲方支付给乙方合同余款 万元(大写： 万元整)。
7.权利和义务
除本合同其他条款约定权利、义务外，双方约定如下：
7．1甲方权利
7.1.1有权要求乙方按照本合同约定提交技术服务成果；
7.1.2有权随时对乙方服务进行监督检查；
7.1.3有权要求乙方对其服务过程中存在问题进行整改；
7.1.4有权要求乙方提供相关技术资料和必要技术指导；
7.2甲方义务
7.2.1在合同生效后 三 日内向乙方提供本合同4.1中列明技术资料、数据材料，未及时提供所造成损失由甲方负责；
7.2.2向乙方提供以下工作条件： 保证软件安装调试有效网络平台；
提供上述工作条件所需费用由 甲方 负担；
7.2.3在接到乙方关于要求改进或更换不符合合同约定技术资料、数据材料通知后 三 天内,及时做出答复,未及时答复所造成损失由甲方负责；
7.2.4按约定向乙方支付报酬；
7.2.5按约定验收项目成果。
7.3乙方权利
7.3.1接受甲方提供技术资料、数据材料；
7.3.2交付符合本合同要求工作成果后获得报酬；
7.3.3发现甲方提供技术资料、数据材料或工作条件不符合合同约定时，有权在接到上述资料或开始工作 一 天内，通知甲方改进或者更换。超过上述期限不提出改进或更换要求，视为甲方提供资料和工作条件已符合合同约定。
7.4乙方义务
7.4.1乙方应按约定亲自完成技术服务工作，未经甲方书面同意擅自转委托给第三方，甲方有权拒付报酬并单方解除本合同；
7.4.2乙方在进入甲方工作场所时，须遵守甲方厂规厂纪，如因违反甲方厂规厂纪造成乙方损失，责任由乙方自行承担。
7.4.3项目验收后，向甲方提供相关技术资料和必要技术指导。
8.不可抗力
8.1下列事件可认为是不可抗力事件:战争、动乱、地震、飓风、洪水等不能预见、不能避免并不能克服客观情况；
8.2由于不可抗力事件致使一方当事人不能履行本合同，受不可抗力影响方应立即通知另一方当事人，采取积极措施减少不可抗力造成损失，并在不可抗力发生后 十五 日内向另一方当事人提供发生不可抗力证明。
8.3由于不可抗拒原因，致使合同无法按期履行或不能履行，所造成损失由双方各自承担。受不可抗力影响一方未履行通知义务，或任一方未积极采取减损措施，致使损失扩大，该方应就扩大损失向另一方承担赔偿责任。不可抗力事件结束或其影响消除后，如本合同目仍可实现，双方应立即继续履行合同义务，合同有效期或合同有关执行期间应相应延长。
9.违约责任
9.1甲方违约责任：
9.1.1甲方未按合同约定提供有关技术资料、数据、样品和工作条件，导致乙方无法按约定标准完成服务项目，应当承担合同金额 5 %违约金。
9.1.2甲方迟延支付项目报酬超过 十个工作 日，每逾期一日按银行同期存款利息向乙方支付滞纳金。
9.1.4其他约定：
9.2乙方违约责任
9.2.1乙方不能完成服务项目，应当承担合同金额 5 %违约金,并赔偿给甲方造成直接损失，同时甲方有权单独解除合同；
9.2.2乙方逾期交付工作成果，每逾期一日应当承担合同金额 1 %违约金，同时乙方应继续履行，逾期 三十 日仍未完成工作，甲方有权单方解除合同，乙方应返还甲方已经支付服务费用；
9.2.3乙方未按约定标准完成服务项目，乙方应负责按合同约定标准整改。如合同履行期已到期，甲方可视情况给予乙方一定期限作为补救期。在补救期内，乙方有义务继续履行合同直至工作成果符合约定标准。乙方如在约定补救期到期后仍未能按标准完成服务，或甲方不同意给予乙方补救期，甲方有权在补救期到期后或合同履行期到期后，单方解除合同，乙方应返还甲方已支付服务费用。虽经乙方补救完成工作，但已构成逾期交付，乙方应按9.2.2支付逾期违约金。
9.2.4在合同服务期间，发现甲方提供技术资料、数据或工作条件等不符合合同规定，未按本合同7.3.3款约定期限书面通知甲方，造成技术服务工作停滞、延误或不能履行，应承担合同金额 1 %违约金；
9.2.5其他约定：无。
10.争议解决
在本合同履行过程中发生争议时，甲乙双方应及时协商解决。
如协商不成，可依法向甲方人民法院提起诉讼。
11．其它约定
11.1本合同未尽事项，由甲乙双方根据国家法律、法规及有关规定协商另行订立补充协议，双方共同遵照执行。
11.2本合同正本一式四 份，甲方执 两 份，乙方执 两 份。执行本合同所需要通知、报告及其一些通讯信件，均以书面形式有效并以书面形式传送到甲乙方指定地址。

甲方(签章)：xxxxxxxxxxxx 乙方(签章)：xxxxxxxxxxxx
法定代表人（负责人） 法定代表人（负责人）：
授权代表： 授权代表：