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2025实用班车服务合同书范本.docx

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资源描述
编号:__________ 2025实用班车服务合同书范本 甲方:___________________ 乙方:___________________ 签订日期:_____年_____月_____日 2025实用班车服务合同书范本 合同目录 第一章:总则 1.1 合同签订主体 1.2 合同目的 1.3 合同适用范围 1.4 合同解释权 第二章:服务内容 2.1 班车线路及时间表 2.2 班车类型及配置 2.3 服务时间 2.4 特殊情况处理 第三章:服务费用 3.1 费用计算方式 3.2 收费标准 3.3 费用支付方式 3.4 费用调整机制 第四章:服务要求与标准 4.1 班车准时率 4.2 车辆卫生与安全 4.3 司机服务规范 4.4 客户投诉处理 第五章:甲方权利与义务 5.1 甲方权利 5.2 甲方义务 第六章:乙方权利与义务 6.1 乙方权利 6.2 乙方义务 第七章:合同的履行与变更 7.1 合同履行 7.2 合同变更 7.3 合同解除 第八章:违约责任 8.1 甲方违约责任 8.2 乙方违约责任 第九章:争议解决 9.1 争议解决方式 9.2 争议解决时效 第十章:合同的生效、终止与解除 10.1 合同生效条件 10.2 合同终止条件 10.3 合同解除条件 第十一章:附则 11.1 合同的续签 11.2 合同的附件 11.3 合同的修改与补充 第十二章:甲方(乙方)名称及联系方式 12.1 甲方(乙方)名称 12.2 甲方(乙方)联系人及联系方式 第十三章:其他约定 13.1 双方的其他约定内容 第十四章:附件 14.1 班车线路图 14.2 班车服务标准细则 14.3 班车费用明细表 合同编号_________ 第一章:总则 1.1 合同签订主体 甲方:(填写甲方全称) 乙方:(填写乙方全称) 1.1.1 甲方指派代表:(姓名)担任本合同项下的授权代表。 1.1.2 乙方指派代表:(姓名)担任本合同项下的授权代表。 1.2 合同目的 为规范甲乙双方之间的班车服务行为,保障双方的合法权益,甲乙双方本着平等、自愿、公平、诚实信用的原则,达成如下班车服务合同。 1.3 合同适用范围 本合同适用于甲方委托乙方提供的班车服务。 1.4 合同解释权 本合同的解释权归甲乙双方共同所有。 第二章:服务内容 2.1 班车线路及时间表 2.1.1 班车线路:(详细描述班车所经路线) 2.1.2 班车时间表:(详细列出班车的发车时间、到站时间) 2.2 班车类型及配置 2.2.1 班车类型:(如大型客车、中型客车等) 2.2.2 车辆配置:(如座位数、车型特点等) 2.3 服务时间 2.3.1 正常服务时间:(详细列出正常服务时间) 2.3.2 特殊服务时间:(如节假日、加班等情况下的服务时间) 2.4 特殊情况处理 2.4.1 乙方应在遇到特殊情况(如交通拥堵、恶劣天气等)时,及时通知甲方,并采取合理措施减少对甲方员工的影响。 第三章:服务费用 3.1 费用计算方式 3.1.1 班车服务费用按:(月租、趟次等)方式计算。 3.2 收费标准 3.2.1 收费标准为:(具体金额或计算方式) 3.3 费用支付方式 3.3.1 甲方应在每月的:(具体日期)前,将当月班车服务费用支付给乙方。 3.4 费用调整机制 3.4.1 班车服务费用根据:(如油价、人工成本等)因素的变动进行调整,调整机制如下:(详细描述调整机制) 第四章:服务要求与标准 4.1 班车准时率 乙方应保证班车的准时率不低于:(百分比)。 4.2 车辆卫生与安全 4.2.1 乙方应保证班车的清洁卫生,车内环境应符合:(相关卫生标准)。 4.2.2 乙方应对班车进行定期检查,确保车辆安全,车辆的安全性能应符合:(相关安全标准)。 4.3 司机服务规范 4.3.1 司机应具备:(相关资质、经验等) 4.3.2 司机应遵守:(服务规范、行为准则等) 4.4 客户投诉处理 4.4.1 乙方应在收到甲方投诉后:(时间内)进行调查并采取改进措施。 第五章:甲方权利与义务 5.1 甲方权利 甲方有权对乙方的服务进行监督,并提出合理化建议。 5.2 甲方义务 甲方应按时支付班车服务费用,并配合乙方的服务管理工作。 第六章:乙方权利与义务 6.1 乙方权利 乙方有权要求甲方按时支付服务费用,并按照合同约定提供服务。 6.2 乙方义务 乙方应按照合同约定提供班车服务,并保证服务质量。 第八章:违约责任 8.1 甲方违约责任 甲方未按时支付班车服务费用的,应向乙方支付违约金,违约金为应支付费用的:(百分比)。 8.2 乙方违约责任 乙方未按照合同约定提供服务的,应向甲方支付违约金,违约金为合同服务费用的:(百分比)。 第九章:争议解决 9.1 争议解决方式 如合同执行过程中发生争议,甲乙双方应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。 9.2 争议解决时效 甲乙双方应自争议发生之日起:(时间内)解决争议。 第十章:合同的生效、终止与解除 10.1 合同生效条件 本合同自甲乙双方签字盖章之日起生效。 10.2 合同终止条件 合同终止条件如下:(详细描述合同终止的条件) 10.3 合同解除条件 合同解除条件如下:(详细描述合同解除的条件) 第十一章:附则 11.1 合同的续签 本合同期满后,甲乙双方如需续签,应在本合同期满前:(时间内)重新签订合同。 11.2 合同的附件 本合同附件包括:(列出附件名称) 11.3 合同的修改与补充 本合同的修改与补充应由甲乙双方协商一致,并以书面形式签订。 第十二章:甲方(乙方)名称及联系方式 12.1 甲方(乙方)名称 甲方:(填写甲方全称) 乙方:(填写乙方全称) 12.2 甲方(乙方)联系人及联系方式 甲方联系人:(姓名)联系电话:(电话号码) 乙方联系人:(姓名)联系电话:(电话号码) 第十三章:其他约定 13.1 双方的其他约定内容 (如有其他约定,在此列出) 第十四章:附件 14.1 班车线路图 14.2 班车服务标准细则 14.3 班车费用明细表 合同编号:_________ 甲方:(签字) 乙方:(签字) 签订日期:(填写签订日期) 多方为主导时的,附件条款及说明 一、当甲方为主导时,增加的多项条款及说明 1. 甲方指定线路调整权 甲方有权根据公司员工需求、交通状况等因素,要求乙方对班车线路进行调整。乙方应在接到甲方通知后:(时间内)完成线路调整,并提前通知甲方及班车乘客。 2. 甲方临时加车服务 如甲方有临时加车需求,乙方应在接到甲方通知后:(时间内)提供加车服务。加车费用按:(计算方式)计算,并于:(时间内)支付给乙方。 3. 甲方用车时间调整权 甲方有权根据实际情况,调整班车的使用时间。乙方应在接到甲方通知后:(时间内)完成时间调整,并提前通知甲方及班车乘客。 4. 甲方用车需求变更 甲方如有用车需求变更,应至少提前:(时间)通知乙方。乙方应在接到甲方通知后:(时间内)完成变更,并提前通知甲方及班车乘客。 5. 甲方监督权 甲方有权对乙方的服务进行监督,并要求乙方按照合同约定提供服务。乙方应积极配合甲方的监督工作,及时改进服务中存在的问题。 6. 甲方投诉处理权 甲方对乙方的服务有异议时,有权向乙方提出投诉。乙方应在接到投诉后:(时间内)进行调查并采取改进措施。如乙方未在规定时间内解决问题,甲方有权要求乙方支付违约金。 二、当乙方为主导时,增加的多项条款及说明 1. 乙方车辆安全责任 乙方应对提供的班车进行定期检查,确保车辆安全。如因车辆故障导致班车延误或取消,乙方应承担相应责任。 2. 乙方司机服务质量 乙方应确保司机具备相关资质,并遵守服务规范。如司机服务态度恶劣、违规操作等,乙方应承担相应责任。 3. 乙方车辆卫生保障 乙方应保证班车的清洁卫生,车内环境应符合相关卫生标准。如车内卫生不符合规定,乙方应承担相应责任。 4. 乙方服务费用透明 乙方应向甲方明示班车服务费用的计算方式,确保费用合理。如乙方擅自提高费用,甲方有权要求乙方返还多收费用。 5. 乙方合同履行保障 乙方应严格按照合同约定提供服务,确保合同顺利履行。如乙方未履行合同约定,甲方有权要求乙方支付违约金。 6. 乙方投诉处理义务 乙方应在接到甲方投诉后:(时间内)进行调查并采取改进措施。如乙方未在规定时间内解决问题,甲方有权要求乙方支付违约金。 三、当有第三方中介时,增加的多项条款及说明 1. 第三方中介职责明确 中介方应协助甲乙双方签订合同,并负责合同的履行监督。中介方应确保合同条款的公平合理,维护双方的合法权益。 2. 第三方中介服务费用 中介方收取的服务费用为:(金额)。甲方应在合同签订后:(时间内)支付给中介方。 3. 第三方中介违约责任 中介方如未履行合同约定的职责,应承担违约责任。如导致甲方或乙方损失,中介方应进行赔偿。 4. 第三方中介保密义务 中介方应对合同内容及甲乙双方的商业秘密予以保密,未经甲乙双方同意,不得泄露给第三方。 5. 第三方中介退出机制 如中介方未能履行合同约定,甲乙双方均有权要求中介方退出合同。中介方应在接到退出通知后:(时间内)办理相关手续。 6. 第三方中介纠纷解决 中介方与甲乙双方之间的纠纷,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。 附件及其他补充说明 一、附件列表: 1. 班车线路图 2. 班车服务标准细则 3. 班车费用明细表 4. 司机资质证明 5. 车辆安全检查报告 6. 班车卫生标准规定 7. 合同履行监督报告 8. 投诉处理记录 9. 第三方中介服务协议 10. 合同续签协议 二、违约行为及认定: 1. 甲方未按时支付服务费用,认定为违约行为。 2. 乙方未按照合同约定提供服务,认定为违约行为。 3. 乙方擅自调整班车线路、时间或取消服务,认定为违约行为。 4. 乙方车辆安全问题导致延误或取消服务,认定为违约行为。 5. 乙方司机服务态度恶劣或违规操作,认定为违约行为。 6. 乙方未保持车辆卫生符合规定,认定为违约行为。 7. 第三方中介未履行协助签订合同、履行监督职责,认定为违约行为。 8. 第三方中介泄露合同内容及商业秘密,认定为违约行为。 三、法律名词及解释: 1. 合同履行:合同双方按照约定履行各自的权利和义务。 3. 违约金:违约方按照约定向守约方支付的赔偿金。 4. 合同解除:合同双方同意终止合同关系。 5. 合同续签:合同双方在合同期满后,同意继续签订新的合同。 6. 第三方中介:协助合同双方签订合同并监督合同履行的中介机构。 四、执行中遇到的问题及解决办法: 1. 班车服务不符合标准 解决办法:及时向乙方提出投诉,要求乙方整改并采取改进措施。 2. 班车延误或取消 解决办法:要求乙方按照合同约定承担违约责任,如赔偿金等。 3. 司机服务态度恶劣或违规操作 解决办法:向乙方投诉,要求乙方更换司机并加强司机培训。 4. 车辆安全问题 解决办法:要求乙方定期进行车辆检查,并提供车辆安全检查报告。 5. 合同履行监督困难 解决办法:中介方应加强对合同履行情况的监督,定期向甲乙双方报告。 五、所有应用场景: 1. 甲方为公司员工提供班车服务。 2. 乙方为甲方提供班车服务。 3. 第三方中介协助甲乙双方签订合同并监督履行。 4. 班车服务在合同约定的线路、时间进行。 5. 甲方对乙方服务进行监督和投诉。 6. 乙方按照合同约定提供服务。 7. 第三方中介收取服务费用并提供服务。
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