全新商铺物业管理协议书下载2025年通用.docx

编号：__________

全新商铺物业管理协议书下载2025年通用

甲方：___________________
乙方：___________________
签订日期：_____年_____月_____日

全新商铺物业管理协议书2025年通用
合同目录
第一章：总则
1.1 定义与解释
1.2 法律法规适用
1.3 协议的成立与生效
1.4 协议的变更与解除
1.5 协议的终止与注销
第二章：物业基本情况
2.1 物业概述
2.2 物业管理区域
2.3 物业管理范围
2.4 物业管理内容
第三章：双方权利与义务
3.1 物业公司的权利与义务
3.2 业主的权利与义务
3.3 第三方使用人的权利与义务
第四章：物业管理服务费用
4.1 服务费用构成
4.2 服务费用标准
4.3 服务费用的缴纳与退还
4.4 服务费用的调整
第五章：物业的使用与管理
5.1 物业使用规定
5.2 物业管理措施
5.3 突发事件应急预案
5.4 消防安全管理
第六章：物业维修与养护
6.1 维修养护责任
6.2 维修养护项目
6.3 维修养护计划与实施
6.4 维修养护费用
第七章：服务质量与服务标准
7.1 服务质量要求
7.2 服务标准规范
7.3 客户服务与投诉处理
7.4 服务质量评估与改进
第八章：合同期限与续约
8.1 合同期限
8.2 续约条件与程序
8.3 提前终止协议的条件与后果
第九章：违约责任与争议解决
9.1 违约行为与责任
9.2 争议解决方式
9.3 法律诉讼与管辖
第十章：其他约定
10.1 广告与宣传
10.2 信息安全与隐私保护
10.3 物业保险
10.4 知识产权保护
第十一章：附件
11.1 物业基本情况资料
11.2 服务费用明细表
11.3 物业管理规定与操作流程
11.4 其他相关文件
第十二章：签署与备案
12.1 协议签署程序
12.2 协议备案与公示
12.3 协议的公开与查阅
第十三章：附则
13.1 协议的解释权与执行
13.2 协议的修订与更新
13.3 协议的终止后事宜处理
第十四章：完整文本
14.1 合同正本
14.2 合同副本
14.3 合同的附加条款与修正案
合同编号_________
第一章：总则
1.1 定义与解释
1.1.1 本协议是指由甲方（业主）与乙方（物业公司）就甲方物业的管理服务事宜达成的明确双方权利义务的书面协议。
1.1.2 本协议所称甲方是指拥有物业的业主或其合法授权的代理人。
1.1.3 本协议所称乙方是指接受甲方委托提供物业管理服务的公司。
1.1.4 本协议所称物业是指位于_________的商用物业，包括但不限于建筑物、附属设施、公共区域等。
1.2 法律法规适用
1.2.1 本协议的订立、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。
1.3 协议的成立与生效
1.3.1 本协议自双方签字盖章之日起成立，并于_________之日起生效。
1.4 协议的变更与解除
1.4.1 任何一方提出变更或解除本协议，须以书面形式通知对方，经双方协商一致并签订书面变更协议或解除协议后生效。
1.5 协议的终止与注销
1.5.1 本协议终止的条件如下：
1.5.1.1 协议期限届满，双方未续签；
1.5.1.2 双方协商一致解除协议；
1.5.1.3 依法或依约终止的其他情形。
第二章：物业基本情况
2.1 物业概述
2.1.1 物业位于_________，是一座集购物、餐饮、娱乐为一体的多功能商业综合体。
2.2 物业管理区域
2.2.1 物业管理区域包括：商铺、停车场、公共通道、绿化区域等。
2.3 物业管理范围
2.3.1 乙方负责物业的日常管理工作，包括但不限于物业维护、安全保障、环境卫生、绿化养护等。
2.4 物业管理内容
2.4.1 乙方应提供的物业管理服务内容包括：
2.4.1.1 物业设施设备的维护保养；
2.4.1.2 物业公共区域的清洁卫生；
2.4.1.3 物业管理区域的安保工作；
2.4.1.4 物业公共设施的维修及时响应；
2.4.1.5 客户服务与投诉处理等。
第三章：双方权利与义务
3.1 物业公司的权利与义务
3.1.1 乙方有权按照合同约定收取物业管理费，并有权对甲方及第三方使用人的违约行为要求赔偿。
3.1.2 乙方应履行合同约定的物业管理服务，保证物业的正常使用和安全。
3.2 业主的权利与义务
3.2.1 甲方有权按照合同约定享受乙方提供的物业管理服务。
3.2.2 甲方应遵守物业管理规定，配合乙方的管理工作，不得损害他人和公共利益。
3.3 第三方使用人的权利与义务
3.3.1 第三方使用人享有物业使用权，并应遵守物业管理规定。
3.3.2 第三方使用人因使用物业造成损失或损害的，应承担相应的责任。
第四章：物业管理服务费用
4.1 服务费用构成
4.1.1 物业管理服务费用包括：物业服务费、公共能耗费、维修基金等。
4.2 服务费用标准
4.2.1 物业管理服务费用的标准为每平方米_________元/月。
4.3 服务费用的缴纳与退还
4.3.1 甲方应按期缴纳物业管理服务费用，逾期未缴纳的，应支付滞纳金。
4.3.2 物业公司应按约定向甲方提供正规发票。
4.4 服务费用的调整
4.4.1 服务费用调整应提前一个月通知甲方，并经双方协商一致。
第五章：物业的使用与管理
5.1 物业使用规定
5.1.1 甲方及第三方使用人应遵守国家的法律法规和物业管理规定。
5.2 物业管理措施
5.2.1 乙方应制定并执行各项管理制度，确保物业的安全、有序、高效运行。
5.3 突发事件应急预案
5.3.1 乙方应制定突发事件应急预案，并定期组织演练。
5.4 消防安全管理
5.4.1 乙方应严格执行消防安全制度，保障物业的消防安全。
第六章：物业维修与养护
6.1 维修养护
第八章：违约责任与争议解决
8.1 违约行为与责任
8.1.1 任何一方违反本协议的约定，应承担相应的违约责任，赔偿对方因此所遭受的损失。
8.1.2 违约方的具体违约责任，按照本协议的约定和法律规定确定。
8.2 争议解决方式
8.2.1 双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。
8.3 法律诉讼与管辖
8.3.1 本协议的诉讼应提交_________人民法院管辖。
第九章：其他约定
9.1 广告与宣传
9.1.1 乙方在物业范围内进行广告宣传，应事先取得甲方书面同意，并遵守相关法律法规。
9.2 信息安全与隐私保护
9.2.1 乙方应保护甲方的商业秘密和个人信息，不得泄露给第三方。
9.3 物业保险
9.3.1 乙方应为其提供的物业管理服务购买相应的保险，并保证保险覆盖整个合同期限。
9.4 知识产权保护
9.4.1 双方应尊重对方的知识产权，不得未经允许使用对方的商标、专利、著作权等。
第十章：附件
10.1 物业基本情况资料
10.1.1 附件一：物业基本情况详细资料，包括建筑结构、设施设备等。
10.2 服务费用明细表
10.2.1 附件二：服务费用明细表，详细列出各项费用的计算依据和标准。
10.3 物业管理规定与操作流程
10.3.1 附件三：物业管理规定与操作流程，包括物业使用规定、维修养护流程等。
10.4 其他相关文件
10.4.1 附件四：其他与本协议相关的文件，如前期物业服务合同、装修管理规范等。
第十一章：签署与备案
11.1 协议签署程序
11.1.1 本协议自双方签字盖章之日起成立，并于签字盖章之日起生效。
11.2 协议备案与公示
11.2.1 双方应在协议生效后十五日内将协议文本报送相关管理部门备案，并在物业公共区域进行公示。
11.3 协议的公开与查阅
11.3.1 双方应保证协议内容的公开性，允许物业内的业主和第三方使用人查阅协议文本。
第十二章：附则
12.1 协议的解释权与执行
12.1.1 本协议的解释权归双方共同所有，双方应共同遵守协议的约定，确保协议的履行。
12.2 协议的修订与更新
12.2.1 协议的修订和更新，应由双方协商一致，并以书面形式签订修正案。
12.3 协议的终止后事宜处理
12.3.1 协议终止后，双方应按照协议约定处理终止后的事宜，包括但不限于物业的交接、剩余服务费用的结算等。
第十三章：完整文本
13.1 合同正本
13.1.1 本协议正本一式两份，甲乙双方各执一份。
13.2 合同副本
13.2.1 本协议副本一式两份，用于备案和公示。
13.3 合同的附加条款与修正案
13.3.1 任何附加条款或修正案均须经双方签字盖章，并与本协议具有同等法律效力。
第十四章：完整文本
14.1 合同编号：_________
14.2 甲方（业主）签字：_________
14.3 乙方（物业公司）签字：_________
14.4 签订日期：_________
多方为主导时的，附件条款及说明
附件一：物业基本情况详细资料
1.1 物业基本情况详细资料包括但不限于：建筑结构、设施设备、绿化情况、公共区域、停车场配置等。
附件二：服务费用明细表
2.1 服务费用明细表详细列出各项费用的计算依据和标准，包括物业服务费、公共能耗费、维修基金等。
附件三：物业管理规定与操作流程
3.1 物业管理规定与操作流程包括但不限于：物业使用规定、维修养护流程、突发事件应急预案、消防安全管理等。
附件四：其他相关文件
4.1 其他相关文件包括但不限于：前期物业服务合同、装修管理规范、业主手册等。
附件五：违约行为与责任
5.1 违约行为与责任包括但不限于：甲方违反协议约定的行为及责任、乙方违反协议约定的行为及责任、第三方使用人违反协议约定的行为及责任。
附件六：争议解决方式
6.1 争议解决方式包括但不限于：友好协商、调解、仲裁、诉讼等。
附件七：保险事项
7.1 保险事项包括但不限于：物业保险、第三方责任保险等。
附件八：知识产权保护
8.1 知识产权保护包括但不限于：双方应尊重对方的知识产权，不得未经允许使用对方的商标、专利、著作权等。
附件九：物业的交接与退还
9.1 物业的交接与退还包括但不限于：物业移交时间、条件、退还方式等。
附件十：合同的修订与更新
10.1 合同的修订与更新包括但不限于：修订条件、更新程序、效力等。
附件十一：合同的终止与注销
11.1 合同的终止与注销包括但不限于：终止条件、注销程序、后果等。
附件十二：附件条款的补充与解释
12.1 附件条款的补充与解释包括但不限于：对附件条款的补充说明、解释权归属等。
附件及其他补充说明
一、附件列表：
1. 物业基本情况详细资料
2. 服务费用明细表
3. 物业管理规定与操作流程
4. 其他相关文件
5. 违约行为与责任
6. 争议解决方式
7. 保险事项
8. 知识产权保护
9. 物业的交接与退还
10. 合同的修订与更新
11. 合同的终止与注销
12. 附件条款的补充与解释
二、违约行为及认定：
1. 甲方违反协议约定的行为及责任
未按约定支付物业管理服务费用
未遵守物业管理规定，导致物业损坏或损失
未履行合同约定的其他义务
2. 乙方违反协议约定的行为及责任
未按约定提供物业管理服务
未及时维修养护物业设施设备
未遵守合同约定的其他义务
3. 第三方使用人违反协议约定的行为及责任
未遵守物业使用规定，导致物业损坏或损失
未履行合同约定的其他义务
三、法律名词及解释：
1. 物业管理服务费用：指乙方为提供物业管理服务所收取的费用，包括物业服务费、公共能耗费、维修基金等。
2. 物业管理规定：指乙方为维护物业的正常使用和安全而制定的各项管理制度和操作流程。
4. 争议解决方式：指双方在履行合同过程中发生争议时，采取的协商、调解、仲裁或诉讼等方式。
5. 知识产权保护：指双方在合同履行过程中，对对方的知识产权予以尊重和保护。
四、执行中遇到的问题及解决办法：
1. 物业基本情况详细资料不明确
解决办法：双方应详细列举物业基本情况，包括但不限于建筑结构、设施设备、绿化情况等，并以附件形式附在本协议后。
2. 服务费用明细表不清晰
解决办法：乙方应提供详细的服务费用明细表，包括费用构成、计算依据和标准，并以附件形式附在本协议后。
3. 物业管理规定与操作流程不完善
解决办法：乙方应制定完整的物业管理规定与操作流程，并在附件中详细说明，以便甲乙双方共同遵守。
4. 保险事项未明确
解决办法：双方应明确保险事项，包括保险种类、保险金额、保险公司等，并以附件形式附在本协议后。
5. 知识产权保护未具体化
解决办法：双方应具体明确知识产权保护的条款，包括对商标、专利、著作权等的保护措施，并以附件形式附在本协议后。
五、所有应用场景：
1. 商业综合体物业管理
2. 住宅小区物业管理
3. 办公楼物业管理
4. 公共设施物业管理
5. 停车场物业管理
6. 度假村或酒店物业管理
7. 其他类型的物业管理工作