2025版北京物业管理服务委托合同书.docx

编号：__________

2025版北京物业管理服务委托合同书

甲方：___________________
乙方：___________________
签订日期：_____年_____月_____日

2025版北京物业管理服务委托合同书
合同目录
第一章：合同主体
1.1 甲方（业主）名称及联系方式
1.2 乙方（物业管理公司）名称及联系方式
第二章：物业管理范围与内容
2.1 物业管理范围
2.2 物业管理内容
第三章：合同期限
3.1 合同开始日期
3.2 合同结束日期
第四章：物业管理费用
4.1 物业服务费用的计算方式
4.2 物业服务费用的支付方式
4.3 物业服务费用的调整机制
第五章：物业管理服务标准
5.1 物业服务质量标准
5.2 物业服务响应时间
5.3 物业服务人员配备标准
第六章：合同的变更与终止
6.1 合同变更条件
6.2 合同终止条件
第七章：违约责任
7.1 甲方违约责任
7.2 乙方违约责任
第八章：争议解决
8.1 争议解决方式
8.2 争议解决地点
第九章：合同的生效、修改与解除
9.1 合同生效条件
9.2 合同修改条件
9.3 合同解除条件
第十章：其他约定
10.1 甲方权利与义务
10.2 乙方权利与义务
10.3 双方共同遵守的规则
第十一章：甲方（业主）大会
11.1 甲方大会的组织与召开
11.2 甲方大会的决策程序
第十二章：物业管理公司职责
12.1 物业管理公司的基本职责
12.2 物业管理公司的紧急应对措施
第十三章：合同的附件
13.1 附件一：物业管理服务项目清单
13.2 附件二：物业管理服务费用明细表
13.3 附件三：物业管理服务标准规范
第十四章：合同的签署
14.1 合同签署日期
14.2 合同签署地点
14.3 合同签署人
合同编号_________
第一章：合同主体
1.1 甲方（业主）名称：_________
1.1 甲方（业主）联系方式：_________
1.2 乙方（物业管理公司）名称：_________
1.2 乙方（物业管理公司）联系方式：_________
第二章：物业管理范围与内容
2.1 物业管理范围：_________
2.2 物业管理内容：_________
第三章：合同期限
3.1 合同开始日期：_________
3.2 合同结束日期：_________
第四章：物业管理费用
4.1 物业服务费用的计算方式：_________
4.2 物业服务费用的支付方式：_________
4.3 物业服务费用的调整机制：_________
第五章：物业管理服务标准
5.1 物业服务质量标准：_________
5.2 物业服务响应时间：_________
5.3 物业服务人员配备标准：_________
第六章：合同的变更与终止
6.1 合同变更条件：_________
6.2 合同终止条件：_________
第七章：违约责任
7.1 甲方违约责任：_________
7.2 乙方违约责任：_________
第八章：争议解决
8.1 争议解决方式：_________
8.2 争议解决地点：_________
第九章：合同的生效、修改与解除
9.1 合同生效条件：_________
9.2 合同修改条件：_________
9.3 合同解除条件：_________
第十章：其他约定
10.1 甲方权利与义务：_________
10.2 乙方权利与义务：_________
10.3 双方共同遵守的规则：_________
第十一章：甲方（业主）大会
11.1 甲方大会的组织与召开：_________
11.2 甲方大会的决策程序：_________
第十二章：物业管理公司职责
12.1 物业管理公司的基本职责：_________
12.2 物业管理公司的紧急应对措施：_________
第十三章：合同的附件
13.1 附件一：物业管理服务项目清单：_________
13.2 附件二：物业管理服务费用明细表：_________
13.3 附件三：物业管理服务标准规范：_________
第十四章：合同的签署
14.1 合同签署日期：_________
14.2 合同签署地点：_________
14.3 合同签署人：_________
甲方（业主）签字：_________
乙方（物业管理公司）签字：_________
多方为主导时的，附件条款及说明
1、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明
附加条款一：特殊事项的决定权
甲方保留对物业管理服务中涉及到的特殊事项的决定权，包括但不限于物业改造、维修的重大决策，以及物业管理的重大变更。
条款说明：此条款确保甲方在物业管理服务中对于特殊事项有最终决策权，以保障甲方的利益和意愿得到充分尊重。
附加条款二：甲方特殊需求的服务
甲方有权要求乙方提供特殊的物业管理服务，包括但不限于特殊清洁、绿化项目等。
条款说明：此条款确保甲方在特殊情况下，可以要求乙方提供满足其特殊需求的服务，以提升甲方的生活质量。
附加条款三：甲方监督权
甲方有权对乙方的物业管理服务进行监督，包括但不限于定期检查、不定期抽查等方式。
条款说明：此条款确保甲方对乙方的物业管理服务有监督权，以保证乙方按照合同约定提供优质的服务。
2、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明
附加条款一：乙方服务人员的培训
乙方应确保为其提供服务的所有人员均接受过专业的培训，并具备相应的资质。
条款说明：此条款确保乙方服务人员的专业性，提供高质量的服务。
附加条款二：乙方服务响应时间
乙方应在接到甲方报修请求后，及时响应并提供服务，响应时间不超过2小时。
条款说明：此条款确保乙方能够及时响应甲方的需求，提高服务质量。
附加条款三：乙方保密义务
乙方应对在提供服务过程中获得的甲方隐私信息保密，不得向任何第三方透露。
条款说明：此条款保护甲方的隐私权，防止信息泄露。
3、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明
附加条款一：第三方中介的职责
第三方中介应负责协调甲方和乙方的关系，处理合同履行过程中的争议和问题。
条款说明：此条款明确了第三方中介的职责，以确保合同的顺利履行。
附加条款二：第三方中介的公正性
第三方中介应保持公正中立，不得偏袒任何一方，以确保合同的公平性。
条款说明：此条款保证了第三方中介在处理争议和问题时能够公正无私，维护双方的合法权益。
附加条款三：第三方中介的费用
第三方中介的费用应由双方协商确定，并在合同中明确。
条款说明：此条款明确了第三方中介费用的确定方式和支付责任，避免了因费用问题产生的纠纷。
附件及其他补充说明
一、附件列表：
1. 附件一：物业管理服务项目清单
2. 附件二：物业管理服务费用明细表
3. 附件三：物业管理服务标准规范
4. 附件四：甲方（业主）大会决议记录
5. 附件五：乙方物业管理公司服务人员资质证明
6. 附件六：第三方中介机构资质证明及收费标准
二、违约行为及认定：
1. 甲方违约行为：
未按时支付物业服务费用
未履行合同约定的甲方权利和义务
2. 乙方违约行为：
未按时提供物业管理服务
服务质量未达到合同约定的标准
3. 第三方中介违约行为：
未能公正协调甲方和乙方的关系
未及时处理合同履行过程中的争议和问题
三、法律名词及解释：
1. 物业管理：指物业服务公司按照合同约定，对物业进行维修、保养、安全防护等工作。
2. 物业服务费用：指甲方支付给乙方的，用于覆盖物业管理服务成本和合理利润的款项。
3. 违约行为：指合同各方未履行合同约定的义务或违反合同条款的行为。
4. 第三方中介：指独立于甲方和乙方之外，协助处理合同履行过程中争议和问题的机构。
四、执行中遇到的问题及解决办法：
1. 问题：物业服务质量不符合约定
解决办法：乙方应及时整改，甲方有权要求乙方在规定时间内达到合同标准。
2. 问题：甲方未能按时支付物业服务费用
解决办法：甲方应按时支付费用，否则乙方有权暂停服务，直至费用支付完毕。
3. 问题：合同履行过程中出现争议
解决办法：可由第三方中介进行调解，调解不成的可依法向法院提起诉讼。
五、所有应用场景：
1. 适用于高档住宅小区的物业管理服务。
2. 适用于办公楼、商业综合体等公共建筑的物业管理服务。
3. 适用于学校、医院、工厂等特定场所的物业管理服务。
4. 适用于需要第三方中介协助协调的物业管理服务场景。