2025版门到门服务提供协议书.docx

编号：__________

2025版门到门服务提供协议书

甲方：___________________
乙方：___________________
签订日期：_____年_____月_____日

2025版门到门服务提供协议书
合同目录
第一章：总则
1.1 协议背景与目的
1.2 定义与解释
1.3 适用法律
1.4 合同效力
第二章：服务内容
2.1 服务范围
2.2 服务标准
2.3 服务时间
2.4 服务地点
第三章：服务提供方
3.1 提供方基本信息
3.2 提供方义务与责任
3.3 提供方权利与利益
第四章：客户权益与义务
4.1 客户基本信息
4.2 客户义务与责任
4.3 客户权利与利益
第五章：合同价格与支付
5.1 价格条款
5.2 支付方式
5.3 支付时间
5.4 费用调整
第六章：违约责任
6.1 提供方违约责任
6.2 客户违约责任
6.3 违约赔偿
第七章：争议解决
7.1 协商解决
7.2 调解解决
7.3 仲裁解决
7.4 法律途径
第八章：合同的变更与终止
8.1 合同变更
8.2 合同终止
8.3 合同终止后的处理
第九章：保密条款
9.1 保密内容
9.2 保密期限
9.3 泄露后果
第十章：广告与宣传
10.1 广告与宣传内容
10.2 广告与宣传方式
10.3 宣传费用
第十一章：技术支持与培训
11.1 技术支持内容
11.2 培训计划
11.3 技术支持费用
第十二章：附加条款
12.1 知识产权保护
12.2 不可抗力
12.3 强制性法律规定
第十三章：其他约定
13.1 双方的其他约定
13.2 补充协议
第十四章：合同的生效、修改与解除
14.1 合同生效条件
14.2 合同修改
14.3 合同解除
合同编号_________
第一章：总则
1.1 协议背景与目的
本协议是双方就提供门到门服务所达成的共识，旨在明确双方的权利和义务，确保服务的质量和效率。
1.2 定义与解释
在本协议中，“门到门服务”指的是从客户指定地点收取或交付货物，并提供必要的运输、装卸和其他相关服务。
1.3 适用法律
本协议的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国的法律。
1.4 合同效力
本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年，除非提前终止或双方另有约定。
第二章：服务内容
2.1 服务范围
提供方应按照客户的要求，提供从起点到终点的全程服务，包括运输、中转、装卸和交付等。
2.2 服务标准
提供方应保证服务的及时性、安全性和货物完整性，符合国家相关法规和行业标准。
2.3 服务时间
服务时间由双方协商确定，并提供方按照约定时间完成服务。
2.4 服务地点
服务地点为客户指定的起点和终点，提供方应确保货物在此地点之间的运输和服务。
第三章：服务提供方
3.1 提供方基本信息
（此处列出提供方的法定名称、注册地址、联系方式等）
3.2 提供方义务与责任
提供方应保证服务的质量和安全，对由于自身原因造成的货物损失或延误承担责任。
3.3 提供方权利与利益
提供方有权要求客户按照约定支付服务费用，并有权在客户违约时要求赔偿。
第四章：客户权益与义务
4.1 客户基本信息
（此处列出客户的法定名称、注册地址、联系方式等）
4.2 客户义务与责任
客户应按照约定提供服务所需的货物和信息，并按照约定时间支付服务费用。
4.3 客户权利与利益
客户有权要求提供方按照约定提供服务，并在服务不符合约定时要求赔偿。
第五章：合同价格与支付
5.1 价格条款
本协议的价格为人民币（大写）：____元整（小写）：￥_____元，包括所有服务费用。
5.2 支付方式
客户可以通过银行转账、现金支付等方式支付服务费用。
5.3 支付时间
客户应在本协议生效后____个工作日内支付服务费用。
5.4 费用调整
除非双方另有约定，否则合同有效期内费用不予调整。
第六章：违约责任
6.1 提供方违约责任
提供方未按约定时间、质量完成服务的，应按照实际损失赔偿客户。
6.2 客户违约责任
客户未按约定时间支付服务费用的，应支付逾期付款的违约金。
6.3 违约赔偿
违约方的赔偿金额应根据实际损失计算，并不得低于合同金额的10%。
第八章：合同的变更与终止
8.1 合同变更
任何一方均可提出书面变更请求，经双方协商一致后，可书面修改本合同。
8.2 合同终止
（1）双方协商一致解除本合同；
（2）合同有效期届满，且双方未续签；
（3）一方严重违约，另一方有权单方面终止合同；
（4）不可抗力导致合同无法履行。
8.3 合同终止后的处理
合同终止后，双方应按照约定办理相关手续，提供方应在终止后____个工作日内向客户交付所有货物。
第九章：保密条款
9.1 保密内容
双方在合同履行过程中获取的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等应予以保密。
9.2 保密期限
保密期限自本合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。
9.3 泄露后果
泄露保密信息的一方应承担违约责任，赔偿对方因此造成的损失。
第十章：广告与宣传
10.1 广告与宣传内容
提供方未经客户同意，不得使用客户的名称、商标等进行广告宣传。
10.2 广告与宣传方式
提供方应按照客户的要求进行广告宣传，并提交宣传方案供客户审批。
10.3 宣传费用
宣传费用由双方协商确定，并提供方承担。
第十一章：技术支持与培训
11.1 技术支持内容
提供方应提供必要的技术支持，确保客户能够正确使用服务。
11.2 培训计划
提供方应制定培训计划，为客户提供操作培训和技术指导。
11.3 技术支持费用
技术支持费用包含在服务费用中，不另行收取。
第十二章：附加条款
12.1 知识产权保护
双方应尊重对方的知识产权，不得侵犯对方的专利、商标、著作权等。
12.2 不可抗力
因不可抗力导致一方不能履行合同的，受影响方有权终止或延期履行合同。
12.3 强制性法律规定
本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均受中华人民共和国法律的约束。
第十三章：其他约定
13.1 双方的其他约定
（此处列双方其他约定）
13.2 补充协议
双方可以通过补充协议对本合同进行补充和修改。
第十四章：合同的生效、修改与解除
14.1 合同生效条件
本合同自双方签字盖章之日起生效。
14.2 合同修改
合同的修改应采用书面形式，经双方签字盖章确认。
14.3 合同解除
一方有权解除合同，如因对方严重违约或不可抗力导致合同无法履行。
（签字栏）
甲方：（签字）
乙方：（签字）
日期：____年____月____日
多方为主导时的，附件条款及说明
当甲方为主导时，增加的多项条款及说明：
1. 甲方指定货物的装卸地点和时间，乙方应严格按照甲方的要求执行。如乙方因自身原因导致无法按时完成装卸，应承担相应的违约责任。
2. 甲方有权对乙方提供的服务进行监督和检查，以确保服务质量符合约定标准。如乙方服务质量不符合标准，甲方有权要求乙方立即整改，并有权要求乙方支付违约金。
3. 甲方应按照约定时间支付服务费用。如甲方逾期支付，应按照逾期付款的违约金计算方式支付违约金。
当乙方为主导时，增加的多项条款及说明：
1. 乙方应保证货物的安全运输和完整性，如因乙方原因导致货物损失或损坏，乙方应承担相应的赔偿责任。
2. 乙方应在约定时间完成服务。如因乙方原因导致服务延误，乙方应按照延误时间的违约金计算方式支付违约金。
3. 乙方应按照约定提供服务质量，如服务质量不符合约定标准，甲方有权要求乙方立即整改，并有权要求乙方支付违约金。
当有第三方中介时，增加的多项条款及说明：
1. 第三方中介应按照约定履行中介职责，如因第三方中介原因导致合同无法正常履行，第三方中介应承担相应的责任。
2. 第三方中介应保证其提供的信息真实、准确、完整。如因第三方中介提供的信息不实导致合同纠纷，第三方中介应承担相应的责任。
3. 第三方中介的报酬应按照约定支付。如甲方逾期支付，应按照逾期付款的违约金计算方式支付违约金。
附件及其他补充说明
一、附件列表：
1. 货物清单
2. 服务费用明细表
3. 付款凭证
4. 服务记录
5. 质量评估报告
6. 保险单据
7. 培训资料
8. 技术支持记录
9. 保密协议
10. 广告宣传方案
11. 第三方中介合同
12. 补充协议
13. 合同修改记录
二、违约行为及认定：
1. 提供方未按约定时间完成服务的，视为违约。
2. 提供方服务质量不符合约定标准的，视为违约。
3. 客户未按约定时间支付服务费用的，视为违约。
4. 双方未协商一致即单方面终止合同的，视为违约。
5. 违反合同中的保密条款的，视为违约。
6. 未按照约定进行广告宣传的，视为违约。
7. 提供方未提供技术支持或培训的，视为违约。
8. 第三方中介提供信息不实或未履行中介职责的，视为违约。
三、法律名词及解释：
1. 门到门服务：指从客户指定地点收取或交付货物，并提供必要的运输、装卸和其他相关服务。
2. 不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。
3. 违约金：指一方违反合同约定时，应支付给另一方的金钱赔偿。
4. 质量评估报告：对服务质量进行评估的正式文件，包含评估结果和建议。
5. 保密协议：双方约定对特定信息保密的协议，通常包含保密内容、保密期限和泄露后果等条款。
6. 广告宣传方案：宣传计划和活动的详细描述，用于告知客户和服务提供方的宣传计划。
7. 技术支持记录：记录技术支持提供的时间、内容和结果的文档。
四、执行中遇到的问题及解决办法：
1. 服务延误：与提供方沟通，要求及时完成服务，并考虑适用违约金条款。
2. 服务质量不符合标准：要求提供方立即整改，并可考虑适用违约金或终止合同。
3. 客户逾期支付：发送催款通知，明确逾期付款的违约金计算方式，必要时通过法律途径追讨。
4. 保密信息泄露：立即启动保密协议中的泄露应对措施，包括但不限于通知对方、调查泄露源和采取补救措施。
5. 广告宣传不符合约定：要求乙方按照约定进行宣传，并提供相应的证据，必要时可通过法律途径维护权益。
6. 技术支持不足：与提供方协商补充技术支持，或根据补充协议获取额外的技术支持。
五、所有应用场景：
1. 货物运输与配送
2. 商业包裹递送
3. 进出口物流服务
4. 家具家电搬运
5. 危险品运输
6. 冷链物流服务
7. 快递包裹门到门服务
8. 电子商务配送
9. 城市配送服务
10. 跨区域物流运输