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物业服务合作协议书(2025版).docx

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资源描述
编号:__________ 物业服务合作协议书(2025版) 甲方:___________________ 乙方:___________________ 签订日期:_____年_____月_____日 物业服务合作协议书(2025版) 合同目录 第一章:总则 1.1 合同双方的含义 1.2 合同的目的和原则 1.3 合同的适用范围 1.4 合同的生效时间和终止时间 第二章:物业服务内容 2.1 物业服务项目 2.2 物业服务质量标准 2.3 物业服务费用 2.4 物业服务期限 第三章:物业服务方的义务 3.1 物业服务方的基本义务 3.2 物业服务方的附加义务 3.3 物业服务方的违约责任 第四章:物业服务方的权利 4.1 物业服务方的基本权利 4.2 物业服务方的附加权利 第五章:物业业主的义务 5.1 物业业主的基本义务 5.2 物业业主的附加义务 5.3 物业业主的违约责任 第六章:物业业主的权利 6.1 物业业主的基本权利 6.2 物业业主的附加权利 第七章:合同的履行和监督 7.1 合同的履行方式 7.2 合同的履行时间 7.3 合同的监督和检查 第八章:合同的变更和解除 8.1 合同变更的条件 8.2 合同解除的条件 第九章:合同的争议解决 9.1 争议解决的方式 9.2 争议解决的时限 第十章:合同的违约责任 10.1 违约责任的认定 10.2 违约责任的赔偿 第十一章:合同的终止和解除 11.1 合同终止的条件 11.2 合同解除的程序 第十二章:合同的附则 12.1 合同的解释 12.2 合同的补充 12.3 合同的修改和废止 第十三章:其他约定 13.1 双方的其他约定 13.2 附件 第十四章:合同的签署 14.1 合同签署的时间 14.2 合同签署的地点 14.3 合同签署的主体 合同编号_________ 第一章:总则 1.1 合同双方的含义 1.1.1 甲方:指物业所有权人或者授权代表人。 1.1.2 乙方:指物业管理公司或者授权代表人。 1.2 合同的目的和原则 1.2.1 目的:为了明确甲乙双方的权利义务,保证物业的正常运行和管理,提高物业管理水平,维护甲乙双方的合法权益。 1.2.2 原则:公平、公正、公开、诚实守信。 1.3 合同的适用范围 1.3.1 本合同适用于物业服务合作协议书所涉及的物业项目。 1.4 合同的生效时间和终止时间 1.4.1 本合同自双方签字盖章之日起生效。 1.4.2 本合同终止的条件和程序按照第十四章的规定执行。 第二章:物业服务内容 2.1 物业服务项目 2.1.1 物业管理工作:包括但不限于物业设施的日常维护、安全管理、环境卫生、绿化养护等。 2.1.2 物业服务项目详细内容见附件一。 2.2 物业服务质量标准 2.2.1 物业服务应符合国家相关法律法规和行业标准。 2.2.2 物业服务质量标准详细内容见附件二。 2.3 物业服务费用 2.3.1 物业服务费用包括物业服务费、公共维修基金等,具体收费标准和方式见附件三。 2.4 物业服务期限 2.4.1 本合同的服务期限为____年,自合同生效之日起计算。 第三章:物业服务方的义务 3.1 物业服务方的基本义务 3.1.1 提供专业的物业服务,确保物业的正常运行和管理。 3.1.2 定期向甲方报告物业服务的运行状况和管理情况。 3.2 物业服务方的附加义务 3.2.1 根据甲方和业主的需求,提供相应的增值服务。 3.3 物业服务方的违约责任 3.3.1 物业服务方未按照约定提供服务的,应承担违约责任,具体按照附件四执行。 第四章:物业服务方的权利 4.1 物业服务方的基本权利 4.1.1 按照合同约定收取物业服务费用。 4.2 物业服务方的附加权利 4.2.1 对物业进行合理的管理和维护,确保物业的安全和美观。 第五章:物业业主的义务 5.1 物业业主的基本义务 5.1.1 按照合同约定支付物业服务费用。 5.2 物业业主的附加义务 5.2.1 遵守物业管理的规章制度,配合物业服务方的管理工作。 5.3 物业业主的违约责任 5.3.1 物业业主未按照约定支付物业服务费用的,应承担违约责任,具体按照附件五执行。 第六章:物业业主的权利 6.1 物业业主的基本权利 6.1.1 对物业服务进行监督,提出建议和意见。 6.2 物业业主的附加权利 6.2.1 按照合同约定享受物业服务方提供的各项服务。 第八章:合同的变更和解除 8.1 合同变更的条件 8.1.1 在合同履行期间,如需变更合同内容,应由双方协商一致,并签订书面变更协议。 8.2 合同解除的条件 8.2.1 合同解除的条件见附件六。 第九章:合同的争议解决 9.1 争议解决的方式 9.1.1 双方应通过友好协商解决合同争议。 9.1.2 如协商不成,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。 9.2 争议解决的时限 9.2.1 双方应在争议发生之日起30日内解决。 第十章:合同的违约责任 10.1 违约责任的认定 10.1.1 违约责任按照合同约定和法律法规的规定认定。 10.2 违约责任的赔偿 10.2.1 违约方应承担相应的赔偿责任,具体按照附件七执行。 第十一章:合同的终止和解除 11.1 合同终止的条件 11.1.1 合同终止的条件见附件八。 11.2 合同解除的程序 11.2.1 合同解除的程序见附件九。 第十二章:合同的附则 12.1 合同的解释 12.1.1 本合同的解释权归双方共同所有。 12.2 合同的补充 12.2.1 双方可以在必要时签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。 12.3 合同的修改和废止 12.3.1 合同的修改和废止应由双方协商一致,并签订书面协议。 第十三章:其他约定 13.1 双方的其他约定 13.1.1 双方可以在附件十中约定其他事项。 13.2 附件 13.2.1 本合同的附件包括附件一至附件九,附件十至附件十二。 第十四章:合同的签署 14.1 合同签署的时间 14.1.1 本合同签署时间为____年____月____日。 14.2 合同签署的地点 14.2.1 本合同签署地点为____(具体地点)。 14.3 合同签署的主体 14.3.1 甲方代表:(签字) 14.3.2 乙方代表:(签字) ________________________ 甲方代表签字:____________ 日期:___________________ ________________________ 乙方代表签字:____________ 日期:___________________ 多方为主导时的,附件条款及说明 一、当甲方为主导时,增加的多项条款及说明 1. 甲方指定管理人员的权利和责任 甲方有权指定物业管理人员,并对物业管理人员的工作进行监督和评价。甲方应确保物业管理人员具备必要的资质和能力,并按照合同约定履行管理职责。 2. 甲方对物业服务内容的特殊要求 甲方可以根据自身的特殊需求,要求乙方提供额外的物业服务内容。具体服务内容和要求应在附件十一中详细描述。 3. 甲方对物业服务费用的调整权 甲方有权根据物业管理的实际情况,调整物业服务费用。调整应遵循公平、合理的原则,并提前通知乙方。 4. 甲方对物业服务的监督和检查权 甲方有权对乙方的物业服务进行监督和检查,以确保服务质量符合合同约定。甲方可以聘请第三方机构进行服务质量评估。 5. 甲方对物业改造和维修的决策权 甲方有权对物业进行改造和维修,并负责相关的决策和费用承担。甲方应提前通知乙方,并协商确定改造和维修的时间和方式。 二、当乙方为主导时,增加的多项条款及说明 1. 乙方对物业服务人员的管理和培训责任 乙方应对物业服务人员进行管理和培训,确保他们具备必要的资质和能力,并按照合同约定提供服务质量。 2. 乙方对物业服务设施和设备的维护责任 乙方应对物业服务设施和设备进行定期检查和维护,确保其正常运行和使用。乙方应承担由此产生的费用。 3. 乙方对物业服务费用的合理使用 乙方应合理使用物业服务费用,确保费用用于物业服务的正常运行和管理,并按照合同约定向甲方提供费用使用情况的报告。 4. 乙方对物业服务期限的延长权 乙方有权在合同到期前向甲方提出延长合同期限的申请。延长条件和方式应在附件十二中详细描述。 5. 乙方对物业服务的改进和优化权 乙方有权根据业主的反馈和市场需求,对物业服务进行改进和优化。乙方应提前通知甲方,并与甲方协商确定改进和优化的方案和实施时间。 三、当有第三方中介时,增加的多项条款及说明 1. 第三方中介的引入和选择 当双方同意引入第三方中介时,应共同协商选择合适的第三方中介。第三方中介的选择标准和方式应在附件十三中详细描述。 2. 第三方中介的费用和支付方式 第三方中介的费用应由双方协商确定,并按照合同约定支付。支付方式和时间应在附件十四中详细描述。 3. 第三方中介的服务内容和职责 第三方中介应根据合同约定提供相应服务,并履行约定的职责。第三方中介的服务质量和效果应接受甲乙双方的监督和评价。 4. 第三方中介的违约责任 第三方中介未按照合同约定提供服务的,应承担违约责任。具体违约责任和赔偿方式应在附件十五中详细描述。 5. 第三方中介的退出机制 第三方中介在合同履行期间退出时,应按照合同约定办理退出手续。退出条件和程序应在附件十六中详细描述。 附件及其他补充说明 一、附件列表: 1. 附件一:物业服务项目详细内容 2. 附件二:物业服务质量标准详细内容 3. 附件三:物业服务费用详细内容 4. 附件四:物业服务方的违约责任详细内容 5. 附件五:物业业主的违约责任详细内容 6. 附件六:合同变更和解除的条件详细内容 7. 附件七:合同争议解决详细内容 8. 附件八:合同终止和解除的程序详细内容 9. 附件九:合同双方的附加权利和义务详细内容 10. 附件十:双方的其他约定详细内容 11. 附件十一:甲方对物业服务内容的特殊要求详细内容 12. 附件十二:甲方对物业服务费用的调整权详细内容 13. 附件十三:甲方对物业服务的监督和检查权详细内容 14. 附件十四:甲方对物业改造和维修的决策权详细内容 15. 附件十五:乙方对物业服务人员的管理和培训责任详细内容 16. 附件十六:乙方对物业服务设施和设备的维护责任详细内容 17. 附件十七:乙方对物业服务费用的合理使用详细内容 18. 附件十八:乙方对物业服务期限的延长权详细内容 19. 附件十九:乙方对物业服务的改进和优化权详细内容 20. 附件二十:第三方中介的引入和选择详细内容 21. 附件二十一:第三方中介的费用和支付方式详细内容 22. 附件二十二:第三方中介的服务内容和职责详细内容 23. 附件二十三:第三方中介的违约责任详细内容 24. 附件二十四:第三方中介的退出机制详细内容 二、违约行为及认定: 1. 甲方未按约定支付物业服务费用的违约行为及认定 2. 乙方未按约定提供服务的违约行为及认定 3. 物业服务方未按约定履行管理职责的违约行为及认定 4. 物业业主未按约定遵守物业管理的规章制度的违约行为及认定 5. 第三方中介未按约定提供服务的违约行为及认定 三、法律名词及解释: 1. 物业服务合作协议书:指物业所有权人与物业管理公司之间签订的,明确双方权利义务关系的协议。 2. 物业服务方:指负责物业管理、维护和提供物业服务的企业或个人。 3. 物业业主:指物业的所有权人或使用权人。 4. 违约行为:指合同一方未履行合同约定的义务或履行义务不符合约定的行为。 5. 违约责任:指违约方因违约行为而应承担的法定责任,包括继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等。 四、执行中遇到的问题及解决办法: 1. 物业服务方未按照约定提供服务的问题及解决办法 2. 物业业主未按照约定支付服务费用的问题及解决办法 3. 物业服务设施和设备损坏的问题及解决办法 4. 物业服务期限届满后的续约问题及解决办法 5. 第三方中介服务不到位的问题及解决办法 五、所有应用场景: 1. 物业服务合作协议书适用于物业所有权人与物业管理公司之间的合作。 2. 物业服务合作协议书适用于物业服务方与物业业主之间的服务提供。 3. 物业服务合作协议书适用于有第三方中介参与的场景,如物业服务方为第三方中介。 4. 物业服务合作协议书适用于物业服务方提供额外服务或增值服务的场景。 5. 物业服务合作协议书适用于物业服务期限的延长和续约场景。
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